EL SALARIO EMOCIONAL COMO SOPORTE PARA EL RECONOCIMIENTO DEL TRABAJADOR

EN LOS ALMACENES DE CADENA ÉXITO DE VALLEDUPAR

Bernal, Julieth
julibernal.jb@gmail.com
Hernández, Luis
luis.hdez24delacruz@gmail.com
Programa Administración De Empresas, Universidad popular Del Cesar
Valledupar, Cesar

RESUMEN

El presente estudio tuvo como propósito analizar el salario emocional como soporte para el
reconocimiento del trabajador en los almacenes de cadena Éxitos S.A.S. Se fundamentó
teóricamente en autores como: Gay (2006), Paredes (2006), y Palomo (2010). Metodológicamente se
asume una investigación descriptiva con diseño de campo, no experimental, transversal; Esta
investigación aporta, en efecto, que algunas empresas no están haciendo el reconocimiento al
trabajador, las empresas ya no solo pueden considerar al trabajador como un elemento más de ellas;
por el contrario deben ser considerados como el elemento más importante y a su vez utilizar la
motivación como principal factor, para esto es necesario tener una mejor atención a las trabajadores
y así conseguir que ellos se sientan a gusto en su ambiente laboral. De este modo el término de
salario emocional hace referencia a factores no relacionados con el sueldo económico o monetario
sino como otros factores que permiten el aumento de la satisfacción de los empleados garantizando
su permanencia en la organización, para tal efecto, se hace necesario resaltar uno de los concepto
más claros por dicho autor Gay (2006), donde conceptualiza esta variable como toda manera de
compensación, no monetaria que percibe un trabajador a cambio de su prestación laboral, así pues
señala el autor que su principal objetivo es brindar satisfacción a los motivos intrínsecos de los
individuos.

PALABRAS CLAVE: Salario, emocional, no remuneración, motivación, recompensa.

INTRODUCCIÓN

En el contexto internacional, en Latinoamérica algunas empresas no están haciendo el

reconocimiento al trabajador, ya sea porque no alcanzan los recursos o la utilidad de los productos
para dar un incentivo,La variación de la sociedad y su modo de ser causan que las empresas
seleccionen empleados altamente capacitados, calificados y busquen conservarlos; utilizando a la
motivación como principal factor. La motivación laboral Es necesario medirla porque de esta manera
se conoce la motivación del trabajador para conseguir sus objetivos, de qué manera lo intenta, cuanto
se esfuerza. Para esto es necesario tener una mejor atención a los trabajadores y así conseguir que
ellos se sientan a gusto en su ambiente de trabajo.
Desde esa perspectiva, el salario emocional viene originándose cada vez más en la actualidad, como
ayuda a mejorar la practica laboral. Este tiene en cuenta los beneficios y recompensas no
económicas que obtienen los trabajadores en toda organización, tales como: que los empleados
trabajen desde su casa, celebren sus fechas especiales, obtengan reconocimientos entre otros.
Se le llama salario porque busca una contraprestación de la persona hacia la empresa, y se
denomina emocional ya que depende de la satisfacción de las necesidades de la persona, puede ser
desde un buen clima organizacional, hasta el reconocimiento por logro realizado. Si bien son variados
los Conceptos de salario emocional, la mayoría converge en que este término se refiere a factores no
relacionados con el sueldo económico o monetario, sino con otros factores que permiten el aumento
de la satisfacción de los empleados garantizando su permanencia en la organización.
Al respecto, uno de los conceptos más claros es el de Gay (2006) que lo conceptualiza como toda
manera de compensación, retribución, contraprestación, no monetaria, que percibe un trabajador a
cambio de su prestación laboral. Este autor señala el término “salario” pues busca que sea más
sencilla la identificación y relación con los conceptos de contraprestación, reciprocidad, equidad y
frecuencia; “emocional” pues, más allá de la necesidad que se satisfaga (vacaciones, atención a
necesidades personales, entre otros) su principal objetivo es brindar satisfacción a los motivos
intrínsecos de los individuos.
Para Paredes (2006) refiere que los intangibles que pueden ser proporcionados por una empresa a
manera de complemento del salario económico, incrementan la satisfacción de los trabajadores,
haciendo además más atractiva a la empresa en el mercado laboral. Salario emocional es un término
específico, singular y complejo, basado en la empresa que lo implementa. Es poco generalizable,
pero sumamente eficaz si se singulariza y flexibiliza de acuerdo a cada trabajador, ya que cada uno
posee motivos particulares sintiéndose satisfecho con cosas y/o situaciones individuales para cada
sujeto.
En el mismo orden de ideas, Palomo (2010), afirma que una retribución justa y competitiva no es lo
más trascendente para el ser humano ya que un trabajo es percibido como algo más que un ingreso
de dinero o el solo hecho de cumplir una serie de actividades. El ingreso monetario por un sueldo
siempre podrá ser mejorado por otra organización, pero el factor más importante es el factor
emocional que marca la diferencia y que logra trabajadores leales y honestos para con sus
organizaciones. Debido a esto es un reto estratégico de las empresas el despertar el compromiso de
las personas reconociendo que es lo que motiva en realidad a cada trabajador.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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