UNIVERSIDAD NACIONAL

“HERMILIO VALDIZAN”

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

E.P INGENIERIA INDUSTRIAL

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

ANALISIS DE PUESTO “LABORATORIO DE COMPUTO”

DOCENTE: DR. HERNAN ABEL LOPEZ Y ROJAS

INTEGRANTES:
 Aguirre Vigilio, Adel
 Machado Rodriguez, Abel
 Prada Hurtado, Luis
 Vega Salis, Ayder

HUANUCO - PERU

2018
 ANALISIS DE PUESTO DEL
“LABORATORIO DE CÓMPUTO”

INTRODUCCION
La intensión principal es realizar un análisis de puesto en el laboratorio de
cómputo, para lo cual se tienen en cuenta factores de importancia, tales como:
descripción de las actividades, algunas características del puesto entre otras,
información que nos facilita elementos de juicio para la evaluación del puesto de
trabajo.

OBJETIVO DEL PUESTO

Auxiliar en el soporte técnico de los bienes informáticos.

ACTIVIDADES
1. Realizar la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de
cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas, conforme a las órdenes
de trabajo turnadas por su jefe inmediato.
2. Auxiliar en los trabajos de operación de paquetes y captura para la
actualización de los registros y bases de datos de su área, mediante el equipo
de cómputo.
3. Operar los sistemas y dispositivos informáticos requeridos para el desempeño.
4. Realizar el respaldo periódico de la información almacenada en los servidores
de datos que soportan la operación de los sistemas administrativos de los
equipos de cómputo.
5. Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de los
equipos y sistemas de cómputo.
6. Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y
mantenimiento de los equipos.
7. Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas
computacionales instalados en los equipos.

PERFIL DE PUESTO

DATOS GENERALES:
Edad: Entre 25 y 40 años
Sexo: Femenino o Masculino
Puesto Categórico: Técnico en Computación
Idioma: español/ Ingles
Experiencia: De 2 a 3 años

CONOCIMIENTOS:
 Instalación
 Soporte
 Reparación de bienes informáticos.
 HABILIDADES:
 Solución de problemas
 Instalación
 Soporte
 Reparación de bienes informáticos.

ACTITUDES:
 Iniciativa
 Cooperación
 Amabilidad
 Asertividad
 Responsabilidad
 Compromiso
 Persistente
 Trabajador

DESTREZAS:
Manuales: Destrezas motrices.
Mentales: Racionalidad y objetividad que permitan atender la instalación y
mantenimiento de los equipos de cómputo.

CÓDIGO DE ÉTICA:
Por equipos: Sí aplica
Por seguridad a otros: Sí aplica
Por dinero: No aplica
Por asuntos confidenciales: Sí aplica

CONDICION DE TRABAJO:
Espacios físicos y equipo adecuados

ESCOLARIDAD REQUERIDA:
Educación básica: Sí
Educación Media Superior: No
Educación Técnica y/o equivalente: No
Educación Superior: No

CAPACITACION:
Cursos: Sí
Diplomados: No
Otros: No