7/12/2017 ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA - ABC del Emprendedor

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ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

by ABC del Emprendedor - abril 07, 2017

CITA DEL DÍA

El análisis interno consiste en el estudio o análisis de los diferentes factores o elementos que pueden
existir dentro de un proyecto o empresa con el fin de:
● Evaluar los Recursos con que cuenta una empresa, para conocer su situación, y Capacidades,
● Detectar Fortalezas y Debilidades y, de este modo, diseñar estrategias que permitan potenciar y
aprovechar las fortalezas, y estrategias que posibiliten neutralizar o eliminar las debilidades. SUSCRÍBETE
● Conocer la posición y ventaja o viabilidad competitiva en el mercado de la organización.

Esta fase del análisis tiene una repercusión especial en el caso de las empresas que ya están Recibe en tu correo todas las actualiza
funcionando y que se plantean realizar una reflexión estratégica. Pero también es de utilidad para
Dirección de correo...
proyectos de nueva creación, ya que permite a los emprendedores reflexionar sobre sus verdaderos
elementos diferenciales. Enviar

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Se puede realizar un análisis interno a través del siguiente proceso:
Seguidores (7)

● DETERMINAR LA INFORMACIÓN QUE SE QUIERE RECABAR SOBRE LA EMPRESA

Normalmente los factores sobre los que se quiere recabar información son:
Seguir

- Factores comerciales: productos y/o servicios (gama y

características), nuevos lanzamientos previstos, estructura de las ventas TRADUCE ESTE SITIO
(por productos, clientes, mercados...), clientes (segmentos,
concentración, clientes cautivos), marcas y protección de las mismas, Seleccionar idioma Seleccionar idioma
red comercial, fuerza de ventas, publicidad y promoción, imagen de la Con la tecnología de Traductor de Google
empresa, etc. Con la tecnología de Traductor de Google

- Factores técnico/productivos: nivel tecnológico, maquinaria e

RECIENTERECI POPULARPOPU OPINIO
instalaciones, productividad, calidad obtenida, acuerdos y licencias,
gestión de compras, control y gestión de stocks, planificación de la
MATRIZ B.C.G. (BOSTON
producción, control de costes, seguridad e higiene, etc.
CONSULTING GROUP)
Oct 25, 2017

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7/12/2017 ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA - ABC del Emprendedor
- Factores humanos y de gestión: estructura jurídica o accionarial, tipo de gestión, estilo de
dirección, nivel de formación y experiencia de la plantilla, conocimientos de gestión, capacidad del ANÁLISIS INTERNO DE LA E
equipo directivo, clima y motivación, etc. Apr 07, 2017

- Factores financieros: liquidez, rentabilidad, solvencia, capacidad financiera, margen comercial,

periodo medio de cobro y pago, nivel de morosidad, etc.
MAPEO/MATRIZ DE LOS
● DETERMINAR FUENTES DE INFORMACIÓN STAKEHOLDER
En segundo lugar se determinan las fuentes a través de las cuales se puede obtener la información Apr 06, 2017

requerida, que puede ser, por ejemplo: estados financieros, resultados de auditorías, publicaciones
internas, encuestas o entrevistas a los trabajadores, reuniones, etc. ANÁLISIS DE LOS STAKEHO
Apr 05, 2017

● RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Una vez determinadas las fuentes de información a utilizar, se realiza la tarea de recolectar o reunir la
información. BENCHMARKING: FASES DE
DESARROLLO
● ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Apr 01, 2017

Una vez recolectada la información, se analiza o evalúa con espíritu crítico teniendo muy presente la
situación de las empresas competidoras (se debe intentar comparar la información respecto a la media
del sector o respecto a las empresas líderes o referentes). El resultado de este análisis se puede TWITTER
representar mediante una lista de elementos fundamentales que deben ser tenidos en cuenta para el
Twittear
desarrollo del proyecto.

Tweets by @Maktub_Mar
Al finalizar este análisis podremos identificar las Fortalezas de la empresa, que le permitirán tener un
alto nivel de competitividad, así como sus Debilidades, que le perjudican en el logro de los objetivos. MAKTÜB @Maktub_Mar
¿Por qué solo sobrevive 1 startup de
PARA EMPRESAS DE NUEVA CREACIÓN cada 10? mujeresconsejeras.com/po
que-solo-s…
Es conveniente centrar el análisis interno sobre:

● PROYECTO EMPRESARIAL
Tras la realización del análisis externo (análisis del macroentorno y del
microentorno) de la empresa, se podrán revisar aspectos como:
- Innovación del proyecto y elementos diferenciadores.
- Productos y/o servicios planteados. Embed View o

- Tecnología desarrollada o utilizada.

- Necesidades de capital.
- Alianzas estratégicas, etc. CATEGORIAS

 27 Técnicas de Persuasión
● CAPACIDADES DE LOS SOCIOS O PROMOTORES
En un proyecto de nueva creación, las características y capacidades del equipo promotor son críticas  Análisis Interno
para garantizar el éxito del proyecto así como para poder involucrar a nuevos socios o para poder  Artículo
conseguir la financiación necesaria.
 Benchmarking

Las capacidades más relevantes para un emprendedor podrían ser las siguientes:  Creación Empresa
- Técnicas: Conocimiento del sector, conocimiento del producto o servicio, conocimiento del proceso  Cursos
productivo, conocimiento de la tecnología, capacidad comercial, formación.
 El Mito del Emprendedor
- De gestión: Visión estratégica, capacidad de dirección, conocimientos y experiencia en gestión,
capacidades personales (entusiasmo, perseverancia, etc.)  Emprendedor
- Financieras: Fondos propios, capacidad de crédito, reputación, contactos y vinculaciones.  Entorno

 Gestión
RECURSOS Y CAPACIDADES DE UNA EMPRESA
 Libros Emprendedores

El desarrollo de los recursos y capacidades para establecer una ventaja competitiva, más que aparecer  Liderazgo
como una protección frente al fuerte aumento de la competencia, se ha convertido en la principal meta  Marketing
para la formulación de la estrategia y ventaja competitiva de la empresa.
 Plan de Empresa

Como hemos visto antes, los recursos son el conjunto de activos, capacidades, procesos organizativos,  Porter
información, conocimiento, etc., que una empresa controla y que le permite desarrollar e implantar  Responsabilidad Social Corporativa
estrategias creadoras de valor.
 Stakeholders

RECURSOS TANGIBLES  Startup

Son los activos fáciles de identificar como: activos físicos, tecnológicos y organizacionales que una
empresa utiliza para crear valor para sus clientes. ARCHIVOS DEL BLOG

▼ 2017 (11)
Una valoración estratégica de los recursos tangibles está relacionada con dos preguntas clave:
► octubre (1)
● ¿Qué oportunidades existen para economizar el uso de los recursos financieros, inventarios
▼ abril (5)
Á
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y activos fijos? Esto supone utilizar menos recursos tangibles para mantener el mismo nivel de ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA
negocio o usar los recursos existentes para aumentar el volumen de actividad. MAPEO/MATRIZ DE LOS STAKEHOLD
● ¿Cuáles son las posibilidades de utilizar los activos existentes en usos más rentables? ANÁLISIS DE LOS STAKEHOLDERS
BENCHMARKING: FASES DE DESARR
- Recursos financieros: Caja y activo disponible, capacidad BENCHMARKING: DEFINICIÓN Y TIP
de aumentar los dividendos de la empresa, capacidad de
► marzo (3)
endeudamiento de la empresa.
► febrero (1)
- Recursos físicos: Instalaciones y equipos modernos,
► enero (1)
ubicación favorable de las instalaciones, maquinaria y equipos
dotados de la técnica más moderna. ► 2014 (22)
- Recursos tecnológicos: Secretos comerciales, procesos de ► 2013 (11)
producción innovadores, patentes, copyrights y marcas
registradas. PÁGINAS VISTAS EN TOTAL
- Recursos organizacionales: Procesos de planificación
estratégica eficaces, sistemas de evaluación y control 132,505
excelentes.

RECURSOS INTANGIBLES
Resulta mucho más difícil para los competidores (y, por la misma razón, para los propios directivos de
la empresa) explicar o imitar los recursos intangibles, ya que generalmente se encuentran enraizados
en rutinas y prácticas originales que han evolucionado y se han ido acumulando a través del tiempo:

- Recursos humanos: experiencia y capacidad de los empleados,

confianza, eficacia en el trabajo en equipo, habilidades directivas.
- Recursos de innovación y creatividad: conocimientos técnicos y
científicos, ideas, prácticas y procedimientos específicos de la empresa, etc.
- Recursos de reputación e imagen: nombre comercial, reputación de
honestidad ante proveedores y de confianza ante consumidores, productos
de calidad, etc.
- La cultura de la empresa puede ser también un recurso que genera
ventaja competitiva.

CAPACIDADES ORGANIZATIVAS
Las capacidades organizativas no son activos tangibles o intangibles específicos, sino las competencias y
habilidades que una empresa utiliza para transformar materia prima en producto final. Ejemplos de
capacidades organizativas son:
- Servicio, al cliente, de alto nivel.
- Excelentes capacidades de desarrollo de producto.
- Estupendos procesos de innovación.
- Flexibilidad en los procesos de fabricación.

RECURSOS DE LA EMPRESA Y VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES

(MODELO VRIO)
Los recursos por sí solos no constituyen la base para lograr ventajas competitivas, ni ventajas
sostenibles a lo largo del tiempo. En algunos casos, un recurso o capacidad ayuda a una empresa a
incrementar sus ingresos o a disminuir sus costes, pero la empresa obtiene sólo una ventaja temporal
porque los competidores rápidamente lo imitan o encuentran un sustituto para él.

Para que un recurso proporcione a la empresa el potencial de lograr

una ventaja competitiva sostenible debe poseer los
siguientes atributos:

● ¿Es Valioso el recurso? Los recursos organizativos pueden ser una

fuente de ventajas competitivas sólo cuando son valiosos. Los
recursos son valiosos cuando permiten a una empresa formular e
implantar estrategias que mejoren su eficacia o eficiencia.
● ¿Es Raro el recurso? Si los competidores actuales o potenciales
también poseen el mismo recurso valioso, no es una fuente de ventaja
competitiva porque todas esas empresas tienen la capacidad de
explotar este recurso del mismo modo.
● ¿Puede el recurso ser Imitado fácilmente? La inimitabilidad
(dificultad de imitar) es clave para la creación de valor porque reduce
la competencia. Si un recurso no se puede imitar, todas las ventajas
generadas con el mismo serán probablemente sostenibles.

Las posibles fuentes de inimitabilidad son:

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- Que el recurso sea físicamente único (por ejemplo patentes farmacéuticas)
- Dependencia de la trayectoria a lo largo del tiempo (por ejemplo la fidelidad a una marca)
- Ambigüedad causal (difícil de desenredar lo que es o cómo puede ser imitado; por ejemplo el proceso
de innovación de 3M)
- Alto grado de complejidad social (por ejemplo reputación ante proveedores o clientes)
● ¿Existen ya sustitutos disponibles? Se trata de que no existan recursos equivalentes
estratégicamente, es decir, cuando pueden ser explotados por separado para implantar las mismas
estrategias.

En resumen, se dice que la ventaja competitiva de la empresa descansa en la heterogeneidad de sus

recursos, los cuales deben hacer que la empresa se diferencie. Con recursos que hagan la empresa
diferente, se puede lograr el éxito de la estrategia. El análisis de Barney & Griffin (1992), conocido
como Modelo VRIO, dice que un recurso de la empresa es VRIO cuando aporta una ventaja
competitiva para la empresa y cumple las siguientes condiciones:
- Valioso: permite nuevas oportunidades en el mercado.
- Raro, único o escaso: específico de la empresa, difícil de comprar/obtener en el mercado.
- Inimitable: difícil de copiar por la competencia.
- Inmerso en la organización: se complementa con otros recursos.

HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

👉 MATRIZ B.C.G. (BOSTON CONSULTING GROUP)

👉 MATRIZ MCKINSEY
👉 MATRIZ DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
👉 AUTOEVALUACIÓN EFQM
👉 ANÁLISIS FINANCIERO

Fuentes:
Análisis Interno: Capacidades estratégicas (Daniel Martínez Pedrós, Artemio Milla Gutiérrez)
Análisis Interno en proyectos de negocio (Wiki EOI)

Tags : Análisis Interno Entorno Marketing Plan de Empresa

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