Pregunta 1

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El liderazgo es un proceso de influencia porque:

El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se incorporen

los valores y se cree un entorno en el que no se consiguen las cosas.

El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad

dentro de los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.

El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.

El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la

selección de los individuos designados como líderes.

Pregunta 2
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El gerente de una empresa está en busca de crear equipos de alto rendimiento
para reposicionar su organización, la que sufrió, problemas de credibilidad en el
pasado. Decidió nombrar a una persona (que no es el director de área), con
capacidades y buena actitud, para apoyar al logro de los objetivos, delegando
actividades mediante un programa de trabajo. El gerente encontró entre sus
colaboradores de apoyo capacidades que no había detectado. Se puede decir
que este gerente, es un líder transformacional, si:

Actúa como guía al identificar nuevas capacidades entre los miembros del
equipo.

Da a los miembros del equipo posibilidades de encontrar alternativas de

solución a los problemas de cada área

Identifica nuevas capacidades y reasigna funciones para potencializarlas en pro

de la consecución eficiente de 0bjetivos.

Genera desafíos para encontrar nuevas oportunidades de tipo laboral, que

favorezcan el desarrollo de personas en el mercado.

Pregunta 3
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Indiscutiblemente el liderazgo pasa por la responsabilidad de motivar a todo
colaborador, para ello Kotter afirma que se deben efectuar las siguientes
acciones, a excepción de:

Enfatizar los valores que se expresan en la misión.

Organizar y planear el liderazgo.

Recompensar el esfuerzo de los colaboradores.

Apoyar a los colaboradores mediante coaching, retroalimentación y

modelamiento de roles.

Pregunta 4
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El enfoque conductual presenta diferencias respecto al enfoque de rasgos,
tienen en común sugerir que el liderazgo se concentra en algunos aspectos del
sujeto, pero mientras el enfoque conductual pone énfasis en el
comportamiento, el de rasgos lo sitúa en:

Aspectos tales como tolerancia al estrés, madurez emocional y autoconfianza.

La situación, ya que los rasgos se manifiestan en toda situación.

Una serie de rasgos en los cuales todos los investigadores estuvieron de

acuerdo.

Las tecnologías contemporáneas que forman otra tendencia teórica sobre

liderazgo.

Incorrecto Pregunta 5
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Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:
 RESPUESTA CORRRECTA
Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder en momentos determinados.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder a partir de procesos de influencia, variables
situacionales y resultados.

Destaca los atributos del líder por formar parte de procesos de educación en
Coaching.

Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos, valores y

competencias que este posee de manera innata.

Pregunta 6
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Como Asesor estratégico de reclutamiento de personal, es fundamental que el
Señor González dé a conocer a la alta dirección de la empresa de Servicios
logísticos “A su alcance” , algunas de los rasgos y habilidades fundamentales,
requeridas para realizar el proceso de selección del Líder de Servicio al cliente
a nivel nacional; consideraciones que deben ser tomadas en cuenta para que la
empresa adopte el enfoque de liderazgo transformacional, teniendo en cuenta
el crecimiento organizacional proyectado. Dentro de las consideraciones
básicas se encuentran:

Interacción entre el lider y sus seguidores, confianza, y deseo de colaborar

activamente

Influencia idealizada, motivación inspiradora, estimulación intelectual,

consideración individual

Claridad, elasticidad, presencia autentica, descontento constructivo, flexibilidad

y renovación

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
En la dirección organizacional se hace indispensable pensar estratégicamente,
por ello se abordan algunas concepciones sobre el proceso mental de
pensamiento y sus operaciones al igual que la importancia de vincular la
dirección empresarial con dicho proceso. Junto con el pensamiento existen otra
serie de procesos psicológicos que se expresan de forma interactiva o
sistémica. Según lo expresado en el contexto, junto con el pensamiento
existen otros procesos psicológicos, determine los correctos en los siguientes
ítems:

La percepción, la audición, el lenguaje

La orientación, el lenguaje, la memoria

La percepción, la memoria, el lenguaje

La memoria, la sensación, la percepción

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Curiosamente existe una teoría de liderazgo que lo presenta en algunas
situaciones como prescindible debido a la presencia de una serie de factores
como la claridad de la tarea, esta teoría se conoce como:

Estudios de la Ohio State University

Teoría de los recursos cognitivos.

Teoría del gran hombre.

Teoría de los sustitutos del liderazgo.

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización requiere:

Cambio en los sistemas de producción de las empresas.

Mantener los estilos de liderazgo tradicionales

Cambio de habilidades y prácticas de dirección.

Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la organización.

Pregunta 10
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El líder de una empresa de productos de salud, se vio enfrentado a una
situación de crisis dad la mala fama que se le hizo a uno de sus productos
estrella, por esto de una manera firme y tranquila decidió retirar el producto del
mercado, modifico el empaque los productos de la compañía y de esta manera
poco a poco fueron saliendo de la crisis. Este liderazgo logro que la compañía
saliera de la crisis, abriera nuevos mercados, comercializara nuevos productos
y que se triplicaran los ingresos de la compañía. Acorde al caso anterior,
aseguramos que la empresa de productos de salud es un líder empresarial
porque:

Cuenta con un líder capaz de dimensionar la realidad, evolucionar y garantizar

la supervivencia de la empresa.

La empresa es reconocida por las demás del sector y satisface las necesidades
del cliente.

Se proyecta ante las demás del sector en una posición de vanguardia.

Este liderazgo es reconocido por las demás empresas del sector.