ORIENTACION AL LOGRO DE

OBJETIVOS.
Logro: Al finalizar la unidad, el participante comprende el proceso integral de
desempeño como piedra angular de la gestión del talento.

Temas:

 Sistema de
evaluación y
desempeño.
 Feedback y
modelamiento.
 Práctica de
feed back.
 LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
¿QUÉ ES?

“Nos medimos para tomar medidas”.

Ejemplo:
Planes de mejora
Compensación por resultados
Desarrollo
Líneas de sucesión
 LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
• Valorar el “qué” pero también “cómo” se ha hecho.

• El “cómo” debe estar alineado a la cultura de la compañía.

• ¿El fin justifica los medios?

• Se busca la alineación entre

objetivos y competencias.
 LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
• Pasos
Claridad en
metodología

Feed back y plan Funciones y

de mejora Responsabilidades

Comunica y
Evalúa comparte
información
ORIENTACION AL LOGRO DE
OBJETIVOS.
¿Qué es el feed back?
ORIENTACION AL LOGRO DE
OBJETIVOS.
 ORIENTACION AL LOGRO DE
OBJETIVOS.

 No es un regaño.
 Debe ser frecuente.
 No hacerlo enojado.
 Empezar con lo positivo.
 Cuando se enlisten puntos
por mejorar explica cuál
sería la actitud adecuada
a tomar.
 Centrarse en la conducta,
no en la persona.
 ORIENTACION AL LOGRO DE
OBJETIVOS.
• Reflexión y análisis grupal:

 Recuerda tu primer o el más reciente feedback que recibiste por

parte de uno de tus superiores o bien por parte de uno de tus
colaboradores.
 ¿Cómo te sentiste?
 ¿Qué hubieses cambiado o hecho diferente para que ese feedback
te hubiese impactado de una mejor manera?
 ¿Te sirvió de algo haberlo recibido?
 ¿Recuerdas como fue el primer feedback que le diste a uno de tus
colaboradores? ¿escogiste el momento adecuado para hacerlo?
¿cómo reaccionó? ¿percibiste algún cambio en su comportamiento?
 ORIENTACION AL LOGRO DE
OBJETIVOS.
• Los pasos para realizar el feed back:

1. Buscar el lugar y el momento

adecuados.
2. No esperar mucho tiempo
para dar tu opinión.
3. Muestra una actitud
empática.
4. Escucha al otro y sé flexible.
5. Utilizar comentarios sobre
situaciones especificas.
6. Técnica del sándwich:
Positivo, negativo, positivo.
 ORIENTACION AL LOGRO DE
OBJETIVOS.
Algunos ejemplos de feed back:
• https://www.youtube.com/watch?v=y7RWWaL4B5Y
ORIENTACION AL LOGRO DE
OBJETIVOS.
ORIENTACION AL LOGRO DE OBJETIVOS.
CONCLUSIONES
Lic. Karina Torres. Magister en Dirección de personas y Desarrollo organizacional.
c18454@utp.edu.pe