Yo no me imagino mi vida diaria sin un tema tan importante como la calidad, la calidad la veo en mi

trabajo, la exijo en los productos que consumo y me la pide la competencia laboral en el día a día.

La calidad en la industria vino a revolucionar los sistemas de producción, nos hizo ser más eficientes,
nos alienta a hacer más productivos; es decir, hacer más con menos. La calidad reflejada hacia el
exterior nos diferencia de la competencia, nos abre nuevos mercados, nos enfoca en los verdaderos
problemas y en como atacarlos.

Importancia del diagrama de afinidad: Está diseñado para reunir hechos, opiniones e ideas que se
encuentran en un estado de desorganización. El Diagrama de Afinidad ayuda a agrupar aquellos
elementos que están relacionados de forma natural. Como resultado, cada grupo se une alrededor
de un tema o concepto clave.

Importancia del diagrama de relaciones: Es una representación gráfica de las posibles relaciones
cualitativas causa-efecto ente diversos factores y un fenómeno determinado y de dichos factores
entre sí.

Importancia del Diagrama de árbol: Es una representación gráfica que muestra el desglose
progresivo de los factores o medios que pueden contribuir a un efecto u objetivo determinado.

En lo persona en mi trabajo únicamente hemos trabajado en los diagramas de árbol para determinar
qué acciones nos generan un riesgo mayor en todo lo que rodea a la organización. Aunque espero
poder, en un futuro, aplicar de manera práctica estas herramientas de calidad.