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AMOFITH

(A) ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


 Pizza Raúl cuenta con una carta amplia de productos a ofrecer al cliente.
 Se ofrece el servicio de delivery a todos los distritos de Lima, el problema que se
observa es el tiempo de entrega ya que se demora demasiado en llegar el pedido.
 Promociones variadas todos los días.
 Mejorar la innovación de los locales para que los clientes se sientan más
cómodos al asistir a las instalaciones.

(M) MARKETING Y VENTAS


 Innovar las tiendas para que el cliente se sienta más cómodo y tranquilo.
 Débil imagen en mercado, esto hace que Pizza Raúl no este entre las cadenas de
mejores pizzerías en el Perú.
 Los precios de sus productos dependen del tamaño y sabor que el cliente desea
ordenar y también lo que agrega adicionalmente como bebidas o piqueos.
 Cuenta con muy pocas promociones ya que los precios son flexibles.

(O) OPERACIONES LOGÌSTICAS


 Buenas negociaciones con los proveedores que venden los ingredientes para la
elaboración de las pizzas.
 Se cuenta con un proceso de calidad para la elaboración del producto.
 Donde se elabora las pizzas y otros productos que ofrece Pizza Raúl son espacios
iluminados, amplios y con una buena higiene, así como lo dice la Ley 29783.

(F) FINANZAS Y CONTABILIDAD


 Al contar con mucha competencia en el mercado hace que baje el número de
ingreso para Pizza Raúl.
 Tener nuevas propuestas financieras para abrir nuevas sucursales a futuro.
 Se cuenta con precios accesible al consumidor.

(H) RECURSOS HUMANOS


 Ingreso de personal capacitado para preparación de pizzas y en atención al
cliente.
 Motivación a los colaboradores para que puedan laborar mejor y haya un clima
laboral bueno.
 Trabajo bajo estrés ya que hay días festivos donde el ingreso de clientes es
demasiado.
 Inducción al personal nuevo para que se adecue a sus labores que realizará en la
tienda que se le asigne.

(I) SISTEMA DE INFORMACÍON Y COMUNICACIONES


 La poca presencia que tiene en redes sociales hace que el público no se entere
de las promociones y de la propia marca, por lo tanto, se debería tener el manejo
de redes social e implementar una mejor página web que sea interactiva para el
público.
 El proceso de registro para la entrada y salida de personal se hace de forma
manual ya que no se cuenta con un sistema de marcado.

(T) TECNOLOGÍA
 Innovación en nuevos procesos de pedido electrónico para optimizar el tiempo.
 Implementación de nuevas cocinas y hornos que tengan tecnología actual para
que se pueda realizar los alimentos de una forma saludable.
 El mantenimiento de las cocinas y hornos industriales que se les hace
periódicamente para que tengan un buen rendimiento y no se averíen cuando
están en hora de venta.

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