Infraestructura de la empresa

Actividades de apoyo

(Direccionamiento del Tecnoloavado de acuerdo a los objetivos de la misma)

Gestión o administración de recursos humanos

(reclutamiento, capacitación, buen clima laboral)

Desarrollo tecnológico

(Maquinaria de alta capacidad)

Adquisiciones o abastecimiento Margen de

beneficios
(Compra de materia prima para lavado y limpieza de vehículos, maquinarias)

Logística interna Operaciones Logística externa Marketing y Servicios

ventas
* Pedido de insumos * Recepción del * Quejas y
* Zona de espera
vehículo para la recepción * Página de reclamos
* Recepción de
del vehículo a su Facebook:
insumos * Asignación del * Servicio al
propietario (promociones de
lavador cliente
* Almacenamiento temporada)
de insumos * Realización del
* WhatsApp
servicio
* Distribución al área
* Volates
de prestación del * Control de calidad
servicio
* Zona de alistamiento

Actividades primarias