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Cada proceso es el resultado final de una acción humana muy especial y del comienzo de
otra. Operacionalmente, indica que el evento empresarial está marcado por las siguientes
características:
Hay investigaciones para probar y negar los postulados de McClelland, existen partidarios y
detractores; pero, sin dudas, sus teorías son base fundamental para el desarrollo de
conocimientos sobre el espíritu empresarial. Algunos de sus enunciados básicos son:
Teoría de Ronstadt
Un proceso dinámico que ocurre sobre diversos períodos, que envuelve pensamientos
y acciones, que se ve influenciado y definido por varios eventos y no sólo por un
golpe de suerte, que implica más que el simple inicio de una empresa.
Una perspectiva empresarial implica ser capaz de apreciar y reconocer los elementos
únicos y comunes de cada proyecto, identificar lo relevante de las experiencias
empresariales propias y ajenas, evaluar los efectos a corto y largo plazo del proyecto
sobre nuestras vidas y carreras
La unidad de análisis, entonces, no es sólo la empresa en sí, ni el empresario
propiamente dicho, ni el ambiente en el que se desenvuelve la empresa.
La perspectiva empresarial está constituida por la capacidad para evaluar varias áreas
básicas en diferentes dimensiones con el propósito de relacionar esas evaluaciones.
Los empresarios deben evaluar su posición, tomar las decisiones y llevar a cabo las
acciones requeridas mediante:
o La identificación de los factores relevantes en tres áreas: la de la empresa, la
del empresario y la del entorno.
o La evaluación de estos tres factores mediante consideraciones cualitativas,
cuantitativas, estratégicas y éticas.
o La relación que existe entre las evaluaciones y el momento particular de su
carrera empresarial.
o Las evaluaciones no se deben hacer para cada área individualmente, sino
integralmente.
Teoría de Timmons
Estas ideas están muy bien recopiladas en su texto, que es un clásico en el área. Algunos de
sus conceptos sobre el proceso empresarial son:
El espíritu empresarial ocurre y deja de ocurrir tanto en las empresas nuevas como en
las viejas; en las pequeñas y en las grandes; en las de crecimiento rápido y en las de
crecimiento lento.
Los líderes empresariales inyectan: imaginación, motivación, compromiso, pasión,
tenacidad, integridad, trabajo de equipo y visión.
El espíritu empresarial es una forma de pensar, razonar y actuar que mantiene
obsesión por la oportunidad, es integral en su enfoque y balanceada en su liderazgo.
El evento empresarial es un ente creativo, casi artístico, altamente dinámico, fluido,
ambiguo, caótico en carácter, sujeto a cambios, un poco improvisado y, sobre todo,
lleno de contradicciones y paradojas.
Los recursos, si bien son necesarios no son lo primero que hay que tener para lograr
el éxito empresarial; pensar en dinero en primer lugar es un gran error.
El equipo empresariales pieza fundamental del valor potencial de la empresa. Los
inversionistas lo miran como parte esencial de la organización. Un respetado
inversionista en empresa de riesgo indicaba.
El empresario líder tiene la gran responsabilidad de mantener el balance y el ajuste
exacto de todos los componentes.
El proceso es dinámico y, por ello, el empresario tiene que hacer un permanente
balance de las tres fuerzas internas y de todas las externas.
Teoría de Gibb
Modelo Varela
Este modelo se basa en la identificación de una serie de etapas que el empresario potencial
debe ir pasando antes de llegar a tener su empresa en funcionamiento.
Se relaciona con todos los procesos de observación, percepción, investigación y estudio del
entorno que lo rodea para iniciar el proceso de detección, configuración, evaluación y
estructuración de la oportunidad de empresa. Este proceso debe ser permanente, lleno de
características creativas e innovadoras que le permiten identificar vacíos en el mercado,
necesidades, gustos y deseos no atendidos, problemas no resueltos, etcétera.
Etapa de decisión
Tiene que ver con la decisión final personal de acometer el proceso de transformación de la
idea de empresa en la oportunidad de empresa. Implica definir términos de referencia de la
elaboración de un plan de empresa, asignar recursos para la elaboración del mismo y
conformar el primer grupo empresarial.
Etapa de recursos
Tiene que ver con el proceso de conseguir, en efecto, los recursos para el desarrollo de la
empresa, sean éstos financieros, tecnológicos, humanos, informáticos, físicos o de cualquier
otra índole. En esta etapa, el empresario en potencia debe empezar a poner en práctica todos
los propósitos y estrategias que había configurado en su plan de empresa, y a dar ya pasos
firmes para el inicio de la empresa.
Etapa de gestión
Secuencia en espiral
La motivación se refuerza a medida que se identifican oportunidades, que se elabora el plan
de empresa, que se han conseguido los recursos y la empresa despega. Asimismo, como ya
se dijo, la decisión no es propia de un momento específico, pues hay toma de decisiones en
la zona de motivación, en la selección de la oportunidad, en múltiples momentos de la
elaboración del plan de empresa, en todos los procesos de consecución de recursos y en los
de gestión.
Para Albert Shapero, en su teoría, se aleja un poco del análisis del empresario y se centra en
lo que denomina evento empresarial el cual está marcado por características que nuestro
parecer identifica el ser empresario; entre estas se encuentran:
Toma de iniciativa
Acumulación de recursos
Administración
Autonomía relativa
Toma de riesgos.
2. Explique con un ejemplo personal la validez o no de los elementos del grafico 4.1
¿percibe la interacción y el refuerzo entre la deseabilidad y la factibilidad?
Pensamos que para ser empresarios se han de confluir las dos fuerzas, debido a que, si no
tenemos la decisión y el ánimo para crear una empresa o tener un mínimo de espíritu
empresarial, el proyecto que se emprenda no va a ser encaminado de la manera correcta. De
igual manera se debe tener una base de un proyecto fijado o un plan de negocios realizado
para poder emprender el camino sin tener varios tropiezos, y así obtener resultados óptimos
en la decisión de formar empresa.
3. ¿Es posible para usted identificar una de las fuerzas indicadas en el 4?1 como la
causante de un cambio importante en su vida?
Sí, yo creo que cada una de las fuerzas para el cambio de trayectoria es importante en el
desarrollo del ser humano, pero una de las fuerzas encontradas en el cuadro 4,1, que es más
relevante es la “educación con orientación hacia la vida empresarial”, creo que es el pilar de
y/o la base para comenzar con un proceso empresarial, el conocimiento hace que el ser
humano encuentre el camino hacia el éxito, tomando como pasos importantes las otras
fuerzas mencionadas en dicho cuadro. En cuanto a los impulsos neutros y los negativos creo
que cada uno es el reflejo de la falta de información y conocimiento en dichas situaciones, es
por ello la importancia de la educación con orientación, la compañía de personas que apoyen
dicho proceso y que permitan transmitir ese conocimiento a cada una de las personas que se
encuentren en proceso empresarial.
A mi juicio, pensamos que las personas que han migrado a otros países y han creado empresa
en el exterior, es porque en la Republica dominicana no hay tantas oportunidades de
desarrollo para la clase baja solo se benefician la clase pudiente como siempre.
Consideramos que tendría un aporte significativo, puesto que el proceso empresaria genera
un cambio en los individuos, originando que estas personas puedan permitirse desarrollar
dicho proceso, interactuando con esos impulsos positivos que les admitan hacer un cambio
en la trayectoria de sus vidas, para tener la posibilidad de crear sus propias empresas, para
vincularse nuevamente con la sociedad, siempre y cuando exista en ellas una motivación al
logro para alcanzar las cosas que se desean.
6. Describa con sus palabras el concepto de motivación al logro y porque este es
fundamental para el proceso de creación de empresas.
La motivación al logro es un impulso por vencer, crecer y dar cada día más de sí mismo para
lograr una meta u objetivo, y de esta manera ser exigente con las evaluaciones del desempeño,
realizando seguimiento a los resultados. De esta manera es fundamental para el proceso de
creación de empresas, ya que se las personas con motivación al logro luchan por el logro
personal más que los premios en sí ,sienten deseos de lograr algo mejor o más eficientemente
,sienten deseos de hacer mejor las cosas ,buscan situaciones para asumir la responsabilidad
personal de solucionar problemas y de esta buscan cumplir con los objetivos trazados por la
organización, evitando así las tareas fáciles y buscando la solución más coherente a los
problemas presentados en la organización. Un emprendedor debe poseer la motivación al
logro para inventar nuevos cosas, procesos o métodos que satisfagan las necesidades de los
miembros de la organización y de esta forma las expectativas de los clientes.
Que los inmigrantes que llegaron a los Estados Unidos eran personas con motivación al
logro muy alta; ya que la mayoría de ellas eran personas con deseo, de superación y de
encontrar un mejor futuro. Mientras que un buen porcentaje de inmigrantes
latinoamericanos eran personas con una muy baja motivación al logro, pues provenían de
países en donde dicha motivación no se veía reforzada en esa conducta dirigida hacia el
sentir y actuar para alcanzar los logros propuestos.
América Latina ofreció oportunidades de riqueza fácil, pues sus conquistadores se
dedicaron a recoger riquezas llevárselas, estos conquistadores nunca pensaron en hace
estructuras productivas en estos países latinoamericanos, ni tan poco en crear una cultura
de trabajo y de logro, solo les importaba zacear las riquezas de este territorio, afectando
de esta manera la forma de pensar y la proyección laboral de los habitantes de la
conquistada América Latina. Mientras que los inmigrantes que llegaron a Estados
Unidos, si pensaron en una estructura productiva que si fuera sostenible a largo plazo.
Área del empresario: cada empresario se forma en el ámbito que se desempeñe y es por esto
que es necesario que se forme con las características necesarias para enfrentar los retos que
demanda los consumidores.
Formación ética: para desarrollarse como un empresario exitoso es importante poseer ética
en todo lo que se realice, respetando las ideas, opiniones y labores de los demás, es necesaria
que la imagen y reputación sea intachable ya que esta es la cara de la organización. La ética
va de mano con todas las virtudes y fortalezas que posea un empresario, en corto y largo
plazo.
10. analice la razón de las paradojas que plantea Timmons y trate de desarrollar
criterios para evaluar y solucionar las paradojas.
Una oportunidad que no parece tener mucho potencial a veces es una gran oportunidad:
hay situaciones que parecen no tener tanta importancia, pero se debe realizar una
evaluación a dichos asuntos, revisando las ventajas y desventajas que esta pueda tener.
Para poder ganar a veces primero hay que perder: existen situaciones que creemos que
son las correctas y nos llevan al fracaso, pero de estas experiencias se debe aprender y no
volver a cometer los mismos errores, es por ello que antes de emprender una acción se
debe analizar todas las variables y estar completamente seguros que serán las correctas.
Para poder crear riqueza a veces hay que ceder riqueza: No siempre se pueden tener
cubierto todos los segmentos con la oferta es por ello, que se debe crear alianzas con los
competidores mientras se puede penetrar los mercados completamente.
Para ser exitoso a veces hay que haber sufrido un fracaso: por más que haya situaciones
que se controlen, las distintas variables pueden ocasionar que se vaya al fracaso, es por
ello que es mejor aprender de dichos errores y no cometerlos nuevamente, hay que nos
genera pérdidas y fracasos. Nuevamente se reitera un detallado análisis de las ventajas y
desventajas y la medición de las variables que puedan afectar.
Aunque requiere mucho pensamiento, preparación y planeación, casi siempre es un
evento no planificado: existen circunstancias que han tenido todas las planificaciones del
caso, análisis de variables, entre otras, pero no dan los resultados esperados, es por ello
que se dice que es un evento no planificado, ya que no cumplió con las expectativas
esperadas.
11. En el modelo de Timmons hay varios componentes principales y otros que lucen
menos trascendentes; explique la interrelación entre todos ellos.
En este modelo se muestran tres pilares fundamentales para la determinación empresarial
ellos son:
La oportunidad.
Los recursos.
El equipo empresarial.
Al mismo tiempo para que estos tomen fuerza se encuentran apoyados por otros elementos
que les permiten desarrollo y fluidez a los nombrados anteriormente.
En la oportunidad se apoya de la ambigüedad, la creatividad y la incertidumbre, ya que con
estos se idea el nuevo negocio, le permite la identificación de oportunidades, las necesidades
externas y determinar tiempos de crecimiento.
Los recursos, son apoyados básicamente por los mercados de capitales ya que son el medio
con el cual se realizará la inversión para el desarrollo de la idea, además de esto el líder juega
una parte fundamental ya que es quien dirigirá y ayudará a administrar estos recursos en
solvencia al negocio.
El equipo empresarial, converge en el centro de los dos anteriores. Por lo cual necesita de
los dos para tener éxito ya que acá se muestran las habilidades de cada persona para el
desarrollo de su labor y la optimización del os recursos conseguidos.
El modelo que plante Alan Gibb, muestra los componentes básicos en el desarrollo
de una empresa, esto se esquematiza en 4:
Motivación y determinación
Idea y mercado
Recursos
Habilidades.
13. Identifique los efectos de las teorías de McClelland en las otras cuatro teorías ¿Qué
variables de las otras teorías están basadas en McClelland?
Las teorías de McClellan en las demás teorías son. En la teoría de Albert Sapero esta “la
toma de riesgos”, En la teoría de Constad establece que el empresario es un analista que no
hace nada sin medir resultados, Simmons recalca que la motivación es lo principal para
desarrollar con éxito el aprovechamiento de una oportunidad, Giba señala que este evento
empresarial es un estilo muy dinámico.
14. Revise los planteamientos de Max Weber sobre el desarrollo de ciertos países y
haga un análisis crítico de su teoría sobre la ética calvinista.
Weber afirma que la ética protestante con sus elementos: la austeridad, trabajo duro, mejores
niveles de educación, una profesión, creó, una clase rica que cree que lo es por gracia divina;
y una clase trabajadora, moderada, proba, leal y de mucho vigor en el trabajo. Weber plantea
entonces, que las doctrinas protestantes, guían al hombre hacia una ética del trabajo y del
ahorro.
Mientras que los católicos consideran que las posiciones laborales que desempeñan son solo
temporales y buscan un puesto mejor, en esta estructura jerarquizada, esto los lleva a dedicar
solo una mínima atención a las tareas asignadas, considerando que no deben resignarse y que
pueden conseguir un trabajo más digno. Por el contrario, los protestantes basándose en la
ética calvinista, se dedican a sus trabajos con humildad y esmero, fue Dios quien los colocó
en esa posición. Todo estaba ya predispuesto bajo un plan divino que escapa a nuestro
entendimiento, y mediante el buen desempeño demostraban que, lo que hacían, era bien visto
a los ojos de Dios. Es por ello que se plantea que las comunidades católicas, resultaban ser
menos productivas.
Por ello Weber concluye, señalando que la acumulación capitalista nace directamente de la
ética protestante, no porque sus doctrinas condonen la adquisición de riquezas, sino todo lo
contrario, repentinamente pensaba que la dedicación a la profesión y el poco gasto, agradaban
a Dios (Córdoba 2008).
Según lo anterior se pude analizar que esta teoría se basa en ideas planas y definitivamente
en este modelo el significado de empresario y todas sus características y procesos, solo serían
válidos para los calvinistas, ósea que si uno es católico nunca va a tener éxito ni la gracia de
Dios para reunir capital, trabajar y tener empresa.
No es necesario pertenecer a algún tipo de religión, para tener la convicción de hacer las
cosas con la plena orientación al logro, ya que cada persona tiene y puede desarrollar las
diferentes calidades y características que representa ser un empresario y trabajar con esmero
y dedicación independientemente de sus creencias religiosas.
15. Según su propia convicción religiosa, analice que enseñanzas promueven o limitan
su acción como empresario. Si hay limitaciones analice si se originan en principio
religioso o en una interpretación. ¿Cómo podría usted resolver estas limitaciones
sin faltar a su dogma o a sus creencias?
De acuerdo a mi convicción religiosa creo que no hay ninguna limitación con respecto a ser
empresario, las limitaciones se imponen por falta de carácter y de motivación propia, si uno
tiene una limitación es porque cree que no puede ser capaz de sobrellevarla y de manejar la
situación, es por ello que no creo que una limitación religiosa pueda frenar a un empresario
para salir adelante. Es muy importante siempre darle el lugar a Dios por delante de cada
decisión tomada, pero se debe tener en cuenta que cada persona crea y forma su destino
dependiendo de las fortalezas y habilidades que cada ser humano tenga.
El ser empresario integro da como resultado que el ser humano disponga de una actitud
positiva, que tenga en cuenta sus principios y su ética en cada labor desempeñada, que trabaje
en equipo y para su equipo, sin pasar por encima de ninguna persona, esto es lo que hace que
cada ser humano pueda desempeñar su rol de la mejor manera y que sus convicciones
sociales, religiosas y culturales trabajen en conjunto para crear un proceso empresarial.
Entre tanto, para que existan mayores factores positivos en torno al proceso empresarial es
necesario:
El ámbito o campo de la actividad: pretende delimitar el campo de actuación de la
empresa, o sea la amplitud y las características de las relaciones productivas de ésta con
su entorno socioeconómico. Se trata de especificar cuál es o cuáles son los negocios en
los que piensa participar la empresa.
Las capacidades distintivas: Este componente incluye los recursos (físicos, técnicos,
financieros, humanos, etc.) y las habilidades (tecnológicas, organizativas, directivas, etc.)
presentes y potenciales, que posee y domina la empresa.
Las ventajas competitivas: Son las características que la empresa puede y debe desarrollar
para obtener y/o reforzar una posición ventajosa frente a sus competidores.
La sinergia: Es la búsqueda del efecto sinérgico positivo que debe resultar del equilibrio
entre el ámbito de actividad, las competencias distintivas y las ventajas competitivas.
17. Elabore un cuadro comparativo entre los modelos de Shapero, McClelland,
Ronstadt, Timmons, Gibb y Varela destacando los elementos comunes y no
comunes
20. ¿Por qué habla Timmons de un proceso dinámico en relación con su modelo? asocie
este modelo con las distintas etapas de desarrollo de la oportunidad y muestre como
pueden darse los desbalances en cada momento.
Según el modelo de Timmons el líder empresarial tiene que manipular todos los elementos
en un entorno que es dinámico y cambiante. El plan de negocios provee el mecanismo de
comunicación que permite operar en ese entorno dinámico las tres fuerzas: oportunidad,
recursos y equipo, es por ello que se pueden visualizar en cada oportunidad descrita:
Oportunidad empresarial: esta habilidad es muy importante y en muchas organizaciones
no es muy tenida en cuenta, ya que si no se identifica oportunamente la idea, la cual debe
poseer varias condiciones para ser analizada, se puede tomar la idea equivocada y así
mismo invertir tiempo y dinero en vano.
Los recursos: es un factor importante en la compañía, iniciando con los recursos
económicos, pero no todo debe fijarse en los recursos económicos como son el dinero,
este es el error más común, creer que la oportunidad la brinda el tener mucho dinero, y
se desperdician otros recursos que pueden ser importantes y valiosos en la organización.
Al dinero hay que darle su lugar, pero no toda la importancia del caso, y más en un
mundo donde lo que mueve la economía es el llamado dinero pero que si podemos
aprovechar las situaciones y así mismo maximizar los beneficios que con este recurso se
den para la organización.
Equipo empresarial: trabajar cada uno por su lado es un problema común que se presentan
en varias organizaciones, el querer llevar la delantera sin importar las consecuencias a
futuro y si más a corto plazo. Es un error tan común que no visualizamos que el trabajo
en equipo evita el desgaste de la persona, ya que es posible resolver los inconvenientes
en equipo y es mas fácil llegar a una decisión fructífera para la organización.
21. Cuáles son las habilidades de la que habla Gibb en su modelo, Explique la
importancia de ellas.
Las habilidades es uno de los componentes del proceso empresarial en la teoría de Alan Gibb,
esta habilidades están expresadas en todos los conocimientos, experiencias y competencias
que el empresario requiere para poder liderar exitosamente su negocio (Bedoya, 2006)
Conocimientos: Los relacionados con el negocio, todos aquellos que puedan impactar en el
desarrollo de la actividad empresarial, ya sean económicos, sociales, culturales, políticos que
estén relacionados y que permitan tener la información precisa para tomar decisiones acordes
con la finalidad y éxito de la empresa.
Experiencias: todas aquellas experiencias que los empresarios han tenido a través de su
formación constituyen un activo muy preciado, ya que esta les permite discernir con más
claridad los diferentes retos e inconvenientes que se presenten a lo largo de ese proceso
empresarial.
Competencias: Indudablemente, el empresario debe tener competencias propias de su
ejercicio, las cuales les permiten operar u conducir objetivamente el negocio. Muchas son las
competenticas necesarias, para lograr ser un muy buen empresario, entre ellas se pueden citar:
Saber comunicar
Crear e innovar
Trabajar en equipo
Asumir riesgos
Saber negociar
Ser líder
22. Elabore un símil entre el proceso de conformación de una pareja y las etapas que
plantea el modelo de Varela.
ETAPAS MODELO DE VARELA CONFORMACION PAREJA
MOTIVACIONAL Elementos que intervienen en la decisión de Actitudes de la otra persona que
una estrategia de la empresa atraen, pueden ser físicas como
psicológicas.
SITUACIONAL Proceso de observar, investigar los elementos Conocer las actitudes de la persona
que se había visualizado en la etapa que la atrajo, observar más a fondo
motivacional. las actitudes encontradas en la etapa
motivacional.
DE DECISION Transformación de las ideas en oportunidades Identificar las actitudes que me
para la organización. gustaron de esa persona y asumir el
riesgo de compartir su estilo de vida.
ANALITICA Proceso de investigación más a fondo y Llevar a cabo una relación
elaboración de metas, objetivos, y estrategias comprometida, analizando sus
apropiadas para lograrlas. actitudes y si en verdad es lo que
quiero para mi vida.
RECURSOS Conseguir recursos para conseguir la Cuáles son los instrumentos que se
estabilidad de la compañía, como son: van a utilizar para llevar una relación
financieros, tecnológicos, humanos, duradera como son: detalles, salidas
informáticos entre otros. entre otras.
OPERATIVA Implementación de estrategias, y revisión Manejar el dialogo entre la pareja y
permanente de las mismas. solucionando cada problema
presentado con respeto y amor.
Desarrolle su propia teoría sobre el proceso empresarial, usando como base todo lo que
se ha planteado hasta ahora en el texto.
El proceso empresarial se define como los pasos a seguir para alcanzar los objetivos en la
producción de un producto determinando. El principal objetivo en el diseño de un proceso
empresarial consiste en crear un proceso que satisfaga las necesidades de los integrantes de
la compañía, de una mejor forma, con una mejora en la efectividad, eficiencia y flexibilidad.
Sin embargo, cuando una compañía decide realizar el proceso empresarial, es porque han
evaluado las deficiencias en los siguientes aspectos:
Luego de comprender este proceso empresarial desarrollado en este capítulo (4) puedo
percibir que aun no estoy enfocado en una idea que realmente me de la motivación necesaria
para revolucionar mi pensamiento y me lleve al cambio de vida. Entiendo que debo buscar
un motivo por el cual me sienta impulsado a comprometerme con este gran cambio. Luego
de los estudios universitarios que estoy casi terminando debo enfocarme en identificar cual
será esa motivación que me permita aprovechar la oportunidad cuando se presente o aun más
complicado seria provocar a que esa oportunidad se presente.
ENSAYO:
Esta imagen lo que busca es mostrarnos de la mejor manera posible y mas sencillamente los
pasos y los conceptos que debemos seguir para un proceso empresarial adecuado seguido del
mismo implementar de mas procesos como el proceso de datos, el proceso de aprendizaje y
el proceso de creación mental para hacer más completo nuestro crecimiento a nivel del
proceso empresarial.