Persepsi adalah suatu proses dimana seseorang melakukan pemilihan,penerimaan, pengorganisasian, dan penginterpretasian atas informasi yangditerimanya dari lingkungan.
2. Bagaimana seorang individu mengambil keputusan ?
Mendefinisikan masalah Mengidentifikasikan kriteria keputusan Menimbang kriteria yang telah diidentifikasikan sebelumnya Membuat alternatif Menilai setiap alternatif dalam setiap kriteria Memperhitungkan keputusan yang optimal
3. Apa hubungan persepsi dengan pengambilan keputusan ?
Individu akan mengambil keputusan ketika ia dihadapkan pada dua atau lebih alternatif. Oleh karena itu, pengambilan keputusan individu merupakan bagian penting dari perilaku organisasi. Tetapi cara individu mengambil keputusan dan kualitas pilihannya sangat dipengaruhi oleh persepsi mereka.