FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
MATRIZ DOFA
OPORTUNIDADES
O1. PERTENECE A UN GRUPO ECONÓMICO LÍDER. El
grupo INDITEX es un respaldo fundamental para ZARA.
Pertenecer a un conglomerado líder a nivel mundial es
fundamental para el negocio
O2. DESARROLLO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
ZARA ha encontrado en este comercio una gran
oportunidad de negocio. Sus ventas virtuales han crecido
notablemente en los últimos años
O3. TENDENCIAS DE MODA CADA VEZ MÁS
EXIGENTES. ZARA entendió que sus clientes siempre van
a esperar una innovación constante y a partir de esta
oportunidad construyó su modelo de negocio
AMENAZAS
A1. COSTO DE MATERIA PRIMA Y MANO DE OBRA. La
crisis económica actual ha encarecido notablemente los
costos en estos frentes. La industria textil se ha visto
afectada seriamente por esta situación.
A2. FALSIFICACIÓN DE LA MARCA. Debido a su continuo
éxito, la marca ZARA es una de las marcas más copiadas
en el mundo y estas imitaciones son comercializadas
indiscriminadamente por todo el mundo
A3. RECESIÓN ECONÓMICA MUNDIAL. La constante ventas, sin que estas variables del macroentorno de la
caída de los precios del petróleo, el desplome de las bolsas, empresa hagan que afecte su crecimiento económico y
entre otros, ha obstaculizado el margen de crecimiento de posicionamiento de su marca.
ZARA
Maria Elena Castaño
DEBILIDADES
F1. UBICACIÓN ESTRATÉGICA. ZARA le apuesta a lograr D1. CONTROL DE COSTOS. Aunque esto hace parte de
que sus tiendas se encuentren su modelo de negocio, ZARA no equilibra sus costos frente
en los más estratégicos lugares de las principales a los estándares de calidad (altos) y sus precios de venta
Ciudades del mundo (bajos)
F2. INNOVACIÓN Y DIFERENCIACIÓN. ZARA desarrolla D2. COMPETENCIA ENTRE MARCAS PROPIAS. El
un modelo de negocio en el que la innovación es su grupo INDITEX ha apostado por empresas del mismo
constante. Además sus propuestas diferenciadoras son sector (textil) que no permite que ZARA pueda tener el
ampliamente reconocidas en la industria textil privilegio que ha construido durante muchos años
F3. SOLIDEZ FINANCIERA. ZARA posee un músculo D3. ALTA ROTACIÓN DE PERSONAL. Dentro de esta
financiero respaldado por un grupo industria puede considerarse normal, pero ZARA no ha
empresarial (INDITEX) que le permite solidez, podido estabilizar una planta de personal sobre todo en
capitalización y posibilidades de crecimiento niveles de creativos y en áreas de diseño
ESTRATEGIAS OFENSIVAS (F-O) ESTRATEGIAS DEFENSIVAS (D-O)
F2 INNOVACIÓN Y DIFERENCIACIÓN- O3
D1. CONTROL DE COSTOS – O1. PERTENECE A UN
TENDENCIAS DE MODA CADA VEZ MÁS EXIGENTES.
GRUPO ECONÓMICO LÍDER.
Zara crea una estrategia de moda vertiginosa, cambiando
Para controlar los costos Zara implementa una estrategia
sus diseños y colores muchas veces al año, usan un
de utilización masiva de la tecnología para así abaratar
concepto muy particular que es en sus locales se disfruta
costos. Y gracias a este grupo económico líder el cual es
cada momento descubriendo la moda en un espacio
INDITEX que se encargan de expandir a todas las zonas
diseñado para sorprender y mostrar lo que no hay que
para así acelerar su ritmo mundial de aperturas.
perderse.
ESTRATEGIAS DE REORIENTACIÓN (F-A) ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA (D-A)
F3 SOLIDEZ FINANCIERA. – A3 RECESIÓN D3. ALTA ROTACIÓN DE PERSONAL - A1. COSTO DE
ECONÓMICA MUNDIAL MATERIA PRIMA Y MANO DE OBRA.
Zara usa una estrategia de reorientación de la mano de su Zara usa una estrategia creando un símbolo del estilo
respaldo INDITEX donde este grupo se basa en el sencillo pero a la vez elegante, así que la rotación de
trabajo de un equipo, la comunicación abierta y un alto personal que organiza Inditex no afecta ya que esta
nivel de exigencia. Esto para así seguir avanzando marcado el estilo que manejan y el target al cual tratan de
siempre en el mercado y no quedarse atrás con las llegar. El sistema gerencial y administrativo impulsa la
rapidez, los inventarios mínimos y el reciclaje con mas
alto aprovechamiento de las telas para así ahorrar costos
en materia prima.