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NRC 42142 Psicología Organizacional

Actividad 10 Formato de entrevista y perfil del cargo

Diana Carolina Pérez León ID 403186

Adriana Lucia Jaimes Valencia ID 278916

Geraldine Mercado Gulloso ID: 505856

Jesica Johana Celis Jaimes ID: 515012

Facultad de psicología

VIII semestre

Piedecuesta, Santander

2019

Docente: Mayerlli Cantero Rodríguez

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Tabla de contenido

Introducción…………………………………………………………………………….3

Objetivos………………………………………………………………………………..5

Objetivo general………………………………………………………………..5

Objetivos específicos………………………………………………………….5

Formato de entrevista…………………………………………………………………6

Perfil del cargo…………………………………………………………………6

Formato de entrevista general……………………………………………….7

Entrevista de conocimiento al cargo……………………………………….11

Conclusiones……………………………….……………………………………..….12

Referencias bibliográficas………………………………………………...………...13
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Introducción

Para la realización de la actividad, se llevaran a cabo los pasos

necesarios para la elaboración de un formato de entrevista en el cual se

puedan evidenciar los distintos tipos de entrevista de trabajo. Por tanto, se ha

realizado un perfil del cargo con su respectiva descripción y requerimientos

para la publicación, seguido de esto, se genera un formato de entrevista

general donde se toman los datos personales del candidato, como por ejemplo

la información familiar, laborar y complementaria que son y serán los factores

que permitirán ahondar más en cuanto a quien es el candidato aspirante al

cargo.

Ahora bien, es importante tener en cuenta que según Chiavenato (1990),

nos define un cargo como "una unidad de la organización, cuyo conjunto de

deberes y responsabilidades los distingue de los demás cargos. Los deberes y

responsabilidades de un cargo, que corresponde al empleado que lo

desempeña, proporcionan los medios para que los empleados contribuyan al

logro de los objetivos en una organización".

Por otra parte, en cuanto a los tipos de entrevista, Chiavenato (2008)

nos dice que las entrevistas se clasifican en función del formato de las

preguntas y las respuestas requeridas, en cuatro tipos (Entrevista totalmente

estandarizada, Entrevista estandarizada en las preguntas, Entrevista dirigida,

Entrevista no dirigida).
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Tomando como punto de partida todo lo mencionado anteriormente, es

necesario conocer y tener en cuenta qué es una entrevista, para esto

Chiavenato nos dice que ésta es la etapa fundamental del proceso, en la que

se obtiene la información que ambos componentes, entrevistado y

entrevistador, desean. Una entrevista implica dos personas que inician un

proceso de relación interpersonal, cuyo nivel de interacción debe ser bastante

elevado. El entrevistador envía estímulos (preguntas) al candidato, con el fin de

estudiar las respuestas y reacciones en el comportamiento (retroalimentación),

para poder elaborar nuevas preguntas (estímulos), y sucesivamente. Además,

como el entrevistador obtiene la información que desea, debe proporcionar la

que el aspirante requiera para tomar sus decisiones. Una parte importante de la

entrevista consiste en darle información de la Empresa y de la vacante

existente. Las posibilidades de progreso y de ascensos existentes también

deben tenerse en cuenta, aunque no es recomendable dar al aspirante una

idea equivocada.
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Objetivos

Objetivo general

 Elaborar un formato de entrevista en el que se evidencien los siete (7)

diferentes tipos de preguntas a la hora de realizar una entrevista de

trabajo.

Objetivos específicos

 Conocer los distintos tipos de preguntas para la realización de la

entrevista de trabajo.

 Seleccionar a un candidato para la aplicación del formato de entrevista.

 Aplicar la entrevista a un candidato idóneo según el cargo requerido

(Coordinador Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo).

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Actividad 10 FORMATO DE ENTREVISTA

Perfil del cargo

Empresa: Consultoría en SG-SST S.A.S

Cargo: Coordinador Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo

$ 2.500.000,00 (Mensual) Bucaramanga, Santander Hoy, 12:01 p. m

Descripción
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Coordinador de
seguridad y salud en el trabajo para liderar a nivel nacional los procesos propios
del área. Profesional en psicología, ingeniería o enfermería, especialista en
seguridad y salud en el trabajo. Indispensable contar con tarjeta profesional y
licencia, experiencia mínima de 2 años certificada en el área, así como en el
programa de riesgo psicosocial, competencias encaminadas al cumplimiento de
metas, manejo de personal, y elaboración de informes.
Importante excelente presentación personal, dinamismo, liderazgo, disposición
al servicio y manejo de personal. Debe contar con disponibilidad para viajar.
Si no cumple con el perfil del cargo abstenerse de postularse.

Fecha de contratación: 09/04/2019

Cantidad de vacantes: 1

Requerimientos
 Educación mínima: Postgrado / Especialización
 Años de experiencia: 2
 Edad: A partir de 20 años
 Disponibilidad de viajar: Si
 Disponibilidad de cambio de residencia: No
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FECHA DE
EMISIÓN:
01/04/2019
FORMATO DE ENTREVISTA GENERAL VERSIÓN: 1
Consultoría en
SG-SST S.A.S COD:FE-01

Fecha: 02/04/2019
Nombre del entrevistador: Diana Carolina Pérez León
I. DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN FAMILIAR
Nombre del entrevistado: Adaluz Plata Celis
Edad: 30 años
Estado Civil: Soltera
Cargo que solicita: Coordinador Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo
Núcleo familiar: Padre. Madre, Hermano, Hermana.
Cuantas personas dependen de usted económicamente: 2
II. INFORMACIÓN LABORAL
Empresa
Tiempo
donde ha
laborado Cargo Motivo del retiro
laborado
Dsitraves 1 año Coordinadora Terminación de contrato sin justa
S.A.S SST causa

Independient 5 años Jefe de SST Y Terminación de licitación

e Ambiental

¿Ha tenido personal a cargo?:

SI X NO__ CUANTAS PERSONAS? 200
III. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Entrevista estructurada

¿Conoce la empresa?, ¿Qué SI, es una empresa nacional, brinda portafolio de

Información tiene de ella? servicios en seguridad y salud en el trabajo, con
Pregunta personal plataforma virtual y asesores permanentes en las
empresas clientes.

¿Por qué cree que debería Porque, me gusta la seguridad y salud en el trabajo,
contratarlo(a)?Pregunta y puedo ser una gran herramienta para la empresa,
personal creando nuevas ideas innovadoras.
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¿Cuáles son sus mayores Disciplina, eficacia, eficiencia, pro actividad, trabajo
fortalezas? Pregunta personal en equipo, analítica.

¿Qué aspectos de su Control de mi temperamento, pero cabe resaltar que

personalidad considera que estoy trabajando en ello y no es causal de generar
podría mejorar? Pregunta discordia con las demás personas, es un aspecto
personal desarrollado internamente, es decir no expresado
externamente.
Se genera cuando las cosas, no salen como lo
esperaba, claro está sin generar frustración.
Háblame de sus metas a
Corto Tener la oportunidad de trabajar con ustedes
Media Ascender en la empresa y estabilidad económica
Largo plazo Pregunta Contribuir al mejoramiento de la empresa.
personal

¿Por qué no debería La verdad, esa pregunta no la tenía contemplada,

contratarlo(a)?Pregunta probablemente algún aspecto que ven en mí que no
personal va acorde a la imagen corporativa.

¿Qué actividades realiza en su Leer, escuchar música, compartir con familia,

tiempo libre? Pregunta amigos, hacer deporte, ir a cine, jugar ajedrez.
personal

¿Cuantas horas piensa Las establecidas en el reglamento interno de la

trabajar en su puesto de empresa, por algún caso extraordinario que la
trabajo? Pregunta personal empresa me requiera quedarme un poco más.

¿Cómo era su relación con su La verdad aprendí bastante de mi jefe, admiraba su

último jefe? Pregunta capacidad de manejar las problemáticas
personal presentadas con seguridad, inteligencia y control de
si misma.

¿Cuándo tiene un problema a A mi mamá, confió en su sabiduría acerca de la

quien acude? Pregunta vida.
personal
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¿Cuáles eran las funciones, Maneja todo lo relacionado al SG-SST, enfocada

más relevantes en tu ultimo más en estadísticas, y seguimiento a enfermedad
trabajó? Pregunta de laboral.
experiencia

¿En qué año la secretaria de

salud le emitió la licencia de
seguridad y salud en el En el año 2013
trabajo? Pregunta de
comprobación

¿Qué harías si, todas las Realizaría primero, las que puedan generar mayor
actividades son prioridad? sanción a la empresa, si no se cumplen.
Pregunta hipotética

¿Posee una personalidad Sí, me gusta competir, tomando como herramienta

competitiva en el área laboral? mis conocimientos y los recursos otorgados por la
Pregunta de actitud y empresa, siempre dejando a un lado la competencia
personalidad desleal.
Se tienen 5 trabajadores que
no saben leer, ni escribir.
¿Cómo las capacitaría? Por medio de mi creatividad, diseñaría videos de
Pregunta de pensamiento imágenes llamativas con audio, que capte la
creativo. atención de las personas, y las evaluaría de forma
oral.
IV. FACTORES
1. APARIENCIA PERSONAL
Mala Algo En general Cuidadoso Impecable
descuidad descuidada limpio y de en su en el vestir.
a en el vestir buena aspecto,
y en apariencia vestido o x
apariencia persona
general
2.. FORMA DE EXPRESIÓN
Confuso Expresión Se da a Buena Habilidad
no se pobre, algo entender sin expresión para
explica disperso en gran fluidez lógica, expresarse,
bien sus clara, habla dinámico x
explicacione con fluidez convincente
s
3. EDUCACIÓN
Falta de No posee la Posee la Posee el Conocimien-
entrenami educación educación conocimien tos
-ento necesaria, necesaria -to excepcionale x
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básico puede para el necesarios s para el

para el mejorarla puesto y está puesto
puesto dentro de la mejorando
empresa con más
estudio
4. INTERES OCUPACIONAL
No tiene Tiene poco Desea Hace Define
ninguno interés por trabajar en hincapié claramente
puede determi- un puesto por lo que
trabajar nada propio de su colocarse prefiere de x
en actividad experiencia dentro de acuerdo a su
cualquier sus especiali-
cosa conocimi- dad
entos
5. EXPERIENCIA
No tiene Tiene Tiene cierta Se ha Es un
ninguna experiencia experiencia, dedicado a verdadero
no ha mínima, no especifica un mismo especialista
trabajado casi nula ha trabajo, lo x
desempeñad conoce
o distintos bien
trabajos
6. ESTABILIDAD EN TRABAJOS ANTERIORES
Cambios Cambio Ha cambiado No cambia Ha
constante varias veces para mejorar de empleo cambiado
s de de empleo, sin motivo, por beneficio
trabajo sin dejando-se permanenci X económico y
motivo llevar por a promedio desarrollo,
aparente ofertas 2 años permanencia
inseguras 3 años
7. ACTITUD EN ENTREVISTA
Retraído, Un poco Proporciona Amistoso, Sociable,
asocial tímido y datos facilidad trata a
reservado necesarios para nuevos
pero no establecer x conocidos
excesivo amistad como si
fuera viejos
amigos
8. POTENCIAL
Bajo, es Regular, Bueno Superior, Excelente,
sumiso y desea quiere fuertes busca auto
no se progresar progresar y aspiracione realizarse,
esfuerza sin hacer se esfuerza, s para todo x superación
mucho necesita su constante.
esfuerzo entrenamient desempeño
o
Aspiración salarial: La designada en el perfil del cargo $ 2.500.000
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Concepto Final
Se Adapta Al Perfil: SI No Se Adapta Al Perfil:
Firma del Entrevistador: Diana Carolina Pérez León Tarjeta profesional: 1234

FECHA DE
EMISIÓN:
01/04/2019
Entrevista de conocimiento al VERSIÓN: 1
Consultoría en cargo SST
SG-SST S.A.S COD:FE-02

Nombre del jefe inmediato: Pedro Pérez

Fecha: 04/04/2019
Entrevista estructurada

1. ¿Qué es el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo?

Pregunta técnica
Es un proceso lógico por etapas, basada en el ciclo PHVA, con mejora
continua, con el fin de prevenir accidentes y enfermedades laborales
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Conclusiones

La entrevista ha sido desde muchos años atrás una de las herramientas

más importantes y necesarias para la parte organizacional ya que es un

elemento básico para lograr con eficiencia y eficacia la contratación.

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Por otra parte, Zarautz, (consultado el 31 de febrero 2012) en el artículo,

entrevista, explica que la entrevista es la fase clave del proceso de selección y

también el más antiguo. Hay que tener en cuenta que la carta de presentación

o solicitud ha servido para definirse, ahora la entrevista es para conocer e

intentar conseguir así informaciones que le ayuden al entrevistador a formarse

un juicio del candidato y su capacidad para ocupar el puesto al que opta, y al

mismo tiempo que el candidato pretenda conocer detalles acerca de su futuro

trabajo.

Para realizar una buena entrevista cabe resaltar los diferentes

parámetros que queremos evaluar en el caso de la contratación establecer

directamente preguntas a cerdeas al cargo que se espera obtener esto con el

fin de ser más asertivos en la entrevista.

Heinemann propone para complementarla, que la entrevista es el uso de

otro tipo de estímulos, por ejemplo, visual, para obtener información útil para

resolver la pregunta central de la investigación o en la ejecución de

contratación.

Referencias Bibliográficas

 Imagen World. (2014).Formato de entrevista. Recuperado de;

https://www.google.com/search?q=formato+de+entrevista+psicologica+o

rganizacional&oq=formato+de+entrevista+organizacional&aqs=chrome.2

.69i57j0l5.9976j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
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 Administración de Recursos Humanos, décima edición de Idalberto

Chiavenato.