Documento que resume el sistema de gestion de calidad y sirve como referencia para los procedimientos documentados de acuerdo a cada

requisito de
la norma.
Contenido El manual debera inclur el alcance del sistema de gestion de calidad, los procedimientos documentados y una descripcion de los proceso de sistema de
gestion de calidad.
Informacion acerca de la organizacion (Nombre, ubicacion y medios de comunicacion, linea de negocios y antecedentes)

Titulo
y Debera definir a la organizacion a la cual aplica
alcance

Tabla Incluye el numero y titulo de cada seccion

de y su localizacion
contenido

Revision, La evidencia del estado de revision, aprobacion y modificacion y la fecha del

aprobacion manual de calidad deberia estar claramente indicado
y
modificacion.

Politica
El manual de calidad debera incluir una declaracion de la politica de los obetivos de calidad.
y
Manual objetivos
Estas deberan incluir un compromiso para cumplir con los requisitos y la mejota continua.
de
de calidad

Calidad Organizacion,
reponsabilidad El manual debe proporcinar una descripcion de la estructura de la organizacion asi como su
y responsabilidad autoridad e interelacion por medio de organigramas y/o descripcion de trabajo.
autoridad

El manual de calidad deberia contener una lista de documentos a

Referencias
los que se hace referencia pero no estan incluidos en el manual.

Descipcion
del El manual debera proporcionar una descripcion del sistema de gestion de calidad y su
sistema implentacion en la organizacion. las descripciones de los procesos y sus interaciones
de deberan incluirse en el manual.
gestion
de
calidad
Luis Mendoza
Luis Carbajal
Julio Vergara
Carlos Becerril
Pueden incluirse anexos que contengan informacion de
Anexos
apoyo al manual IAM 31A