ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE #11 EVIDENCIA #1

PUNTOS CRITICOS EN LA CADENA DE AVASTECIMINETO

●Seleccione una empresa unidad de negocios o una cadena de abastecimiento

R/La empresa selecciona es INDREG S.A.S. y el área escogida es ALMACEN.

●Objeto social e interés comercial en los mercados.

R/El objetivo de esta área es no solo encargarse de que las demás áreas de la empresa no
se queden sin material para poder trabajar sino también de darle un muy buen producto a
nuestros clientes mirando que los reguladores cuenten con todas las pruebas que nos
exigen, también un control de calidad que se realiza a los gabinetes, y que presenten
todas las marquillas que correspondan a este pedido. Verificando que el pedido llegue en
perfectas condiciones a donde el cliente.

●Actores directos e indirectos y responsabilidades.

R/Los actores que intervienen en el almacén son:
-Jefe de almacén: es el encargado de responder por todo lo que pase dentro del almacén
(personal pedidos compras y despachos)
-Supervisor: es la mano derecha del jefe de almacén es la persona que se encarga de que
todo esté en orden dentro del almacén (realizar pedidos, verificar la llegada de los
productos, llegada y salida del personal que trabaja en esta área, entre otras)
-Almacenistas: son los encargados de hacer los despachos y recibir la mercancía que allí
llega, acomodándola en los lugares establecidos por la empresa también se encargan de
despachar la mercancía que se necesita dentro de la empresa.

●Procesos logísticos inherentes a cada uno de los actores.

R/Las funciones son:
-Jefe de almacén: realizar las órdenes de compra del almacén, realizar los despachos a los
clientes identificando que medio de transporte va a utilizar para este, tener un stock de
los materiales que se necesitan dentro de la empresa para poder trabajar, manejar el
software de la empresa donde se lleva todos los procesos del almacén.
-Supervisor: coordinar la llegada y salida de los productos de la empresa (llegada de
pedidos, despacho de reguladores) horarios de salida y entrada del personal de almacén,
llevar un control de los materiales que se necesitan dentro el almacén, realizar pedidos de
los materiales que falten dentro de la empresa a su jefe inmediato (jefe de almacén)
seleccionar el personal que el necesite para esta área.
-Almacenistas: realizar las funciones de empaque para el despacho de las mercancías,
verificar que los materiales que llegan al almacén sean los pedidos y que estén en
perfectas condiciones, alistar los materiales que sean solicitados en la empresa, llevar un
reporte en las planillas y por escrito de los materiales que salen del almacén o llegan que
diariamente finalizando el día laboral se le pasaran al supervisor,
 ●Flujo de información y flujo de movimiento en la cadena de abastecimiento.
R/Flujo de información:

ALMACENISTAS

SUEPERVISOR

JEFE DE ALMACEN

Flujo de movimiento

VERIFICAR QUE LO SE DISTRIBUYE EN EL LLEGA ORDEN DE

LLEGADA AL PUESTO DESIGNADO DESPACHO O
QUE LLEGO SEA LO
ALMACEN PARA CADA OREDEN DE COMPRA
CORREECTO
ELEMENTO

SE UBICA EL SITIO SE VERIFICA QUE SE REALIZAN LAS SE ALISTA EL

DONDE DEBE SER ESTE DEBIDAMENTE PRUEBAS DE REGULADOR O LOS
DESPACHADO EL MARCADO SEGÚN EL CONTROL DE ELEMENTOS A SER
AQUIPO PEDIDO CALIDAD DESPACHADOS

SE CARGA EL
SE GENERA LA AUTORIZACION DE FURGON PARA QUE
ORDEN DE QUIEN DIO LA REALICE SU FIN
DESPACHO SALIDAD DEL EQUIPO DESPACHO
●Identifique los registros asociados a los procesos logísticos y establezca los
documentos que los soportan acorde con los estándares nacionales e internacionales
R/Se maneja un software que lleva el inventario del almacén que va hacer manejado por
el jefe de almacén este nos va a decir que han pedido en la empresa y que se ha
despachado.
Los documentos que lo van a soportar son:
-Orden de compra
-Orden de pedido de cada área
-Formulario de producto no conforme
-Formulario de quien autoriza la salida de cada producto (quien realizo el control de
calidad)
-La factura que es generada por el área de contabilidad deberá decir el nombre del
conductor que va a llevar el pedido

●Defina las líneas de tiempo de conservación de registro entre los actores de cadena.
R/Las líneas de tiempo son:
-Orden de compra: 5 años
-Orden de pedido de cada área: 1 año
-Formulario de producto no conforme: 1 año
-Formulario de quien autoriza la salida de cada producto: 3 años
-La factura: 5 años

●Identifique los posibles puntos de ruptura o puntos críticos que generan problemas en
la cadena de abastecimiento con el objetivo de facilitar la localización, inmovilización o
retirada del producto o del lote de productos que no cumplan con los estándares de
calidad establecidos.
R/Uno de los puntos de ruptura o punto crítico seria:
-El transporte debido a que son equipos pesados y a su vez son muy frágiles en su interior
o se pueden rayar en su transporte
-La calidad de los componentes eléctricos
-No observar los manuales de instalación de los equipos generando daños al equipo
-En el momento de realizar las pruebas con carga a los equipos, estos queden con
esquirlas que pueden generar consumos de corriente afectando el buen funcionamiento
del equipo.
*Para la localización del producto estos van a llevar un número de serie que es asignado
por la persona encarga de autorizar los despachos. Adicionalmente a esto. este debe decir
fecha de despacho, equipo que es despachado, cliente y orden de compra.
-Cuando el producto no pasa el control de calidad estos equipos llevan una orden de
producción que dice que persona fabrico el gabinete, hizo las bobinas, armos las bobinas,
armo el regulador, realizo las pruebas de carga y lo empaco para su despacho al almacén
con el fin de identificar donde se presentó la falla y este formulario es anexado al
formulario de quien autoriza la salida del equipo
-Cuando el equipo presenta averías en el transporte se observarán las fotografías del
equipo que debieron ser tomadas por la persona que autoriza la salida de este y de quien
lo entrego donde el cliente Para así poder identificar en que punto de la cadena el equipo
se averió o si fue la manipulación del cliente donde se averió el equipo.

Adjunto el link del video

https://youtu.be/uojXVwhQTWw