Presentación

Inicio
 Sobre IMC Cluster

 Cluster compuesto por una empresa central, empresas asociadas y profesionales especialistas con el
objetivo de contribuir con la mejora continua de las organizaciones en diversos aspectos del
management, con soluciones de alto valor
 Servicios integrales de consultoría, capacitación, coaching y software bajo un único prime contractor
 Fundado en 2007
 +100 clientes multinacionales, nacionales de gran tamaño, instituciones públicas, familiares y pymes
 Proyectos, asociados y partners en Chile, Noruega, Argentina, Perú y Ecuador
Sobre Corporater

 Fundada en el año 2000.

 Casa Matriz en Stavanger, Noruega. Oficinas en Chennai- India, Boston-EEUU, Buenos

Aires-Argentina, Rumania – Europa del Este y Dubai-EAU

 Líder en Software de BSC y Gestión de Indicadores en Europa con más de 200.000

licencias vendidas en +1000 clientes dispersos por 80 países.

 Acuerdos de Partnership a nivel regional y mundial.

 Asesor – Paul R. Niven

Corporater en el mundo
EXPERIENCIA IMC CLUSTER

METVAL

ROMEC
Lechería Los Rulos ALL SPORTS
Experiencia Corporater en LATAM
Corporater EPM Suite: Nuestro Diferencial

Diferencial

Business in Control

Brindamos soluciones totalmente administradas y configuradas por usuarios de negocios. Creemos

que la atención debería centrarse en cómo dirigir su organización y no en la tecnología.

G e s t i ó n d e l R e n d i mi e n to i m p u l s a d o p o r l a E s t r a t e g i a

Al situar a la estrategia en el centro de la gestión del rendimiento, Corporater brinda un enfoque

integral de la ejecución estratégica, mediante la armonización de las disciplinas de rendimiento.
(Operaciones, Presupuesto, Riesgo, Calidad, etc.)

S u s o c i o e n G e s t i ó n d e R e n d i mi e n to

Años de experiencia y desarrollo dirigido por los clientes le aseguran tener todas las características
necesarias manteniendo una cultura de rendimiento en toda la organización.
EPM Framework
EPM Framework

• Alinear unidades de negocios y procesos

Ofrece un entorno para la armonización de todas sus unidades de negocio y
procesos, ayudándole a gestionar los riesgos, iniciativas, los recursos y
competencias.

• Traducir la estrategia a un marco que pueda ser medido

Convertir sus objetivos y estrategias en medidas de rendimiento claras y
objetivas, distribuidas a lo largo de su organización.

• Comunicar la estrategia a través de la organización

Crear conciencia estratégica mediante uso de mapas estratégicos, Balanced
Scorecards y tableros de control. Compartir los resultados con el resto de su
organización.

• Actuar para hacer funcionar el rendimiento

Además de medir y hacer un seguimiento de los resultados, Corporater
proporciona herramientas para motivar a la gente a tomar las mejores
decisiones y responder rápidamente a las cambiantes condiciones
empresariales.
Nuestros Beneficios Beneficios

Alineamiento ComunIcacIón y AccIón Claridad

Resultados Rápidos Flexibilidad Integración

 Algunas Funcionalidades

 Gestionar página Web e Intranet, con fotos, videos, imágenes y KPI con actualización automática.
 Herramientas de análisis, como mapa estratégico, matriz de riesgo, 5 Fuerzas de Porter, FODA, etc,.
 Alineamiento vertical, con objetivos y KPI integrados en tableros superiores e inferiores.
 Generación de alertas con workflow evento-acción, p. ej., enviando mails al responsable con KPI en
rojo, o datos que faltan, o envío previo de reporte con presentación al directorio…
 Gestor de reuniones, con minutas, planes de acción, próximos pasos…
 Gestor de iniciativas, proyectos con actividades, avance, presupuesto, etc.
 Control financiero, EEFF, presupuestos, costos, etc.
 Gestión de recursos humanos, evaluación de desempeño, incentivos, clima laboral.
 Gestión de procesos internos, CRM y/o SCM
 Gestión, planificación y control de proyectos.
 Gestión, evaluación y control de riesgos.
 Generación automática de reportes en .ppt, .pdf, .xls o .doc
 Otras: repositorio documental, insertar comentarios, mailings, rankings, encuestas a terceros
(satisfacción, clima laboral, etc.), benchmarking…
EPM Framework
EPM Framework - Alinear
EPM Framework – Mapa Estratégico
EPM Framework – Herramientas de Análisis
EPM Framework – Alineamiento Vertical
Por región, país, unidad de negocio, sucursal, área o ejecutivo
EPM Framework – Notificación de alertas
(ej: envía correo a analista para que ingrese datos faltantes, o mail a gerente con KPIs en rojo)
EPM Framework – Notificación de alertas
EPM Framework – Finanzas

Gestionar y controlar los recursos financieros

necesarios para alcanzar sus objetivos.

 EEFF meta versus proyectado versus real y YTD

 Mapa de la asignación de recursos financieros para la

ejecución de la estrategia

 Supervisar y gestionar la asignación de recursos

financieros

 Realizar un seguimiento y analizar la asignación de

recursos financieros

 Monitorear los gastos estratégicos

 Comunicar políticas, previsiones y planes

 Soportar driver-based planning y rolling forecasts

EPM Framework – Control Financiero
EPM Framework – Control Financiero – Drill down
EPM Framework – Control Financiero – Árbol de desvíos
EPM Framework – RRHH

Proceso de revisión de los empleados.

 Alinear los objetivos personales con la estrategia

 Vincular incentivos monetarios con el cumplimiento de

las metas establecidas en los tableros.

 Desarrollar las competencias

 Incluir la responsabilidad

 Retroalimentación y evaluación del rendimiento

individual

 Gestionar el capital humano y activos

EPM Framework – Recursos Humanos
EPM Framework – Recursos Humanos
EPM Framework – Gestor de reuniones, documentos y planes de acción

Se pueden subir minutas, actas, comentarios, generar iniciativas y planes de acción y asignarlos a responsables,
subir documentos adjuntos (ej: minuta anterior), check list de tareas, analizar avance de los planes de acción y
presupuestos, estatus actuales de diferentes tópicos que se conversaron en la reunión…
EPM Framework – Gestor de reuniones, documentos y planes de acción
EPM Framework – Procesos

Añadir un contexto estratégico a su programa de mejora de

procesos, ya sea que se trate de LEAN, Six Sigma, GCT, o cualquier
otra iniciativa centrada en el proceso. Resalte las iniciativas de
mejora del proceso que le ofrecen el mayor impacto en su éxito..

 Definir los procesos críticos

 Supervisar las actividades y medir los procesos.

 Crear y visualizar los vínculos de causa y efecto

 Mejorar los procesos

 Relacionar la evaluación de riesgos con las herramientas de

seguimiento financiero

 Comunicar los resultados en toda su organización

EPM Framework - Procesos
EPM Framework - Procesos
EPM Framework – Procesos (Benchmarking, Rankings)
EPM Framework - Procesos

Flujo de actividades supervisadas

EPM Framework - Procesos

Flujo de actividades supervisadas

 Procesos: Relación con Proveedores y clientes (SCM – CRM)

 El sistema, gracias a su interfaz web, permite tener una vista con la cual un proveedor
puede ver sus indicadores que lo relacionan con el negocio, obtener reportes
automáticos de su rendimiento y finalmente analizar de manera holística el negocio y
sus relaciones.

 A la vez se puede observar la relación con el cliente, fidelización y percepción del

cliente sobre los productos, por local y todas las vistas que quiera.

 Permite hacer rankings, benchmarking, tableros personalizados por proveedor, gerencia,

sucursal y/o canal, gestionando los SLA globales y por cada eslabón de la cadena.

 De lo anterior se desprende que con esta herramienta se puede tener un buen sistema
de seguimiento y relacionamiento de productos, clientes, sucursales,
empleados y proveedores.
EPM Framework - Procesos

Relación con los proveedores y clientes del negocio

EPM Framework - Procesos

Relación con los proveedores y clientes del negocio

Proveedores por línea de negocio

EPM Framework - Procesos

Relación con los proveedores y clientes del negocio

Indicadores por proveedor!!

EPM Framework – Proyectos

Realizar un seguimiento del progreso, establecer prioridades y

administrar la carpeta actual y estratégica de sus iniciativas. Crear
y definir proyectos y asignar tareas secundarias a los usuarios
individuales.

 Definir, administrar y supervisar las tareas, los eventos

clave, y los proyectos

 Vincular los recursos necesarios a los proyectos

 Supervisar el presupuesto y la utilización de los recursos

 Analizar la eficiencia y la calidad de los proyectos

 Supervisar los factores de riesgo de los proyectos

EPM Framework – Proyectos e Iniciativas
EPM Framework – Proyectos e Iniciativas
EPM Framework – Riesgos

Satisfacer la creciente necesidad de identificar y controlar los

riesgos y alinear la gestión del riesgo con la estrategia empresarial
global. Ajustar su nivel de aceptación de riesgo para minimizar los
riesgos y al mismo tiempo promover el rendimiento y sacar
provecho de las oportunidades. Añadir los planes de medidas
correctivas, y visualizar y comunicar los resultados fácilmente.

 Establecer los parámetros de riesgos aceptables y controlar

los cambios en la situación.

 Gestión de riesgo -crear los informes de riesgo, y compartir

las medidas correctivas con su organización.

 Gestionar y realizar un seguimiento de los costos y beneficios

del tratamiento de los riesgos.

 Identificar y evaluar las oportunidades

 Controlar y gestionar las oportunidades

 Gestionar las oportunidades.

EPM Framework – Riesgos y Planes de Mitigación
Resumen de
Funcionalidades EPM Framework - Traducir

Vision / Misión Mapas Estratégicos Tableros

Indicadores - Métricas Cascadeo Iniciativas

Resumen de
Funcionalidades EPM Framework - Comunicar

Reportes Distribución Automática Herramientas Multimedia

Herramientas Colaborativas Personalización Acceso a Usuarios

Resumen de
Funcionalidades EPM Framework - Actuar

Iniciativa de Gestión Notificaciones y Alertas Asignación de Acciones

Mi Página Control de Riesgos Benchmarking

Corporater EPM - Esquema

Conceptualización

Presentation - portals Presentation - documents

3rd. Party portals

Corporater Portal
eg. Sharepoint
HTML, Excel, PDF, Word, PPT ++
Security Service
(Windows)

Application layer/ business layer/ components

Corporater EPM Suite modules & Server

Delivery service
MS Reporting Hyperion File, Email,
MS Power Pivot Excel Web Services Web service
Services Cognos ++

Data layer

Corporater DWH/DM Data Warehouse MS OLAP

Muchas Gracias

Aldo Caprile
acaprile@imccluster.cl

Christian Comparatore
comparatore@corporater.com