TEMA

Teoría de la administración de Fayol

DOCENTE
MG. ENRIQUE GUILLERMO LLONTOP YNGA
CURSO
GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

INTEGRANTES:
Rubén Barturén Mendoza
Cenaida Elizabeth Efus Ramírez
Rober Nuñez Alberca
Emily Lisbeth Suxe Mego
Monica Tahira Bustamante Castro
Geraldinne Dianet Cabrera Chunga

Chiclayo, 2019
Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 3
OBJETIVOS ...................................................................................................................... 3
BIBLIOGRAFÍA DE HENRY FAYOL ................................................................................. 4
ANTECEDENTES ............................................................................................................. 4
TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN ................................................................................. 4
Definición de Administración .......................................................................................... 4
Concepto de la Teoría Clásica ....................................................................................... 5
Propósito de la Teoría clásica ........................................................................................ 5
Universalidad de la Administración................................................................................. 5
Funciones administrativas .............................................................................................. 6
Principios de la administración ....................................................................................... 6
La importancia del estudio de la administración ............................................................. 7
Actitud Social ................................................................................................................. 8
DISCUSIONES .................................................................................................................. 9
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 10
REFERENCIAS ............................................................................................................... 10
INTRODUCCIÓN

La teoría clásica de la administración de Fayol, se distinguió por su enfoque sistémico

integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las esferas de la empresa, ya que para
Fayol era muy importante tanto vender como producir, financiarse como asegurar los bienes
de una empresa. Por esto, la organización y sus componentes se consideraban como un
gran sistema interdependiente, como clientes internos. Para Fayol, el obrero al igual que el
gerente eran seres humanos, y era necesario tomarlos en consideración para crear una
sola energía, una unidad, un espíritu de equipo. La teoría clásica fue producto de la
necesidad de crear una doctrina científica de la administración con el fin de estructurar un
conocimiento, una ciencia sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la
educación. Se necesitaban jefes en las empresas, pero jefes que realmente asimilaran las
responsabilidades de un grupo de trabajadores, jefes que supieran dirigir al igual que
planear sus actividades, jefes con un gran soporte de conocimientos tanto de su área como
de la práctica administrativa y que a la vez contaran con juicios y conductas dignas de una
autoridad. La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia
en todas las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o
personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no debe
ser una carga para las autoridades, sino más bien una responsabilidad compartida con los
subordinados. Fayol creó escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende,
para la generación de utilidades para la empresa. Estos escenarios estuvieron respaldados
por un instrumento de investigación y aplicación de la práctica administrativa llamado
proceso administrativo .Es decir, una estructura de principios administrativos, un estudio de
las funciones de una empresa, el perfil idóneo de un gerente y su relación con la función
que desempeña, y una filosofía completa de la práctica administrativa

OBJETIVOS

- Mostrar los principios de la Teoría clásica de la Administración

- Identificar el énfasis en la estructura de la organización como base para la
eficiencia
BIBLIOGRAFÍA DE HENRY FAYOL
(Estambul, 1841 - París, 1925)

Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia

burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y
desempeño el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y
metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault.

En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo

de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión
espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a
Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general
de la Commentry Fourchambault. Se jubiló en 1918.

Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada
en Francia en 1916. Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar
los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo
de gran rigor para su época. En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado (1921),
hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado
en la vida económica.

ANTECEDENTES

La teoría de la administración clásica surgió poco después de la Revolución Industrial, en

el año 1916, debido al crecimiento acelerado de las empresas con la necesidad de
aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones. El crecimiento acelerado y
desorganizado de las empresas produjo una complejidad en su administración y exigió un
enfoque científico purificado. Con la empresa de dimensiones más amplias, surgen las
condiciones iniciales de planeamiento a largo plazo de la producción, reduciendo la
inestabilidad y la improvisación. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia
de las organizaciones para poder obtener un mejor rendimiento de sus recursos y hacer
frente a la competencia, que se incrementaba entre las empresas.

TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Definición de Administración

La administración es una técnica que consiste en la planificación, estrategia u organización

del total de los recursos con los que cuenta un ente, organismo, sociedad con el objetivo
de extraer de ellos el máximo de beneficios posible según los fines deseados.

El término “administración” proviene del latín, y es la conjunción del prefijo “ad” que significa
“hacia” o “dirección” y el sufijo “minister” el cual significa “al servicio de” u “obediencia”, en
fin, se refiere a la prestación de un servicio a otro particular o para algún ente.
Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma que una correcta
administración de los recursos aprovecha al máximo las posibilidades de lograr un mejor
resultado.

La administración es utilizada tanto en la gestión pública como en la privada. Ambos

necesitan de la técnica de organización administrativa para la extracción de recursos. La
diferencia reside precisamente en los aspectos cualitativos y cuantitativos de los recursos
con los que cuenta para llevar a cabo sus funciones y propósitos. Estos recursos con los
que se cuenta pueden ser de varios tipos, hay materiales, humanos, financieros, cognitivos,
etc. Y los fines pueden ser sociales, sin fines de lucro o con fines lucrativos. En resumen,
se trata de la planificación acerca de cómo se van a usar estos recursos para lograr un
mejor resultado.

Concepto de la Teoría Clásica

La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en todas

las partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o personas
(ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no debe ser una
carga para las autoridades, sino más bien una responsabilidad compartida con los
subordinados. Fayol creó escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende,
para la generación de utilidades para la empresa.

Propósito de la Teoría clásica

Buscaba aumentar la productividad por medio de la mayor eficiencia operacional, haciendo

énfasis en la división del trabajo de abajo hacia arriba, de las diferentes partes hacia un
todo, en la especialización de los operarios y la reagrupación de tareas, operaciones,
cargos, etc.

Universalidad de la Administración

El fenómeno administrativo se da dondequiera que existe un organismo social, porque en

él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La Administración se da
por lo mismo en el Estado, en el ejército, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc. Y
los elementos esenciales en todas esas clases de Administración serán los mismos, aunque
lógicamente existan variantes accidentales.
Los elementos fundamentales de la administración, son básicos en toda gerencia y aunque
en algunas se aplican mejores o menos que en otras siempre están allí presentes y latentes
por eso también se dice que la administración tiene mucho de universal. Tanto es así que
en una empresa no solo es buen administrador el gerente, presidente o algún alto directivo
de la empresa sino también cada persona en su área independientemente del cargo o nivel
que ocupe en la empresa, esta persona siempre tendrá que administrar su trabajo, claro
que a lo mejor no será una administración tan fuerte o detallada como la de el alto directivo.
Pero aun así quiere esto decir que también dentro de una sola empresa existe universalidad
de la administración.
En general la administración es tan universal que un exitoso gerente puede salir de una
empresa de un ramo “x” e ingresar en una empresa de un ramo “y” y tener tanto éxito como
lo tuvo en la empresa del ramo “x”, esto se debe en parte también a que se trabaja por
logros en común.

Funciones administrativas

Fayol decía que toda organización debía tener un proceso administrativo y por lo tanto
elaboro el siguiente:

- Planear: diseñar un plan de acción para el mañana.

- Organizar: brindar y movilizar recursos para poner en marcha el plan.
- Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con el propósito de llegar a lo planificado.
- Coordinar: asegurarse de que manejar el personal para que todo salga bien y
arreglar los problemas.
- Controlar: garantizar que las cosas salgan según lo planificado.

Principios de la administración

Los principios generales de la administración sugeridos por Fayol aun son considerados,
por gran parte de los administradores, útiles para la practica contemporánea de la
administración.

Estos principios, elaborados en 1916, son presentados en el orden que los expuso su autor,
con sus respectivas explicaciones, a saber:

1. División de trabajo: la distribución de tareas debe realizarse entre grupos e

individuos, para garantizar el esfuerzo y la atención sean enfocados en partes
especiales de la actividad; Fayol propuso la especialización del trabajo como la
mejor manera de aprovechar los recursos humanos de la organización.
2. Autoridad y responsabilidad: la autoridad para Fayol, se define como “el derecho de
dar ordenes y el poder para conseguir su fiel obediencia”; la responsabilidad entraña
ser confiable, lo cual, por naturaleza esta asociado con la autoridad.
3. Disciplina: este precepto implica la necesidad de que los trabajadores realicen un
esfuerzo común, en forma ordenada; sin embargo se deben aplicar sanciones, con
un buen criterio, para alentar el esfuerzo común.
4. Unidad de mando: los trabajadores de las organizaciones deben recibir ordenes de
un solo “administrador”, para así evitar conflictos y malos entendidos.
5. Unidad de dirección: de acuerdo con esta regla, toda la organización se debe mover
en dirección de un objetivo común: en una dirección única.
6. Subordinación del interés individual al interés general: este principio sostiene que
los intereses de una persona (o grupo) no deben prevalecer sobre las metas de la
organización en su conjunto.
7. Remuneración del personal: el pago debe ser justo –no explotador-y recompensar
el buen desempeño, se debe recurrir a diversas formas de pagos por ejemplo: por
tiempo trabajo razón de la producción etc. También es necesario otorgar
recompensas no financieras.
 8. Centralización: según la definición de Fayol, la centralización significa “reducir la
importancia del papel del subordinado mientras que la descentralización implica
aumentarla; los grados de centralización/descentralización adoptados dependen de
cada organización en la que el “administrador” trabaje.
9. Cadena escalar: esta característica definida por Fayol como línea de autoridad,
quería decir que cierta cantidad de autoridad debe corresponder a cada posición
jerárquica, pero también que los estratos más bajos de administradores siempre
deben mantener informados a los niveles superiores de sus actividades laborales.
10. Orden: para aumentar la eficiencia y la coordinación todos los materiales y personas
relacionadas con un tipo especifico de trabajo deben ser designados en la misma
ubicación general dentro de la empresa; un lugar para que cada quien este en su
lugar.
11. Equidad: este principio que Fayol diferenciaba de la justicia, constituía la ejecución
de las convenciones establecidas; sin embargo las convenciones no pueden prever
todo, por lo cual deben ser interpretadas y sus insuficiencias complementadas;
todos los empleados deben ser tratados de la forma más “igualitaria” posible.
12. Estabilidad del personal en sus cargos: la retención de los trabajadores más
productivos debe ser prioritaria para la administración; la contratación de nuevos
empleados normalmente lleva asociados los costos del reclutamiento y la selección,
así como los defectos propios del proceso.
13. Iniciativa: los administradores deben estimular la iniciativa del trabajador, la cual se
define como “una actividad nueva o adicional emprendida por voluntad propia”.
14. Espíritu de Equipo: de acuerdo con este precepto, los administradores deben
propiciar la armonía y la buena voluntad general de los empleados, pues ambos son
poderosas fuerzas de la organización.

La importancia del estudio de la administración

Bastan los siguientes hechos para demostrarla:

1. La administración se da dondequiera que existe un organismo social, aunque

lógicamente sea mas necesaria cuanto mayor y más complejo sea este.
2. El éxito de un organismo social depende, directa e indirectamente, de su buena
administración y solo a través de esta, de los elementos materiales, humanos, etc.
con ese organismo cuenta.
3. Para las grandes empresas la administración técnica o científica es indiscutible y
obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad simplemente no podrían
actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica. Es en ellas
donde quizá la función administrativa puede aislarse mejor de las demás.
4. Para las empresas pequeñas y medianas también quizá su única posibilidad de
competir con otras es el mejoramiento de su administración, o sea, obtener una
mejor coordinación de sus elementos: maquinaria, mercado, calificación de mano
de obra, etc. renglones en los que indiscutiblemente, son superadas por sus grandes
competidoras.
5. La elevación de la productividad, quizá la preocupación de mayor importancia
actualmente en el campo económico social depende, por lo dicho de la adecuada
administración de las empresas, ya que si cada célula de esa vida económico social
es eficiente y productiva, la sociedad misma formada por ellas tendrá que serlo.
 6. En especial para los países que están desarrollándose, quizá uno de los requisitos
sustanciales es mejorar la calidad de su administración, por que para crear la
capitalización, desarrollar la calificación de sus empleados y trabajadores etc. bases
esenciales de su desarrollo, es indispensable la mas eficiente técnica de
coordinación de todos los empleados, la que viene a ser por ello como el punto de
partida de ese desarrollo.

Actitud Social

Hemos asentado que la administración es una técnica para lograr la máxima eficiencia de
las funciones sociales. Se deduce de ello que no hay, ni puede haber, administración fuera
de una sociedad y al mismo tiempo que toda sociedad necesita de los medios técnicos de
la administración para el eficaz desarrollo de sus funciones.

Debemos precisar que las relaciones sociales son estudiadas desde dos ángulos distintos:
el filosófico y el empirológico.

En el primer caso se trata de buscar las razones últimas y los principios fundamentales de
lo esencial y común en las funciones sociales: ¿Qué es la sociedad? ¿Cual es la causa
que lleva al hombre a formar la sociedad? ¿Es su propia naturaleza o su libre voluntad o la
combinación de ambas? ¿Que diferencia existe entre comunidad y sociedad?

Este punto de vista que se ha llamado comúnmente “metafísica social”, tiene conexiones
con la administración, ya que los principios que esta última utiliza para deducir sus reglas y
estructurar sus instrumentos administrativos son, con mucha frecuencia de índole
sociológica. Quizá nos atreveríamos a decir que –sobre todo en los primeros años de la
administración; el de la unidad de mando; etc. como ya se analizo antes, quizá muchos de
esos principios tienen actualmente mas plena y fructuosa aplicación en el campo
administrativo que en el psicológico.

Por otra parte, existe la “Sociología” empíricamente considerada esto es usando razones
próximas , las que sin entrar al análisis metafísico de lo social, mas bien describe los hechos
sociales, busca su tipificación , los clasifica y deduce sus índices de frecuencia y de
generalidad principalmente con miras al estudio y la resolución de los problemas sociales.

En relación con esta segunda especie –que es la que propiamente recibe hoy el nombre de
“Sociología”-es indiscutible que la administración aprovecha muchos de los análisis y leyes
que la primera establece sobre el comportamiento social, ya que le sirven para lograr su fin
especifico, que es la coordinación optima de personas y cosas. A su vez la administración
proporciona a la sociología muchas de las técnicas y experiencias obtenidas en la
coordinación.

Si se quisiera sintetizar podría decirse que la Administración es la técnica de la

coordinación.

De la Administración de Empresas y a reserva de analizar más adelante el concepto de

estas, podemos formular esta definición: es la técnica que busca lograr resultados de
máxima eficiencia en la coordinación de las cosas y personas que integran una empresa.
DISCUSIONES

 La administración no es ni un privilegio exclusivo ni una carga personal del jefe o de

los dirigentes de la empresa; es una función que se reparte, como las otras
funciones esenciales, entre el gerente y los empleados.
 Antes de Fayol, en general, se pensaba que los "gerentes nacen, pero no se hacen".
No obstante, Fayol insistía en que la administración era como cualquier otra
habilidad, que se podría enseñar una vez que se entendieran sus principios
fundamentales.
 Fayol estructuró su teoría en cinco puntos, primero, presentó las seis funciones
básicas de la empresa, segundo, aclaró lo que son las funciones administrativas,
definiendo el concepto de administración, tercero, demostró mediante la
proporcionalidad de las funciones administrativas, que la jerarquía se reparte por
toda la empresa y que no son privativas de la alta gerencia, cuarto, diferenció los
conceptos entre administración y organización y quinto, estableció los principios
generales de la administración.
 La teoría del enfoque de la administración clásica planteada por Henri Fayol, es
necesaria e importante, puesto que Fayol planteo las necesidades administrativas
básicas de la empresa, que están o deberían estar relacionadas con las empresas
de nuestro país, puesto que se conocerían los bienes y servicios proporcionados
por la empresa, velando el enfoque comercial desde la compra y venta de los
productos y sus respectivos balances y registros, para ello se deberá tomar en
cuenta la respectiva planificación, organización y control.
CONCLUSIONES

 Henry Taylor en su teoría de administración clásica busca mostrar su principal

interés en aumentar el rendimiento mediante una mayor eficacia en el proceso
productivo. Creía que era necesario que se creara un clima de armonía, donde la
cooperación de grupo, el logro de la máxima producción y el desarrollo de los
trabajadores, eran los objetivos principales.
 Los aportes de Taylor tuvieron gran influencia en el pensamiento administrativo, ya
que influyeron en la consolidación de una nueva forma de organización. Si bien con
el paso del tiempo fue aumentando la complejidad de las organizaciones, el avance
tecnológico y la globalización, esta influencia sigue vigente actualmente ya que se
pueden considerar como las bases de la administración. Consideramos importante
su aporte porque fue uno de los precursores que ayudó a muchas personas con sus
empresas al tener un modelo correcto de organización. En la actualidad este aporte
tiene vigencia ya que se utiliza para la organización de muchas empresas o trabajos
de distintos tipos.
 La administración como disciplina busca tener resultados en eficiencia de
corrdinacion de los bienes y personal que integran una empresa

REFERENCIAS

 NOVELO, Eugenia. Las bases de la administración según Henri Fayol. Gestiopolis

[en línea]. Cancún, 2013 [fecha de consulta: 29 Agosto 2018].
Disponible en:
https://www.gestiopolis.com/las-bases-de-la-administracion-segun-henri-fayol/

 Introducción a las organizaciones. Teoría clásica de la administración. Acdemia edu

[en línea]. Amazonas, 2009 [fecha de consulta: 29 Agosto 2018].
Disponible en:
https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/44603435/2.4_Autores_Fayo
l.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1535663714&Sign
ature=5odxW519C8E3d1rL5fH5vVISPSI%3D&response-content-
disposition=inline%3B%20filename%3DIntroduccion_a_las_Organizaciones_Introd
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 RAMIREZ, Carlos. La Administración industrial y general de Henri Fayol. Colombia:

3 ed. Fundamentos de la administración, 2010. 145p.
ISBN: 978-958-648-638-5

 Reyes Ponce Agustín (2004). Administración Moderna (Ed.) México DF. Limusa
Noriega.