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Avance #2

Mercadotecnia I

Maynor Bustamante – 20951064


Silvia Erazo – 21621009
Fernando Reyes - 21451006

Catedrático: Lic. Ana Lucia Ulloa

San Pedro Sula 20 de noviembre de 2017


Objetivos y metas de Mercadotecnia

Objetivos:

- Ingresar nuestro producto al mercado con accesibilidad al cliente.


- Garantizar la calidad del producto con materia no reactiva.
- Exportar producto a otros países para aumentar ventas.
- Competir a nivel internacional con marcas reconocidas y lograr posicionarle en un
producto competitivo global.

Metas:

- Buscar expansiones fuera de la ciudad base a nivel regional como internacional.

- Elaborar productos de cuidado personal sin lograr un daño o impacto ambiental como
animal.

- Lograr un posicionamiento a nivel nacional en un periodo de 1.5 a 3 anos.


Consumidor

Segmentación del mercado

Selección del mercado meta

Demográfica:

Edadws: adolescencia hasta la tercera edad, o sea, desde los 18 a los 80 años.

Género: Femenino

Ingreso: Ingreso bases, de 7,845.67 lps en adelante.

Ocupación: Ama de casa, estudiantes, etc.

Geográfica:

Región: Depto. de Cortés

Psicográfica

Clases social: Todas las Clases .

Estilo de vida: Personas que decidan usar maquillaje como productos de cuidado personal para uso
diario y que cuenten con conocimientos sobre los productos orgánicos, el cual son más beneficiosos
como para el ser humano tal para el medio ambiente.

Conductual:

Ocasion: Se requerirá desde la iniciación de una necesidad para remover productos faciales
cosmetológicos de su cuerpo.
Beneficios: Una mejor limpieza fuer a de reacciones químicas e hipoalergenicas.

Frecuencia de uso: Diario o parcial.

Mercado Meta:
Ubicación geográfica: Ciudad de San Pedro Sula.

Calculo de la demanda:
Q
N= 259, 76946 (dato recabado de la INE).

q = 3productos * 52sem aprox. = 156 productos anuales x comprador

p = Lps. 450.00

Q= N * q * p = 18,234,169,200.00
Posicionamiento del mercado

Debido a que el producto es un desmaquillante facial, podríamos decir que el producto perdería ventas
con el sexo masculino dado a que este va especificado a la parte femenina, pero puede aumentar la
cantidad de clientes en el mercado global al lograr que solo las mujeres utilizan el producto
desmaquillante el cual lo hace un producto atractivo para una determinada población específica. El
producto está clasificado para una demografía específica, pero recordando en este punto que los
maquillajes o productos faciales también se utilizan en masa y para producciones de películas u obras de
arte. Como empresa nos deleitaría que nuestra clientela nos reconociera por ser uno de los pioneros en
desmaquillante facial con sin fin de beneficios en tan solo un producto, ya que este producto, además de
limpiar, también tiene partículas que tonifica, exfolia y aumentan el brillo facial, brindando así de tal
manera un toque de rejuvenecimiento de acuerdo a su uso constante.

Esto es producto nuevo, con una cantidad masiva de clientela, a un precio accesible medio y con
competencias de marcas reconocidas.

Perfil del consumidor

Un perfil del consumidor representa los elementos fundamentales en la cual una empresa requiere un
tipo de información específica sobre tendencias y ciertos patrones operativos que va con el
funcionamiento de una organización. En nuestra perspectiva, el comprador de desmaquillante tiene una
edad media entre los 20-30 años, el cual son féminas con trabajo estable, que estudian una carrera
universitaria que por ende lucir bien es un factor importante por su temprana edad y también incluir una
buena presentación diaria, tanto en área laboral como educacional.

Deseos y necesidades del consumidor

La mayor cantidad de féminas que utilizan maquillaje, tiene como necesidad remover todo tipo de residuo
que su maquillaje facial deja, dado a ellos se vio la necesidad de fabricación de dicho desmaquillante de
aguacate con extractos aloe vera, el cual brinda hidratación a la piel. Otros tipos de marca desmaquillante
puede satisfacer dicha necesidad, pero nuestro producto tiene brinda el beneficio de aloe vera, el cual
además de remover los residuos de maquillaje, también ayuda a hidratar la piel facial, manteniéndolo con
un brillo implacable y una capa protectora que humecta la piel.
Hábitos de uso y actitudes (factores que influyen en la compra)

Nos referimos al comportamiento del consumidor, mediante varios estudios de procesos mentales y
psicológicos dados al momento de elección o preferencia hacia un producto, logramos detallar que existen
varios factores que influyen en la compra de los cuales se detallaran a continuación:

1. Cultura: En base a cultural, se puede argumentar que estas utilizan un producto según sus
tendencias influidas en su región o simplemente un producto utilizado desde años en su
familia o amistades.
2. Estilo de vida: Se determina según el tipo de estatus social que este conlleva, en caso de
que este sea una clase media, puede obtener productos de clases altas y se limita. Pero altos
estatus sociales adquieren marcas reconocidas sin resolver y determinar sus precios.
3. Motivación: Podría ser la clase de marketing o simplemente el tipo de persona que le brinda
una oportunidad de probar el producto y notar sus diferencias, el cual le motiva a obtener
dicho producto y ponerlo sobre necesidad de otro.
4. Personalidad: Se determina según las necesidades u objetivos que este ya tiene atraves del
tiempo y se plantea lo que debe o no debe tener y que debe adquirir o si es una necesidad
o más un lujo de obtener cierto producto.
5. Edad: En este factor influye mucho su calidad en anos, ya que una persona mayor podría
obtener el producto para un mejor rendimiento y mejor cuidado facial, y una persona de
temprana edad, podría utilizarlo solo ya sea por su costo o simplemente porque es alérgica
y necesita remover algo más rápido y de costo más accesible.
6. Percepción: Nos da un dictamen de como ver o como percibir el producto según su
ingreso al mercado y/o cuanto bien ha resultado. En esto podemos incluir muestras de
beneficios a niveles de edad con problemas alergénicas, el cual ha dado muchos
beneficios y no tiene ningún efecto secundario sobre el cliente.
Producto

Niveles de producto, clasificación del producto

 Primer nivel.
Principalmente obtiene un producto desmaquillante y obtiene un producto limpiador y
humectante.

 Segundo nivel.
AVAKE-UP Remover (Avocado Makeup remover) cuenta con características orgánicas y
de calidad (Empaque y diseño está luego)

 Tercer nivel.
i) Entregas: Puntos de ventas estratégicos y céntricos
ii) Servicios posteriores: Números Telefónicos, Redes Sociales, Garantía de Devolución
en cuanto a satisfacción de propiedades del producto y Servicios de Auto aplicación
vía llamada o presencial.

Clasificación del Producto.

Este producto es de consumo masivo, el cual es predestinado al consumo personal hogares tanto como
áreas profesionales. Es un producto o algún bien de consumo, el cual utilizara comparación con otros
productos dado a la cantidad de productos con el mismo efecto que son elaborados con químicos altos y
costosos y pueden ser reactivos a ser humano.
Línea de producto / Mezcla de producto

Sera un producto fácil de encontrar en áreas de maquillaje o de cuidados faciales con aromas o fragancias
diferentes. De tal manera será un producto que este en varias líneas de objetos con aromas o simplemente
en un área de cuidado facial.

Ventajas competitivas

 Es producto con bases naturales, ya que su producción no requiere químicos industriales o danos
a animales u otros. Además, contara con las mismas propiedades de un producto elaborado a
base de químicos, pero sin los mismos ingredientes reactivos.

 Un producto elaborado con base a estándares de calidad ISO 22716, lo cual brinda seguridad de
producto orgánico según las bases elaboradas en 2010. El cual certifica que es un producto fuera
de químicos y con alta calidad e ingreso a muchas regiones.

Etapa en el ciclo de vida del producto

Está en una etapa de desarrollo o crecimiento: el cual este producto es inventado o desarrollado y se
realizan estrategias de marketing a implementar. Los costos en esta etapa son bajos, dado a que no es
una producción masiva y se desarrollan prototipos y pruebas de mercado.

Seguido, la etapa de introducción, donde se realiza el lanzamiento del producto al mercado, el cual los
costó e inversión serán alta, dado a la producción masiva del producto y su distribución en el mercado.
Marca

Avake-Up Remover
Contains Aloe Vera

Aloe Vera se coloca en partes


El color verde nos brinda tanto color de pequenas dado a que es un producto
planta de aloe como del aguacate y nos secundario y en una proporcion de
da una senal de producto organico. particulas con grandes beneficios
agregados al producto.

Patrocinio de marca

Este es un producto para uso individual, diseñado para todas las edades (jóvenes hasta adultos mayores).
El desmaquillante se decidió crear de forma natural y saludable sin químicos, ya que es un producto no
dañino a la salud del ser humano y atractivo a nuevos mercados.

Las estrategias y medios de comunicación a utilizar para promocionar el producto, son anuncios
por televisión, radio, vallas publicitarias, panfletos, estrategias virtuales, ads virtuales y también
brindado material virtual a nuestros clientes mayoristas y detallistas mediante correos
electronicos.

Esto se pudo determinar mediante las encuestas realizadas. Pues se observo que la mayoría de las
personas obtienen la publicidad en las vallas publicitarias o en los anuncios de televisión, pero en
su mayoria es mediant un ad visual en internet o sus correos electronicos. Además, en cuanto al
material virtual, seria para dar a demostrar que vendemos nuestro producto diferentes
establecimientos y puntos estrategicos de la ciudad.

Estrategia de marca

La decision de crear una desmaquillante natural con aguacate y aloe vera con el nombre de Avake -Up
Remover with Aloe Vera.

Los canales de distribución a utilizar para p llegar a a clientes o posibles consumidores, seria el canal , el
cual vende a los detallistas y estos lo revenden a los consumidores. También se utilizaria el canal 2, dado
a que se podria formar alianzas estrategicas de empresas mayoristas que revenderian el productos a
personas que compran al detalle, los llamariamos revendedores.

Tambien nos dedicaríamos a las venta directas a consumidores, dado a que nosotros tendríamos el control
de ofrecer desde escalas de productos y mejores precios. esto podría tomarnos más tiempo ya que sera
a pequena escala pero se venderia según produccion y de esta manera la venta al detalle, no seria una
perdida, sino según su produccion.

I. Estrategia de precio

Empezar como una PYMES para poder ingresasr y ganar al consumidor y crecer de una
maneraexponencial. La empresa se necesita para inciar una estrategia de fijación de precios y penetrar
en el mercado, de tal manera poder llegar a más clientes. También se utilizaria una estrategia
psicológica para fijación de precio nuestro precio fijo que será Lps. 449.99. Se considera todo el proceso,
osea, desde la adquisicion de productos hasta los ingredientes ya combinados y hechos como producto.
Se considera la impresión de la etiqueta y el empaque.
Empaque

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