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La inteligencia emocional y la comunicación

asertiva, factores que contribuyen para que el


docente logre una transformación universitaria.
Actualmente, América Latina en todos los niveles educativos está presentando
cambios y transformaciones. En este sentido Venezuela se impulsa a la
transformación educativa. El propósito de este ensayo tiene como objetivo analizar el
manejo de habilidades sociales, inteligencia emocional y la comunicación asertiva;
fundamentos necesarios para que el docente juegue un papel protagónico en pro de
una transformación universitaria.

En la República Bolivariana de Venezuela en materia de educación


universitaria, existen una serie de cambios necesarios para esta transformación, entre
los que destacan la formación en valores socialistas en el colectivo educativo:
empleados, personal administrativo, docentes, alumnos que hacen vida en cada una
de las instituciones universitarias del país; el logro de estos cambios es lo que
permitirá el desarrollo de la universidad que nuestro país necesita.

Particularmente en la educación superior estos cambios se están dando a paso


de vencedores; cabe citar a García (1998), quien expresa lo siguiente: “El nuevo
discurso modernizador de transformación de la Educación Superior en la Región ha
hecho énfasis más en cambios para la competitividad que para la equidad. Se requiere
por tanto de un enfoque integrado para que todas las necesidades de la población
reciban una atención equilibrada. Es tan importante una educación de calidad para
responder a la competitividad económica, como una educación que produzca
conocimiento y forme profesionales que sean capaces de contribuir a la significación
de las condiciones de la vida de todos los sectores de la sociedad”.

Desde esta perspectiva, opino que lo que se requiere en educación superior en


el país es cambiar la mentalidad capitalista que aún nos invade por que aún está
presente en muchos diseños curriculares, debemos comenzar a integrar las
verdaderas necesidades de las comunidades de nuestra nación para poner en marcha
planes funcionales que permitan brindar educación de calidad a grandes masas que
estaban excluidas y cambiar el currículo educativo de manera que su contexto
contemple las necesidades locales, regionales, de las comunidades y de la nación;
formar nuevos profesionales con capacidades intelectuales, pero que también tengan
una formación que despierte su humanismo en el sentir de su entorno.

Los cambios sujetos en la transformación universitaria tienen vinculación con


el contexto político, social, cultural, ideológico, educativo y deben ser reflexivos en la
organización de saberes: área socio productiva y formación humana.

En este sentido es importante destacar que el docente como parte de un


colectivo universitario tiene la posibilidad de indagar, investigar, percibir, observar y
a su vez opinar en diferentes aspectos del complejo mundo de la universidad, lugar
donde se forman profesionales de la patria, es por ello su importancia como agente
aportador de cambios para que se lleve a cabo la transformación universitaria. Es
labor del docente que en sus actividades se proponga utilizar métodos activos y
participativos que permitan establecer una buena comunicación. Es importante
destacar que las emociones son fundamentales para facilitar el aprendizaje en
educación, es por esta razón que es necesario poner en práctica la inteligencia
emocional y la comunicación asertiva en el aula, y para ello, el docente debe estar
preparado en el desarrollo de su propia inteligencia emocional lo que le permitirá
promover una cultura de crecimiento personal y asertiva en sus alumnos y en su
comunidad.

Según Goleman, (2002) la Inteligencia Emocional es la “Capacidad humana


de sentir, entender, controlar, modificar estados emocionales en uno mismo, así como
comprender y relacionarse adecuadamente con los demás”. En lo referente a esta
cita, se entiende que un docente aplica la inteligencia emocional al conocerse a sí
mismo y ser capaz de modificar si es necesario la información y las normas,
escuchando, respetando y permitiendo las opiniones de sus alumnos y de la
comunidad educativa permitiendo de esta forma que se fomente la participación y el
pensamiento crítico del ser humano, así como el desarrollo de las habilidades
sociales. El uso inteligente de las emociones hace que seamos docentes más
reflexivos y obtengamos de nuestro entorno personas productivas, conscientes de las
necesidades de su realidad social.

Roca Elia, (2003) define a La asertividad como “una parte esencial de las
habilidades sociales que reúne las actitudes y pensamientos que favorecen la
autoafirmación como personas y la defensa de los derechos propios con respeto, es
decir sin agredir ni permitir ser agredido”. Desde mi punto de vista un docente que
favorezca la transformación universitaria en esta época de cambios debe utilizar el
estilo de comunicación asertiva, defendiendo los intereses y derechos de la
comunidad educativa, promoviendo relaciones interpersonales de dialogo e
intercambio de saberes, con un clima de libre expresión, con valores y principios de
ética moral ante la sociedad.

El sistema de educación superior de la republica bolivariana de Venezuela ha


presentado avances positivos que se ven reflejados en la cantidad de ciudadanos que
actualmente se están preparando académicamente, y que es notoria la diferencia si
comparamos con épocas pasadas.

Para el logro de un buen aprovechamiento de estas oportunidades y del


desarrollo de una educación superior de calidad, el docente debe desarrollar
estrategias de comunicación que le permitan socializar con sus alumnos y unirse con
las comunidades utilizando sus entes participativos consejos comunales y en conjunto
desarrollar proyectos que beneficien a todos y de esta manera cumplir con el plan de
la Patria convirtiendo a Venezuela en un país potencia en lo social, económico y lo
político siendo uno de los ejes fundamentales para el logro de esto es la
transformación universitaria.

Es importante el buen uso y manejo de la inteligencia emocional y la


comunicación asertiva ya que son factores que permiten interactuar de forma
armoniosa con la comunidad universitaria permitiendo el desarrollo de habilidades
positivas que permiten el control, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la
empatía, la agilidad mental, el bienestar social entre otros.

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