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ACUERDO DE FIDELIZACIÓN COMERCIAL

Entre los suscritos ___________________, identificado con la cédula de ciudadanía No.


___________________ de ________________, en calidad de Representante Legal de la
sociedad __________________, persona jurídica legalmente constituida identificada con
N.I.T _______________________, que en adelante se denominará EL
ESTABLECIMIENTO y ___________________, identificado con la cédula de ciudadanía
No. __________________ de __________________ , actuando en nombre y
representación legal del BANCOLOMBIA S.A., que en adelante se denominará
BANCOLOMBIA, y que en forma conjunta se llamarán LAS PARTES, se ha acordado
celebrar el siguiente Acuerdo de Fidelización Comercial, en adelante EL ACUERDO.

PRIMERO: OBJETO.
Por medio del presente Acuerdo, BANCOLOMBIA le otorgará a EL ESTABLECIMIENTO el
beneficio establecido en el anexo 1 que hace parte integrante del presente acuerdo, una
vez se haya verificado el cumplimiento de las condiciones establecidas en el, presente
documento.

SEGUNDO. EL ESTABLECIMIENTO se obliga a:

 Que los dineros derivados de la venta con tarjetas en EL ESTABLECIMIENTO, en


adelante OPERACIONES DE ADQUIRENCIA, serán depositados en la(s) cuenta(s)
de (ahorros y/o corriente) de BANCOLOMBIA indicadas por EL
ESTABLECIMIENTO en la carta de solicitud de control de cambio y/o en la
certificación de cambio de cuenta, de manera exclusiva.
 Cumplir con las obligaciones descritas en el(los) contrato(s) y anexos en los cuales
se regulan LAS OPERACIONES DE ADQUIRENCIA y las obligaciones establecidas
en los contratos y documentos que corresponden al(los) producto(s) definido(s) en
el Anexo 1, en caso de ser producto(s) diferente(s) a LAS OPERACIONES DE
ADQUIRENCIA.
 No incurrir en mora en sus obligaciones crediticias o de cualquier índole con
BANCOLOMBIA en ningún momento durante la vigencia del ACUERDO
 Actualizar los datos personales anualmente o cuando BANCOLOMBIA lo requiera.
 Mantener una facturación mínima a través del sistema de ventas con tarjeta de
acuerdo con lo establecido en el Anexo 1

TERCERO. BANCOLOMBIA se obliga a mantener el beneficio otorgado mientras EL


ESTABLECIMIENTO cumpla las obligaciones descritas en el presente ACUERDO.

CUARTO. Con la suscripción del presente acuerdo no se modifican las condiciones,


obligaciones o términos contractuales de las OPERACIONES DE ADQUIRENCIA ni de los
productos señalados en el Anexo 1, establecidos en los respectivos contratos, pagarés o
en cualquier otro documento que comprenda la operación objeto de beneficio.

QUINTO. El presente ACUERDO se dará por terminado en el momento en el que haya


indicios de transacciones fraudulentas en EL ESTABLECIMIENTO o si EL CLIENTE
incumple con los deberes que adquiere por ministerio de este ACUERDO o en los
respectivos contratos que instrumentan las OPERACIONES DE ADQUIRENCIA o de el(los)
producto(s) definido(s) en el anexo 1.

Presentado el incumplimiento de alguna de las condiciones establecidas en el presente


ACUERDO, y por lo tanto la pérdida del beneficio, BANCOLOMBIA continuará cobrando, a
partir de dicho momento, la tarifa definida para el(los) producto(s) sobre el(los) cual(es) se
había otorgado el beneficio, con las condiciones inicialmente pactadas para dicho(s)
producto(s).

SEXTA. La pérdida del beneficio otorgado mediante el presente documento, no constituye


una reestructuración o una novación de la obligación.

SÉPTIMA. Este ACUERDO será el que rige las condiciones entre LAS PARTES, dejando
sin efecto cualquiera otro ACUERDO DE FIDELIZACIÓN COMERCIAL existente con
anterioridad.

OCTAVA. El presente acuerdo no constituye una pignoración de los recursos que ingresen
a la cuenta descrita en la cláusula segunda, derivados de las ventas con tarjetas en EL
ESTABLECIMIENTO, en virtud de LAS OPERACIONES DE ADQUIRENCIA. No obstante,
EL ESTABLECIMIENTO deberá suscribir el formato xxxxxx, con el fin de que
BANCOLOMBIA pueda ser notificado por el sistema de pagos en el evento de realizarse un
cambio de cuenta por parte de EL ESTABLECIMIENTO.

Por EL ESTABLECIMIENTO,

__________________________________
Nombre:
Representante Legal
Fecha:

Por BANCOLOMBIA,

________________________________
Nombre:
Representante Legal
Fecha:
ANEXO 1

1 Las franquicias por las que se realiza este acuerdo de fidelización son:

MASTERCARD ___ VISA ___

2 El cliente se compromete a mantener una facturación mínima mensual de


___________________.

3 La tasa y/o comisión en el producto acordado será:

PRODUCTO TASA Y/O COMISIÓN

SVE

Dispersión de pagos

Recaudos

Crédito XXXXX

Prestanómina

Operación de Adquirencia

CREDITO AMEX CREDITO Y DEBITO VISA ELECTRON VISA CREDITO MASTER DEBITO MASTER

En caso de no cumplirse alguna de las condiciones mencionadas en este documento,


BANCOLOMBIA a partir del momento de presentarse el incumplimiento, continuará
cobrando la tarifa pactada antes de ser otorgado el beneficio. En caso que el producto
pactado tenga una tasa y/o comisión establecida por política del Banco, se cobrará la que
esté vigente en el momento del incumplimiento.

Por EL ESTABLECIMIENTO, Por BANCOLOMBIA,

__________________________________ _________________________
Nombre: Nombre:
Representante Legal Representante Legal
Fecha: Fecha:

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