Programa de Seguridad

Basado en el
Comportamiento
STOP
Decida, Deténgase, Observe
Actué y Reporte.

Elaborado por: DPTO QHSE

 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

OBJETIVO

El objetivo es estandarizar la correcta aplicación de la

Tarjeta de Observación STOP, herramienta que facilita la
identificación, notificación y registro de las observaciones
de seguridad, así como evidenciar las intervenciones por
seguridad que realiza el personal durante el desarrollo de
sus actividades diarias.

La Observación Preventiva como

ALCANCE Y PROPÓSITO Herramienta HSE para evitar
eventos no Deseados
El alcance de esta campaña, aplica a todos los procesos
operativos de la organización de Drapcom, C.A donde
involucra a todos los trabajadores responsables de las
tareas donde se ejecutan las actividades y al personal en
general, teniendo como premisa la importancia de la
Observación Preventiva como herramienta HSE
fundamental para evitar eventos no deseados. «En el Trabajo Tómese en serio la
Seguridad»
 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

La cultura preventiva es un componente mas de la

cultura organizativa que alude actitudes, competencias ACTIVIDADES DE:
y patrones de comportamiento individual y de grupo
que afecten o influyen sobre la salud y la seguridad en
el trabajo y, consecuentemente, sobre la prevención.
Las Observaciones Preventivas de Seguridad que se
registrará en la Tarjeta de Observación STOP: Decida, TRASPORTE
Deténgase, Observe, Actué y reporte, contribuyen a la
homogeneización de actitudes y comportamientos
«Seguros» a través de la identificación de prácticas
seguras e inseguras, su corrección y su comunicación al
conjuto de la empresa.
IZAMIENTOS
Esta herramienta dirige su atención hacia el
comportamiento adecuado para ponerlo en relieve, es
decir; cuando mencionamos la expresión «Cultura de
Seguridad y Salud Laboral» revela una organización
cuyos miembros se comportan de un modo hablitual
conforme a lo que en esa organización se valora como
prácticas que velan por la seguridad y la salud. Una MONTAJE DE EQUIPOS
cuLtura de seguridad habla de un grupo humano cuyas
pautas de conducta (maneras adecuadas de actuar en el
día a día) respetan y promueven la seguridad y salud de
sus miembros.
Este es el camino que se ha trasado Drapcom, C.A
 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

“Intervención STOP”, es una herramienta interactiva donde nuestra fuerza laboral aprende
mediante una herramienta sencilla y práctica cómo hacer intervenciones eficaces, sin crear
conflictos, de los comportamientos inseguros y reconocer los comportamientos actos seguros.

¿Cómo prevengo las

consecuencias?

La herramienta STOP ofrece a

cada uno de nosotros, REFLEXIÓN
SOBRE
independientemente del PELIGROS
puesto de trabajo, una guía
estructurada y simple que DECISIÓN DE
facilita la interacción entre TRABAJAR
SEGURO
dos personas o una persona y
un grupo, en situaciones en
las que hay la necesidad de
realizar una intervención de
seguridad o
retroalimentación.
 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

En la parte frontal y el reverso de la tarjeta, el observador deberá llenar la tarjeta según los siguientes
pasos descritos en las próximas láminas.
 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

1er Paso
Marcar con un aspa (X) o un check (√) el recuadro correspondiente.

2do Paso
Hacer una descripción clara y breve de lo que se ha observado, teniendo en cuenta que
no se debe mencionar el nombre o el cargo del o los trabajadores que fueron observados.
 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

3er Paso
Escribir la acción inmediata realizada para reforzar el comportamiento seguro, o qué
acciones se tomaron para corregir el acto o la condición insegura que se observó.

«En el Trabajo Tómese en serio la Seguridad»

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5to Paso
Escribir el nombre y cargo (Opcional) del observador, la fecha y lugar donde se llevó a
cabo la intervención STOP.

En el reverso de la tarjeta se encontrarán 06 listas de observaciones:

 Reacciones de las Personas

 Equipos de Protección Personal
 Posiciones de las Personas
 Herramientas y Equipos
 Procedimientos
 Estándares de Orden y Limpieza

Si el observador encuentra que todo está seguro, deberá marcar cada uno de los recuadros de las
06 listas de observaciones de la tarjeta con un aspa (X) o un check (√). Por ejemplo:
 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

Cada vez que el trabajador encuentre uno o más puntos que son inseguros, los ubicará en las listas de
observación de la tarjeta STOP y deberá marcar el o los recuadros correspondientes con un aspa (X) o un
check (√). Por ejemplo: Si se encuentra un trabajador que está realizando labores en áreas Operativas, pero
no está utilizando lente de seguridad ni guantes; entonces los recuadros deberán marcarse según lo
siguiente:

IMPORTANTE: “La tarjeta STOP no es una sanción ni un llamado de atención y bajo

ninguna circunstancia debe utilizarse con fines punitivos dentro de la organización”
 CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

Gestión de las Tarjetas STOP; Decida, Deténgase, Observe, Actué y Reporte.

Después de intervenir, el observador debe informar inmediatamente al Supervisor Responsable, de forma

tal de que él pueda actuar prontamente implementando las acciones inmediatas que el caso amerite.
Una vez que la tarjeta STOP es completada, la depositará en el buzón más cercano o la entregará
directamente a su supervisor o al responsable HSE, Tan pronto como el supervisor o el Responsable HSE del
Área reciban la tarjeta reportada deberán cumplir con los siguientes pasos:

• El análisis causa-raíz basado en la situación peligrosa o acción descrita en la tarjeta

• Evaluar y adoptar acciones inmediatamente en caso lo amerite
• La difusión del contenido de la tarjetas durante las reuniones pre – Trabajo en la base o áreas operativas;
es Decir, se divulgará la Tarjeta y de acuerdo a la severidad de la magnitud o situación se registrará en el
Formato de Registro de Hallazgos para seguimiento a su oportuno cierre o como evidencia de su cierre
inmediato lo cual promueve el desempeño para seguimiento de desviaciones.

La elaboración de esta tarjeta, será un indicador proactivo para la evaluación e incentivo del trabajador en
relación a su Desempeño mensual en Seguridad, establecido así por Drapcom, C.A.
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Los resultados de las maneras adecuadas de

actuar, de los modos de hacer dominantes en
nuestras empresas, las revelan como grupos
humanos cuya cultura no valora ni la seguridad ni
la salud. Valorar es priorizar y lo que no se prioriza,
aunque se declare deseable, no es un valor para
una determinda organización.

Si queremos que los sistemas preventivos

funcionen y podamos obtener el resultado
esperado, si queremos promover realmente la
cultura preventiva dentro de nuestra empresa,
hemos de iniciar y promover un cambio de actitud
hacia dicha conducta, es por ello que comenzamos
con nuestro Programa Basado en el
Comportamiento Humano, Tarjeta de Observación
Decida, Deténgase, Observe, Actué y reporte.
Para que sea efectivo debemos seguir teniendo en
consideración que:
La motivación y el esfuerzo positivo son los
factores determinantes en el cambio de actitutes
cuya responsabilidad de cumplimiento involucra
directamente a la «Gerencia como lo declara
nuestra Politica QHSE».
Para Motivar al trabajador en la adopción de la
conducta segura es necesario reconocer esa
conducta, hacerla visible y recompensarla con
reconocimiento, es decir, valorarla y valorar a quien
la adopte.
Todo esto es nuestra premisa, para poner en
marcha nuestro Programa STOP.

OPCIONAL
CAMPAÑA TARJETA DE OBSERVACIÓN STOP

En Drapcom, C.A nuestra Visión es

Cero Accidente!