UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LAS

AMÉRICAS

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Afectaciones de la Robótica en la Mano de Obra en Costa Rica

ESTUDIANTE

ANDREA MARÍA ROJAS SOLANO

PROFESOR

ING. ALLAN MORA VARGAS

Sede Aranjuez

Diciembre/2018
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Contenido
CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2
Introducción .................................................................................................................................. 2
CAPÍTULO II DESARROLLO ....................................................................................................... 3
Surgimiento .................................................................................................................................. 3
Estadísticas por puesto.................................................................................................................. 4
Índice Laboral ............................................................................................................................... 5
Importancia ................................................................................................................................... 5
Impacto ......................................................................................................................................... 5
Beneficios ..................................................................................................................................... 6
Afectaciones ................................................................................................................................. 6
Costos ........................................................................................................................................... 6
Resistencia al cambio ................................................................................................................... 6
¿Cómo está asociada la afectación de la robótica en la mano de obra del país? .......................... 6
En qué posición se encuentra CR con respecto de toda Latinoamérica ....................................... 6
CAPÍTULO III ANÁLISIS DE RESULTADOS............................................................................. 7
CAPÍTULO IV CONCLUSIÓN ...................................................................................................... 8
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CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN
Introducción

Mediante la automatización de procesos y la digitalización de los sistemas

industriales y de comunicación se puede optimizar las tareas de operación y de
manufactura al darse la posibilidad de que el trabajo que anteriormente realizaban
operarios sea ejecutado por sistemas inteligentes, que cuentan con autonomía propia para
la toma de decisiones y que se convierten en comandos a sistemas robóticos.

Los sistemas de automatización y robótica cuentan con sensores de variables del

proceso, controladores automáticos y actuadores que de forma autónoma optimizan la
producción minimizando el error humano, debido a la fatiga, estrés, exceso de confianza y
también los costos por concepto de mano de obra y una eventualmente reducción de
planilla. No obstante, de una u otra manera va a ser necesario una interacción humana,
pues existen habilidades irremplazables que la automatización no puede alcanzar,
validando la eficiencia y eficacia de la automatización y robótica, así como el análisis y
del proceso de manufactura e indicadores de desempeño organizacional, resultados de la
producción, aliviando las tareas por rutinarias o complejas que sean También mejoran los
procesos de mantenimiento predictivo y preventivo, reduciendo el mantenimiento
correctivo.
Adicionalmente facilitan que los reportes de resultados de la producción sean
distribuidos a los diferentes niveles y jerarquías de la corporación, desde el nivel de planta
hasta los niveles estratégicos para la gestión y toma de decisiones corporativas, esto es
niveles operacionales, de análisis, seguimiento de la cadena de valor, financieros
integrando la información a los sistemas de planeamiento de los recursos empresariales
(ERP), planeamiento de requerimientos de materiales (MRP), inventarios,
comercialización y distribución de los productos. Esto gracias a la disrupción y avances
tecnológicos de los sistemas de información y comunicación, que ha disminuido la brecha
de la convergencia de información de campo y los sistemas operacionales hasta los
dominios de negocios. Dentro de los pilares de automatización y del alineamiento de la
información de planta, con la información de negocio se encuentran la reducción de
costos, reducción de riesgos, agilidad de respuesta.
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CAPÍTULO II DESARROLLO
Surgimiento
En 1947 la empresa estadounidense General Motors estableció un departamento de
automatización, después de esto se comenzó a masificar el uso de los sistemas en manufactura. A
pesar de que sea un sistema automatizado, siempre requiere la labor de un operario, el cual tiene
la tarea de programar las funciones a realizar por parte de la máquina.

Mediante la automatización de procesos y la digitalización de los sistemas industriales y

de comunicación se puede optimizar las tareas de operación y de manufactura al darse la
posibilidad de que el trabajo que anteriormente realizaban operarios sea ejecutado por sistemas
inteligentes, que cuentan con autonomía propia para la toma de decisiones y que se convierten en
comandos a sistemas robóticos.

Los sistemas de automatización y robótica cuentan con sensores de variables del proceso,
controladores automáticos y actuadores que de forma autónoma optimizan la producción
minimizando el error humano, debido a la fatiga, estrés, exceso de confianza y también los costos
por concepto de mano de obra y una eventualmente reducción de planilla. No obstante, de una u
otra manera va a ser necesario una interacción humana, pues existen habilidades irremplazables
que la automatización no puede alcanzar, validando la eficiencia y eficacia de la automatización y
robótica, así como el análisis y del proceso de manufactura e indicadores de desempeño
organizacional, resultados de la producción, aliviando las tareas por rutinarias o complejas que
sean. También mejoran los procesos de mantenimiento predictivo y preventivo, reduciendo el
mantenimiento correctivo.

Estos sistemas de automatización tienen como objetivo mejorar la productividad de la

empresa, reduciendo costos de producción y mejorando la calidad, mediante un mejoramiento en
el control de los procesos.

En el año 2013 se ha venido incrementando la automatización en las compañías

y/o empresas; donde el sector más afectado son los trabajadores, ya que se ocupan menos
y son restituidos por sistemas automáticos, ya sea, por una computadora o un sistema
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automatizado o por un robot, que es programado para realizar funciones a menos costo y en
menos tiempo de como lo haría un empleado normal.

Estadísticas por puesto

Según una investigación del Banco Mundial, se proyecta que el 48% de los empleos
podrían ser ocupados por máquinas. Sin embargo, los efectos se podrían moderar con base en
salarios más bajos y a la mayor lentitud de adaptación tecnológica. Se estableció que no todos los
puestos laborales requieren ser automatizados, ya que, son adaptables a las tecnologías actuales.

Los expertos coinciden en que, si bien habrá máquinas que realicen las tareas que hoy son
hechas por humanos, será necesario que haya humanos capacitados para crear, programar y
reparar dichas máquinas o sistemas.

A continuación, se presenta una comparación de las profesiones menos y más amenazadas

por parte de la automatización:

Menos Susceptibles Más Susceptibles

Terapeutas recreacionales Vendedores a distancia
Supervisores de trabajos mecánicos de Examinadores, analistas y gestores de búsqueda
instalación y reparación
Directores de manejo de emergencias Costureros
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Trabajadores sociales en salud mental y Técnicos en matemáticas

abuso de sustancias
Terapistas ocupacionales
Expertos en prótesis
Trabajadores sociales en salud
Cirujanos maxilofaciales
Supervisores de bomberos y trabajos de
prevención
Audiólogos
Aseguradores
Relojeros
Agentes de transporte y carga
Operadores de maquinaria y procesamiento y
de revelado fotográfico
Responsables de nuevas cuentas
Técnicos en bibliotecología

Índice Laboral
Según el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC), se realizó una
proyección de la tasa de ocupación del penúltimo trimestre del 2018 y arrojó que un
54.89% tiene ocupación laboral.

Importancia

Impacto
Generaría un gran impacto, en el sector privado aumentaría en un 52% de las
ocupaciones, basándose en el informe de la firma Mc Kinsey & Co, que es el ente
encargado estimar la potencia de la automatización por ocupación global y las estadísticas
de la Caja Costarricense del Seguro Social de empleo por rama de actividad.

Uno de los sectores donde hay más facilidad para aplicar las nuevas tecnologías es
la venta al detalle. Con la adopción de esos sistemas, usted ingresa a una tienda o
supermercado y consulta en su móvil si hay existencias del producto que busca. Podría
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hacer eso antes de salir de su casa, encargarlo vía app o por el sitio web y luego pasar a recogerlo.

Beneficios

Afectaciones

Costos

Riesgos para el país

Subsistir

Resistencia al cambio

¿Cómo está asociada la afectación de la robótica en la mano de obra del país?

En qué posición se encuentra CR con respecto de toda Latinoamérica

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CAPÍTULO III ANÁLISIS DE RESULTADOS

Para el análisis global se obtuvo mediante la plataforma de Tableau, esta es una base de datos de
McKinsey&Company, donde se puede realizar una proyección global de como la automatización
afecta la mano de obra laboral de los países, incluyendo a Costa Rica.
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CAPÍTULO IV CONCLUSIÓN

Durante todo este proceso de trabajo se han utilizado una serie de recursos con el fin de responder
a los objetivos planteados: Apreciar cómo han afectado los principales eventos de la robotización
que han llevado a la cuarta revolución industrial y analizar los efectos de la robotización sobre
diferentes sectores y países.
Después de todo el trabajo de búsqueda y análisis de datos sobre la robotización del empleo se ha
encontrado respuesta a los objetivos e hipótesis planteadas en el inicio del proceso. Gracias al
marco teórico y práctico, se ha apreciado la magnitud de este cambio en la sociedad que prevé
aportar a los mercados mucho.
Se ha constatado que la robotización del trabajo tiene grandes ventajas que, a la vez, dependiendo
del punto de vista se convierten en inconvenientes para uno u otros actores del mercado, las
empresas y los trabajadores. También, se ha podido apreciar que este es un proceso que no se
puede parar, sino que como en la primera industrialización, llegara antes o después y que no
debemos temerle, aunque pueda en un futuro destruir el puesto de trabajo donde nos
encontramos, ya que aparecerán otros de nuevos que aportaran al mercado laboral mucho. El
miedo al cambio y tener que adaptarse es lo que más está frenando a la gente que ve este proceso
como un ataque a su tipo de vida, hasta el punto de sentirse sustituidos.
Un punto importante que se ha podido verificar, es que los trabajos que más se van a ver
afectados, son aquellos que su complejidad es baja y que son repetitivos, aunque ha sorprendido
ver como algunos sectores que requieren de muchos estudios tienen una tasa de robotización muy
alta. Es imperativo remarcar que el mercado laboral va a ser muy competitivo y sobre todo muy
especializado donde una persona con un título no será suficiente, sino que necesitará una
especialización que lo diferencia un poco de los demás. También hemos apreciado que es muy
importante que esta tecnología se vaya integrando de manera gradual y con control para que la
gente más vulnerable a este cambio pueda cambiar de rumbo y buscar otra profesión, así como
que se tenga que gravar con un impuesto a cada robot que sustituya a una persona para garantizar
el paro de los que se vean sustituidos.
Aún y con eso, podemos afirmar que la robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático
nos han puesto en la cúspide de una nueva era de la automatización. Los robots y las
computadoras no solo pueden realizar una variedad de actividades físicas rutinarias mejor y más
económicas que los humanos, sino que también son cada vez más capaces de realizar actividades
que incluyen capacidades cognitivas consideradas demasiado difíciles de automatizar con éxito,
como hacer juicios tácitos, sentir emoción, o incluso conducir. La automatización cambiará las
actividades laborales diarias de todos, desde mineros y paisajistas hasta banqueros comerciales,
diseñadores de moda, soldadores y directores ejecutivos.