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MANUAL DE

USUARIO
PARA MANEJO
DE SITIO WEB

JUÁREZ SÁNCHEZ ANGÉLICA GUADALUPE


MARTÍNEZ CURIEL REYNA ROSARIO
MONTAÑO RODRÍGUEZ GUISELL
RAMÍREZ REYES JORGE LUIS
VEGA ZEGARRA KEVIN OMAR OLIVER
ZARAGOZA ROJAS EVELYN VIRIDIANA

9IGE4

INGENIERÍA EN NEGOCIOS Y GESTIÓN


EMPRESARIAL
15 DE AGOSTO DE 2017
ÍNDICE
I. ACERCA DE ESTE MANUAL ............................................................................................... 1
II. ACCESO AL SITIO WEB ...................................................................................................... 2
III. USO DEL SITIO WEB .......................................................................................................... 4
MENÚ DE OPCIONES .......................................................................................................... 4
1. INICIO (HAZTE ESCUCHAR) ...................................................................................... 4
2. ¿QUIÉNES SOMOS? .................................................................................................... 9
3. CONTACTO .................................................................................................................. 10
IV. ANEXOS .............................................................................................................................. 11
I. ACERCA DE ESTE MANUAL
En este manual se explica paso a paso la forma en cómo usted puede utilizar
nuestro sitio web, además de todas las opciones de búsqueda que se
encuentran disponibles para su uso y trabajo. Esperemos que su experiencia
navegando a través de esta página sea de lo más grata y logre satisfacer
completamente sus expectativas y necesidades de información.

El Sitio Web de PLEY PUBLICIDAD, fue creado para ofrecer a sus visitantes
una solución tecnológica a sus necesidades de contar con una herramienta de
consulta de información del centro.

El presente manual nos guiará en el manejo de las diferentes áreas y sus


funciones, permitiendo el dominio de todas sus características Pensando en
cubrir necesidades de información y comunicación.

Nuestros principales objetivos con la creación de una página web son:

• Borrar las limitaciones de tiempo y espacio con el cliente.


• Publicar noticias, novedades e información de interés, de una forma
simple y sencilla.
• Brindar la información necesaria acerca de PLEY.

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II. ACCESO AL SITIO WEB
PLEY PUBLICIDAD, se encarga de dirigir campañas publicitarias, la activación
BTL es su principal rama de trabajo que ayudará a tu negocio a crecer y a ser
reconocido de manera inmediata y eficaz, con distintas formas de trabajo y
metodologías tu negocio podrá tener un cambio de manera productiva y notoria
tanto para el dueño del negocio o empresa como para sus clientes y
prospectos a clientes.

La vanguardia en servicio al cliente es primordial para PLEY PUBLICIDAD, por


ello hemos desarrollado un sitio web dirigido especialmente para usted donde
pueda visualizar nuestro catálogo de servicios, ubicación, y un breve
conocimiento de la empresa. A continuación, se explica la forma en la que
usted debe acceder al sitio web.

1. Abrir nuestro explorador y escribir en la barra de direcciones lo siguiente:

https://pleypublicidadsite.wordpress.com

Tal cual lo vemos en la siguiente imagen

2. Una vez escrita la dirección anterior, deberá oprimir el botón “Entrar” de su


teclado, o bien, utilizar el botón izquierdo del mouse para dar clic en la fecha de
“ir a” del explorador que se encuentre usando.

2
Éste lo trasladará a la página principal del Sito Web de PLEY PUBLICIDAD
como se visualiza a continuación.

Barra de dirección;
https://pleypublicidadsite.wordpress.com

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III. USO DEL SITIO WEB
PLEY PUBLICIDAD ha abierto sus ventanas al mundo, y es por ello ha
desarrollado un sitio web donde todos sus clientes y personas en general
puedan consultar quien es PLEY. A continuación, son descritas las secciones
que componen este sitio web y la forma de cómo trabajar con cada una de
ellas.

MENÚ DE OPCIONES
En este panel se encuentran contenidas las opciones que el sitio web ofrece y
las cuales trasladan al usuario a las secciones que se encuentran disponibles
para uso y navegación.

A continuación, se explica cada una de las alternativas contenidas en el menú


de opciones:

1. INICIO (HAZTE ESCUCHAR)


Al elegir esta opción, el usuario siempre será trasladado a la página principal
del sitio web. Si por alguna razón no se encuentra la sección buscada y desea
regresar a la página principal, deberá seleccionar esa opción.

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Como se puede observar en la página de inicio, vemos una leyenda que va
ligada totalmente a los objetivos de la organización;

‘‘Nuestro enfoque es simple, ayudar a nuestros clientes a


alcanzar sus objetivos de negocio a través de estrategias’’

Y justo encima de la misma se encuentra el logo de la empresa PLEY


PUBLICIDAD, ya con una presencia más fresca y con más pertenencia al
sector donde se desenvuelve la misma.

En la parte superior también podemos observar las fuentes de contacto ligadas


a la organización, que, en otras palabras; ‘‘son las redes sociales de la
empresa’’.

Si usted desea conocer el Facebook de PLEY PUBLICIDAD, basta con regalar


un clic sobre el ícono de dicho sitio web, a continuación, un ejemplo.

Ícono de
Ícono de
Facebook
Instagram

Ícono de
Twitter

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Al momento de seleccionar cualquiera de los íconos, se cargará en automático
la red social correspondiente.

Al seguir navegando por la página de inicio, vamos a encontrar tres entradas


sobresalientes de la empresa PLEY PUBLICIDAD, las cuales proporcionan un
contenido de suma importancia.

• EQUIPO PLEY
• ENCUÉNTRANOS
• NUESTROS SERVICIOS

1. EQUIPO PLEY: Básicamente nos muestra la estructura organizacional de la


empresa plasmada en un organigrama (forma gráfica).

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2. ENCUÉNTRANOS: En esta entrada, podremos observar la manera en cómo
podemos arribar a la organización gracias a un mapa, que es proporcionado
por Google Maps, dónde de manera fácil y rápida puedes incluso buscar la
ruta que más te favorezca.

Una de las grandes ventajas de ésta


sección, es que el cliente puede interactuar
en línea con el mapa que se encuentra
dentro de la página web.

3. NUESTROS SERVICIOS: En esta entrada podremos observar uno de los


aspectos más importantes de la página web, el catálogo de servicios que
ofrece PLEY PUBLICIDAD, donde además se puede conocer a la mascota de
la organización ‘‘Publi’’.

Basta con dar un clic donde dice ‘‘Clic aquí’’, para acceder de forma gratis al
catálogo de servicios, donde además hallaremos información adicional de la
empresa.

PUBLI

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CATÁLOGO DE
SERVICIOS

Aún en la página de inicio, si continuamos navegando, veremos una leyenda


sobre lo que PLEY PUBLICIDAD le puede aportar a tu negocio.

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2. ¿QUIÉNES SOMOS?
Esta página contiene la información más importante y representativa de PLEY
PUBLICIDAD, la cual es mostrada a los clientes para que conozcan parte de la
estructura organizacional de la empresa, así como también la identidad de la
misma.

A continuación, se muestra en pantalla una imagen principal de la página de


¿Quiénes Somos?, seguida de una breve explicación de su contenido.

¿Quiénes somos?

Nos relata una breve descripción de lo que es PLEY, pero sobre todo como es
que ésta trabaja, al momento de realizar esta sección, tanto la empresa como
nosotros llegamos a la conclusión que la presentación de misión, visión y
valores de la organización resulta algo irrelevante, el objetivo es quedarnos con
una postura fresca y breve sobre lo que puede PLEY aportar al negocio.

También se puede observar claramente que del lado derecho hay una columna
donde resaltamos la importancia de integrar la herramienta: ‘‘Publicidad’’, a
cualquier negocio.

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3. CONTACTO
En esta sección encontramos el contacto con la organización, además de
incluir un apartado para ser llenado con datos sobresalientes del cliente, del tal
manera que se le pueda proporcionar una pronta y correcta respuesta.

Como se puede
observar, los datos
solicitados son
mínimos, con el único
fin de ayudar con la
resolución de dudas,
además de contar con
un excelente servicio
antes y después de la
venta.

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IV. ANEXOS
En nombre de PLEY PUBLICIDAD, agradecemos su preferencia y esperamos
seguir cumpliendo sus expectativas ofreciendo siempre el mejor servicio al
mejor precio.

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