INFORMASI HASIL ANALISA INSIDEN KESELAMATAN PASIEN
DI RSU ANANDA BLITAR
TAHUN 2012
1. Data Pasien : Ny S ( 38 tahun )
2. Insiden : Salah Pemberian obat 3. Tipe Kejadian : Kejadian Nyaris Cedera / KNC 4. Kronologis kejadian : Saat pasien membeli obat di kamar obat ( KO ) / farmasi setelah periksa dari dr. X, petugas farmasi salah dalam penyerahan resep ke pasien lain.Petugas farmasi langsung menyadari ada kesalahan penyerahan obat yang telah diresepkan dr. x langsung telephone pasien tersebut dan ke rumah pasien untuk mengganti obat yang salah. 5. Akibat Insiden : Tidak ada cidera. 6. Tindakan yang dilakukan setelah kejadian : Mengganti obat yang salah dan langsung diantarkan ke rumah pasien dengan segera oleh petugas farmasi 7. Hasil analisa : - Setelah dilakukan penelusuran ternyata petugas farmasi dalam penyerahan obat hanya berdasarkan nama pasien, padahal pasien tidak menyadari kalau yang dipanggil adalah nama pasien.. 8. Rekomendasi : - Petugas kasir harus memberikan nomor ke pasien tersebut setelah pasien membayar, sehingga waktu penyerahan obat petugas farmasi selain mengecek nama juga melihat nomor pasien.apabila nomor sama, berarti obat tersebut pasti buat pasien tersebut. - Membuat SOP Pelayanan Resep