¿Qué acciones aplicaría para PROMOVER relaciones humanas armónicas y procesos

comunicativos eficaces entre los miembros del equipo de trabajo con el fin de dar cumplimiento
a los resultados de la organización desde una perspectiva ética?

Para conocernos a nosotros mismos necesitamos primero ser reconocidos por nuestros semejantes,
donde ambas partes puedan sentirse motivadas, que puedan perseguir los mismos objetivos. Dado
que las personas vivimos en un mundo lleno de significados, el lenguaje como creación cultural es
factor definitivo para ponernos en contacto con otras personas. Entonces, hablarle a alguien y
escucharle es empezar a darle un trato humano. Respeto de la dignidad de la persona, no utilizarla
como instrumento para beneficios particulares, es indispensable respetar su autonomía y sus
decisiones.

Las acciones que aplicaría serían fomentar actividades de esparcimiento, ubicar a las personas
indicadas en el lugar indicado, es decir, personas con las capacidades, habilidades y ambición
apropiadas para llevar a cabo los objetivos y estrategias de la organización.

Expandir la base de datos del personal, para apoyar otros cambios: básicamente para conocer mejor
al personal, conocer sus condiciones, aptitudes, habilidades, todo esto para poder saber si puede
ser apto para otro cargo u otro lugar dentro de la organización.

Facilitarles permisos cuando se ausenten del trabajo de manera oportuna y eficaz, para que genere
en ellos una actitud de respaldo, y su convivencia sea más amena

Mantenerlos informados de todos los cambios que se generen en la unidad de negocio, por medios
tecnológicos (computadores etc.) carteleras así se podrán apoyar mutuamente con su compañero
de trabajo

Comunicación visual con frases de buen trato, serías y divertidas, porque se percibe de manera
inmediata creando buen ambiente, risas…

Realizar un proceso de selección de personal eficiente en la medida que se contrate personal acorde
a las políticas de la empresa y cultura organizacional.

Capacitar al personal seleccionado no solo en cuanto al manual de funciones y procedimientos, sino

también en cuanto a políticas, objetivos, misión, visión, de la empresa haciendo mucho énfasis en
lo que se espera de su comportamiento en cuanto a comunicación y clima organizacional;
parámetros bajo los cuales serán evaluados y guías para toma de buenas decisiones.

Manejar una imagen de la organización sustentada en realidades y no en ficciones o apariencias.

Manejar procesos de comunicación eficientes, propiciando que todos los integrantes de la

organización reciban la información completa, confiable y oportuna sobre la empresa, su entorno y
su trabajo. Facilitando, apoyando y promoviendo la comunicación utilizando todos los medios
existentes, asegurando congruencia, basándose en realidades para contribuir al cumplimiento de
los objetivos organizacionales.

Favorecer la integración de las personas en la organización, fomentando el trabajo en equipo,

propiciando el rompimiento de barreras con y entre sus colaboradores, mejorando la comunicación
vertical y horizontal entre áreas y niveles creando un clima de colaboración y apoyo para el
cumplimiento de objetivos comunes.

Manejar una comunicación descendente y ascendente haciendo énfasis en la comunicación cara a

cara, utilizando adecuados canales acordes a los mensajes (mensajes rutinarios: boletines,
memorandos, cartas) (mensajes no rutinarios: conversaciones, correo electrónico, teléfono).+

Manejar una retroalimentación, buscando la conciencia de las normas socioculturales cambiantes o

de las disfuncionales actuales, incrementando la interacción y comunicación, confrontando de
manera activa los obstáculos para una interacción efectiva, (sacar a la superficie problemas
presentados y trabajar en ellos de una manera constructiva).

Manejar una educación continua dirigida al logro de tareas en las relaciones sociales y conductas en
los procesos de la organización y responsabilidad creciente teniendo en claro quién es el
responsable de que y como vigilar su respectivo desempeño.

Propiciar la participación activa en la resolución de problemas, establecimiento de metas,

generación de nuevas ideas, incrementando la calidad y aceptación de las decisiones, la satisfacción
en el trabajo y promoviendo el bienestar de los empleados.

Manejar actividades que proporcionen energía a las personas y las motive por medio de visiones de
nuevas posibilidades o de nuevos futuros deseados; realizando intervenciones tales como la
indagación apreciativa, la visión, los programas de calidad de vida en el trabajo, conferencias de
búsqueda futura, programas de calidad total, equipos auto dirigidos entre otras actividades, esto da
como resultado motivación en los empleados, reflejándose en su desempeño y en la consecución
de metas de la organización.