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Educación
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Pago de matrícula o pensión
Documentación requerida
Presentar el documento de identificación original del consumidor financiero o apoderado.
Formulario de solicitud de retiro de cesantías.
Fotocopia legible, no escaneada, del documento de identificación del consumidor financiero o
apoderado.
Certificado médico original en donde conste condición de dermatitis o reconocimiento de
huella ante notaría, expedido por la EPS o IPS (si aplica).
Para saldos de cesantías pignorados, anexar paz y salvo o certificación del estado de la
deuda emitida por la entidad competente (si aplica).
Para saldos de cesantías con embargo, anexar oficio original de levantamiento de la medida
cautelar de embargo, emitido por el juzgado (si aplica).
Fotocopia de poder constituido mediante escritura pública (si aplica).
Documento original de poder con presentación personal y autenticación de firma, huella y
contenido ante notaría, tanto del beneficiario como del apoderado (si aplica).
Documento original de poder con presentación personal y autenticación de firma, huella y
contenido ante notaría, tanto del beneficiario como del apoderado (si aplica).
Documento original de poder avalado por la oficina jurídica del centro carcelario, el cual debe
informar de manera clara y explícita la finalidad para la cual le fue otorgado, cuando el
consumidor financiero se encuentre privado de la libertad (si aplica).
Fotocopia del registro civil de nacimiento del hijo o hijastro (si aplica).
Fotocopia legible del registro civil de matrimonio (cónyuge) o declaración extrajuicio de
convivencia (unión marital de hecho). (Si aplica).
Recibo de la matrícula y/o pensión pagada (si aplica).
Fotocopia de la orden de matrícula, pensión y/o recibo de pago
que incluya nombre de usuario, valor a cancelar, nombre de la
institución educativa, NIT o RUT, entidad bancaria, número y
tipo de cuenta, el periodo actual o próximo a cursar. Este valor
 debe corresponder al periodo académico que está cursando
en el momento de efectuar la solicitud del retiro parcial de
cesantías o del periodo académico que va a realizar así:
Universidades: I semestre (1 enero al 30 de junio) - II Semestre (1 julio al 31 de diciembre), o
anualidad correspondiente.
Colegios: Calendario A, Calendario B.
Cuando el giro de los recursos sea para el representante legal de la institución educativa,
debe anexarse RUT en donde indique el NIT de la institución que representa.
Recuerda que…
Por política interna, el FNA establece cinco días hábiles para ejecutar el pago de las cesantías,
contados al día siguiente de la radicación del trámite en la herramienta de Gestión Documental
y una vez que se haya dado cumplimiento a los requisitos señalados. En caso de presentarse
sobre la cuenta individual de cesantías alguna marcación por embargo, pignoración externa,
estados especiales, referencia jurídica e inhibitoria y apoderados, los tiempos de ejecución del
mismo dependerán de la normalización de la solicitud para proceder a la gestión de pago,
tiempos que podrán superar el plazo señalado.
Como resultado de este servicio, obtendrás:
Giro electrónico a la cuenta bancaria indicada por el consumidor financiero.