UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

C.E.I Boca del Monte Coactemalan

Planeación Estratégica
Tutora: Licda. Dora García

Tarea
Semana 3

Alonzo Urbina, Cecilia Elizabeth

IDE 16005840

Guatemala, 28 de abril de 2019

 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 3
EJERCICIO SEMANA 3.......................................................................................................................... 4
TAREA 3 ............................................................................................................................................... 5
CONCLUSIÓN....................................................................................................................................... 8
BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................................... 9
 INTRODUCCIÓN

La organización incluye el diseño de una estructura departamental. Aunque hay varios

principios en esta área uno de ellos es de gran importancia. A veces las organizaciones de
frontera que aún abarcan las actividades. Ayudan a los grupos focales y mantienen a todos
en la tarea. Estas actividades tienen que ser tan flexibles como los grupos que apoyan
porque reestructuran la frecuencia que hace la compañía. Los cuatro principales tipos de
organizaciones son la organización modular, alianza estratégica, organización en red y la
organización virtual. Las organizaciones modulares y virtuales externalizan todas las
funciones no esenciales.
 EJERCICIO SEMANA 3
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO E INTERNO

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el análisis correspondiente y

responda según considere correcto.

 Elabore un diagnóstico interno y externo de la empresa donde labora y luego identifique

las estrategias más adecuadas que pueden desarrollar para posicionarse en el mercado
con relación a su competencia directa.

Diagnostico externo
Con el pasar de los años y el desarrollo tecnológico e industrial que se ha presentado en la
última década en el sector empresarial Guatemalteco, los servicios financieros se han
convertido en una necesidad para la gran mayoría de las empresas, ya que si una empresa
tiene como meta el mejoramiento continuo y el posicionamiento tanto en el medio, así como
en la mente de su nicho de mercado; debe aprender a interactuar correctamente en el
entorno en el que se desenvuelve, cuidando minuciosamente que el alcanzar sus objetivos
y metas no dañe la relación con las personas ni el entorno en el que se encuentra; por el
contrario debe aportar a la calidad de vida y el ambiente social de sus clientes externos e
internos, localidad o asiento geográfico donde se encuentren, causando así de manera
indirecta que se interesen más por su empresa y abarcando clientes potenciales que
inicialmente no se habían identificado.
Siendo la intermediación financiera una actividad con un gran impacto, es altamente
regulada, como ley universal intrínseca, tanto a nivel nacional como internacional. En el
mercado financiero las principales responsabilidades están cubiertas por legislaciones,
normas y leyes, abarcando temas directamente relacionados con los clientes y proveedores
de recursos financieros tales como: transparencia en sus operaciones , lavado de dinero,
corrupción, especulación y los principios de buen gobierno corporativo (incluyendo la
remuneración excesiva, conflicto de intereses, directores independientes, operaciones con
partes relacionadas, auditorías internas y externas, control de riesgos, etc.), motivo por el
cual se decide realizar un análisis externo del Banco de los trabajadores.
Diagnostico interno
El Sector Bancario está en crecimiento e innovación constante; buscando nuevas
alternativas para cubrir las necesidades de sus consumidores, buscando la expansión en
mercados internacionales, apostando fuertemente a la modernización con recursos
tecnológicos e infraestructura.
Para realizar un análisis interno del Banco de los trabajadores se analizan diferentes claves
de éxito, como lo son: el servicio al cliente, la tecnología, la innovación, el recurso humano,
diversidad de productos, conocimiento del mercado, creación de canales, aumento en el
índice de bancarización, eficiencia operacional por medio de diferentes matrices
estratégicas de gran impacto, como lo son las matrices EFAS, IFAS, SFAS y FODA.
La creación de una matriz del resumen del análisis de factores estratégicos Las tablas EFAS
e IFAS más la matriz SFAS se desarrollaron para afrontar las críticas al análisis FO-DA.
Cuando se usan juntas, constituyen una serie de herramientas analíticas poderosas para el
análisis estratégico. La matriz SFAS (por sus siglas en inglés, Strategic Factors Analysis
Summary, Resumen del análisis de factores estratégicos) resume los factores estratégicos
de una organización combinándolos factores externos de la tabla EFAS con los factores
internos de la tabla IFAS. Los valores revisados reflejan la prioridad de cada factor como
un factor determinante del éxito futuro de la empresa.

Estrategias más adecuadas que pueden desarrollar para posicionarse en el mercado,

en relación con su competencia directa.

La rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrial

El sector bancario ya no es el sector disperso y en vías de consolidación que era hace diez
años. Hoy está compuesto por 150 entidades, todas dispuestas a permanecer y a luchar a
muerte por cada punto de mercado. Esto es cierto tanto para las grandes que hoy tienen
una participación significativa como para las más pequeñas que buscan crecer y
consolidarse.
El banco de los trabajadores, perteneciente al grupo aval, ocupando el puesto número
cinco.
Las competencias directas del Banco de los trabajadores son Banrural y banco industrial.

TAREA 3 – ENTREGA EN SEMANA 4

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO E INTERNO
 APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:

1. ¿Cuál es la arquitectura organizacional de las organizaciones sin fronteras?

Las organizaciones sin fronteras "trascienden las rígidas líneas de la burocracia y los límites
de las divisiones dentro de una empresa y hacer caso omiso de las fronteras donde se
separa la propia sociedad de sus mercados, clientes e interesados" define Finance.
Centrándose en el comportamiento fluido y adaptable, estas estructuras orgánicas
bienvenidas prosperan en el cambio. El estilo de gestión informal es muy adecuado para
complejos y funcionamientos "no estándar" de trabajo.

Las organizaciones sin fronteras se comunican principalmente a través de los métodos de

correo electrónico, teléfono y otros virtuales en lugar de la comunicación más tradicional
cara a cara. La libertad de trabajar a distancia con los empleados internacionales elimina
las barreras geográficas para la productividad y permite una flexibilidad de horarios.
Mediante la organización de los trabajadores en los grupos de expertos y darles autoridad
para tomar decisiones, estas empresas pueden cambiar rápidamente para satisfacer las
necesidades y funciones de manera eficiente en una jerarquía bien definida.
Los empleados ya no trabajan de manera aislada sino como parte de un equipo en amplios
proyectos en toda la empresa, gestión de calidad, métodos de justo a tiempo, la producción
ajustada y la gestión de la cadena de suministro, informa US Legal. Para tener éxito, debes
sentirte cómodo en un caótico centro de trabajo de forma libre y tener una facilidad de
trabajar con la gente para orquestar la increíble cantidad de trabajo que la red requiere.

2. ¿Cuáles son los principios básicos de la arquitectura organizacional que predominan en

las empresas guatemaltecas?
El propósito de la organización: El propósito de la organización es ayudar a lograr que los
objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.
La estructura de una organización es eficaz si le permite al personal contribuir a los objetivos
de la empresa. Principio de la eficiencia organizacional. Una organización es eficiente si
está estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa con un mínimo de
consecuencias o costos no deseados. La causa básica de la estructura organizacional es
la limitación del tramo de la administración. Si no existiera esa limitación, una empresa no
organizada podría tener un solo gerente.
En cada posición administrativa existe un límite al número de personas que pueden manejar
con eficacia una persona, pero el número exacto depende de la repercusión de diversas
variables subyacentes. La autoridad es el adhesivo de la estructura de la organización, el
vínculo que la hace posible, los medios mediante los cuales se pueden colocar grupos de
actividades bajo el mando de un administrador y se puede fomentar la coordinación de las
unidades organizacionales. Es la herramienta con la que el administrador está en
posibilidad de ejercer su discrecionalidad y de crear un ambiente para el desempeño
individual. Algunos de los principios más útiles de la organización están relacionados con
la autoridad.

OBSERVACIONES:
Para la elaboración del caso tome en cuenta las indicaciones para presentarlo correctamente como
se indica en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE TRABAJOS ESCRITOS”.
 CONCLUSIÓN

Este enfoque busca que en las organizaciones se elimine la cadena de mando (tiene tramos
de control limitados) y se reemplace los departamentos con equipos a los que se le han
cedido facultades para que tomen decisiones en razón al interés de las metas de la
organización y en razón al equilibrio laboral de unas relaciones humanas con la equidad y
el respeto a las ideas.
En la actualidad, en todas las organizaciones se están generando cambios graduales de
orden tecnológico. La incorporación de tecnología de información y comunicación en los
espacios habituales de las empresas y planteles educativos ya es de carácter trivial, por
ello se han hecho imprescindible en el quehacer diario. Estos progresos contribuyen a que
los empleados no tengan necesidad de estar uno cerca del otro, lo cual da paso a
actividades virtuales, donde los empleados mediante conexiones electrónica que se
generan entre organizaciones pueden realizar actividades interactivas en zonas
geográficamente dispersas.
 BIBLIOGRAFÍA

LIBRO
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
IDALBERTO CHIAVETANO