¿QUÉ ES EL CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL PARA LAS VÍCTIMAS

¨DIGNIFICAR¨?

Es el lugar donde podrá recibir Orientación, Atención y Asesoría como víctima del
conflicto Armado Interno.

Los centros "Dignificar" fueron creados en el maco de La Ley 1448 de 2011 (Ley
de víctimas y Restitución de tierras), en ellos encontrará la oferta institucional
Distrital y Nacional de las entidades que tienen responsabilidades para el
restablecimiento de sus derechos.

¿QUIÉNES SON LAS VÍCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO INTERNO?

Todas las personas que individual o colectivamente hayan sufrido daños dentro
del marco del Conflicto Armado Interno, a partir del primero de enero de 1985.
entre otros:

» Desaparición Forzada.
» Secuestro.
» Despojo de Tierras.
» Delitos contra la integridad sexual.
» Desplazamientos.
» Minas anti-persona.
» Actos Terroristas.
» Reclutamiento ilícito.
» Homicidios - Masacre.

LA PERSONERÍA DISTRITAL

PERSONERIA DISTRITAL
www.personeriabogota.gov.co

La personería Distrital es la entidad que debe:

» Tomar su declaración para ser incluido en el registro Único de Víctimas (RUV).

» Informar sobre los espacios y mecanismos de participación a los que usted tiene
derecho.

» Este es el primer paso que usted debe realizar para acceder a toda la oferta
institucional y al restablecimiento de derechos.

UNIDAD PARA LA ATENCIÓN Y REPARACIÓN INTEGRAL A LAS VÍCTIMAS

(ANTES ACCIÓN SOCIAL).

UNIDAD DE VÍCTIMAS
www.unidadvictimas.gov.co

Una vez usted ha realizado su declaración, la Unidad para la Atención a las

Víctimas es la responsable de:

» Su inclusión o no, en el Registro único de Víctimas (RUV), para ello cuenta con
60 días hábiles.

» Recibir solicitudes y prorrogas de Ayuda Humanitaria de Emergencia si está

inscrito en el RUV.

» Actualizar la información sobre núcleos familiares y separación de los mismos.

» Recibir las solicitudes de reparación individual y colectiva.

ALTA CONSEJERÍA PARA LOS DERECHOS DE LAS VÍCTIMAS LA PAZ Y LA
RECONCILIACIÓN

ALTA CONSEJERÍA PARA LAS VÍCTIMAS LA PAZ Y LA RECONCILIACIÓN

www.victimasbogota.gov.co

» Otorga Ayuda Humanitaria de Urgencias para las personas que acaban de hacer
su declaración y se encuentran en situación de vulnerabilidad.

» Realiza procesos de caracterización de población víctimas del conflicto.

» Presta servicios de asesoría jurídica.

» Ofrece el apoyo de un equipo interdisciplinario para la reconstrucción del

proyecto de vida.

SECRETARIA DISTRITAL DE SALUD

SALUD CAPITAL
www.saludcapital.gov.co

» Vincula al Sistema Integral de Salud.

» Realiza gestiones para la prestación del servicio oportuno de las EPS a las
víctimas.

» Garantiza la atención de Urgencias en la Red Hospitalaria del Distrito.

SECRETARIA DISTRITAL DE INTEGRACIÓN SOCIAL

INTEGRACIÓN SOCIAL
www.integracionsocial.gov.co

» Realiza la priorización y acceso a servicios de comedor comunitario, canasta

complementaria, jardines infantiles, años dorados, auxilio funerario y familias en
emergencia social.

» Efectúa procesos pedagógicos con niños, niñas y adolescentes afectados por el

conflicto Armado.

INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR (ICBF)

BIENESTAR FAMILIAR
 www.icbf.gov.co

» Asiste las declaraciones de niños, niñas y adolescentes afectados por el

conflicto interno armado.

» Hace inscripciones en la oferta social de la entidad.

» Realiza atención a través de sus unidades móviles.

UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE RESTITUCIÓN DE TIERRAS

RESTITUCIÓN DE TIERRAS
www.restituciondetierras.gov.co

» Recepciona e inscribe en el Registro de Tierras despojadas y abandonadas

forzosamente, las solicitudes de las víctimas que hayan sufrido despojo de sus
tierras o las hayan abandonado como consecuencia del Conflicto Armado Interno.

» Asesora los procesos de restitución de tierras frente a las pruebas

correspondientes para ver ser presentadas ante el Juez.

DEPARTAMENTO ADMISTRATIVO DE LA PROSPERIDAD SOCIAL (DPS)

ACCIÓN SOCIAL
http://www.accionsocial.gov.co/portal/default.aspx.gov.co
» Ofrece sus programas de Familias en Acción y Superación de la Pobreza
Extrema con el fin de contribuir a la estabilización de las mismas.

» Asesora los procesos de restitución de tierras frente a las pruebas

correspondientes para ver ser presentadas ante el Juez.

CONTÁCTENOS

CONTÁCTENOS
Alta Consejería para los Derechos de las Víctimas, la Paz y la Reconciliación

Para mayor información en relación a la asistencia, atención reparación integral a

víctimas del conflicto armado en el Distrito Capital, contáctenos en la línea
telefónica 381 3000 Ext 2601 - 2610.
1. Dignificar Ciudad Bolívar:

Calle 44D sur No.72- 13

Barrio: Sevillana

2.Dignificar Kennedy:

Calle 37 Sur No.72L- 77B

Barrio: Carvajal

3. Dignificar Suba

Transv.126 No.133 - 22

Barrio: La Gaitana

4. Punto de Atención Terminal

Terminal de Transporte Módulo 5 Of.108

Barrio: El Salitre

5. Dignificar Chapinero

Calle 63 No.15- 58

Barrio: Chapinero

8. Punto los Mártires

Carrera 21No. 14-75

Barrio: Casa de Justicia

6. Dignificar Rafael Uribe Uribe

Calle 22 Sur No.14A- 99

7. Centro Dignificar Bosa

Calle 69 A sur No.92 - 47

Metrovivienda

Barrio: El Porvenir

8. Centro de Memoria, Paz y Reconciliación

Calle 26 con Carrera 19 B, esquina

Barrio: Samper Mendoza

 Programa de atención psicosocial y salud integral a víctimas - PAPSIVI
Ministerio de Salud y Protección Social > Protección social > Programa de
atención psicosocial y salud integral a víctimas - PAPSIVI
<< Víctimas del conflicto armado
Se define como el conjunto de actividades, procedimientos e Componentes
intervenciones interdisciplinarias diseñados por el Ministerio de Atención Integral en Salud
Salud y Protección Social para la atención integral en salud y Atención Psicosocial
atención psicosocial. Podrán desarrollarse a nivel individual o
colectivo y en todo caso orientadas a superar las afectaciones en Estrategias
salud y psicosociales relacionadas con el hecho victimizante. transversales
(Decreto 4800 de 2011, Artículo 164.)
Construcción Conjunta
El PAPSIVI constituye la línea técnica que le permite a los (Participación)
diferentes actores atender los impactos psicosociales y los daños Articulación Nación
en la salud física y mental de las víctimas ocasionados por o en Territorio
relación con el conflicto armado, en los ámbitos individual, familiar Formación del talento
y comunitario (incluido en éste los sujetos de reparación humano en salud
colectiva), con el fin de mitigar su sufrimiento emocional, Monitoreo y seguimiento
contribuir a la recuperación física y mental y a la reconstrucción
del tejido social en sus comunidades.
Corresponsabilidades
Ruta de atención y reparación integral
Ruta de atención del PAPSIVI

Esta ruta deber ser ajustada territorial y localmente, adecuándola a las condiciones locales y a la situación y
particularidad de las víctimas, dando como resultado rutas locales diferenciales.
Atención al ciudadano: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en jornada
continua

Punto de atención presencial: Carrera 13 No. 32-76, piso 1, Bogotá. Código

Postal 110311

Vía telefónica: Bogotá (57-1) 595 35 25.

Línea gratuita nacional 01 8000 95 25 25, opciones 1-1

Virtual: Contáctenos

Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@minsalud.gov.co

Conmutador: (57-1) 330 50 00 - Central de fax: (57-1) 330 5050

En caso de desastres: (57-1) 330 50 71 - Atención 24 horas

© 2013 Ministerio de Salud y Protección Social. Términos y Condiciones de uso.
Última actualización: sábado, 2 de agosto de 2014
 Actividades esenciales para satisfacer las necesidades de salud de la población beneficiaria y que son brindados por las
instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) e incluye la totalidad de las actividades, intervenciones y
procedimientos en sus componentes de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación, que permitirá a la población
afectada recuperar su integridad física, emocional y psicológica.

Tenga en cuenta al momento de la Servicios de asistencia Derechos y deberes en salud

atención:
Las víctimas que se encuentren
registradas en el SISBÉN 1 y 2
quedarán exentas de cualquier
cobro de copago o cuota
moderadora, en todo tipo de
atención en salud que requieran. En
caso de no hallarse afiliadas a
ningún régimen, tendrán que ser
afiliadas en forma inmediata al
régimen subsidiado.
Se exonera de cuotas de
recuperación a población en
situación de desplazamiento no
asegurada en salud. Decreto 4877
de 2007 del Gobierno Nacional.
Se exonera de copagos a la
población en situación de
desplazamiento afiliada al Sistema
General de Seguridad Social en
Salud. Acuerdo 365 de 2007 del
médica, quirúrgica y
hospitalaria
 Hospitalización.
 Material médico-
quirúrgico, osteosíntesis,
órtesis y prótesis,
conforme con los
criterios técnicos que fije
el Ministerio de la
Protección Social.
 Medicamentos.
 Honorarios Médicos.
 Servicios de apoyo tales
como bancos de sangre,
laboratorios, imágenes
diagnósticas.
Transporte.
 Examen del VIH sida y
de ETS, en los casos en
que la persona haya
sido víctima de acceso
carnal violento.
 Servicios de interrupción
Derechos:
 Que el Estado le garantice los servicios de salud.
 Recibir los servicios que según el nivel de complejidad
de la IPS tenga habilitados, con calidad.
 Recibir las acciones de promoción de la salud y
prevención de la enfermedad como salud sexual y
reproductiva, planificación familiar, atención de
VIH – Sida, control prenatal, atención del parto y del
recién nacido, vacunación, prevención en salud bucal y
acciones de detección del cáncer de cuello uterino y
cáncer de seno, detección de alteraciones del
crecimiento y desarrollo del niño, alteraciones de los
jóvenes y adultos mayores y de la agudeza visual.
 Que la población de un grupo étnico, adulto mayor y
en situación de discapacidad reciba los servicios de
salud de acuerdo con sus necesidades particularidades.
 Participar activamente en las asociaciones de usuarios
de las Empresas Sociales del Estado- ESE-IPS.
 Una atención oportuna, con calidad, calidez y
adecuación sociocultural.
CNSSS. voluntaria del embarazo Deberes:
en los casos permitidos
Los usuarios no deben asumir por la jurisprudencia de  Cuidar su salud y la de su familia, haciendo uso
responsabilidades administrativas, la Corte Constitucional racional de los servicios de salud.
fotocopias, etc. para la atención en y/o la ley, con absoluto Suministrar información veraz, clara y completa sobre
salud. Decreto 4747 de 2007. respeto de la voluntad su estado de salud y el de los integrantes del grupo famil
de la víctima.  Cumplir las citas médicas en los horarios de atención
 La atención para los fijados por las instituciones que le prestan los servicios.
derechos sexuales y  Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones
reproductivos de las de las instituciones donde lo atiendan.
mujeres víctimas.  Tratar con dignidad al personal que lo atiende y
respetar la intimidad de los demás pacientes.
Ley 1448 de 2011, Art.
54.
Acceso a herramienta SIGA para el análisis de RIPS

Ruta para la atención en salud

Servicios según el Nivel de complejidad

Baja Complejidad: Urgencias, consulta externa por medicina general, odontología general, laboratorio clínico, terapia
física, acciones de promoción de la salud y prevención de la enfermedad PyP como: vacunación, salud sexual y
reproductiva, planificación familiar, citologías, vasectomías, control prenatal, atención del parto, consulta de control del
recién nacido, detección de alteraciones del crecimiento y desarrollo del niño, alteraciones del joven, del adulto mayor,
de la agudeza visual, prevención en salud bucal y detección temprana del cáncer de cuello uterino y cáncer de seno.

Mediana y alta complejidad: Consultas de psicología, psiquiatría, medicina y odontología Especializada, rehabilitación,
trasplantes y cirugía.