ACTIVIDAD 3: Analizar una serie de casos representativos para la

selección de la ubicación de una instalación, aplicando los

métodos cualitativos y cuantitativos

El proceso de seleccionar la ubicación de una instalación consistirá en realizar un

estudio sistemático para determinar el sitio más conveniente que le asegure una
operación adecuada y acorde con las utilidades que los inversionistas esperan de
ésta. Ya que se trata de lograr una operación eficiente y eficaz, la decisión es de
vital importancia. Las decisiones relacionadas con la ubicación de las instalaciones
serán influyentes en la rentabilidad y competitividad de la empresa.
Por lo tanto, se considera a continuación una clasificación para estudiar los
problemas de localización de diversas instalaciones, considerando en cada uno
métodos cualitativos y métodos cuantitativos para su solución
Método Cualitativo
En estos se buscara darle importancia a los gustos o deseos subjetivos de que un
departamento quede cerca o lejos de otro. En otras palabras en este tipo de
ordenamiento los criterios que prevalecen son la comodidad o los accesos para la
atención al cliente.
Métodos cualitativos para la localización:
Modelo Delfi: Abarcara mucho más que: ubicaciones de una sola instalación,
minimización del tiempo de viaje, distancias entre punto de demanda y oferta,
minimización de costos, entre otros el modelo delfi será aplicado en situaciones más
complejas de problemas de ubicación y distribución
En cuanto a su estrategia de operaciones Domino’s se centrara principalmente en
prestar un servicio de alta calidad al cliente: para ello operara de la siguiente
manera.
1. Ubicación estratégica de las tiendas para facilitar la prestación de servicios: Para
aprovechar la ubicación estratégica de la tienda con el fin de facilitar un servicio
rápido al cliente y maximizar los ingresos.
2. Orientada a la Producción en las tiendas: Para utilizar al máximo la producción
de la tienda con el fin de facilitar la producción eficiente y rápida para la atención del
cliente.
3. Toma de pedidos, producción y entrega eficiente: Para ejecutar un proceso
operativo eficiente, que incluye la toma de pedidos, preparación de pizzas hasta la
entrega.
4. El uso de un sistema de puntos de venta: El uso del sistema de Domino’s servirá
para mejorar la eficiencia operativa, la gestión empresarial, además este sistema
proporciona datos financieros y de comercialización con el fin de reducir el consumo
de tiempo y gastos.

Método Cuantitativo
Proponer y responder pregunta tales como, ¿cuántos?, ¿quiénes? y ¿en qué
medida?; para luego ser manifestados y presentados este posee la característica
de medir y detectar diferencias de grado, y usa una visión cuantificada. Además por
medio de esta investigación cuantitativa posibilita informar a una sociedad sobre la
implementación de políticas públicas y leyes políticas, donde se necesite conocer
información o porcentajes sobre la totalidad de una población o comunidad y
reportar sobre los indicadores.
Métodos cuantitativos para la localización
MÉTODO DE LOS FACTORES PONDERADOS
Pasos:
1. Determinar una relación de los factores relevantes.

2. Asignar un peso a cada factor que refleje su importancia relativa.

3. Hacer que los directivos evalúen cada localización para cada factor.

4. Hacer una recomendación basada en la localización que haya obtenido la

mayor puntuación, sin dejar de tener en cuenta los resultados obtenidos a
través de métodos cuantitativos.
 FORTALEZAS-F DEBILIDADES-D
 Alternativa de bajo  Baja retención de
costo personal
 Eficiente cadena de  Bajo control de calidad
suministro. en las franquicias
 Alto posicionamiento de  Disminución de ventas
marca por una mayor
 Sistema de distribución conciencia de los
consumidores con
respecto a la comida
rápida.
 Bajas condiciones de
salubridad.
OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIA ESTRATEGIA
 Presentar un menú  Su alto posicionamiento  Sino contrarresta sus
consiente en la salud ayudara a ingresar a debilidades no lograra
 Introducir nuevos nuevos mercados, y a concretar sus
productos tener una mayor oportunidades.
 Expansión de mercado( aceptación de sus Desarrollar estrategias
ingresar a países en nuevos productos. para estrategias ofensivas.
desarrollo) Estrategia ofensiva

AMENAZAS-A ESTRATEGIA ESTRATEGIA

 Competencia intensa  Las fortalezas con las
por parte pizza hut,
incluida la competencia
indirecta como KFC
 Cambio en el hábito de
consumo de los clientes.
 Aumento de costos en
la materia prima.
 Buscar contrarrestar
que cuenta deben ser debilidades y amenazas
aprovecharas, respecto a
sus competidores y así
Desarrollar fortalezas con
poder estar preparados
para los nuevos ingresos estrategias defensivas.
y nuevas estrategias que
ellos presenten.
Estrategia defensiva