UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

ASIGNATURA:

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

UNIDAD 1:

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

ACTIVIDAD 2:

NECESIDADES DE LA EMPRESA AQUI

ALUMNA:

CYNTHIA MEZA VARAGAS

TEOTITLAN DE FLORES MAGÓN OAXACA. A 11 DE ABRIL DE 2019

 Caso Spider S.A. de C.V.

1. Lee con atención la situación de la empresa Spider

Spider S.A. de C.V., es una empresa que cuenta con 65 empleados, incluyendo a varios miembros
de la familia del Ingeniero Villanueva, que es su fundador, está ubicada en la ciudad de Celaya,
Guanajuato y su mayor parte de la producción la dedica a juntas automotrices e inició operaciones
en el año 2000.

En algún momento fue proveedora de segunda línea de la armadora Toyota, a través de una
empresa de autopartes más grande que integraba las juntas a otros sistemas de autopartes, pero
en diversas ocasiones no cumplió las especificaciones precisas de los pedidos y los contratos, ya que
no verificó de forma continua su calidad y tuvo un elevado rechazo de piezas, desgraciadamente
también tuvo retrasos en sus tiempos de entrega y calculó mal sus márgenes de utilidad y precios.

Simultáneamente produjo insumos para empresas del ramo de electrodomésticos y decidió

incursionar en el mercado de repuesto surtiendo a refaccionarias y pequeños talleres mecánicos,
segmento en el cual mantiene buenas ventas, pero con dinamismo cada vez menor, debido a la
mayor competencia tanto local como de productos importados, aunque en este caso no tengan su
mismo nivel de calidad.

2. Dada esta situación, el grupo A propondrá una estructura de clasificación de necesidades en

materia de inteligencia de negocios, en el escenario de que la empresa tuviera la intención de volver
a incursionar como proveedora de las armadoras. Por su parte, el grupo B hará lo mismo, pero para
el escenario de que la empresa quiera explorar la posibilidad de seguir en su mercado actual.

Para esta actividad me toco participar en el enfoque “A”

CONTEXTUALIZACION DE LA EMPRESA

La empresa fue fundada en el año 2000, por el Ingeniero Villanueva está ubicada en la ciudad de
Celaya, Guanajuato y está conformada por 65 empleados, empezó su producción a la junta de
automotrices. En algún momento fue proveedora de segunda línea de la armadora Toyota.

De acuerdo con la información que la empresa proporciona, es muy probable que dicha organización
no cuente con algún tipo de información organizada. Es importante que antes de realizar alguna
otra actividad realicemos un primer paso que será evaluar el sistema de información con la que la
empresa cuenta, además de evaluar la capacidad con la que cuenta para la gestión de la información
o que por lo menos reconozca que es necesario contar con este sistema. (La empresa Spider S.A. de
C.V. necesita de un diagnóstico oportuno pues como podeos observar que al no contar con este han
sufrido de diversas situaciones que la han llevado a tener problemas y sobre todo cambios en sus
operaciones de trabajo.

Dada la situación de la empresa y con un objetivo de poder seguir incursionando como el proveedor
de la armadora TOYOTA, es de carácter urgente, realizar una planeación respecto a la estrategia que
nos permita seguir en el mercado, en las mejores condiciones para el caso de Spider S.A de C.V
FORMULACIÓN DE UN PLAN DE ACCCIÓN

El análisis de FODA es una herramienta indispensable para esta empresa pues en ella podrán
analizar cuáles son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas con esto logran
determinar cuál es la situación de la empresa, así podrán verificar la calidad e innovación de lo que
elabora.

Para esto es importante determinar los objetivos y metas que ayudaran al crecimiento y desarrollo
de la misma para esto es importante trabajar en ellos pues podrán cumplir con lo ya establecido.

ENFOQUE INFORMATICO:

METODO DE ANALISIS PERDICTIVO:

La empresa tendrá la obligación de trabar en conjunto con su cliente en este caso es la marca
TOYOTA, para lograr el cumplimiento de sus objetivos y necesidades tendremos la necesidad de
buscar un sistema flexible, fácil y adaptable que le permita a la empresa tener un desarrollo y
crecimiento.

INDICADRORES:

Necesariamente la empresa debe de utilizar indicadores de desempeño, rendimiento y metas, pues

le ayudaran a detectar las causas del incumplimiento de pedidos por baja de rendimiento y
desempeño que afectan la calidad y los tiempos de entrega de lo ya mencionado, con esto lograran
saber en qué parte de sus funciones se están presentando errores y por consecuencia los está
llevando a la quiebra.

Otro punto a tratar es que cada área de la empresa este bien estructurada y sobre todo vigilada
para corroborar que lo que están realizando sea de forma adecuada, oportuna y sobretodo de
calidad, esta labor la realizaran los indicadores.

ENFOQUE COMPETITITVO:

La empresa tendrá por tarea evaluar y conocer a sus competidores las actividades que estos realizan
y sobretodo como es que afectan a la empresa

EVALUACIÓN COMPARATIVA:

Lo antes mencionado le ayudara a adoptar estrategias de precios, medidas de calidad de los

procesos productivos, tasas de defectos, etc. Lograran corregir los errores de márgenes de utilidad
y precios. Como ya se mencionó el análisis de FODA le ayudara a esta empresa a detectar las
amenazas a la que se está enfrentando y tomar las medidas necesarias que le ayuden a conservar
sus clientes y sobre todo trabajar en marcha para corregir los errores cometidos anterior mente
que los llevaron a la quiebra