Manual de Usuario

CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA
GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
MANUAL DE USUARIO
ADMINISTRADOR DE ENTIDADES
SISTEMA SEGURIDAD DE APLICACIONES

Versión 1.9.0
Actualizado a
Octubre del 2010
Basado en CGR-USU001
CGR-USU001- MANUAL DE USUARIO
GTI
TABLA DE CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 3
2 DEFINICIÓN DE USUARIOS ......................................................................................................... 3
3 MÓDULOS DEL SISTEMA ............................................................................................................ 3
4 OPCIONES DE MENÚ ................................................................................................................... 3
4.1 Ingreso al sistema .................................................................................................................. 3
4.2 Cambiar Contraseña. ............................................................................................................. 4
4.3 ¿Olvidó su contraseña? ......................................................................................................... 4
4.4 Cambiar Correo. ..................................................................................................................... 5
4.5 Selección de Entidad. ............................................................................................................ 6
4.6 Opciones de Menú por rol ...................................................................................................... 6
5 DETALLE DE FUNCIONALIDADES ............................................................................................. 7
5.1 Administrador de Entidades ................................................................................................... 7
5.1.1 Adm. Usuario Externo ........................................................................................................ 7
Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 2 / 19

GTI
1 INTRODUCCIÓN
Este manual de usuario enseña a utilizar el módulo Administrar Usuarios, Recursos, Servicios y Roles
del Sistema Seguridad de Aplicaciones. En cada módulo se puede buscar, consultar, crear, modificar
y eliminar sus respectivas entidades. Con la opción Registrar dentro del menú, se facilita la creación
de una nueva entidad. Por ejemplo: Rol, recurso, usuario, etc.
2 DEFINICIÓN DE USUARIOS
A continuación se lista los roles de usuarios que interactúan directamente con el sistema.
Rol de Usuario Descripción
Administrador del sistema de Usuario del sistema que tiene acceso a todas las opciones del
Seguridad. sistema de seguridad
Administrador Entidad Usuario encargado de crear usuarios externos y asignarles roles.
Si el Administrador de Entidad es un usuario interno, tendrá acceso
a todas las entidades.
Si el Administrador de Entidad es un usuario externo, tendrá acceso
sólo a la entidad a la que él pertenece
3 MÓDULOS DEL SISTEMA
Se lista a continuación los módulos que conforman el sistema. En este caso sólo los administradores
de Entidades tienen acceso al siguiente módulo
Módulo Descripción
ADM. USUARIO EXTERNO Permite buscar, consultar, registrar, modificar y eliminar a usuarios
externos de las entidades. También permite cambiar la contraseña
de acceso al sistema y asignar roles a un usuario externo.
4 OPCIONES DE MENÚ
4.1 Ingreso al sistema

Es requisito previo que el usuario que va acceder al sistema y sus recursos de acceso deban estar
registrados en el Sistema de Seguridad. Al administrador del sistema se le proporcionará los datos de
acceso (URL del sistema, usuario, contraseña).
Dado que el sistema Seguridad de Aplicaciones está sobre una plataforma web, para acceder se hará
a través un navegador web, como Internet Explorer. Ingresar el URL del sistema en la caja de texto
llamado Dirección y pulsar el botón Ir. Automáticamente aparecerá la pantalla de logueo o ingreso al
sistema.

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Figura 4.1 Pantalla de Logueo o Ingreso al Sistema.
4.2 Cambiar Contraseña.

Si desea cambiar su contraseña por las razones que usted considera necesario puede hacerlo
mediante el link inferior izquierdo de la autenticación al sistema “Cambiar contraseña”, al ingresar al
link debe proporcionar su código de Usuario, Contraseña Actual, Nueva contraseña y presionar el
Botón “Grabar”, la contraseña ingresada debe ser mayor o igual a 6 dígitos. La contraseña ingresada
será enviada a su correo electrónico predefinido. (Ver Gráfico)
4.3 ¿Olvidó su contraseña?
Si se olvida su contraseña ingrese al link Olvidó su contraseña que se encuentra en la parte inferior
central de la pantalla de autenticación de usuario, ahí debe ingresar el código de usuario y el

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Documento Nacional de Identidad que servirá para validar al usuario. Al momento de presionar
“Generar Contraseña” se le enviará un correo a su cuenta que ha proporcionado en el momento que
se le registró como usuario de la aplicación. En caso no tuviera correo no se le enviará la contraseña
al usuario por lo tanto no se generará su contraseña (Ver pantalla)
4.4 Cambiar Correo.

Si desea registrar o cambiar su correo por las razones que usted considera necesario puede hacerlo
mediante el link inferior derecho de la autenticación al sistema “Cambiar Correo”, al ingresar al link
debe proporcionar su código de Usuario, Contraseña Actual y la cuenta de correo que desea tener,
seguidamente presionar el Botón “Grabar”. El sistema valida su código de usuario y la contraseña
ingresada, de ser correctas el sistema actualizará su cuenta de correo (Ver Pantalla).

GTI
4.5 Selección de Entidad.

Después de haber ingresado su código de usuario y su contraseña en la pantalla de “Ingreso al
sistema” (fig. 4.1), el sistema valida su código de usuario y contraseña, de ser válido el usuario, el
sistema valida a cuántas entidades pertenece el usuario.
Si el usuario pertenece sólo a 1 entidad, el sistema le muestra la página de “Pantalla de Opciones de

Menú del rol Administrador de Entidades” (Figura 4.2).
Si el usuario pertenece más de 1 entidad, el sistema le muestra la pantalla de “Selección de Entidad”,
en donde el usuario tendrá que elegir por cuál de las entidades asignadas a él, desea ingresar.
Una vez seleccionada la entidad por la que desea ingresar el usuario, presiona el botón “Ingresar” y
el sistema le muestra la página de “Pantalla de Opciones de Menú del rol Administrador de
Entidades” (Figura 4.2)
4.6 Opciones de Menú por rol

El rol Administrador de Entidades tendrá permiso a las siguientes opciones de menú: adm. Usuario
Externo (Buscar Usuario Externo, Registrar Usuario Externo)

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Figura 4.2 Pantalla de Opciones de Menú del rol Administrador de Entidades.
La siguiente tabla relaciona los módulos, el rol y la funcionalidad a la que tiene permiso.
Módulo Opción Rol Funcionalidad

ADM. BUSCAR USUARIO • Administrador del Buscar, consultar, modificar y
USUARIO EXTERNO Sistema de Seguridad eliminar a usuarios externos de
EXTERNO • Administrador Entidad las entidades. También permite
(Externo) cambiar la contraseña de
acceso al sistema y asignar
roles a un usuario externo.
REGISTRAR • Administrador del Registra un usuario externo en
USUARIO EXTERNO Sistema de Seguridad el sistema asignándole la
• Administrador Entidad entidad a la que pertenece.
(Externo)
5 DETALLE DE FUNCIONALIDADES
A continuación se agrupa las funcionalidades de acuerdo a los roles que tienen acceso al sistema.
5.1 Administrador de Entidades
5.1.1 Adm. Usuario Externo
Buscar Usuario Externo
1. Luego que el usuario Administrador ingrese al sistema, se le presentará la pantalla de

Opciones del menú. Entre las opciones está ADM. USUARIO EXTERNO. Pulsar dicha

GTI
opción y luego sobre Buscar Usuario Externo. Se mostrará la pantalla de Buscar Usuario
Externo, ver Figura 5.15.
2. Luego de elegir los criterios de búsqueda, pulsar el botón Buscar.
3. En la sección Resultado de Búsqueda aparecerá el resultado.
Sección
Criterios
de Búsqueda
Sección
Resultado
de
Búsqueda
Figura 5.15 Buscar Usuario Externo
Secciones de la pantalla
Sección Criterios de Búsqueda

Los criterios de búsqueda son: Código de Usuario, Número de Documento, Nombres, Apellidos,
Entidad, Estado, Estado Reniec. A continuación se describirá los principales campos.
Campos Descripción
Entidad Entidad en donde pertenece el usuario. Sólo el usuario puede
buscar o registrar usuarios externos de la entidad en donde
pertenece
Estado • Inactivo: Estado que hace que el usuario no pueda
acceder al sistema.
• Activo: Estado de usuario que le permite acceder al
sistema
• Expirado: Cuando el acceso al sistema expiró según la
fecha de expiración.
• De Baja o eliminado: Usuario eliminado del sistema. No
podrá acceder.
• Bloqueado: No permite acceder al sistema.
Estado Reniec • Sin Validar: Cuando el usuario registrado no ha sido

validado por la Reniec.
• Validación con éxito: Cuando el usuario registrado ha sido
validado con éxito por la Reniec

GTI
• Validación errónea: Cuando el usuario registrado ha sido

validado por la Reniec pero presenta problemas como:
DNI inexistente, Apellidos o Nombres no coinciden con
los de la Reniec. Si el usuario ha sido validado
erróneamente, el sistema cambia su estado Bloqueado
Sección Resultado de Búsqueda

En esta sección se muestra los usuarios que fueron buscados. Las columnas del resultado son:
Código Usuario, DNI, Nombres, Entidad, Estado, Asignar Rol, Cambio de Contraseña, Eliminar.
Campos Descripción
Código Usuario Código único por usuario
DNI Documento nacional de identificación
Nombres Nombres del usuario
Entidad Entidad del usuario
Estado Estado del usuario
Eliminar Caja de chequeo usado para eliminar un usuario.
Botones y enlaces
Botón Descripción
Buscar Busca los usuarios según los criterios seleccionados.
Eliminar Elimina los usuarios seleccionados.
Paginación: >> , <<, <, > Muestra los siguientes o anteriores usuarios buscados.
Enlace Descripción
Dato Código Usuario Enlace a la pantalla de mantenimiento de usuario externo.
Asignar Rol Enlace a la pantalla de asignación de rol.
Cambio de Contraseña Enlace a la pantalla de cambio de contraseña.
Editar Usuario Externo
1. Elegir la opción del menú ADM. USUARIO EXTERNO y luego pulsar sobre la opción
BUSCAR USUARIO EXTERNO.
2. Se mostrará la pantalla de Buscar Usuario Externo, ver Figura 5.15.
3. Luego de elegir los criterios de búsqueda, se pulsa el botón Buscar. En la sección Resultado
de Búsqueda aparecerá el resultado.
4. Pulsar sobre el código de usuario que desee modificar.
5. El sistema muestra la pantalla Actualizar Usuario Externo, ver Figura 5.16.

GTI
Sección Datos
del Usuario
Figura 5.16 Actualizar Usuario Externo
6. Luego de realizar las modificaciones, pulsar el botón Grabar.

7. El sistema muestra una ventana emergente para que el usuario confirme la realización de la
acción. Ver Figura 5.17.
Figura 5.17 Confirmación de Grabación
8. Luego que el usuario confirma la acción presionando el botón Aceptar, el sistema muestra un
mensaje de éxito de la operación. Ver Figura 5.18.

GTI
Mensaje de éxito
Figura 5.18 Mensaje de Éxito
Secciones de la pantalla
Sección Criterios de Datos del Usuario

Al ingresar a esta pantalla el sistema muestra todos los datos del usuario en sus respectivos
campos.
Campos Descripción
Código Entidad Código de entidad
Nombre Entidad Nombre de entidad
DNI Documento nacional de identificación
Nombres Nombres del usuario
Apellidos Apellidos del usuario
Email Dirección de correo electrónico del usuario
Teléfono fijo Número de teléfono fijo
Teléfono móvil Número de teléfono móvil
Código Estado • Activo: Estado de usuario que le permite acceder al sistema
• Inactivo: Estado que hace que el usuario no pueda acceder al
sistema.
• Expirado: Cuando el acceso al sistema expiró según la fecha de
expiración.
• De Baja o eliminado: Usuario eliminado del sistema. No podrá
acceder.
• Bloqueado: No permite acceder al sistema. El sistema puede
bloquear al usuario luego de intentar ingresar una contraseña
errónea.
Botones y enlaces
Botón Descripción
Grabar Graba las modificaciones hechas al usuario externo.

GTI
Asignar Roles
4. Pulsar sobre el enlace Asignar Rol del usuario que desee modificar.
5. El sistema muestra la pantalla Asignar Roles a Usuario Externo, ver Figura 5.19.
6. Seleccione el sistema en donde quiere asignar rol al usuario. El sistema mostrará la lista de
roles creados para el sistema seleccionado.
Seleccionamos el sistema donde

queremos asignar roles
Lista
de
roles
Figura 5.19 Asignar Roles a Usuario Externo
7. En la lista de roles seleccione los roles del usuario. Luego pulsar en el botón Grabar.
8. El sistema muestra una ventana emergente para que el usuario confirme si está seguro de
actualizar. Ver Figura 5.20.
Figura 5.20 Confirmación de Actualización
9. Luego que el usuario presiona el botón Aceptar, el sistema muestra el mensaje de éxito de la
operación en la pantalla Asignar Roles a Usuario Externo – Mensaje, ver figura 5.21

GTI
Mensaje de éxito de la operación
Figura 5.21 Asignar Roles a Usuario Externo - Mensaje
Cambio de Contraseña
4. Pulsar sobre el enlace Cambio de Contraseña que desee modificar.
5. El sistema muestra la pantalla Cambio de Contraseña, ver Figura 5.22.
Figura 5.22 Cambio de Contraseña

GTI
6. Pulsar el botón Grabar.

7. El sistema muestra una ventana para que el usuario confirme si está seguro de grabar. Ver
Figura 5.23.
8. Luego que el usuario presiona el botón Aceptar, el sistema muestra la pantalla Cambio de
Contraseña - Mensaje, ver Figura 5.23.
Mensaje de éxito de la operación
Figura 5.23 Cambio de Contraseña - Mensaje
Eliminar Usuario
4. Seleccionar uno o varios usuarios poniendo un “check.” En la columna Eliminar
5. Presionar el botón Eliminar.
6. El sistema mostrará una ventana emergente para que el usuario confirme si está seguro de
eliminar el usuario y su relación con las entidades que tenga asociadas.
7. Luego que el usuario presiona el botón Aceptar, y si el usuario ya tiene asignados roles no
será posible eliminar el usuario. El sistema mostrará el siguiente mensaje:

GTI
Si el usuario desea eliminarlo de todas primeramente tendrá que desasignarle los roles que el
usuario seleccionado tenga con algún sistema. Seguidamente podrá eliminar el usuario.
Nota: Verificar que efectivamente el usuario ya no va a pertenecer a ningún sistema de la

entidad, antes de eliminarlo. Si solamente quiere que el usuario no pertenezca a un sistema
de la entidad basta sólo con desasignarle roles de ese sistema
Registrar Usuario Externo
1. Elegir la opción del menú ADM. USUARIO EXTERNO. Luego pulse sobre la opción
REGISTRAR USUARIO EXTERNO del menú.
2. El sistema mostrará la pantalla de Registrar Usuario Externo, ver Figura 5.24.
3. Ingresar los datos requeridos para el registro de usuario.
Solamente podrá registrar

usuarios de la entidad en la
que pertenece el
administrador del sistema
Figura 5.24 Registrar Usuario Externo

GTI
Ingresamos el Número de documento, presionamos el botón que se encuentra al lado

derecho de la casilla para que el sistema se conecte con la Reniec y obtenga los nombres y
apellidos de la persona a registrar según el número del DNI.
Figura 5.25 Obtener nombres y apellidos de RENIEC.
Luego ingresamos la contraseña (Generalmente se ingresa los 6 últimos dígitos del DNI del
usuario), confirmación de la contraseña como datos obligatorios. Seguidamente presionamos
“Grabar”, así el sistema mostrará la ventana para que el usuario confirme si está seguro de
grabar.
Luego que el usuario presiona el botón Aceptar, el sistema graba el nuevo registro y muestra
el mensaje que confirma la acción realizada.

GTI
Mensaje de éxito de la
operación
En caso el DNI no exista el sistema mostrará el siguiente mensaje:
En caso el usuario a registrar ya se encuentre registrado en otra entidad (En el ejemplo M.P.
Huánuco Figura 5.29), el sistema muestra un mensaje indicando las entidades en las cuales
el usuario pertenece y dando la opción a decidir si le asignamos una nueva entidad (En el
ejemplo Figura 5.29 M.D. Lince) al usuario que deseamos registrar.
Si aceptamos, entonces el usuario permanecerá con su contraseña original y pertenecerá

ahora a otra entidad más (En el ejemplo, el usuario pertenecerá a las entidades M.P.
Huánuco y M.D. Lince)

GTI
Mensaje de información
indicando que el usuario Relación de entidades en
ya tiene asignada la las cuales el usuario se
entidad. encuentra registrado.
Figura 5.29 Registrar Usuario Externo.
En caso el servicio Reniec se encuentre no operativo, el sistema mostrará el siguiente

mensaje:
Mensaje de información
indicando que el servicio de
la Reniec no se encuentra
operativo
En tal situación el “Administrador del sistema de seguridad” configurará el sistema para que
puedan registrar usuarios sin validación de Reniec.
Volver a ingresar a la opción “REGISTRAR USUARIO EXTERNO” y ahora podrán apreciar:

GTI
Mensaje de
información, indicando
que el servicio Reniec
se encuentra no
operativo encuentra
operativo
Notar que ahora se
ingresan los
nombres y apellidos
con carácter
obligatorio
encuentra operativo
Nota: Cuando registran usuarios sin validación con la Reniec, los usuarios se registran con
un estado “No Validado por la Reniec”, Existe un proceso que se activa en una hora
determinada, todos los días, para validar con Reniec a todos los usuario que fueron
registrados de esta manera. Los usuarios que tengan problemas como por ejemplo DNI
inexistente, o no coinciden sus apellidos y nombres con los de la Reniec, se les cambiará su
estado a “Bloqueado”.

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GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

SISTEMA SEGURIDAD DE APLICACIONES

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 2 / 19

3 MÓDULOS DEL SISTEMA

4.1 Ingreso al sistema

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 3 / 19

Figura 4.1 Pantalla de Logueo o Ingreso al Sistema.

4.2 Cambiar Contraseña.

4.3 ¿Olvidó su contraseña?

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 4 / 19

4.4 Cambiar Correo.

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 5 / 19

4.5 Selección de Entidad.

Si el usuario pertenece sólo a 1 entidad, el sistema le muestra la página de “Pantalla de Opciones de

4.6 Opciones de Menú por rol

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 6 / 19

Figura 4.2 Pantalla de Opciones de Menú del rol Administrador de Entidades.

Módulo Opción Rol Funcionalidad

5.1 Administrador de Entidades

5.1.1 Adm. Usuario Externo

Buscar Usuario Externo

1. Luego que el usuario Administrador ingrese al sistema, se le presentará la pantalla de

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 7 / 19

Figura 5.15 Buscar Usuario Externo

Sección Criterios de Búsqueda

Estado Reniec • Sin Validar: Cuando el usuario registrado no ha sido

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 8 / 19

• Validación errónea: Cuando el usuario registrado ha sido

Sección Resultado de Búsqueda

Editar Usuario Externo

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 9 / 19

Figura 5.16 Actualizar Usuario Externo

6. Luego de realizar las modificaciones, pulsar el botón Grabar.

Figura 5.17 Confirmación de Grabación

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 10 / 19

Figura 5.18 Mensaje de Éxito

Sección Criterios de Datos del Usuario

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 11 / 19

Seleccionamos el sistema donde

Figura 5.19 Asignar Roles a Usuario Externo

Figura 5.20 Confirmación de Actualización

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 12 / 19

Mensaje de éxito de la operación

Figura 5.21 Asignar Roles a Usuario Externo - Mensaje

Figura 5.22 Cambio de Contraseña

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 13 / 19

6. Pulsar el botón Grabar.

Figura 5.23 Confirmación de Grabación

Mensaje de éxito de la operación

Figura 5.23 Cambio de Contraseña - Mensaje

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 14 / 19

Nota: Verificar que efectivamente el usuario ya no va a pertenecer a ningún sistema de la

Registrar Usuario Externo

Solamente podrá registrar

Figura 5.24 Registrar Usuario Externo

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 15 / 19

Ingresamos el Número de documento, presionamos el botón que se encuentra al lado

Figura 5.25 Obtener nombres y apellidos de RENIEC.

Figura 5.26 Confirmación de Grabación

Versión: 1.0.0 GTI – 2008 Página: 16 / 19

Figura 5.27 Registrar Usuario Externo

En caso el DNI no exista el sistema mostrará el siguiente mensaje:

Figura 5.28 Registrar Usuario Externo