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Necesidades
Nuevos
o Problemas Necesidades Aspecto Cómo se
Cómo se problemas o
o Problemas Innovador de podría
Factores resolvió Necesidades
Resueltos la Solución resolver
Surgidas
Personas
(Relaciones e
interacciones)
Procesos
(internos –
externos)
Equipos
(máquinas,
vehículos,
herramientas)
Materiales/
Insumos
Productos
(en proceso,
terminados)
Espacios
(de trabajo,
de reuniones,
informales)
Tiempos
(corporativos,
sociales y
humanos)
La Matriz pretende identificar aquellos “focos” en los cuales se originan cambios en el devenir de
la empresa en sus procesos internos. Cambios que podrían ser asumidos como auténticas
innovaciones en cuanto son el resultado de un proceso en torno al conocimiento. Esto es, no son
cambios dados en el azar del día a día, sino que resultan de una muy bien hilvanada dinámica de
acciones, interacciones y relaciones entre todos aquellos actores que configuran la vida
corporativa.
Los Factores –sobre el eje vertical- no son otros que aquellos elementos que dan forma a una
actividad empresarial. Pueden ser vistos por separado justo para verificar su incidencia en la
Innovación. Desde las personas (funcionarios, directivos, subalternos, etc.) hasta factores como los
espacios y los tiempos corporativos, todos se hallan presentes en el objetivo de Innovar. En
algunas ocasiones uno de estos –factores- será el dominante, en otras la relación entre dos o más
de ellos será en donde se origina y toma forma la innovación.
Todos los factores son foco de problemas. Es decir hay problemas con las personas, hay problemas
con los recursos, hay problemas con los productos, hay problemas con los espacios y los tiempos.
Por lo tanto en cada foco de estos hay posibilidad de originar un proceso Innovador.
Preparó
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