CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO

1. Investigación y los objetivos de la investigación: La investigación es considerada una

actividad orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la
solución a problemas o interrogantes de carácter científico... La investigación científica
es el nombre general que obtiene el complejo proceso en el cual los avances
científicos son el resultado de la aplicación del método científico para resolver
problemas o tratar de explicar determinadas observaciones. Un objetivo de
investigación es el fin o meta que se pretende alcanzar en un proyecto, estudio o trabajo
de investigación. También indica el propósito por el que se realiza una investigación.

2. Definición del problema de la investigación: Definir un problema de investigación es

el combustible que impulsa el proceso científico y constituye la base de cualquier
método de investigación y diseño experimental, desde un experimento verdadero hasta
un estudio de caso.

3. Hipótesis: está formado por dos palabras de origen griego: hipo, que significa
subordinación o por debajo y tesis, conclusión que se mantiene con
razonamiento, con lo cual podemos decir que la hipótesis sería "lo que se pone
en la base". La hipótesis es un enunciado no verificado, una vez refutado o
confirmado dejara de ser hipótesis y sería un enunciado verificado. La hipótesis
es una conjetura científica que requiere una contrastación con la experiencia.
Para ella no son suficientes los argumentos persuasivos, por más elaborados
que sean. Se puede decir entonces, que de ciertas hipótesis se deducen otras y
así sucesivamente hasta llegar a ciertos enunciados básicos, de observación
directa.

4. población y qué es la muestra: Población se refiere al universo, conjunto o

totalidad de elementos sobre los que se investiga o hacen estudios. Muestra es
una parte o subconjunto de elementos que se seleccionan previamente de una
población para realizar un estudio.
Normalmente se selecciona la muestra de una población para su estudio, debido
a que estudiar a todos los elementos de una población resultaría muy extenso y
poco práctico.

5. Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de

dispersión: En el caso de las variables con valores que pueden definirse en
términos de alguna escala de medida de igual intervalo, puede usarse un tipo
de indicador que permite apreciar el grado de dispersión o variabilidad existente
en el grupo de variantes en estudio.
A estos indicadores les llamamos medidas de dispersión, por cuanto que están
referidos a la variabilidad que exhiben los valores de las observaciones, ya que
si no hubiere variabilidad o dispersión en los datos interés, entonces no habría
necesidad de la gran mayoría de las medidas de la estadística descriptiva.
 Las medidas de tendencia central tienen como objetivo el sintetizar los datos en
un valor representativo, las medidas de dispersión nos dicen hasta que punto
estas medidas de tendencia central son representativas como síntesis de la
información. Las medidas de dispersión cuantifican la separación, la dispersión,
la variabilidad de los valores de la distribución respecto al valor central.
Distinguimos entre medidas de dispersión absolutas, que no son comparables
entre diferentes muestras y las relativas que nos permitirán comparar varias
muestras.

LA DISPERSIÓN.
Al igual que sucede con cualquier conjunto de datos, la media, la mediana y la
moda sólo nos revelan una parte de la información que necesitamos acerca de
las características de los datos. Para aumentar nuestro entendimiento del patrón
de los datos, debemos medir también su dispersión, extensión o variabilidad.

6. Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos: Los

analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una
situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros
(revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene ventajas y desventajas.
Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y
ayudar a asegurar una investigación completa
Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta con gran
variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos. Tales
métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura,
confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La presencia de estas
dimensiones se reduce al mínimo en los estudios cualitativos, mientras que
adquieren suma importancia en los trabajos cuantitativos, no obstante el
investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus
necesidades. Cuando la investigación está altamente estructurada, a menudo se
utilizan instrumentos o herramientas para la recolección formal de datos.

Las tres principales técnicas de recolección de datos son:

1. Entrevistas
2. La encuesta
3. La observación
4. sesión de grupo.

7. Procesamiento y depuración la información: La depuración de datos también se

conoce como limpieza de datos. A veces, la limpieza de datos se compara con la
purga de datos, en la que los datos viejos o inútiles se eliminan de un conjunto
de datos. Aunque la limpieza de datos puede implicar la eliminación de datos
antiguos, incompletos o duplicados, la limpieza de datos es diferente de la purga
de datos, ya que la purga de datos generalmente se centra en limpiar el espacio
para nuevos datos, mientras que la limpieza de datos se centra en maximizar la
 precisión de los datos en un sistema. Un método de limpieza de datos puede
utilizar el análisis sintáctico u otros métodos para deshacerse de errores de
sintaxis, errores tipográficos o fragmentos de registros. Un análisis cuidadoso de
un conjunto de datos puede mostrar cómo la fusión de múltiples conjuntos lleva
a la duplicación, en cuyo caso la limpieza de datos se puede utilizar para
solucionar el problema.

8. Tabulación de datos: es hacer una tabla o un cuadro con los

resultados que obtuviste, dependiendo de si presentas solo una pregunta es de
una variable o de 2 variables cuando presentas las respuestas de 2 presentas.
3. la tabulación consiste en presentar los datos estadísticos en forma de tablas o
cuadros.

9. Importancia de la investigación en procesos de gestión logística: La investigación está

orientada a continuar generando conocimiento en el desarrollo de sistemas que den
soporte a futuras soluciones tecnológicas en materia de procesos de producción,
operaciones de transporte y distribución, simulación y gestión de procesos logísticos y
gestión de la cadena de suministro. Esta investigación nos permite abordar a una
Conclusión, que es aplicable a un número finito de casos.

CASO HIPOTÉTICO

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante laboratorio

farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados de un estudio contratado
por una empresa para la toma de decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus productos
con respecto a la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a socializar, en un
auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los medicamentos en
la población adulta colombiana”.

 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

¿Qué tipo de medicamentos y porque?
los consume la población adulta colombiana.

 Justifique el desarrollo de este estudio.

El objetivo del estudio es conocer los hábitos de consumo y autoconsumo de medicamentos en
la población adulta colombiana.

 Indique qué población se consideró en este estudio.

La Población que se considero en este estudio fue la adulta teniendo en cuenta su cultura, nivel
de estudios y estrato socioeconómico.

 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.
El 20% de adultos colombianos que consumen al menos un medicamento en las últimas 2
semanas, qué 10% lo hizo sin receta médica. Observar en que franja de la población está el
mayor consumo.

Encuesta a la población adulta colombiana

Análisis de encuesta aplicada

¿Determinar cuál es la técnica y el instrumento adecuado para la recolección de la información

en dicho estudio con el fin de analizar el impacto de los medicamentos?

 en la población adulta colombiana, se sugiere el uso de una clientela que consuman los
medicamentos del laboratorio en mención.

¿Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las unidades
estratégicas de la empresa.?

 La información obtenida sirve para analizar las debilidades y fortalezas de los

productos ofrecidos por el laboratorio y así aplicar mejoras a toda la cadena de
productos ofrecidos por el laboratorio y así aplicar mejoras a toda la cadena de
abastecimiento.

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

 En términos estadísticos esta mencionando que se realiza un estudio a cierto
tipo de población ubicada en Colombia y que los medicamentos consumidos por
esta población pueden tener algunos efectos secundarios en su salud

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían aclarar al auditorio?
 Si, por que es clara el enfoque del estudio, el impacto de los
medicamentos puede ser positivo o negativo según lo que indique el análisis

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el tema ¿qué
preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

 Cuáles son los efectos secundarios más comunes?

 ¿Cuáles son los medicamentos?
 ¿Cuál es el rango de la población?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

 Revisar e innovar en las fórmulas de los medicamentos

 Compra materias primas más calificadas
 Revisar y tomar planes de acción con método de almacenamiento de materias
primas.