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CONSIGNAS PARA REALIZAR EL EJERCICIO 5

1. FINALIDAD DEL EJERCICIO


Este ejercicio está centrado en la definición del personal requerido para el diseño de detalle y montaje del
proyecto, y en el diseño de los puestos de trabajo del proyecto, para su fase de funcionamiento, especificando
las tareas a realizar, las responsabilidades de cada puesto, la carga física y mental, y el ambiente de trabajo;
también se deberán estimar la formación, las habilidades y las destrezas que necesitarán los operadores que
ocupen dichos puestos.
Las tareas pretenden fomentar un esfuerzo cognitivo-creativo para exponer los diferentes Roles que aparecen
en el Sistema propuesto, así como las condiciones que se generan en el Sistema.

2. MOMENTO DENTRO DE LA ESTRUCTURA METODOLÓGICA PROYECTUAL.

Este ejercicio se sitúa en el CUADRANTE CONCEPTUAL-SOLUCIÓN. Es abstracto, pues aún trabajamos


sobre el diseño del sistema propuesto en el ejercicio 4; y sigue siendo solución, pues a partir de dicho ejercicio
se ha pasado a este estado. El gráfico presenta la misma lógica que la figura presentada en el documento
Introducción al Módulo de Diseño, donde estos conceptos están más desarrollados.

Rol de los autores: Los autores deben comportarse como observadores externos e imparciales no
involucrados en el caso, y con visión sistémica.

3. PUNTOS CLAVE DEL EJERCICIO.


Llamamos puntos clave a aquellos apartados que estructuran los ejercicios, por lo cual es conveniente
definirlos de antemano, ya que por lo general, el resto de los apartados quedan supeditados a lo definido en
éstos.
En este ejercicio el punto clave es:
5.2. Operadores del sistema en funcionamiento, cuando esté prestando servicio

En base a lo definido en este apartado se realizarán los demás puntos del ejercicio.

Procedimientos para definir el punto clave: Durante las dos primeras semanas del desarrollo del ejercicio,
cada uno de los integrantes del grupo debe subir en Tareas Parciales y Borradores un documento con una
propuesta para este punto. Luego se debatirán en el espacio Asignación de Tareas y Debate Interno del
Grupo. Una vez consensuado podrán trabajar en el desarrollo del resto de los apartados para conformar así
la Versión Final del ejercicio. El documento deberán denominarlo: Puntos clave – Apellido del autor. Ej.:
Puntos Clave – López.

4. MATERIAL DE LECTURA OBLIGATORIA PARA REALIZAR EL EJERCICIO.


- Módulo teórico 05 - Ergonomía en el proyecto
- Guía del Ejercicio 5

5. EN LA EVALUACIÓN DEL EJERCICIO EL TUTOR CONSIDERARÁ:


- El contenido elaborado por los alumnos
- El cumplimiento de los plazos de entrega
- La prolijidad (respetando el formato de presentación establecido) - La redacción y ortografía.
5. ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES, PUESTOS Y PERFILES DE TRABAJO A LOS
OPERADORES DEL SISTEMA SELECCIONADO.
Identificación del Recurso humano requerido para el Diseño y Montaje del sistema, y diseño de los puestos de
trabajo del sistema para su fase de funcionamiento. Definición de los perfiles de trabajo (“rol”) para cada una de
las unidades de operación y estimación de la fiabilidad humana en su cumplimiento.
Extensión solicitada para el contenido del ejercicio: 1200 palabras.

5.1. Estructura de Descomposición Organizacional para las fases de diseño


definitivo y montaje o construcción del proyecto
Se debe presentar aquí el Equipo de Trabajo que hará el diseño definitivo, y construcción o montaje del proyecto.
En el ejercicio 4 reconocimos la Estructura de División del Trabajo (punto 4.4.) donde definíamos los principales
COMPONENTES (estudios, análisis, evaluaciones, actividades de preparación y construcción, que deberán
realizarse en el diseño definitivo y montaje o construcción del proyecto) ahora tenemos que definir qué Equipo de
Trabajo se necesitaría para desarrollar ese trabajo. Sin importar si será un trabajo que realice el mismo equipo de
proyectos que está desarrollando el anteproyecto, o si se le encargará este trabajo a otra organización, que incluso
puede ser externa.
En el caso de implicar una obra de construcción, se puede simplemente reconocer “Empresa Constructora”, ya
que en general no está dentro de las posibilidades brindar los detalles del personal requerido para esa actividad.
Pero sí ha de reconocerse el personal que realice la gestión, revisión, seguimiento y control de tales obras.

5.2. Operadores del sistema en funcionamiento, cuando esté prestando


servicio
En base a las funciones de servicio definidas en el Árbol de Funciones del punto 4.3; a las tareas esbozadas en
el punto 2.2.4; a los operadores identificados en el apartado 3.1.1; y a las Unidades Operativas reconocidas en
el punto 4.2.2; definir los Puestos de Trabajo correspondientes a la fase de OPERACIÓN / FUNCIONAMIENTO
del sistema. Es decir, reconocer por cada tarea, el/los puestos de trabajo que implicará, especificando la cantidad
de operadores para cada puesto.

5.3. Los perfiles de trabajo del sistema en funcionamiento y sus condiciones


Descripción de las características relevantes de cada “rol” en lo referente al puesto de trabajo, la tarea que realiza
y la carga de responsabilidad. Diferenciación entre los operadores que realizan acciones directas y los que tienen
funciones de gobierno interno (esta última se refiere a funciones de mando y toma de decisiones), desarrollando
los siguientes apartados:

5.3.1. Cargas de responsabilidad de los operadores.


Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05.
Responsabilidad dada por las funciones de dirección o por funciones operativas, así como también por el grado
de participación en el proceso de toma de decisiones. Se debe considerar el grado de impacto que tendrá en el
resto de la organización las decisiones tomadas.
NO es una nueva descripción de las tareas, sino mencionar las funciones de las que son responsables.
5.3.2. Esquema de relaciones
Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05.
Esquema de las jerarquías, donde se observen claramente los distintos niveles jerárquicos (quién es la máxima
autoridad, quién tiene autoridad sobre el otro y quiénes son pares de igual jerarquía), mostrando las relaciones de
dependencia entre las acciones directas y las funciones de gobierno interno o de toma de decisiones.
Debe desarrollarse un esquema de las características del que se presenta a continuación a modo de ejemplo.
Cada uno debe diseñar un esquema según las necesidades de cada proyecto.

5.3.3. Características de formación, habilidades y destrezas requeridas para ocupar el


puesto Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05.
Para cada puesto de trabajo definir:
- Las características de formación o de tipo profesional necesarias para ocupar
ese puesto (por ejemplo: ingeniero en sistemas, médico, técnico electrónico,
secundario completo, primaria completa, etc.).
- Las habilidades y destrezas que deberá tener la persona para ocupar cada
puesto de trabajo en base a:
o las responsabilidades que se le han asignado a cada
puesto o las relaciones que se definieron para éstos o
el ambiente de trabajo físico y social
o la carga de trabajo físico y mental que el puesto
representa

5.3.4. Ambiente de trabajo y complejidad de las tareas que el puesto implica Atendiendo
a los conceptos del Módulo Teórico 05.
Para cada puesto de trabajo describir:
Ambiente físico (térmico, acústico, lumínico, lugares abiertos o cerrados, exposición a contaminación, trabajo
en la vía pública, etc.) y

Ambiente social (formal – informal, aislado – integrado, tranquilo – estresante, etc; grado de contacto con
otros tipos de usuarios; en general todas aquellas condiciones que merecen ser mencionadas y que no están
relacionadas con el ambiente físico.)

Carga física de todas las acciones directas correspondientes a cada puesto de trabajo. Considerar aquellas
acciones que supongan la realización de una serie de esfuerzos. Entre éstos deben considerarse también los
viajes (si existen) sus frecuencias y duraciones.

Carga mental: Complejidad y dificultad de las instrucciones y de la toma de decisiones para todas las
actividades correspondientes a cada puesto de trabajo.
El ambiente físico y el social pueden venir impuestos por el contexto existente en el sitio donde se desempeña el
rol, o puede ser creado de acuerdo a lo que se considere conveniente o beneficioso, para el desarrollo de las
tareas que el rol implica.
Ejemplos: El ambiente físico y social de un recolector de residuos, estará impuesto por su lugar de trabajo (la calle,
la vía pública…), y se relacionará con la gente que esté en ese sitio.
El ambiente físico y social de un empleado administrativo, podrá ser creado o acondicionado acorde a las
necesidades de tal rol (tamaño de la oficina, cantidad de gente con la que comparte, roles de sus compañeros de
oficina, etc.)

5.4. Riesgos para el sistema, prevención y corrección.


Identificar los posibles errores de cada uno de los operadores en el cumplimiento de sus tareas.
Exponer las repercusiones sobre el sistema por incumplimiento de sus roles o errores en sus tareas.
Declarar especificaciones y toma de decisiones de prevención y de corrección.

5.5. Fecha y responsables.


Indicar nombre y apellido de quienes participaron de la realización del trabajo, identificando entre ellos quién es el
Coordinador del Grupo y quién el Responsable de este Ejercicio.
5.6. Anexos.
Los anexos deben complementar la información presentada y/o utilizada en la preparación del ejercicio. También
se debe indicar en los textos a qué apartados del ejercicio complementan. Los Anexos se mencionan e identifican
en este apartado, y se suben en el espacio “Anexos finales de los ejercicios”, dentro de la carpeta del Grupo,
identificándolos como grXX-Anexo …

RECUERDEN QUE:

• El ejercicio se realiza en la plantilla que se encuentra en Desarrollo del Proyecto / Plantillas de Ejercicios.
• Para realizar el ejercicio debes estudiar previamente el “Módulo Teórico 05” que se encuentra en
Desarrollo del Proyecto / Teorías Asociadas, y esta “Guía para el Ejercicio 5”
• La extensión solicitada para el contenido de todo el ejercicio es de 1200 palabras.
• De este ejercicio se evaluará su contenido, cumplimiento de fechas de entrega, prolijidad (respetando el
formato de presentación establecido) redacción y ortografía.

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