MANUAL DO TCC

Elaborado por:
Márcio Moutinho Abdalla
Pítias Teodoro

Revisão – Novembro 2018

 Objetivo

Este documento foi elaborado em função da diferença dos cursos, da formação, atuação
profissional e interesse dos alunos e para apoiar a ação dos professores orientadores.

O objetivo é criar a possibilidade da integração entre teoria e prática, na medida em que são
estabelecidas duas opções de TCC: Pesquisa Aplicada e Proposta de intervenção.

Tipo de Trabalho de Conclusão de Curso

Etapas Limites
Pesquisa Aplicada Proposta de intervenção

Introdução - contexto, Introdução - contexto,

problema, objetivos e problema, objetivos e
justificativa. justificativo e De 300 a
Introdução
780
palavras

Sustentação teórica e ou
Referencial Teórico
normativa da proposta.

Procedimentos metodológicos Diagnóstico – relato e De 600 a

Desenvolvimento (se aplicáveis) mensuração da situação atual. 1560
palavras

Proposta – definição das diretrizes

Desenvolvimento (Apresentação e (políticas) e apresentação do plano
discussão dos resultados). de ação (atividades - 5w2h).

Conclusão – resultados, Conclusão – resultados

limitações e proposta de novos esperados + parecer. De 350 a
Considerações 910
Finais palavras

Inserção das referências

Inserção das referências
Referências

Pôster Desenvolvimento e envio do pôster

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 MODALIDADE ARTIGO SINTÉTICO – PESQUISA APLICADA

“Artigo científico é parte de uma publicação com autoria

declarada, que apresenta e discute ideias, métodos, técnicas,
processos e resultados nas diversas áreas do conhecimento.”
Etapas Pesquisa Aplicada
(ABNT. NBR 6022, 2003, p. 2). A proposta de desenvolvimento de
um artigo sintético preconiza a concepção científica embrionária,
na forma de um projeto, com resultados preliminares.
Na introdução deve-se expor a finalidade e os objetivos do trabalho
de modo que o leitor tenha uma visão geral do tema abordado. De
modo geral, a introdução pode apresentar:
a)o assunto objeto de estudo; b) o ponto de vista sob o qual o
assunto foi abordado; c) trabalhos anteriores que abordam o mesmo
tema; d) as justificativas que levaram a escolha do tema, o
Introdução - problema de pesquisa, a hipótese de estudo, o objetivo pretendido,
contexto, problema, o método proposto e a razão de sua escolha (GUSMÃO;
Introdução
justificativo e MIRANDA 1997 apud RELATÓRIO... [2003]).
objetivo. Sua redação deve explorar o tema, partindo de uma visão generalista,
para uma visão específica, problematizando o que se deseja explorar.
Ao final da introdução, quando a redação já estiver bem
problematizada (opcionalmente com questão de pesquisa), o autor
deve declarar o objetivo do trabalho - por exemplo: “Dessa forma, o
objetivo central desse trabalho é analisar as políticas públicas de
saúde do município de Itaguaí-RJ”.
Nesta etapa deverá ser realizado um levantamento e discussão
Referencial Teórico
do que já foi publicado sobre o tema e o problema de pesquisa
Nesta etapa deverão ser definidos onde e como será realizada a
Método (se aplicável - no caso de pesquisa. Definir o tipo de pesquisa, a população (universo da
revisão bibliográfica, essa etapa pesquisa), a amostragem (elementos da população considerados
não existirá) no trabalho), os instrumentos de coleta de dados e a forma como
pretende tabular e analisar os dados.
É válido reforçar que essa etapa aplica-se somente aos trabalhos
empíricos. Em outras palavras, em trabalhos bibliográficos, essa
etapa não é aplicável.
Nesta etapa deverão ser interpretados e analisados os dados que
Aplicação (Apresentação e discussão tabulou e ou organizou na etapa anterior ou os argumentos
dos resultados). trabalhados com a revisão bibliográfica. A análise deve ser feita para
atender aos objetivos da pesquisa e para comparar e confrontar
dados, provas e argumentos com o objetivo de confirma ou rejeitar
a(s) hipótese(s) ou pressupostos da pesquisa.
Nesta etapa os resultados da pesquisa deverão ser sintetizados.
Conclusão – Deverá explicitar se os objetivos foram atingidos, se a(s)
resultados, hipótese(s) ou os pressupostos foram confirmados ou rejeitados. E,
Considerações
limitações e
Finais principalmente, deverá ressaltar a contribuição. Deve, ainda, ser
proposta de novos
trabalhos. breve podendo apresentar recomendações e sugestões para
trabalhos futuros.

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 TÍTULO O título deve conter de 8 a 30 palavras. Títulos muito longos prejudicam o entendimento do
leitor

1. INTRODUÇÃO

ATENÇÃO - O TEXTO ABAIXO É APENAS INSTRUTIVO. DESSA MANEIRA, NÃO É

NECESSÁRIO DIVIDIR A INTRODUÇÃO EM TÓPICOS, COMO NO TEXTO A SEGUIR.
RECOMENDA-SE A CONSTRUÇÃO DE “TEXTOS CORRIDOS”.

1.1 Apresentação do tema/contextualização/histórico/objeto de estudo

Aqui é importante você apresentar brevemente o seu tema de pesquisa, o contexto em que se
encontra seu estudo e um breve histórico, caso seja relevante. Feito isto, é importante definir
um objeto de estudo. Você deverá descrever brevemente as características básicas do seu
objeto de estudo. O que é, onde está localizado, o que faz, quais as características que lhe são
peculiares etc.

1.2 Descrição do problema de pesquisa, delimitação e hipóteses

Realizar uma pesquisa com rigor científico pressupõe que você escolha um tema e defina um
problema para ser investigado. Aqui você deverá identificar qual a dificuldade que será
ultrapassada ou qual o problema a ser solucionado.

Você refletirá sobre o problema que pretende resolver na pesquisa, se é realmente um

problema e se vale a pena tentar encontrar uma solução para ele. A pesquisa científica
depende da formulação adequada do problema, isto porque objetiva buscar sua solução.

Você deve definir de forma clara e específica a abrangência da pesquisa fazendo uma
demarcação do ponto de vista teórico, histórico, geográfico e temporal.

Comumente o problema é apresentado após uma contextualização a respeito do tema e que

leve a uma pergunta que você pretende responder com o desenvolvimento de seu trabalho.

Hipóteses são suposições colocadas como respostas plausíveis e provisórias para o problema
de pesquisa. As hipóteses são provisórias porque poderão ser confirmadas ou refutadas como
desenvolvimento da pesquisa. Um mesmo problema pode ter muitas hipóteses, que são
soluções possíveis para a sua resolução. A(s) hipótese(s) orientará(ão) o planejamento dos
procedimentos metodológicos necessários à execução da sua pesquisa.

O processo de pesquisa estará voltado para a procura de evidências que comprovem,

sustentem ou refutem a afirmativa feita na hipótese. A hipótese é sempre uma afirmação, uma
resposta possível ao problema proposto.

1.3 Objetivos Geral e Específicos

Aqui você escreverá a respeito de sua intenção ao propor a pesquisa. Deverá sintetizar o que
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pretende alcançar com a pesquisa. Os objetivos devem estar coerentes com o problema
proposto. O objetivo geral será a síntese do que se pretende alcançar, e os objetivos específicos
explicitarão os detalhes e serão um desdobramento do objetivo geral.

Os objetivos informarão para que você está propondo a pesquisa, isto é, quais os resultados
que pretende alcançar ou qual a contribuição que sua pesquisa efetivamente proporcionará.

Os enunciados dos objetivos devem começar com um verbo no infinitivo (exemplo: discutir,
descrever, examinar, analisar etc.) e este verbo deve indicar uma ação passível de
mensuração.

1.4 Justificativa
Aqui você refletirá sobre “o porquê” da realização da pesquisa procurando identificar as
razões da preferência pelo tema escolhido e sua importância em relação a outros temas.

Pergunte a você mesmo: o tema é relevante e, se é, por quê? Quais os pontos positivos que
você percebe na abordagem proposta? Que vantagens e benefícios você pressupõe que sua
pesquisa irá proporcionar?

A justificativa deverá convencer quem for ler o projeto, com relação à importância e à
relevância da pesquisa proposta.

2. DESENVOLVIMENTO

2.1 REFERENCIAL TEÓRICO

Aqui você deve abordar os principais conceitos utilizando sempre por meio de fontes válidas
do ponto de vista acadêmico. Neste caso prefira sempre utilizar como referências artigos de
bases científicas nacionais e internacionais, dissertações e teses, relatórios governamentais ou
de instituições representantes de categorias, como, por exemplo, associações.

Explore o máximo possível de autores que abordem o tema que você está estudando
apresentando pontos de vista diferentes e coincidentes e explore os conceitos que ajudarão a
entender o seu trabalho.

Importante destacar que você deve ir direto ao assunto abordando o que realmente é relevante
para sua pesquisa.

2.2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Aqui você definirá onde e como será realizada a pesquisa. Deve definir o tipo de pesquisa, a
população (universo da pesquisa), a amostragem, os instrumentos de coleta de dados e as
técnicas de análise.

O tipo de pesquisa pode ser classificado sob alguns pontos de vista. Pesquise livros de
metodologia da pesquisa para conhecer os conceitos de cada um:
 Do ponto de vista da sua natureza, pode ser: Pesquisa Básica (aplica-se a ciências da
natureza) e Pesquisa Aplicada.
 Do ponto de vista da forma de abordagem do problema pode ser: Pesquisa
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Quantitativa e Pesquisa Qualitativa.

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  Do ponto de vista de seus objetivos pode ser: Pesquisa Exploratória, Pesquisa
Descritiva e Pesquisa Explicativa.
 Do ponto de vista dos procedimentos técnicos pode ser: Pesquisa Bibliográfica,
Pesquisa Documental, Pesquisa Experimental, Levantamento, Estudo de caso, Pesquisa
Expost-Facto, Pesquisa-Ação e Pesquisa Participante.

População (ou universo da pesquisa) é a totalidade de indivíduos que possuem as mesmas

características definidas para um determinado estudo. Amostra é parte da população ou do
universo, selecionada de acordo com uma regra ou plano.

A definição do instrumento de coleta de dados dependerá dos objetivos que se pretende

alcançar com a pesquisa e do universo a ser investigado. Os instrumentos de coleta de dados
tradicionais são: Observação, Entrevista, Questionário e Formulário.

Você poderá lançar mão de recursos manuais ou computacionais para organizar os dados
obtidos na pesquisa e auxiliar na análise dos mesmos. Atualmente, com o advento da
informática, é natural que você escolha os recursos computacionais para dar suporte à
elaboração de índices e cálculos estatísticos, tabelas, quadros e gráficos.

É importante também detalhar aqui o passo a passo da pesquisa. Quais as etapas você pretende
seguir, qual a sequencia lógica entre cada uma das etapas etc. Aqui vale, por exemplo, a
elaboração de fluxogramas com o procedimento de pesquisa a ser seguido.

2.3 DESENVOLVIMENTO
Apresentar aqui os resultados conforme apresentado na metodologia e seguindo o problema
de pesquisa e objetivos.

Apresentação dos dados e resultados

 Devem ser apresentados de forma objetiva, exata e lógica, sem interpretações ou
comentários pessoais, mas devidamente descritos.
 Incluem-se nesta parte tabelas, quadros ou figuras em geral. Não devem ser descritos
no texto todos os dados das tabelas e quadros, destacando-se apenas as observações
mais importantes que serão objetos de discussão.
 Lembrar que há sempre o recurso de se colocar, em Anexo, outras tabelas, quadros ou
figuras que possam complementar os dados para o melhor entendimento dos
examinadores e leitores.

Descrição e analise dos resultados

Esta é uma das partes mais importantes dos trabalhos cuja finalidade é discutir,
interpretar e analisar os resultados, tendo em vista demonstrar que as hipóteses, quando
colocadas no trabalho de maneira explícita, foram verificadas e que os objetivos
propostos foram atingidos. Com isso o autor evidencia sua contribuição ao
conhecimento. Novos aspectos do tema pesquisado, assim como novas hipóteses de
trabalho devem ser indicadas. Deve restringir-se aos dados obtidos e aos resultados
alcançados, enfatizando os novos e importantes aspectos observados e discutindo as
concordâncias e divergências com outros achados já publicados. Para dar maior

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 consistência ao estudo, deve-se destacar a contribuição de alguns autores com os
quais se impõe uma discussão mais aprofundada.

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Responder a pergunta da problemática
Verificar se atingiu o objetivo (comentar sobre isso)
Relacionar os resultados encontrados com a teoria
Comentar os principais resultados (o que foi mais importante no trabalho)
Expor as limitações do artigo (quais os problemas ou deficiências do trabalho que não
puderam ser contornados). O que o trabalho deixou a desejar?
Sugerir novos estudos a partir das limitações ou pontos a serem melhor explorados.

REFERÊNCIAS
Aqui você deverá listar as referências que utilizou no seu artigo. Busque livros, artigos, documentos oficiais,
normas, leis, teses, dissertações e monografias que estejam conforme o tema que você irá pesquisar.
A bibliografia deve estar conforme as normas da ABNT (NBR 6023) ou APA, exemplo:

ABNT (NBR 6023)

PARASURAMAN, arun; ZEITHAML, Valarie A.; BERRY, Leonard L. SERVQUAL. Journal of retailing, v.
64, n. 1, p. 12-40, 1988.

APA
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAl. Journal of retailing, 64(1), 12-40.