Consejos para crear equipos de trabajo eficaces

Crear un equipo que tenga un buen desempeño no solo implica reunir a un grupo de personas talentosas. Para
que un equipo sea eficaz, sus miembros deben apoyar una visión inspiradora y estar motivados para hacer
realidad dicha visión. Deben compartir metas claras y mensurables y comprometerse a desempeñar su función
para cumplir con las tareas que se les asignaron.

A continuación, te indicamos algunos pasos clave para crear un equipo sólido, unido y eficaz:

Define el objetivo

Define claramente el objetivo del equipo, e incluye el resultado general que deben lograr todos los miembros
juntos. ¿Qué deseas crear, mejorar o cambiar? ¿Cuál es el objetivo del cargo de cada miembro del equipo? Si das
una visión clara e inspiradora, sentarás las bases para un trabajo en equipo fructífero y ayudarás a guiar el rumbo
del grupo cuando este enfrente desafíos y tome decisiones.

Reúne al equipo

Los equipos con buen desempeño están integrados por personas que adoptan la visión con vehemencia, creen
que su aporte es valioso y están motivadas a dar su mejor esfuerzo. También comparten los valores de confianza,
respeto y apoyo. Elige a miembros con habilidades y capacidades complementarias, que puedan ofrecer al equipo
una diversidad de puntos de vista e ideas. Intenta encontrar el equilibrio en las personalidades, de manera que los
miembros puedan trabajar juntos en armonía pero también desafiarse entre sí cuando sea necesario.

Determina las metas

Una vez que hayas creado y unido al equipo por un objetivo en común, el siguiente paso es dividir la visión en
metas y tareas más breves y manejables. Describe las tareas exigidas en un programa donde indiques los plazos
acordados, hitos y responsabilidades. Define el cargo que desempeñará cada miembro del equipo. También
cerciórate de considerar todos los recursos necesarios en cuanto a tiempo, materiales, espacio, apoyo y dinero.

Fija expectativas

Para garantizar que todos los miembros entiendan lo que se espera de ellos, define una norma de conducta para
el equipo. ¿La comunicación será frecuente, abierta, honesta y transparente? ¿Se fomentarán, valorarán y
reconocerán todas las aportaciones? ¿El conflicto se manejará de una forma constructiva? ¿Se respetarán las
decisiones del equipo y su retroalimentación? Si fijas normas claras desde el principio, garantizarás que la
conducta y las aportaciones de todos los miembros sean adecuadas.

Supervisa y analiza

Analiza constantemente el desempeño del equipo mediante reuniones grupales y conversaciones personales para
garantizar que haya un avance hacia las metas. Reflexiona sobre preguntas, tales como:

¿Cómo vamos?

¿Qué hemos logrado hasta el momento?

¿Qué hemos aprendido?

¿Qué no está funcionando?

¿Cómo podemos mejorar?

Si supervisas y analizas el avance, podrás hacer ajustes y mejoras para incorporarse en los procesos del equipo en
el camino.

Celebra y da recompensas

Tómate el tiempo de reconocer, recompensar y celebrar con frecuencia el desempeño grupal e individual. De ese
modo, animarás al grupo y fortalecerás su motivación para que continúen esforzándose al máximo. Encuentra la
forma más adecuada de celebrar los hitos del equipo; por ejemplo, un “agradecimiento” personal en una reunión
grupal, un correo electrónico con copia a los gerentes sénior o un almuerzo con el equipo. Procura que el
reconocimiento sea constante y que el método que elijas motive y fortalezca a los miembros del equipo para que
sigan contribuyendo de forma positiva a su avance.