TPV MÓVIL

GPRS
Manual de Usuario

Razón social
00.00.2015
01. Índice
01. Introducción

02. Hardware

03. Asociación Bluetooth

04. Operaciones

05. Anexo

06. Recomendaciones

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Nuevos Negocios Digitales
01
Introducción
TPV Móvil GPRS

El dispotivo TPV Móvil GPRS permite realizar cobros seguros cumpliendo

con todos los estándares de seguridad (PCI-DSS, etc.).
Características de la aplicación:
• Cobra a tarjetas con chip (EMV), banda magnética, entrada manual y
Contactless.
• Realiza devoluciones.
• Consulta las ventas y devoluciones realizadas.
• Imprime el comprobante de compra

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Nuevos Negocios Digitales
 02
Hardware

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Nuevos Negocios Digitales
TPV Móvil GPRS
Características técnicas

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Nuevos Negocios Digitales
TPV Móvil GPRS
Tipos de lectura

El terminal IWL dispone de:

• Lector de banda magnética por
donde se desliza la tarjeta para su
lectura
• Lector de chip EMV introduciendo la
tarjeta en el terminal
• Lector Contactless situado junto al
display, en la parte superior del
terminal.

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TPV Móvil GPRS
Conectividad

El dispositivo cuenta con

conectividad GPRS
preconfigurada, por lo que el
terminal es completamente
operativo desde el momento
en que se recibe. No es
necesario realizar ninguna
actuación de configuración
para empezar a operar con el
TPV Móvil GPRS.

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 04
Operaciones

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Venta y Opciones de menú
Realizar nueva venta
Desde la pantalla de inicio, teclear cantidad
y pulsar botón verde. Insertar, acercar o
pasar la tarjeta por el dispositivo.

OPCIONES DEL MENÚ

El menú muestra las siguientes opciones:
1. Recargas
2. Listados Se accede al
3. Cierres menú pulsando
4. Anular venta la tecla F1
5. Supervisor
6. Mantenimiento H24

Recargas
Esta opción no está actualmente disponible en la operativa del terminal, por lo
que no produce ningún resultado y no debe ejecutarse.

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Opciones de menú
Listados
Listado de turno
Imprime las operaciones desde el cierre anterior hasta el momento,
cerrando el turno.
Listado diario
Muestra las operaciones realizadas en el día, desde las 0:00.
Consulta turno
Misma funcionalidad que el listado de turno, pero no cierra el turno.
Copia última operación
Imprime una copia de la última operación realizada
Número de serie
Imprime el número de serie del terminal
Plantilla
Esta opción no está operativa en esta versión del dispositivo. No pulsar.
Por operador
Esta opción no está operativa en esta versión del dispositivo. No pulsar.
Datos EMV
Parámetros técnicos del dispositivo. Pueden solicitarse puntualmente
por el servicio de soporte remoto.

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Opciones de menú
Cierres
Cierre H24
Esta opción no está operativa en esta versión del dispositivo. No
ejecutar esta opción.

Cierre red procesadora

Por un lado permite ejecutar el cierre de sesión con la red procesadora
o por otra parte permite volver a imprimir el resultado del último cierre.

Configuración
Permite configurar cierre automático o manual. No modificar esta
configuración salvo indicación expresa del equipo de soporte de Banco
Sabadell.

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Opciones de menú
Anular venta
Permite anular una venta realizada previamente. Es necesario indicar el
importe, introducir la tarjeta, y posteriormente indicar el número de
autorización que figura en el ticket de la operación original. La devolución se
realiza por el importe total de la venta, por lo que en caso de ser necesaria una
devolución parcial, se debe ejecutar la anulación total y un nuevo cargo por la
diferencia de importe.

Supervisor
Esta opción está reservada para el equipo técnico de mantenimiento del
servicio.

Mantenimiento H24
Esta opción está reservada para el equipo técnico de mantenimiento del
servicio.

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 05
Anexo

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Rollo de papel
Cambio del rollo de papel
Para cambiar el rollo de papel levantar la tapa como se indica en la imagen hacia
atrás retirar el rollo de papel e introducir el nuevo rollo de papel, extraer un
pequeño trozo de papel y cerrar la tapa de la impresora.

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Mensajes de error en pantalla

ALERT IRRUPTION  Se ha activado la seguridad en el equipo. Las claves han sido borradas. El
equipo debe enviarse a reparar.

UNAUTHORIZED  Se ha activado una alarma, el terminal debe ser sustituido.

LLT  El terminal no tiene SW, debe ser sustituido.

: ) (Cara sonriente) o : ( (Cara triste) en la esquina superior izquierda del display  El terminal
tiene un fallo y debe ser sustituido.

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 06
Recomendaciones

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Recomendaciones

Las especificaciones de funcionamiento y

almacenaje de los terminales es la
siguiente:

Para el buen funcionamiento de la batería de este terminal se

recomienda que se realicen cargas y descargas completas para la
mayor duración de la misma. La batería sólo puede ser cargada
mediante conector microUSB a través del cable que incluye la caja y
conectado a un PC o a través del alimentador oficial del proveedor. El
cable se conectará como indica el dibujo con esta parte hacia arriba.

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