BANDAI NAMCO ENTERTAINMENT INC.

개인정보취급방침

최종 업데이트: 2017 년 6 월 20 일

본 개인정보취급방침은 BANDAI NAMCO Entertainment Inc.(이하 “BNEI” 또는

“당사”)의 웹사이트, 게임, 모바일 어플리케이션, 기타 온라인 제품과
서비스(이하 “서비스”라 통칭)를 이용하거나 귀하가 당사와 상호작용함에 있어
당사가 귀하에 관한 정보를 수집, 이용, 제공하는 방식을 설명합니다. 본
개인정보취급방침은 당사의 서비스를 통하여 당사가 수집하는 정보에 대하여만
적용됩니다.

당사는 본 개인정보취급방침을 언제든 변경할 수 있습니다. 당사가 본

개인정보취급방침을 변경할 경우, 당사는 본 개인정보취급방침 상단에 표시되어
있는 날짜를 변경하는 방식으로 변경사실을 귀하에게 알릴 것이며, 일정한
경우에는 (예를 들면 당사 서비스와 관련된 홈페이지에 고지하거나 귀하에게
별도의 통지를 발송하는 방법 등을 통하여) 추가적인 통지를 귀하에게 제공할
수도 있습니다. 변경사항에 동의하지 않는 경우에는 당사의 서비스를 사용하거나
귀하의 개인 정보를 당사에 제공하지 마십시오. 당사는 귀하가 당사의 정보
취급실무 및 귀하가 귀하의 개인정보를 스스로 보호할 수 있는 방법에 대한
정보를 지속적으로 받기 위해서 서비스를 이용할 때마다 본 개인정보취급방침을
검토할 것을 권장합니다.

I. 정보의 수집

귀하가 당사에 제공하는 정보

당사는 귀하가 당사에 직접적으로 제공하는 정보를 수집합니다. 예를 들어,

당사는 귀하가 이용자 계정을 만들거나, 다른 이용자들과 상호작용하거나,
고객지원서비스를 요청하거나, 뉴스레터 구독을 신청하거나, 설문조사에
참여하거나, 기타 당사와 연락할 때 귀하에 대한 정보를 수집합니다. 당사가
수집하는 정보의 유형에는 귀하의 이용자명, 비밀번호, 이메일 주소, 그리고 그
외 귀하가 선택에 따라 당사에게 제공하는 정보가 포함됩니다.

하드웨어 네트워크에서 수집하는 정보

정보 종류 : 계정 ID, 온라인 ID

사용 목적 : 계정관리, 게임 내에 표시되는 플레이어 이름

정보를 공유하는 회사 : QLOC S.A.

정보가 보관되는 국가 : 일본

귀하가 서비스 이용시 당사가 자동적으로 수집하는 정보

귀하가 당사의 서비스에 접속하거나 이용할 때, 당사는 귀하에 관한 아래 사항을

포함하는 정보를 자동적으로 수집합니다.

· 이용내역정보: 당사는 귀하의 당사 서비스 이용에 관한 정보를 수집하는 바,

당사가 수집하는 정보에는 게임 서비스 아이디, 달성한 레벨, 게임 점수, 당사
서비스 이용시간, 기타 게임 플레이 정보가 포함됩니다.

· 로그 정보: 당사는 귀하의 서비스 이용에 관한 정보를 기록하는 바, 이처럼

기록되는 정보에는 귀하의 브라우저 유형과 언어, 접속 시간, 귀하가 본 페이지,
귀하의 IP 주소와 귀하가 당사 서비스에 접속하기 전에 방문한 웹사이트내역이
포함됩니다.
· 하드웨어 정보: 당사는 귀하가 당사 서비스를 접속하기 위해 이용하는 컴퓨터
또는 디바이스에 대한 정보를 수집할 수 있는데, 수집되는 정보에는 하드웨어
모델, 운영체제와 버전, 브라우저, 맥어드레스, IP 주소, 기타 귀하 디바이스의
운영 체제에 의해 제공되는 독특한 디바이스 식별요소가 포함됩니다.

· 쿠키 또는 기타 추적 기술에 의해 수집된 정보: 당사는 정보수집을 위하여

다양한 기술을 이용하는 바, 이와 같은 기술에는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일
디바이스에 쿠키를 전송하는 것이 포함될 수 있습니다. 쿠키란 귀하의 컴퓨터
하드 드라이브 또는 디바이스 메모리에 저장된 작은 데이터 파일로써, 당사가
당사 서비스를 향상시키고 귀하의 경험을 극대화하는 한편, 당사 본 서비스의
어느 분야와 기능이 인기가 많은지를 파악하는 한편 방문 수를 파악하는 데
사용됩니다. 당사는 아래와 같은 쿠키를 이용합니다.

o 반드시 필요한 쿠키. 당사 웹사이트 운영을 위하여 필수적인 쿠키를

의미합니다. 이러한 쿠키에는 당사 웹사이트의 보안 구역에 귀하가 로그할 수
있도록 하는 쿠키 등이 포함됩니다.

o 분석/행태 쿠키. 당사가 방문자 수를 인식하고 계산할 수 있도록 하는 한편,

방문자들이 당사 웹사이트를 이용함에 있어 어떻게 움직이는지 파악할 수 있도록
하는 쿠키를 의미합니다. 이러한 쿠키는 당사가 웹사이트 작동방식을 향상시킴에
있어 도움을 줍니다(예를 들면 방문자들이 그들이 찾고자 하는 것을 쉽게 찾을 수
있다는 점을 당사자 보장할 수 있도록 도와줍니다).

o 기능 쿠키. 귀하가 당사 웹사이트를 재방문할 때 귀하를 인식하기 위하여

이용되는 쿠키를 의미합니다. 이것은 당사가 귀하를 위하여 당사 콘텐츠를
개별화하고, 귀하의 이름을 기억하여 귀하가 서비스를 방문할 때 당사가 귀하의
이름을 이용하여 귀하를 맞이할 수 있도록 하는 한편 (언어 또는 지역 선택 등)
귀하의 선호를 기억할 수 있도록 합니다.

당사는 (“트래킹 픽셀(tracking pixels)”이라고도 알려진) 웹 비콘(web

beacons)을 이용하여 정보를 수집할 수도 있습니다. 쿠키와 반대로, 웹 비콘은
웹페이지에 보이지 않게 내장되어 있고, 귀하의 브라우저를 통하여 설정 거부를
하거나 통제할 수 없습니다. 쿠키와 쿠키를 설정거부하는 방법에 대한 정보를 더
얻고 싶다면 아래의 “귀하의 선택”란을 참고하시기 바랍니다.

당사가 다른 정보원으로부터 수집하는 정보

당사는 다른 정보원으로부터 정보를 취득할 수 있으며, 당사는 서비스를 통하여

수집한 정보와 위 정보를 결합할 수 있습니다. 다만, 당사가 다른 정보원으로부터
정보를 수집하는 것은 당사 서비스 수행을 위하여 그 수집이 필수적인 경우로
한정됩니다. 그 외 다른 경우에서는 당사는 귀하에게 제 3 자로부터 귀하의
개인정보를 수집, 저장, 이용하는 행위를 하여도 되는지 여부에 대한 허락을
귀하에게 요청할 것입니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 본체 또는 모바일 운영체제
게임센터 어플리케이션으로부터 게임 랭킹과 달성 수준에 대한 정보를 수집할 수
있습니다. 또한, 귀하가 어플리케이션 내 구매를 완료하는 경우, 당사는 당사를
위하여 결제업무를 진행한 디바이스 운영체제 제공자로부터 귀하에 대한 정보를
수집할 수 있습니다. 당사는 이와 같이 디바이스 운영체제 제공자로부터 정보를
제공받음에 있어, 귀하의 결제 수단 정보는 받지 아니합니다.

II. 정보의 이용

당사(또는 당사를 위하여 업무를 수행하는 제 3 의 수탁자)는 목적을 달성하기

위하여 필요한 기간 동안 아래의 목적을 위하여 귀하에 관한 정보를 수집, 저장,
이용할 수 있습니다.

· 당사 서비스의 제공, 유지 및 향상
· 귀하가 요청한 제품 및 서비스의 제공, 배달, 거래 진행 및 관련 정보의
귀하에의 전송

· 귀하의 계정을 당사 서비스에 등록하여 계정 관리에 필요한 지원 제공

· 게임이 동일한 디바이스에서 삭제된 후 재설치 되는 경우, 해당 게임과

관련된 게임 플레이 정보의 복원

· 귀하의 의견, 질문, 요청에 대한 대응 및 고객 서비스의 제공

· 귀하에의 기술적 통지, 업데이트 관련 통지, 보안 경고, 지원 및 행정관련

메시지 전송

· BNEI 또는 제 3 자에 의하여 제공되는 제품, 서비스, 제안, 홍보, 보상 또는

이벤트와 관련한 귀하와의 소통 및 귀하가 관심이 있을 것으로 판단되는 뉴스,
정보 및 기타 마케팅 자료의 제공

· 당사의 본 서비스와 관련한 동향, 이용, 활동의 감시 및 분석

· BNEI 에 의해 주최되는 콘테스트 참가 및 보상의 진행 및 전달

· 서비스의 개인맞춤화 및 향상, 이용자 프로필 또는 관심사항에 따른 서비스

내 광고, 콘텐츠 또는 기능의 제공

· 귀하의 필요를 이해하고 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 다른

정보원으로부터 제공받은 정보와의 결합

· 사기적인 행위, 권한이 없는 행위 또는 불법적 행위의 탐지, 방지 및 그에

대한 수사

· 당사의 법적 의무 및 규정상 의무를 준수하기 위해 필요하거나 승인 받은

기타 목적

· 귀하가 정보를 제공한 기타 모든 목적

III. 정보의 공유

당사는 당사 제품 또는 서비스 규정에 부합되거나, 이 개인정보취급방침을

준수하거나, 법률에서 요구 또는 허용하거나, 귀하로부터 명시적인 동의를 받지
않은 이상, 귀하의 개인정보를 공유, 판매, 전달하거나 기타 교환하지 않습니다.
위와 같은 내용을 준수한다는 전제 하에, 당사는 이하의 내용에 따라 또는 그 외
본 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 바에 따라 귀하에 대한 정보를 공유할 수
있습니다.

· 공동체 포럼과 같이 귀하가 당사 서비스의 상호작용 분야에 참여하기로

하였을 경우, 다른 이용자들과 공유하는 행위 ((귀하의 전체 이름과 같은 귀하의)
개인정보를 당사 서비스 내에서 이용자 이름으로 이용하는 것은 엄격히 금지되어
있다는 점은 유의하시기 바랍니다)

· 당사를 위하여 업무를 수행하기 위하여 해당 정보에의 접근이 필요한 직원,

계열사, 관계사, 판매자, 컨설턴트, 기타 제 3 의 서비스 제공자들과 공유하는
행위(결제 대행업체, 웹사이트 호스팅 서비스, 정보 스토리지 및 가공 서비스
제공자 등)

· 법적 절차 또는 정보 요구에 의하여 제공하는 경우, 다만 이는 그 공개가

적용 법률, 규정 또는 규칙에 따른 경우이거나 그에 따라 요청되는 경우에
한함(정부 또는 규제 당국, 사법 당국, 법원 등)
· 귀하의 행동이 당사의 이용자 계약 또는 정책에 어긋난다고 믿을 만한
합리적인 이유가 있거나, BNEI, 당사이용자 또는 제 3 자의 권리, 재산과 안전을
보호하기 위하여 필요한 경우

· 여하한 형태의 합병, 기업 자산의 판매, 금융 또는 당사 영업의 전부 또는

일부를 다른 회사에 양도하는 경우

· 귀하의 동의 또는 귀하의 지시가 있는 경우

당사는 그 외 통계적 정보 또는 비식별화된 정보로서 합리적인 방법으로 귀하를

식별할 수 없는 정보를 공유할 수 있습니다.

IV. 제 3 자에 의해 제공되는 광고 및 분석 서비스

당사는 제 3 자로 하여금 당사를 위하여 분석 서비스를 제공하고 당사 서비스

내에서 광고를 제공하도록 허용할 수 있습니다. 위 제 3 자는 귀하의 디바이스 및
귀하의 서비스 이용과 관련한 정보를 자동적으로 수집하는 기술을 사용할 수
있는데, 이러한 기술을 통하여서는 IP 주소, 디바이스 아이디, 서비스 내에서
페이지별로 소요된 시간 및 서비스 내에서 클릭한 링크 등과 관련한 정보가
수집될 수 있습니다. 위와 같은 정보는 서비스의 기능을 유지 및 분석하고 귀하가
관심을 가질 만한 맥락 또는 타겟 광고를 전달하기 위한 목적 등으로 당사 또는
기타 제 3 자에 의하여 이용될 수 있습니다. 제 3 자가 귀하의 정보를 사용하는
경우에는 해당 개인정보취급방침의 적용을 받으며, 당사는 이러한 제 3 자의
개인정보취급방침을 통제하거나 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

V. 소셜 쉐어링 기능(Social Sharing Feature)

서비스 상으로 귀하가 서비스에서 행한 행위를 다른 소셜 미디어를 통하여 공유할

수 있는 소셜 쉐어링 기능 및 기타 통합도구를 제공할 수 있습니다(그 반대
유형의 정보의 공유 또한 가능합니다). 위 기능을 이용함으로써 귀하는 친구 또는
일반 대중과 특정 개인 정보를 공유할 수 있는데, 그 구체적인 내용은 귀하와
소셜 쉐어링 기능을 제공하는 제 3 자 사이에서 설정된 내용에 따라 결정됩니다.
소셜 쉐어링 기능과 관련하여 이루어지는 정보의 수집 및 처리의 범위와 목적과
관련한 보다 자세한 내용은 해당 기능을 제공하는 제 3 자의 개인정보취급방침을
통하여 확인하시기 바랍니다.

VI. 보안

당사는 귀하와 관련한 정보가 분실 또는 분실 되거나 남용되거나 권한을 부여

받지 못한 접근, 공개, 변경, 또는 파기의 대상이 되는 것으로부터 보호하기
위하여 합리적인 기술적, 조직적 조치를 취합니다. 다만, 인터넷 상에서
이루어지는 전송은 안전하다고 보증될 수 없으므로, 귀하가 인터넷을 통해 당사에
전송하는 개인정보의 보안을 당사가 보증할 수는 없습니다.

VII. 정보의 저장과 삭제

수집된 모든 정보는 일본에 위치한 당사의 데이터 센터에 저장됩니다. 개인정보는

프라이버시 관련 의무를 준수하는 방식으로 저장되고 삭제됩니다. 모든 정보는
법률에 의하여 계속 보관할 것이 요구되지 아니하는 이상 앞서 언급한 목적을
달성하기 위하여 해당 정보가 더 이상 필요가 없을 경우 익명 처리 또는
삭제됩니다.

VIII. 국외이전

귀하로부터 당사가 수집하는 개인정보는 일반적으로 일본으로 전송되어 일본에서

저장 및 처리됩니다.
귀하의 개인정보는 귀하가 속한 국가의 법률과 정보 보호 수준이 다른 타국으로
전송될 수도 있습니다. 하지만 이 경우에도 귀하의 개인정보 수집, 보관, 사용은
이 개인정보취급방침에 따라 계속 관리되며, 해외에 소재한 제 3 자에게 귀하의
개인정보를 공개하는 경우에는 이 개인정보취급방침에 사용된 것과 같이 타당한
단계를 따릅니다. 귀하는 귀하의 개인정보를 당사에 제공함으로써 이러한 해외
공개 원칙에 동의하게 됩니다. 이 공개 원칙에 동의하시는 경우, 법률상 허용
한도에 따라 BNEI 는 이에 관한 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하는 해외 수취인에
의한 귀하의 개인정보 누출에 대해 BNEI 에 배상을 청구할 수 없다는 점을
인지해야 합니다.

IX. 제 3 자 사이트

본 웹사이트는 제 3 자에 의해 운영되는 다른 웹사이트로의 링크를 포함합니다. 본

개인정보취급방침은 당사가 본 웹사이트를 통해서 수집하는 개인정보에 대하여만
적용되며, 당사는 제 3 자가 자신의 웹사이트를 통해 수집, 저장, 이용하는
개인정보에 대해서는 책임을 지지 아니한다는 점을 유의하시기 바랍니다. 귀하는
언제나 귀하가 방문하는 각 웹사이트의 개인정보취급방침을 주의 깊게 읽어야
합니다.

X. 귀하의 선택

쿠키

대부분의 웹 브라우저는 기본값으로 쿠키를 받아들이도록 설정되어 있습니다.

일반적인 경우 귀하는 브라우저 쿠키를 제거하거나 거부하도록 귀하의 브라우저를
설정할 수 있습니다. 쿠키 관련 이슈와 관련된 독립적인 자료를 통하여 보다
자세한 정보 (브라우저 설정을 변경하는 방법에 대한 정보 등) 를 확인하고
싶다면, www.allaboutcookies.org 를 방문하여 주시기 바랍니다.

쿠키의 설정을 거부하는 방법

일반적으로 귀하는 귀하의 컴퓨터에 이미 저장되어 있는 모든 쿠키를 삭제할 수

있습니다. 또한 귀하는 대부분의 브라우저에서 쿠키를 설정 거부할 수 있습니다.
이를 위하여 귀하는 브라우저 설정을 수정해야 합니다. 브라우저의 도움말 부분은
귀하가 쿠키를 관리하기 위해 필요한 정보를 제공할 것입니다. 이 경우 귀하는
귀하가 웹사이트를 방문할 때마다 특정 기능에 대한 수동적 설정을 해야 할 수
있습니다. 쿠키를 관리하는 것은 특정 사이트의 기능 또는 특성을 이용하는 것을
제한할 수 있습니다. 귀하의 브라우저 설정에서 어떻게 쿠키와 관련한 사항을
관리할 수 있는지에 대한 정보를 얻기 위해서는
http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ 를 방문하시기 바랍니다.

브라우저 쿠키를 제거하거나 거부하는 것이 반드시 당사 서비스와 관련된

제 3 자의 플래쉬 쿠키에 영향을 미치는 것은 아닙니다. 플래쉬 쿠키를 제거하거나
설정 거부하려면,
http://www.macromedia.com/support/documentation/kr/flashplayer/help/
/help02.html 이 웹 사이트를 방문하여 더 자세한 정보를 확인하시기 바랍니다.

귀하가 쿠키를 제거하거나 거부하기로 선택한 경우, 이는 당사 서비스의

이용가성과 기능성에 영향을 미칠 수 있다는 사실을 유의하시기 바랍니다.

광고성 정보제공

당사는 귀하의 사전 동의가 있는 경우에만 광고성 메세지를 전송합니다. 귀하는

당해 메시지 상으로 제공되는 설명에 따라 언제든 당해 메시지 수신을 거부할 수
있습니다. 귀하가 수신거부를 하더라도, 당사는 귀하에게 거래 또는 관계와
관련한 메시지를 보낼 수 있으나, 이는 진행 중인 영업과 관련된 메시지로 해당
메시지 상으로는 광고성 내용이 포함하지 않습니다.

열람권한

귀하(귀하가 미성년자라면 귀하의 법정대리인)는 당사가 보관하고 있는 귀하의

모든 개인정보와 관련하여 아래의 권리를 가지고 있습니다.

· 당사가 보관하고 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 그에 대한 사본을

요구할 수 있는 권리, 다만 위와 같은 권리를 행사함에는 법률에서 정한 수수료의
지불이 요청될 수 있습니다;

· 당사가 보관하고 있는 귀하의 개인정보 중 부정확하거나 시간이 지나서

달라진 정보를 무료로 정정하거나 업데이트할 것을 요구할 수 있는 권리;

· 당사가 보관하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 수집, 처리, 이용을

중지하거나 삭제할 것을 요구할 수 있는 권리, 다만 당사는 법률에서 요구되는
경우 위와 같은 요구를 거절할 수 있습니다;

· 당사가 보관하고 있는 귀하 개인정보의 불법적 처리에 대해 이의를 제기할 수

있는 권리; 그리고

· 당사 (또는 귀하의 동의에 따라 당사가 귀하의 개인정보를 제공한 제 3 자)가

귀하에게 보낼 수 있는 광고성 정보의 수신을 거부할 수 있는 권리.

만약 귀하가 위와 같은 요구사항이 있을 경우, 귀하는 귀하의 요구사항을

ppolicy@bandainamcoent.co.jp 로 보낼 수 있습니다.

귀하가 만약 BANDAI NAMCO ID 를 가지고 있다면, 귀하의 계정을 보거나 삭제하고

싶을 경우, 귀하의 BANDAI NAMCO ID 로 로그인하여
https://www.bandainamcoid.com/portal/resign 에 설명되어 있는 절차를 따르시기
바랍니다. 귀하가 귀하의 계정을 삭제하는 경우 귀하는 더 이상 BANDAI NAMCO ID
서비스에 접속할 수 없습니다.

만약 귀하가 귀하의 개인정보를 제공하기를 거부하거나 귀하의 개인정보를

삭제하거나 그 수집을 중지하도록 요청할 경우, 귀하는 당사 서비스의 전체 또는
일부분을 이용하지 못할 수 있습니다.

XI. 불만접수

개인정보 침해에 관한 우려가 있거나 귀하의 개인정보 취급에 관한 불만이

있으시면, 자세한 내용을 담아 ppolicy@bandainamcoent.co.jp 로 보내주십시오.
귀하의 불만사항을 자세히 확인한 후 최대한 늦지 않게 답변을 드리도록
노력하겠습니다.

당사의 답변을 받은 후에도 개인정보보호에 관한 불만이 해결되지 않은 경우에는

해당 규제 기관 또는 사법 기관에 불만사항을 접수하실 수 있습니다.

XII. 연락처

귀하가 본 개인정보취급방침 또는 당사의 실무에 대해서 질문이 있을 경우,

아래의 연락처를 통해 당사에게 연락하여 주시기 바랍니다.

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