Santiago, 13, enero, 2018 Tarea 1

Informe Junta_ Características de las Etapas del Proceso Administrativo

Jennyfer Toledo Pino

Tecnología Aplicada a la Administración

Instituto IACC

13 de enero de 2018

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PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso se puede considerar como “cualquier fenómeno que presente cambio continuo en el

tiempo o cualquiera operación que tenga cierta continuidad o secuencia” (Chiavenato, 2001, p.132).

En cuanto al proceso administrativo se le puede definir como el conjunto de pasos o etapas sucesivas e interrelacionadas entre

sí, a través de las cuales se efectúa la administración.

1.1 CARACTERÍSTICAS

Chiavenato (2001) señala algunas características que presenta el proceso administrativo:

1) El concepto de proceso en sí significa cambio y evolución constante, Por lo tanto, el proceso administrativo es un flujo vivo,

sin comienzo, fin ni secuencia clara de eventos. Por lo mismo los administradores deben tener claras las medidas de mitigación

en caso de que las cosas no salgan como se planificaron.

2) Cada elemento del proceso administrativo influye en los demás, pues se interrelacionan entre ellos. No pueden ser

considerados nunca como funciones individuales, siempre la decisión que se tome influirá en el resto.

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3) Al ser un sistema abierto, se produce una sinergia entre los diferentes entes que se relacionan, lo que hace que el todo (el

proceso administrativo) sea mayor que la suma de las partes que lo componen.

4) El proceso administrativo permite poner en marcha las estrategias empresariales a través de la integración de todas las

actividades que debe realizar la empresa para su funcionamiento y posicionamiento en el mercado.

a) Control: Es el mecanismo que permite

medir y corregir las desviaciones que se

presenten a los planes estratégicos de la

empresa. Utiliza indicadores cualitativos

y cuantitativos, evaluándose no sólo

factores técnicos, sino también

culturales y humanos.

b) Dirección: La dirección constituye una

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de las más complejas funciones

administrativas, pues incluye

orientación, asistencia a la ejecución,

comunicación y liderazgo, en fin

todos los procesos que utilizan los

subordinados, de modo que se

comporten de acuerdo a las

expectativas de la empresa.

c) Organización: Consiste dotar al organismo de elementos necesarios para su funcionamiento a

través de operaciones típicas a saber, las funciones técnicas, financieras, contables, comerciales,

de seguridad, y administrativa.

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d) Planeación: La planeación es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso

de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades

propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados esperados.

Etapas del proceso Administrativo por Fases

Mecánica Dinámica

Planificación Dirección

¿Qué se quiere hacer? ¿Qué se va a hacer? Ver que se haga

 Determinación de objetivos y planeación  Política, directrices y conducción del

estratégica. personal.

 Planeación táctica y asignación de los  Gerencia y aplicación de recursos para

recursos. establecer la acción empresarial y lograr

 Planes operacionales. el liderazgo.

 Dirección, supervisión y motivación del

personal.

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Organización Control

¿Cómo se va a hacer? ¿Cómo se ha realizado?

 Diseño de la estructura organizacional.  Controles globales y evaluación del

 Estructura de órganos y cargos. desempeño empresarial.

 Rutinas y procedimientos.  Controles departamentales y evaluación

del desempeño departamental.

 Controles individuales y evaluación del

desempeño individual.

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Bibliografía

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