Motivação e Desempenho

Programa Motivacional
PREMISSAS no âmbito organizacional para trabalhar questões motivacionais:

Credibilidade: ampla e transparência forte

Sintonia: o plano deve estar sintonizado com as necessidades sentidas

Respeito: mútuo entre os representantes do capital e do trabalho

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TCE-PR Prova: Analista de Controle
Ao se dispor a trabalhar a questão motivacional como alavanca mestre para
atingir os seus objetivos, a Gestão de Pessoas deve, inicialmente, certificar-
se da existência de três premissas no âmbito organizacional. São elas:
credibilidade, sintonia e
a) respeito.
b) auto-estima.
c) fatores higiênicos.
d) proteção e segurança.
e) necessidades físicas.
 ARH e o Processo Motivacional
TRÊS formas de estimular o processo motivacional, segundo Marras:

1 - Delegar tarefas que permitam aos empregados atingir também seus objetivos pessoais

2 - Auxiliar o empregado a identificar recompensas intrínsecas (senso de realização ou

autoestima através do comprometimento com o trabalho e o sucesso de fazê-lo)

3 - Reforçar constantemente os resultados favoráveis com recompensas exógenas

(dinheiro, elogios, promoções)