OBJETIVOS

 Conocer cuáles son las herramientas que utiliza el área de Recursos Humanos
para regular y fomentar la ética y trato justo en el trabajo.
 Conocer cuáles son los límites al realizar la evaluación de desempeño en la
ética en el trabajador para no cometer una invasión a su privacidad.
 Determinar los pilares de un manejo justo en la disciplina, sanción y
recompensa en los trabajadores.
 Analizar cuáles son los factores claves para crear un programa efectivo de
relaciones de la empresa con sus trabajadores.
 USO DE HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS PARA FOMENTAR LA ÉTICA Y UN TRATO
JUSTO

Existen algunas herramientas de administración de recursos humanos que son de

gran utilidad para la influencia y fomentación de la ética y trato justo en el trabajo.

a) Herramientas de Selección.-
Un escritor asegura que la forma más sencilla de lograr que una empresa sea
más ética consiste en contratar a más gente con ética. La selección de la ética
se tiene que empezar incluso desde antes que el individuo postule al trabajo
respectivo, al crear materiales de reclutamiento con referencia explícita a la
importancia que la compañía da a ética. Por ejemplo, si los candidatos
perciben que el proceso de la contratación no es justa, se puede asumir que
un comportamiento ético no es importante para la compañía.
Los gerentes utilizan herramientas para medir el nivel de ética de sus
postulantes como:
 Prueba de honestidad
 Verificación de antecedentes
 Realización de preguntas éticas
¿Alguna vez ha observado a alguien quebrantando las reglas en el
trabajo? ¿Qué hizo al respecto?

b) Herramientas de Capacitación.-
La capacitación acerca de la ética es básicamente obligatoria y la Ley
Sarbanes – Oxley creada en Estados Unidos en el año 2002 que defiende a la
empresa y al estado del crimen corporativo, de la negligencia y de múltiples
fraudes provocadas por una mala capacitación constante en ética lo cual lo
vuelve un factor aún más importante.
La capacitación acerca de la ética generalmente consiste en mostrar a los
trabajadores como reconocer y reaccionar ante dilemas éticos, y cómo
aplicar los códigos de conducta para resolver problemas La capacitación
debería hacer énfasis en los aspectos morales de las decisiones éticas y en el
profundo compromiso de la compañía con la integridad y ética. Es
 importante incluir la participación de los altos ejecutivos y gerencia en el
programa para destacar este compromiso.

c) Herramientas para evaluar el desempeño.-

Una evaluación injusta trasmite la señal de que un trabajador podría dejar
pasar conductas poco éticas.
Por lo que el trabajador para tomar la evaluación como mínimo debería
conocer los siguientes aspectos:
 Los estándares de los trabajadores deberían ser claros.
 Los empleados tienen que entender las bases con las cuales se les va
a evaluar.
 Es necesario que el supervisor haga la evaluación de forma objetiva y
justa.
 El empleado debería incluir metas éticas en las evaluaciones de sus
líderes, especialmente los de alto nivel.