Motivarea angajatilor: tehnici eficiente si strategii de succes pe

termen lung
TIC / S.F. / 14 septembrie 2015 / 2:22 pm

O echipa pregatita in mod eficient va oferi

intotdeauna rezultate bune, direct proportional cu gradul de motivare pe care il are setat. In mod
concret, aici intervin in mod direct si indirect superiorii. O mare responsabilitate care le revine
este cea de a-si motiva oamenii din echipa.
Cu toate acestea, nu neglijam faptul ca motivarea angajatilor reprezinta un obiectiv pe care il
vom atinge prin eforturi comune. O parte din eforturi revin angajatilor si cealalta revine
intotdeauna superiorilor.
In mod evident, acolo unde una dintre parti nu isi indeplineste responsabilitatea, gradul de
motivare nu va fi cel dorit. Degeaba ai in echipa profesionisti pregatiti si cu entuziasm constant
daca nu ii ajuti sa isi sporeasca gradul de motivare.
Ce este motivarea angajatilor?
Este forta cu care poti sa actionezi cele mai importante parghii dintr-o companie. Este
entuziasm, pasiune, zel si toate acestea determina in mare parte nivelul de perseverenta cu
care un profesionist lucreaza pentru a indeplini obiectivele profesionale care il privesc si care
privesc in acelasi timp si echipa in cadrul careia activeaza.
In cateva cuvinte, motivarea angajatilor determina anvergura cifrei de afaceri. Cu cat angajatii
sunt mai motivati, cu atat mai eficient lucreaza, cu atat mai rapid sunt livrate rezultatele dorite,
cu atat mai mici sunt investitiile pe care antreprenorii trebuie sa le aloce unui departament.
De ce scad investitiile pe care le alocam echipelor de profesionisti inalt motivati?
Pentru ca un profesionist motivat vine cu idei in mod constant. Este propria ta forta de inovare,
fara ajutor extern. Profesionistii cu grad inalt de motivare sunt in 99% din cazuri dornici sa se
dezvolte din punct de vedere profesional. Nu va trebui sa depui eforturi financiare si non-
financiare (energie, timp) pentru a-i determina sa isi continue progresul profesional.
Oamenii motivati isi vad interesul si daca sunt pe posturile potrivite si detin salarii corecte, vor
ramane in companie si vor face performanta. Aceasta este direct proportionala cu nivelul cifrei
de afaceri a departamentului.
Viteza de lucru creste acolo unde oamenii sunt motivati sa ofere rezultate. Este rezultatul
natural al pasiunii si entuziasmului puse la lucru. Asadar, asteptati-va sa finalizati proiecte mai
rapid si cu rezultate net superioare daca aveti in echipa oameni motivati.
De ce avem nevoie de profesionisti motivati in orice departament si in numar cat mai mare?
Departamentele in care avem o densitate majora de profesionisti motivati vor merge
intotdeauna pe plus daca stilul de management este eficient si daca strategiile de dezvoltare
functioneaza in mod corect. Motivarea angajatilor reprezinta o mare parte din viteza cu care se
pun in functiune procesele operationale ale departamentului.
Densitatea profesionistilor motivati este vitala pentru ca orice echipa functioneaza pe principiul
marului putred. Arunca un mar putred in cosul cu mere sanatoase si vei vedea rezultatele in
scurt timp. Acelasi lucru se intampla cand in echipa de lucru sunt inserati cativa profesional inalt
motivati. Ei devin un exemplu puternic pentru toti ceilalti membri ai echipei.
Care sunt secretele motivarii angajatilor?
Cel mai mare secret este ca nu exista niciunul. Nu detine nimeni cheia universal valabila pentru
a motiva orice angajat. Acest lucru este total natural pentru ca nici un angajat nu se aseamana
cu celalalt. Unii vor faima, altii vor stabilitate. Unii doresc bani si altii sunt motivati prin
oportunitatile de formare profesionala de care beneficiaza intr-un an calendaristic. Unii angajati
vor cere flexibilitate si altii sunt motivati de gandul ca vor obtine o promovare in cel mai scurt
timp.
Evident, nu exista motivare acolo unde nu exista tratament corect, feedback oferit in mod
constant, critica constructiva (nu negativa si niciodata de fata cu restul echipei), ideea de
parteneriat si unitate in cadrul departamentului, educatie continua, superiori care sa ofere
cunostinte valoroase, tehnologie moderna, bonusuri si recompense oferite in mod justificat,
informare constanta asupra mersului lucrurilor in departament si in companie. Si acesta este
doar inceputul. Pentru a lucra cu oameni motivati, trebuie sa investesti in ei.
Care sunt cei mai puternici factori care demotiveaza angajatii?
Lipsa informarii si a feedback-ului. Nu le oferi feedback si apoi le dai note mici la evaluare.
Angajatii au nevoie de semnale concrete si discutii elaborate atunci cand rezultatele lor nu sunt
cele mai bune.
Demotiveaza enorm si tratamentul injust, practicile ilegale sau la granita dintre legal si ilegal,
dezechilibrele intre viata profesionala si cea personala (munca ramasa pentru acasa, lucrul in
timpul weekend-ului, orele suplimentare, sedintele care intrec ora de final de program de lucru
si nu numai).
In acelasi timp, echipele de profesionisti sunt demotivate in mod rapid atunci cand nu
beneficiaza de flexibilitate, de autonomie, de puterea de a decide asupra unei varietati puternice
de aspecte profesionale (modul de lucru, ritmul de lucru, proceduri operationale, parteneriate in
cadrul carora se vor implica).
Nu lipsiti de importanta sunt si factori precum: rutina, lipsa unui scop in activitatea profesionala,
lipsa viziunii pentru viitorul profesional, lipsa perspectivelor de majorare salariala, absenta
oportunitatilor de formare profesionala. Nu este de ajuns sa lasi un angajat sa se informeze
singur din carti, tutoriale si articole. Este evident necesar sa ii pui la dispozitie materiale
valoroase, cursuri importante, ajutor din partea expertilor din domeniul sau de referinta.
In mod deosebit pe timp de criza, enorm demotiveaza si ritmul prea alert de munca, ritm care
duce foarte des la munca slab calitativa si rezultate negative. Calitatea slaba a muncii nu ajuta
angajatii sa se dezvolte din punct de vedere profesional iar rezultatele slabe duc foarte rapid la
demotivare totala. Supraaglomerarea angajatilor nu a fost niciodata un factor de succes pe
termen lung si nici macar pe termen scurt, nici pentru echipa si in niciun caz pentru angajatul in
cauza.
Si asta nu este tot. Am putea discuta zile intregi despre factorii care demotiveaza angajatii. Sunt
numerosi factori, unii au grad ridicat de complexitate iar unii nu sunt intuiti nici macar de 25%
dintre superiori. Automat, ceea ce nu cunoastem devine o arma pe care o indreptam zilnic
asupra oamenilor de la care asteptam rezultate fantastice. Se prea poate sa le asteptam mult si
bine daca nu detinem cunostintele necesare pentru a-i motiva in mod corespunzator pentru
ceea ce le solicitam.
La final, munca managerului este in proportie de 60% tehnica si 40% psihologie.
Asta inseamna ca inainte sa stabilesti un stil de management si un plan de strategii de
motivare, trebuie sa iti cunosti oamenii si sa fii dispus sa le oferi ceea ce isi doresc cel mai mult.
Daca reusesti sa ii multumesti, profesionistii din echipa ta iti vor oferi ce iti doresti cel mai mult.
Simplu si complicat in acelasi timp. Mai intai iti motivezi angajatii ca sa iti ofere rezultate sau
astepti sa vezi cine ofera rezultate ca sa stii pe cine motivezi, in cine investesti? Ca de obicei,
adevarul se afla undeva la mijloc.
Inainte sa motivati, asigurati-va ca aveti in echipe doar profesionisti care doresc sa faca
performanta in acel domeniu. Altfel veti investi mai mult decat trebuie si cu rezultate mai slabe
decat va doriti. Este mersul lucrurilor si nu poate fi contestat. Asezati pe pozitiile potrivite
oamenii potriviti si apoi investiti in ei cu toata increderea. Investitiile sunt pe termen lung.
Rezultatele sunt pe masura.
Sursa: www.legislatiamuncii.manager.ro