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CIF: costo, seguro y flete significa que el vendedor transfiere los riesgos, cuando la
mercancía es colocada en la bodega a bordo del buque en el puerto de origen; y los costos
entre la carga sobre el buque en el puerto destino convenido. De igual forma, el vendedor
debe contratar la cobertura del seguro contra todo riesgo por pérdida o daño durante el
transporte de la mercancía.
CIF se usa únicamente en transporte marítimo o vías navegables, no es aconsejable para
transporte multimodal en contenedores, este es uno de los INCOTERMS más utilizados,
porque además de ubicar la mercancía en el país del comprador, el valor CIF es el que usan
la mayoría de aduanas para aplicar los aranceles e impuestos a la importación para
operaciones de carga general.
Vendedor
*Asegurar la mercancía contra riesgo o pérdida. Debe cubrir como mínimo el precio
expresado en el contrato más un 10%, es decir el 110%.
*Asumir los costos, incluido el transporte principal y seguro, hasta que la mercancía llegue
al puerto de destino y asumir los riesgos de pérdida o daño de la mercancía hasta el
momento que haya sobrepasado la borda del buque en el puerto de embarque.
Comprador
• Asumir los riesgos y daños de la mercancía desde el momento en que le haya sido
entregada.
• Pagar todos los gastos relacionados con la mercancía mientras se encuentra en tránsito y
los de descargue de la misma, salvo que hayan sido acordados en el contrato de transporte
por el vendedor.
• Asumir costos de descargue, gabarra y muellaje, a menos que haya sido estipulado en el
contrato.
• Responder por costos adicionales que surjan por no realizar las notificaciones.
La forma de pago.
Carta de crédito
Es la forma de pago más adecuada ya que son negociaciones que apenas están iniciando y
es a un país donde no se ha exportado anteriormente. Por lo tanto este medio de pago
ofrece garantías tanto al exportador como al importador siempre y cuando se cumplan las
condiciones de pago y este al día la documentación requerida como facturas y certificados
aduaneros.
Disponibilidad y condiciones de entrega de los productos, entendido esto como el
tiempo necesario para que un producto esté disponible en los centros de
distribución del exportador o comercializador, y el tiempo en que tarda el cliente en
recibir el pedido.
La disponibilidad de los productos es tres días después de hacer el pedido ya que se realiza
el alistamiento y posterior empaque dela mercancía. La duración de la carga de la mercancía y
el transporte vía terrestre desde Armenia hasta el puerto de Cartagena, será de aproximadamente 1
día y medio, ya que el tramo es de 23 horas, el tiempo puede alargarse por obras en la vía o
congestiones de otro tipo. La mercancía en el puerto puede durar un día hasta su embarque, La ruta
desde el puerto de Cartagena al puerto de Génova en Italia tiene una duración de 17 a 21
aproximadamente. Desde el puerto de Italia, la duración vía terrestre desde el puerto hasta Milán es
de 3 horas.
Tipo de garantías y el servicio postventa que ofrecerá Fajas LPQ, a este nuevo
cliente
Promoción: Otorgar ofertas y descuentos especiales por una segunda compra o por ser
clientes frecuentes.
Comunicación personalizada: Realizar un seguimiento más personalizado sobre la
experiencia del producto.
Seguridad: Brindar cambios, devoluciones y hasta garantías del producto en caso de que
ocurra algo que no esperaban.
Soporte: Ofrecer ayuda y mantenimiento sobre el producto, es muy común para aparatos
eléctricos o que necesitan una instalación específica.