KUESIONER EVALUASI PELAKSANAAN DAN KEPUASAN PESERTA TERHADAP PELAKSANAAN

SISTEM RUJUKAN ONLINE BPJS KESEHATAN

Nama :
Umur :

Penilaian
No Pertanyaan
1 2 3 4 5
Ujicoba rujukan online tersosialisasi dengan baik ke
1
Peserta JKN
Rujukan online memberikan kepastian dan kemudahan
2
rujukan pasien ke RS
Sistem rujukan saat ini (rujukan online) lebih baik
3 dibanding sistem yang berlaku sebelum bulan Agustus
2018
Peserta JKN merasakan manfaat dilaksanakannya Sistem
4
Rujukan Online
Peserta JKN mendukung diimplementasikannya Sistem
5
Rujukan Online
Rujukan online mempercepat antrian pendaftaran Peserta
6 JKN di RS karena tidak terjadi penumpukan pasien dan
terkoneksinya data secara online.
Rujukan online memberikan kepastian pelayanan di RS
7 karena tersedianya data dokter yang berpraktek sesuai
rencana kunjungan ke RS
Rujukan online memungkinkan Peserta JKN mendapatkan
8
rujukan ke RS yang terdekat jaraknya
Rujukan online memungkinkan pasien untuk tetap dilayani
9 di RS meskipun surat rujukan hilang karena data rujukan
dapat ditelusuri

Rujukan online memberikan pasien kepastian dalam

10
mendapatkan pelayanan di RS penerima rujukan sesuai
kompetensi dan sarana prasarana yang dibutuhkan

Keterangan :
SS (Skor 5) = Sangat Setuju
S (Skor 4) = Setuju
N (Skor 3) = Netral
TS (Skor 2) = Tidak Setuju
STS (Skor 1) = Sangat Tidak Setuju