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1. Logrando resultados
2. Marcando el camino
3. Estableciendo prioridades
4. Saber estimular y motivar en la tarea
5. Detectando cambios y nuevas oportunidades de mejora.
6. Manteniéndose próximos y accesibles
7. Funcionando a través de la autoridad personal
8. Escuchando mucho más y persuadiendo
9. Potenciando la labor de equipo
10. Ser entusiasta
11. Tener retos y transmitirlos
12. No temer asumir riesgos
13. Implicarse en la tarea
14. Hacer que lo complicado parezca sencillo