Nombre del estudiante: Pedro Alberto Marquina Guillén

Nombre del trabajo: Cuadro Comparativo

Fecha de entrega: Martes 19 de Marzo de 2019

Campus: Querétaro

Carrera: Mercadotecnia

Semestre: Sexto

Nombre de la materia: Mercadotecnia Comercial

Caso 1: Conservas Daporta
Preguntas a resolver:

1. Analice la evolución del enfoque de marketing de Conservas Daporta, ¿Cuál es su

enfoque actual? ¿Por qué?
a. La publicidad de boca en boca puede ser tu mejor arma o bien tu peor
decisión debido a que dejas el prestigio de tu marca a valor de los
consumidores finales sin poder intervenir en el proceso, dicen que una
buena recomendación te da a ganar entre 2 o 3 clientes, pero una mala
recomendación te puede hacer perder hasta siete, basándonos en lo anterior
creo que, para dar el paso a tener este enfoque como el principal, se debe
contar con un gran producto de una calidad enorme. Un factor a tomar en
cuenta es el tiempo que puede tardar magnificar el negocio enfocándose
solo en este tipo de publicidad.
2. Si usted fuese director de marketing de la empresa, ¿qué sugerencias realizaría para
el desarrollo futuro de la misma?
a. Buscaría implementar técnicas de Marketing más innovadoras que permiten
la comunicación a gran escala del producto sin necesidad de que pase tanto
tiempo y sin tener una inversión de gran riesgo tampoco, la mercadotecnia
digital y en medios impresos mediante algunas revistas creo que le podrían
ayudar a lograr objetivos de crecimiento importantes. Una ventaja de estos
métodos es también la posibilidad de tener métricas más precisas.
3. Analice los distintos criterios de segmentación utilizados a lo largo de los años,
¿Cuáles utiliza en la actualidad?
a. Creo que el tipo de segmentación que utiliza es de tipo cultural-
generacional. Enfocándose así entonces en todos aquellos consumidores que
se caracterizan por tener un tipo de vida muy similar y gustos homogéneos lo
que le permite tener adaptabilidad entre las generaciones. Sin embargo,
desde un punto de vista puramente personal creo que el hecho de mantener
una homogeneidad tan alta entre consumidores te hace más complicada la
expansión e incremento de los mismos.
4. Analice el marketing mix de la empresa.
a. Creo que no se encuentra un marketing mix claro dentro de la empresa, aún
que claramente tiene una alta preferencia y especialización en el ámbito de
producto y dejando de lado el resto de las variables. Probablemente tiene un
mejor desarrollo hablando de plaza enfocándose en regiones específicas sin
embargo el área de precios y promoción los veo prácticamente totalmente
abandonados por parte de la empresa.
b.
5. Con base en la información que Daporta ofrece en su página web, identifique los
aspectos que puede hacer pensar que la empresa está orientada al marketing. ¿Qué
apreciaciones haría?
a. Evaluando la página web, el contenido es muy tradicional y que toda empresa
antigua suele debe en su página web, hablando de los elementos
característicos de un manual de imagen corporativa. Lo que es sobresaliente
es que hasta abajo se haya una placa donde se indica el desarrollo de página
web por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, pensando que
probablemente es una empresa de gran tradición que el gobierno europeo
está tratando de actualizar para no perderla dentro de sus puntos
económicos de desarrollo nacional y familiar.
Caso 2: Mecca-Cola
Preguntas a resolver:

1. Comente el enfoque u orientación de la gestión de marketing que sigue la empresa

Coca-Cola:
a. El texto no tiene toda la información específica para desarrollar un texto de
análisis por parte de Mecca-Cola, sin embargo, se puede hablar de un tipo de
marketing donde buscan ser un producto alternativo que se configuren
como consumidores hacia empresa no solo por el producto, más bien por la
ideología y base de la empresa por completo.
2. ¿Por qué creen que surgen productos como Mecca-Cola?
a. Creo que surgen como una respuesta a todos los productos y empresas que
se caracterizan por buscar alternativas de origen social y étnico con
productos que correspondan a los valores de sus tierras o de sus creencias.
3. Analice el valor que ofrece Mecca-Cola a sus clientes. Compárelo con el de los
refrescos tradicionales.
a. Creo que el valor agregado que persigue la marca es la identificación social y
el hecho de luchar contra una meta en común junto con sus consumidores.
El pertenecer a un grupo social específico surge como las mejores formas de
enganchar a un consumidor.
4. ¿Cómo cree que puede defenderse una empresa frente a un boicot?
a. Siendo 100% firmes en su toma de decisiones, teniendo una estrategia de
comercialización previamente analizada y finalmente persiguiendo sus
ideales estando siempre dentro de la ley, aunque sea al límite de esta. Si esto
se cumple, exponer tu caso socialmente debería ser suficiente para defender
tu marca.
Cuadro Comparativo
Variables controlables y no controlables dentro de la mercadotecnia para toda empresa:

Controlables No controlables

Selección de canales de comercialización y Medicación o creación de nuevas leyes

de comunicación. sobre la posibilidad de producto nuevo o
existente.

Rutas de comercialización y logística externa El tener cada vez más competencia del
o interna. ámbito local, nacional o internacional.

Desarrollo de nuevos productos y niveles Situación económica variable por parte de

de tropicalización en ellos. las locaciones seleccionadas.

Estudios de mercado e identificación de Las alteraciones de tipo climatológicas y

variables específicas para el éxito en el geográficas que modifiquen al consumidor
mercado. potencial

Capacidad de responder a todas las Modificaciones constantes a los impuestos

peticiones y servicios que el mercado pide sobre ciertos productos.
como parte de tu producto.