Manual Taller Triny v1

Elaborado para TRINY RENTAL S.A.
MANUAL DE USUARIO
SISTEMA DE TALLER AUTOMOTRIZ
CONTROL DE VERSIONES:
Versión Fecha Autor Observaciones
01.00 26/04/2017 Fernando Aguilar Versión Inicial del Manual
1 de 86
Elaborado por BECONSULT S.A.C.
Elaborado para TRINY RENTAL S.A.C
Contenido
INTRODUCCIÓN...............................................................................................................................5
Ingreso a la Aplicación...............................................................................................................................5
Flujos de Procesos......................................................................................................................................6
Flujo de Proceso de Mantenimiento y Planchado y Pintura............................................................................6
Flujo de Proceso de Equipamiento..................................................................................................................6
RECEPCIÓN.......................................................................................................................................7
Visualizar Recepciones...............................................................................................................................7
Crear una Recepción...................................................................................................................................8
Datos Generales...............................................................................................................................................9
Planchado y Pintura.......................................................................................................................................10
Check List Accesorios....................................................................................................................................11
Editar una Recepción................................................................................................................................12
Imprimir OT – Recepción.........................................................................................................................13
LAVADO – LAVADO EXTERNO....................................................................................................14
Visualizar Órdenes de Lavado Externo.....................................................................................................14
Iniciar Actividades de Lavado Externo.....................................................................................................14
Registrar Actividades de Lavado Externo.................................................................................................15
Registro de Actividades de Lavado Externo - Datos Generales...................................................................16
Registro de Actividades de Lavado Externo – Actividades..........................................................................16
Pausar Actividades de Lavado Externo.....................................................................................................17
Reanudar Actividades de Lavado Externo................................................................................................19
Finalizar Orden de Lavado Externo..........................................................................................................19
Aprobar Actividades de Lavado Externo..................................................................................................20
LAVADO – LAVADO FINAL...........................................................................................................21
Visualizar Órdenes de Lavado Final.........................................................................................................21
Iniciar Actividades de Lavado Final.........................................................................................................21
Registrar Actividades de Lavado Final.....................................................................................................22
Registro de Actividades de Lavado Final - Datos Generales........................................................................22
Registro de Actividades de Lavado Final – Actividades...............................................................................23
Pausar Actividades de Lavado Final.........................................................................................................24
Reanudar Actividades de Lavado Final.....................................................................................................25
Finalizar Orden de Lavado Final..............................................................................................................26
Aprobar Actividades de Lavado Final......................................................................................................27
ASIGNACIÓN DE TAREAS............................................................................................................28
Crear asignación de tareas........................................................................................................................28
Datos Generales OT.......................................................................................................................................28
Asignar Actividades.......................................................................................................................................29
Asignar Tareas Adicionales...........................................................................................................................31
Modificar asignación de tareas.................................................................................................................32
Cambiar responsable de actividad............................................................................................................33
MANTENIMIENTO – ACTIVIDADES DE MECÁNICO..............................................................36
Visualizar Actividades de Mecánico.........................................................................................................36
Iniciar Actividad de Mecánico..................................................................................................................36
Registrar Actividad de Mecánico..............................................................................................................38
Registro de Actividades de Mecánico - Datos Generales.............................................................................39
Registro de Actividades de Mecánico – Actividades....................................................................................39
Pausar Actividad de Mecánico..................................................................................................................40
Reanudar Actividad de Mecánico.............................................................................................................42
Crear Pedido de Materiales para Actividad de Mecánico..........................................................................43
Pestaña Datos Generales................................................................................................................................43
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Pestaña Artículos............................................................................................................................................44
Agregar un artículo al pedido........................................................................................................................44
Modificar Pedido de Materiales para Actividad de Mecánico...................................................................46
Finalizar Actividad de Mecánico..............................................................................................................47
Aprobar Actividad de Mecánico...............................................................................................................47
Ver Actividades..............................................................................................................................................48
Autorizar........................................................................................................................................................49
Rechazar.........................................................................................................................................................49
MANTENIMIENTO – PEDIDOS DE MATERIALES....................................................................50
Modificar Pedido de Materiales................................................................................................................50
Ver Detalle de Pedido de Materiales.........................................................................................................50
Eliminar Pedido de Materiales..................................................................................................................52
Finalizar Pedido de Materiales.................................................................................................................52
Aprobar Pedido de Materiales..................................................................................................................53
Datos Generales:............................................................................................................................................54
Artículos:........................................................................................................................................................54
Entregar Pedido de Materiales..................................................................................................................56
Datos Generales:............................................................................................................................................56
Artículos:........................................................................................................................................................57
PLANCHADO Y PINTURA.............................................................................................................59
Visualizar Órdenes de Planchado y Pintura..............................................................................................59
Crear Orden de Planchado y Pintura.........................................................................................................59
Datos de la Recepción....................................................................................................................................60
Clasificación del Siniestro.............................................................................................................................60
Registro de Trabajos realizados.....................................................................................................................60
Modificar Orden de Planchado y Pintura..................................................................................................61
Imprimir Orden de Planchado y Pintura...................................................................................................62
Cerrar Orden de Planchado y Pintura.......................................................................................................64
ÓRDENES DE TRABAJO...............................................................................................................65
Imprimir Orden de Trabajo.......................................................................................................................65
Imprimir.........................................................................................................................................................65
Imprimir sin Observaciones...........................................................................................................................66
Cerrar Orden de Trabajo...........................................................................................................................66
Reabrir Orden de Trabajo.........................................................................................................................67
INSPECCIÓN Y PRUEBAS – PRUEBAS EN RUTA.....................................................................69
Visualizar Pruebas de Vehículo.................................................................................................................69
Iniciar Prueba de Vehículo........................................................................................................................69
Finalizar Prueba de Vehículo....................................................................................................................70
INSPECCIÓN Y PRUEBAS - CALIDAD........................................................................................72
Visualizar Órdenes de Calidad..................................................................................................................72
Crear Orden de Calidad............................................................................................................................72
Datos de la Orden de Trabajo........................................................................................................................73
Datos de la Inspección de Calidad.................................................................................................................73
Primera Inspección........................................................................................................................................73
Segunda Inspección.......................................................................................................................................74
Tercera Inspección.........................................................................................................................................74
Modificar Orden de Calidad.....................................................................................................................75
Imprimir Orden de Calidad.......................................................................................................................75
Finalizar Orden de Calidad.......................................................................................................................76
ENTREGA DE VEHÍCULO.............................................................................................................78
Visualizar Entregas...................................................................................................................................78
Procesar Entrega.......................................................................................................................................78
EQUIPAMIENTO.............................................................................................................................80
Visualizar Equipamientos.........................................................................................................................80
Preparar Equipamiento.............................................................................................................................81
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Agregar un elemento al detalle......................................................................................................................82

Quitar un elemento del detalle.......................................................................................................................83
Modificar Equipamiento...........................................................................................................................84
Despachar Equipamiento..........................................................................................................................84
Retornar Equipamiento.............................................................................................................................86
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INTRODUCCIÓN
Ingreso a la Aplicación
En la pantalla de inicio se deberá ingresar el usuario y la contraseña en los
campos indicados y presionar el botón ACCEDER.
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Si se ingresaron los datos correctamente, se abrirá el menú principal:
Desde aquí se podrá ingresar a las diferentes opciones de la aplicación.

Las opciones visibles dependerán de los permisos que posea el usuario
ingresado.
Flujos de Procesos
Flujo de Proceso de Mantenimiento y Planchado y Pintura
Flujo de Proceso de Equipamiento
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RECEPCIÓN
Visualizar Recepciones
Ingresar a la Opción RECEPCIÓN → LISTADO DE RECEPCIONES.
Se mostrará la lista de las recepciones registradas.
(*) El usuario sólo puede visualizar las recepciones que el mismo ha creado.
(*) Sólo un usuario administrador puede visualizar todas las recepciones.
También se puede filtrar por Motivo, de modo que se pueden separar las
recepciones por Pintura y Planchado de las otras:
O se puede colocar el Nro de la recepción o la placa en la barra de búsqueda

para filtrar el resultado:
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Crear una Recepción

Seleccionar el botón CREAR RECEPCIÓN
Se abrirá un formulario para el registro de la nueva recepción:
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Datos Generales
En esta sección se completarán los principales datos del vehículo:
• Motivo: Seleccionar el motivo de ingreso del vehículo al taller.
• Unidad Móvil: Seleccionar la placa del vehículo. Si posee un asterisco
(*) al lado significa que el vehículo no se encuentra en la Central, por lo
cual no podrá realizarse el ingreso al taller. En este caso comunicarse
con el administrador del sistema.
• Kilometraje: Colocar el kilometraje en el cual está ingresando el
vehículo.
• Nivel de Combustible: Seleccionar el nivel de combustible con el cuál
está ingresando el vehículo.
• Cliente: Cuando se ingrese la placa del vehículo este campo se llenará
automáticamente según el último contrato del vehículo. Si este campo
no se completa de forma automática o el cliente es distinto se puede
modificar buscando el nombre del cliente correcto.
• Conductor: Seleccionar el nombre del conductor asociado a la
recepción.
• Observaciones: Aquí se puede llenar cualquier comentario u
observación adicional. Se puede dejar en blanco en caso no se tenga
ninguna observación.
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Planchado y Pintura
En la pestaña Datos Generales, cuando se seleccione el motivo Planchado
y Pintura, aparecerán dos campos adicionales:
• Tipo de trabajo: Indica el tipo de trabajo que se realizará por

planchado y pintura.
• Siniestro: Indica el nivel o clasificación de las modificaciones o

reparaciones que se realizarán.
Al crearse la Recepción, se creará a su vez su respectiva Orden de Trabajo,

la cual se utilizará en las etapas posteriores. Sólo se creará una OT por
Planchado y Pintura si la recepción fue creada con este motivo.
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Check List Accesorios

En la pestaña Check List Accesorios se podrá observar una lista en la cual
se marcarán los accesorios con los cuáles haya sido recibido el vehículo:
Se puede utilizar la opción Marcar Todo para marcar o desmarcar todas las
casillas, en caso se requiera.
Cuando se hayan terminado de ingresar los datos se resiona el botón
Guardar para grabar los cambios. El botón Cancelar descartará los
cambios.
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Editar una Recepción

Buscar la recepción que se desea modficar y presionar el botón Editar:
Se abrirá nuevamente el formulario de recepción (Ver Crear una

Recepción), con la diferencia que la Placa y el Motivo de la recepción no se
podrán modificar.
El procedimiento es el mismo que en la creación.
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Imprimir OT – Recepción
Buscar la recepción que se desea modficar y presionar el botón Imprimir:
Se abrirá en una pestaña o ventana aparte el formato de impresión de OT.

Este formato incluirá las actividades recomendadas para el mantenimiento
correspondiente al kilometraje:
Puede imprimirse directamente o guardarse localmente como archivo PDF.
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LAVADO – LAVADO EXTERNO
Visualizar Órdenes de Lavado Externo

Ingresar a la Opción LAVADO → LISTADO DE LAVADO EXTERNO
Seleccionar la pestaña Listado de Lavado Externo. En esta pantalla se
pueden visualizar las Órdenes de Lavado Externo y sus estados.
Iniciar Actividades de Lavado Externo

Esta acción debe realizarse cuando se inicia el Lavado Externo del vehículo
al ingresar al taller. Al crearse se guardará la fecha y hora de inicio.
En la pestaña Órdenes de Trabajo buscar la OT correspondiente al vehículo
y presionar el botón Crear Orden de Lavado. La OT debe estar en proceso
para poder visualizar esta opción.
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La Orden de Trabajo seleccionada desaparecerá de la lista de OT y

aparecerá en la lista de Lavado Externo:
Registrar Actividades de Lavado Externo

En la pestaña Listado de Lavado Externo buscar la OT de Lavado que se
desea modificar y seleccionar el botón Registrar.
Aparecerá la ventana de Registro de actividades de Lavado Externo.
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Registro de Actividades de Lavado Externo - Datos Generales

En este formulario se puede visualizar la información de la OT y su
respectiva Recepción.
En el caso en el cual existan Actividades de Lavado externo que hayan sido
rechazadas anteriormente, éstos rechazos aparecerán listados en la sección
inferior Motivos de Rechazo de la Actividad.
Registro de Actividades de Lavado Externo – Actividades

En este formulario se podrán observar y confirmar las actividades
correspondientes al lavado externo del vehículo:
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El usuario puede registrar las actividades que se van cumpliendo marcando

la casilla al lado izquierdo. A la derecha hay un campo en el cuál pueden
colocar alguna observación si se requiere.
Cuando se termine de ingresar los cambios, se presiona la opción Registrar
Info para guardar.
Si se presiona Regresar al Listado se descartarán los cambios.
Se tienen que confirmar los cambios:
Pausar Actividades de Lavado Externo

Esta opción se utiliza cuando por alguna circunstancia se van a paralizar
temporalmente las actividades programadas en una Orden de Lavado
Externo.
Para retomar las actividades, la Orden de Lavado deberá ser reanudada.
(Ver Reanudar Actividades de Lavado Externo)
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desea pausar y seleccionar el botón Pausar. El sistema solicitará una razón
de la pausa:
Colocar la observación y presionar Grabar.
La Orden de Lavado cambiará a estado Pausado, a espera de ser

reanudado para poder continuar con el proceso.
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Reanudar Actividades de Lavado Externo

En la pestaña Listado de Lavado Externo buscar la OT de Lavado pausada
que se desea retomar y seleccionar el botón Reanudar.
La Orden de Lavado cambiará a estado Iniciado, y puede continuar con el

proceso.
Finalizar Orden de Lavado Externo

Esta opción sirve para indicar que las actividades de lavado externo han sido
completadas y que el trabajo debe pasar a revisión para ser Aprobado por el
supervisor.
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desea finalizar y seleccionar el botón Terminar.
La OT de Lavado Externo cambiará a estado Por Aprobar, lo que bloqueará

cualquier modificación o cambio de estado adicional. También se registrará la
fecha y hora de fin de la OT de Lavado Externo.
Aprobar Actividades de Lavado Externo

Ver Aprobar Actividad de Mecánico.
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LAVADO – LAVADO FINAL
Visualizar Órdenes de Lavado Final

Ingresar a la Opción LAVADO → LISTADO DE LAVADO FINAL
Seleccionar la pestaña Listado de Lavado Final. En esta pantalla se
pueden visualizar las Órdenes de Lavado Final y sus estados.
Iniciar Actividades de Lavado Final

Esta acción debe realizarse cuando se inicia el Lavado Final del vehículo
después de cerrar la OT. Al crearse se guardará la fecha y hora de inicio.
En la pestaña Órdenes de Trabajo buscar la OT correspondiente al vehículo
y presionar el botón Crear Orden de Lavado. La OT debe estar cerrada para
poder visualizar esta opción.
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La Orden de Trabajo seleccionada desaparecerá de la lista de OT y

aparecerá en la lista de Lavado Final:
Registrar Actividades de Lavado Final

En la pestaña Listado de Lavado Final buscar la OT de Lavado que se
desea modificar y seleccionar el botón Registrar.
Aparecerá la ventana de Registro de actividades de Lavado Final.
Registro de Actividades de Lavado Final - Datos Generales

En el caso en el cual existan Actividades de Lavado Final que hayan sido
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Registro de Actividades de Lavado Final – Actividades

En este formulario se podrán observar y confirmar las actividades
correspondientes al lavado final del vehículo:

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Info para guardar.
Pausar Actividades de Lavado Final

temporalmente las actividades programadas en una Orden de Lavado Final.
Para retomar las actividades, la Orden de Lavado deberá ser reanudada.
(Ver Reanudar Actividades de Lavado Final)
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desea pausar y seleccionar el botón Pausar. El sistema solicitará una razón
de la pausa:
La Orden de Lavado cambiará a estado Pausado, a espera de ser

Reanudar Actividades de Lavado Final

En la pestaña Listado de Lavado Final buscar la OT de Lavado pausada
que se desea retomar y seleccionar el botón Reanudar.
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La Orden de Lavado cambiará a estado Iniciado, y puede continuar con el

proceso.
Finalizar Orden de Lavado Final

Esta opción sirve para indicar que las actividades de lavado final han sido
completadas y que el trabajo debe pasar a revisión para ser Aprobado por el
supervisor.
desea finalizar y seleccionar el botón Terminar.
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La OT de Lavado Final cambiará a estado Por Aprobar, lo que bloqueará

cualquier modificación o cambio de estado adicional. También se registrará la
fecha y hora de fin de la OT de Lavado Final.
Aprobar Actividades de Lavado Final

Ver Aprobar Actividad de Mecánico.
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ASIGNACIÓN DE TAREAS
Crear asignación de tareas

Una Asignación de tareas representa el resultado de un diagnóstico, donde
se designarán las actividades de mantenimiento a realizar al vehículo que
ingresó en la Recepción.
Ingresar a la Opción ASIGNACIÓN DE TAREAS → LISTADO DE
ASIGNACIONES DE TAREAS
En la pestaña Órdenes de Trabajo buscar la OT cuyas actividades de
mantenimiento se desea iniciar y seleccionar la opción Crear:
Se abrirá la ventana Crear Asignación de tareas:
Datos Generales OT
En este formulario se podrán visualizar los datos de la OT con la cual se está
trabajando.
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En la parte inferior se puede ver una lista de los últimos mantenimientos que
el vehículo haya recibido, en caso de tener un historial.
En el campo Observaciones se puede colocar algún comentario resultante
del diagnóstico realizado.
Asignar Actividades
En este formulario se propone el mantenimiento correspondiente según el
Plan de mantenimiento al kilometraje recomendado.
Cada una de las fichas corresponde a una categoría del Plan de

mantenimiento y contiene las actividades que le corresponden.
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Lo primero que debe hacerse es seleccionar al responsable de realizar las

actividades de mantenimiento.
Luego se seleccionan las tareas que deberán realizarse. Se puede marcar la

casilla Marcar Todo para seleccionar todas las tareas correspondientes a la
categoría.
Finalmente se puede agregar un comentario que podrá ser leído por el

responsable indicado.
Este proceso debe repetirse para cada una de las categorías que vayan a
realizarse.
Puede llenarse parcialmente y completarse después. (Ver Modificar
asignación de tareas)
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Asignar Tareas Adicionales

Para los casos en los cuáles se desea:
• Realizar una actividad que se omitió en un mantenimiento anterior
• Adelantar una actividad de un mantenimiento posterior
• Cuando se realiza un mantenimiento correctivo en base a un
mantenimiento preventivo realizado anteriormente
Ésta opción permite seleccionar actividades correspondientes al Plan de
mantenimiento para un kilometraje que el usuario indique. No es obligatorio
llenar esta sección si no se necesita.
Primero se deberá seleccionar un kilometraje:
Aparecerán las categorías y actividades de acuerdo al Plan de

mantenimiento para el kilometraje indicado.
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Igual que para la Asignación de actividades, se selecciona el Responsable,

las actividades a realizar y un comentario de diagnóstico para la categoría en
caso se considere necesario
Al terminar de completar los datos se presiona el botón Guardar para grabar

los datos ingresados.
La opción Cancelar permite descartar los cambios y regresar al listado.
La OT desaparecerá de la lista de OT y aparecerá en la pestaña Listado de

Asignación de Tareas.
Modificar asignación de tareas
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Ingresar a la Opción ASIGNACIÓN DE TAREAS → LISTADO DE

ASIGNACIONES DE TAREAS
En la pestaña Listado de Asignación de Tareas buscar la Asignación de
tareas que se desea modificar y presionar en el botón Editar:
Se abrirá la ventana de Editar Asignación de Tareas. Seguir el mismo

procedimiento que la creación de una Asignación de Tareas. (Ver Crear
Asignación de Tareas)
Cambiar responsable de actividad

Las tareas son asignadas a un solo responsable, el cual es el único que
puede ver y registrar estas actividades.
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Pueden aparecer casos en los cuales se busque cambiar el técnico

responsable, para lo cual se utiliza esta funcionalidad.
Ingresar a la Opción ASIGNACIÓN DE TAREAS → CAMBIAR DE
OPERARIO EN ACTIVIDAD
Aparecerá la ventana Cambio de Operario en Actividad Asignada:
Se observan las siguientes columnas:

• Casilla de Selección: Seleccionar las tareas a modificar.
• Fecha de Asignación de Tarea: La fecha en la cuál se creó la
Asignación de Tareas.
• Orden de Trabajo: Número de Orden de Trabajo para la cuál se creó
la asignación.
• Sistema Asignado: Categoría de actividades en la cuál se asignó al
responsable.
• Tipo de Tarea: Aquí existen dos posibles valores:
◦ PLAN MANTENIMIENTO: Si corresponde a las actividades del Plan
de Mantenimiento para el kilometraje recomendado. (Ver Asignar
Actividades)
◦ TAREA ADICIONAL: Si corresponde a actividades del Plan de
Mantenimiento para un kilometraje designado por el usuario. (Ver
Asignar Tareas Adicionales)
• Operario Asignado: El responsable actual de la tarea.
• Operario Nuevo: El usuario que será el nuevo responsable.
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Se seleccionan las tareas a modificar y se colocan los nuevos responsables.

Cuando se termine se presiona el botón Cambiar de Operario.
Se solicitará confirmar la modificación:
Se grabarán los cambios y en el listado anterior se podrán apreciar los

nuevos responsables:
Las actividades que se encuentren en curso cambiarán de estado a Cambio

de Técnico.
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MANTENIMIENTO – ACTIVIDADES DE MECÁNICO
Visualizar Actividades de Mecánico

El usuario sólo puede visualizar las actividades que le han sido asignadas y
que ha iniciado.
Ingresar a la Opción MANTENIMIENTO → LISTADO DE ACTIVIDADES
MECÁNICO
En la pestaña Listado Actividades de Mecánicos se pueden apreciar las
actividades y sus respectivos estados:
Iniciar Actividad de Mecánico

El usuario sólo puede iniciar las actividades que le han sido asignadas.
MECÁNICO
En la pestaña Órdenes de Trabajo se muestran las OT que poseen
actividades pendientes asignadas al usuario. Buscar la OT que se desea
iniciar y presionar el botón Iniciar Actividad:
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Aparecerá una pantalla con las categorías de las actividades pendientes de

realizar para la OT seleccionada:
Elegir la categoría que se desea iniciar y presionar Grabar.
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Se grabará la hora de inicio de la actividad y aparecerá en la pestaña

Listado Actividades de Mecánicos:
Registrar Actividad de Mecánico

Solo el usuario responsable de la actividad puede registrar cambios en la
actividad.
MECÁNICO
En la pestaña Listado Actividades de Mecánicos buscar la Actividad que
se desea modificar y seleccionar el botón Registrar.
Aparecerá la ventana de Registro de Actividades de Mecánico.
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Registro de Actividades de Mecánico - Datos Generales

En el caso en el cual existan Actividades de Mecánico que hayan sido

También se pueden visualizar las últimas actividades de mantenimiento para
el vehículo
Registro de Actividades de Mecánico – Actividades

En este formulario se podrán observar y confirmar los avances de las
actividades correspondientes al mantenimiento del vehículo:
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Info para guardar.
Pausar Actividad de Mecánico

temporalmente las actividades de mantenimiento asignadas.
Para retomar las actividades, la Actividad de Mecánico deberá ser
reanudada. (Ver Reanudar Actividad de Mecánico)
MECÁNICO
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En la pestaña Listado Actividades de Mecánicos buscar la OT y Actividad

que se desea pausar y seleccionar el botón Pausar.
El sistema solicitará una razón de la pausa:

La Actividad de Mecánico cambiará a estado Pausado, a espera de ser

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Reanudar Actividad de Mecánico

MECÁNICO
pausada que se desea retomar y seleccionar el botón Reanudar.
La Actividad de Mecánico cambiará a estado Iniciado, y puede continuar con

el proceso.
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Crear Pedido de Materiales para Actividad de Mecánico

MECÁNICO
para la cual se desea solicitar materiales y seleccionar el botón Ped.
Materiales:
Aparecerá la ventana Registro de Pedido de Materiales:
Pestaña Datos Generales

En la pestaña Datos Generales se pueden visualizar los datos asociados
con la OT y la Recepción del vehículo.
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Pestaña Artículos
En la pestaña Artículos se pueden ver los datos de los artículos que se van
a solicitar y el Tipo de Actividad para el cual se están solicitando.
Agregar un artículo al pedido

Para agregar un artículo se puede escribir parte del nombre del artículo
buscado en el campo debajo del Tipo de Actividad y seleccionar un artículo
de la lista que aparece:
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Posteriormente se coloca una cantidad para el artículo requerido y se

presiona el botón Añadir (+):
El nuevo artículo agregado aparecerá al final de la lista:
Si se desea quitar un artículo del pedido se presiona el botón Eliminar (X) en

la respectiva línea:
Cuando se termine, presionar el botón Guardar en la parte superior:
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Modificar Pedido de Materiales para Actividad de Mecánico

MECÁNICO
En la pestaña Listado Actividades de Mecánicos, cuando la actividad
buscada ya posea un Pedido de Materiales creado, presionar el botón Ped.
Materiales permitirá modificar el Pedido ya creado:
Esta acción llevará al formulario Registro de Pedido de Materiales,

editando el pedido existente:
El proceso es el mismo a la Creación de pedido de Materiales

Para otras operaciones ver Mantenimiento – Pedidos de Materiales
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Finalizar Actividad de Mecánico

MECÁNICO
pausada que se desea finalizar y seleccionar el botón Terminar:
Esto cerrará la actividad, cambiará el estado de la actividad a Por Aprobar

Mecánico y la habilitará para ser aprobada por el supervisor:
También registrará la fecha y hora en la cual se finalizó la actividad.
Aprobar Actividad de Mecánico

Esta opción se utiliza para aprobar Actividades de Mecánico, Lavado Externo
y Lavado Final que hayan sido terminadas.
POR AUTORIZAR
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Buscar la actividad que se desea revisar y realizar una de las siguientes

posibles acciones:
Ver Actividades
Permite ver el detalle de las actividades realizadas, junto con las

observaciones que haya colocado el responsable:
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Autorizar
Esta opción permite dar visto bueno a la actividad realizada, aprobándola y

terminado el flujo de la actividad.
Cuando se autoriza se debe brindar un sustento o comentario:
Rechazar
Esta opción permite rechazar a la actividad realizada y permitir al

responsable poder realizar cambios en la actividad nuevamente.
Cuando se rechaza se debe brindar un sustento o comentario:
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MANTENIMIENTO – PEDIDOS DE MATERIALES
Modificar Pedido de Materiales

Ingresar a la Opción MANTENIMIENTO → LISTADO PEDIDOS DE
MATERIALES
Aparecerá una lista con los Pedidos de Materiales creados para las
Actividades de Mecánicos.
Buscar el pedido que se desea modificar y presionar el botón Editar:
Aparecerá la ventana Registro de Pedido de Materiales
El proceso es el mismo a la Creación de pedido de Materiales
Ver Detalle de Pedido de Materiales

MATERIALES
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Buscar el pedido que se desea modificar y presionar el botón Detalle:
Aparecerá una tabla con el detalle del pedido.

Cuando se encuentre sin autorizar, todos los pendientes estarán en 0:
Cuando haya sido autorizado, las líneas rechazadas parecerán de color rojo
y las cantidades despachadas y pendientes de las líneas autorizadas
mostrarán sus respectivos valores:
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Eliminar Pedido de Materiales

Esta opción sirve para eliminar de manera permanente un Pedido de
Materiales creado por error y que no se vaya a utilizar. Un Pedido de
Materiales sólo puede ser eliminado antes de ser Cerrado, mientras no haya
pasado por un flujo de aprobación.
MATERIALES
Buscar el pedido Pendiente que se desea modificar y presionar el botón
Eliminar:
Aparecerá una nueva ventana para la confirmación de la eliminación:
Para continuar con la eliminación del pedido presionar Eliminar.
Finalizar Pedido de Materiales

Esta opción finaliza un Pedido de Materiales, impidiendo nuevas
modificaciones, cambiando su estado a Por Aprobar para que pase por un
flujo de aprobación.
MATERIALES
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Buscar el pedido que se desea modificar y presionar el botón Cerrar:
El sistema solicitará una confirmación:
Se puede ver que ahora el pedido se encuentra en estado Por Aprobar:
Ahora el supervisor es quien debe autorizar o rechazar el pedido, y en caso

sea autorizado, se realice el despacho respectivo.
Aprobar Pedido de Materiales

Ingresar a la Opción MANTENIMIENTO → AUTORIZAR PEDIDO DE
MATERIALES
Buscar el pedido que se desea revisar y presionar el botón Aprobar:
Aparecerá el formulario Aprobar Pedido.
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Datos Generales:
En esta pestaña se pueden observar los datos de la OT y la Recepción:
Artículos:
En esta pestaña se puede ver el detalle del pedido y seleccionar los que se
vayan a autorizar:
Para autorizar un material se selecciona la línea marcando la casilla al final

de esta. Al terminar se presiona el botón Grabar:
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Las líneas que no hayan sido marcadas serán automáticamente rechazadas

y no se podrán entregar. Se pedirá una confirmación para la autorización:
Si se desea rechazar el pedido completo se dejan todas las líneas

desmarcadas y se presiona solamente el botón Grabar. Para este caso el
mensaje de confirmación será distinto:
Una vez realizada la aprobación, el pedido cambiará a estado Aprobado o

Rechazado según se haya realizado el paso anterior:
En caso sea rechazado, el pedido podrá ser editado y cerrado para poder
pasar nuevamente por aprobación.
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Entregar Pedido de Materiales

Ingresar a la Opción MANTENIMIENTO → DESPACHAR PEDIDO DE
MATERIALES
Buscar el pedido que se desea revisar y presionar el botón Despachar:
Aparecerá el formulario Despachar Pedido.
Datos Generales:
En esta pestaña se pueden observar los datos de la OT y la Recepción:
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Artículos:
En esta pestaña se puede ver el detalle del pedido aprobado y seleccionar
los que se vayan a despachar:
Por defecto aparecerán las cantidades solicitadas y aprobadas.

Para despachar algún artículo primero se debe seleccionar el almacén desde
el cual se va a tomar el artículo. Cuando se seleccione un almacén el stock
del artículo dentro del almacén seleccionado aparecerá automáticamente
Las líneas que no tengan un almacén seleccionado serán ignoradas y se

realizará un despacho parcial. Se selecciona el almacén de las líneas que se
vayan a entregar, se revisa que el stock mostrado sea suficiente para cubrir
el pedido y se presiona el botón Grabar:
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Se solicitará una confirmación para el despacho:
Se puede apreciar que el estado del pedido cambia a Entrega Parcial y se

descuentan las líneas que han sido entregadas:
58 de 86
PLANCHADO Y PINTURA
Visualizar Órdenes de Planchado y Pintura

Ingresar a la Opción PLANCHADO Y PINTURA → LISTADO DE
PLANCHADO Y PINTURA
Se visualizarán las Órdenes de Planchado y Pintura existentes:
Crear Orden de Planchado y Pintura

PLANCHADO Y PINTURA
Presionar el botón Crear Nuevo:
Se abrirá una pantalla que lista las Órdenes de Trabajo, buscar la Orden de
Trabajo y seleccionar la opción Crear Orden de Planchado y Pintura:
59 de 86
Se abrirá el formulario de Registro de Planchado y Pintura:
Datos de la Recepción
En eta sección se pueden visualizar los datos de la Recepción del vehículo.
Clasificación del Siniestro

Muestra el Tipo y Nivel de Trabajo para la OT de Planchado y Pintura.
Registro de Trabajos realizados

Esta sección está dividida por las Etapas del proceso de Planchado y
Pintura.
Se pueden observar los siguientes campos para cada etapa:
60 de 86
• Nombre de Proveedor/Colaborador: Aquí se selecciona al proveedor

o colaborador que se encarga de realizar esta etapa.
• Fecha y Hora de Inicio: Fecha y hora en la cual se inicia la etapa.
• Observaciones del trabajo realizado: En este campo se describe el
trabajo realizado.
• Fecha y Hora de Entrega a Mantenimiento: Fecha y hora en la cual
finaliza la etapa y se pone a disposición para otra etapa o proceso.
• Observaciones del Supervisor: En este campo se puede ingresar
alguna observación adicional que desee incluir el supervisor.
Se llenan los campos indicados y se presiona la opción Registro. Los datos
pueden ingresarse parcialmente y ser completados después.
La opción Regresar al Listado descarta los cambios:
Modificar Orden de Planchado y Pintura

PLANCHADO Y PINTURA
61 de 86
Buscar la OT de Planchado y Pintura que se desea modificar y presionar el

botón Editar:
Aparecerá el formulario Editar Informe de Planchado y Pintura:
El procedimiento es similar a la creación. Únicamente la tercera sección

Registro de trabajos realizados es editable. (Ver Crear Orden de
Planchado y Pintura)
Imprimir Orden de Planchado y Pintura

PLANCHADO Y PINTURA
botón Imprimir:
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Se abrirá el formato de impresión de la Orden de Planchado y Pintura con los

datos que han sido registrados.
Este formato puede imprimirse o guardarse como archivo PDF según se

requiera.
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Cerrar Orden de Planchado y Pintura

Esta función finaliza la Orden de Planchado y Pintura para que no pueda ser
modificada.
PLANCHADO Y PINTURA
botón Cerrar:
Se solicitará una confirmación para proceder con el cierre:
Cuando la Orden de Planchado y Pintura se cierre, cambiará su estado a

Terminado y ya no podrá ser editada.
64 de 86
ÓRDENES DE TRABAJO
Imprimir Orden de Trabajo

Ingresar a la Opción ÓRDENES DE TRABAJO → LISTADO DE ÓRDENES
DE TRABAJO
Se puede elegir entre dos acciones:
Imprimir
Esta opción permite imprimir el formato de la OT con todas las actividades de
mantenimiento realizadas hasta el momento de la impresión, incluyendo las
observaciones que colocan los técnicos durante el registro de la actividad:
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Imprimir sin Observaciones

Es similar a la opción anterior, con la excepción que el formato no posee las
observaciones de los técnicos. Tiene como objetivo a los clientes y usuarios
que no necesitan conocer dichas observaciones.
Cerrar Orden de Trabajo

Esta opción permite cerrar la OT, indicando que los trabajos de
mantenimiento han finalizado y debe proceder a la siguiente etapa (Lavado
Final e Inspección y Pruebas).
Ingresar a la Opción ÓRDENES DE TRABAJO → CERRAR ÓRDENES DE
TRABAJO POR MANTENIMIENTO
66 de 86
Si se colocan fechas y se presiona el botón Filtro se pueden filtrar los

resultados.
Aparecen listadas las Órdenes de Trabajo que están Abiertas, y los estados
de sus respectivas etapas.
Para cerrar una o más de las OT, se seleccionan marcando la casilla al lado
izquierdo y presionando el botón Cerrar Órdenes de Trabajo:
Se solicitará una confirmación:
Reabrir Orden de Trabajo

Esta opción permite reabrir una OT que haya sido cerrada en caso aún exista
algo pendiente por realizar.
67 de 86
Ingresar a la Opción ÓRDENES DE TRABAJO → APERTURAR ÓRDENES

DE TRABAJO POR MANTENIMIENTO
Si se colocan fechas y se presiona el botón Filtro se pueden filtrar los

resultados.
Aparecen listadas las Órdenes de Trabajo que están Cerradas, y los estados
de sus respectivas etapas.
Para reabrir una o más de las OT, se seleccionan marcando la casilla al lado
izquierdo y presionando el botón Aperturar Órdenes de Trabajo:
Se solicitará una confirmación:
68 de 86
INSPECCIÓN Y PRUEBAS – PRUEBAS EN RUTA
Visualizar Pruebas de Vehículo

Ingresar a la Opción INSPECCIÓN Y PRUEBAS → LISTADO DE PRUEBAS
DE VEHÍCULO
Aparecerá una lista con las pruebas con sus respectivas fechas y horas:
Iniciar Prueba de Vehículo

DE VEHÍCULO
Presionar el botón Crear Nuevo ubicado en la parte superior:
69 de 86
Se abrirá un listado con las OT cerradas que están disponibles para iniciar
las pruebas. Buscar la OT y presionar el botón Iniciar Prueba:
Esto registrará la fecha y hora de inicio de la prueba del vehículo:
Finalizar Prueba de Vehículo

DE VEHÍCULO
Buscar en el listado la Prueba de vehículo en curso que se desea finalizar y
seleccionar el botón Terminar Prueba:
70 de 86
Se solicitará una observación o comentario sobre la prueba realizada.

Colocar el comentario y presionar Grabar para registrar. Presionar Cerrar
para retornar:
Se registrará la fecha y hora de retorno y la prueba cambiará a estado

Terminado:
71 de 86
INSPECCIÓN Y PRUEBAS - CALIDAD
Visualizar Órdenes de Calidad

Ingresar a la Opción INSPECCIÓN Y PRUEBAS → LISTADO DE ÓRDENES
CALIDAD
En la pestaña Listado de Órdenes de Calidad se apreciará una lista con las
Órdenes de Calidad registradas:
Crear Orden de Calidad

Ingresar a la Opción INSPECCIÓN Y PRUEBAS → ÓRDENES DE
TRABAJO
En la pestaña Listado de Órdenes de Trabajo buscar la Orden de trabajo
que se va a revisar y presionar el botón Crear Orden Calidad:
Aparecerá el formulario Registro de Actividades de Calidad.
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Datos de la Orden de Trabajo

En esta sección se pueden apreciar los datos de la OT. Los datos son
solamente informativos y no pueden ser modificados.
Datos de la Inspección de Calidad

En esta sección se pueden indicar algunos datos, incluyendo las
observaciones para la presente Orden de Calidad en caso se requiera.
Primera Inspección
Durante la primera inspección se determina si las revisiones realizadas a los
distintos componentes del vehículo cumplen con las regulaciones:
73 de 86
Para cada sección se registran los resultados de las revisiones y las

cantidades de componentes que han sido inspeccionados.
También existe un campo al final de esta sección para incluir las
observaciones que se consideren pertinentes:
Segunda Inspección
Se colocan las observaciones provenientes de la evaluación de las pruebas
en ruta del vehículo.
Tercera Inspección
Se colocan las observaciones provenientes de la evaluación del Lavado Final
del vehículo.
Cuando se termine de llenar los campos que se consideren necesarios se

presiona el botón Registrar Info:
74 de 86
Modificar Orden de Calidad

CALIDAD
En la pestaña Listado de Órdenes de Calidad buscar la Orden de calidad
que se desea modificar y presionar Editar:
Se abrirá el formulario Registro de Actividades de Calidad:
El procedimiento es el mismo que en la creación (Ver Crear Orden de

Calidad)
Imprimir Orden de Calidad

CALIDAD
que se desea modificar y presionar Imprimir:
75 de 86
Se mostrará el formato de impresión de la Orden de Calidad con los

parámetros registrados:
Finalizar Orden de Calidad

Esta opción permite cerrar la Orden de Calidad para indicar que ha sido
terminada y no tendrá futuras modificaciones.
Esto es un requisito para realizar la Entrega final del vehículo y dejarlo
disponible para su uso nuevamente.
Asimismo, para poder cerrar la Orden de Calidad debe haberse realizado el
Lavado Final y las Pruebas del vehículo.
76 de 86

CALIDAD
que se desea finalizar y presionar Cerrar:
Se solicitará una confirmación para continuar con el cierre de la Orden de

Calidad:
La Orden de Calidad cambiará a estado Terminado y no podrá ser

modificada:
77 de 86
ENTREGA DE VEHÍCULO
Visualizar Entregas
Ingresar a la Opción ENTREGA → LISTADO DE ENTREGAS DE
VEHÍCULO
En la lista aparecerán las Pruebas de vehículo realizadas, junto con sus
fechas de entrega si los vehículos ya han sido entregados:
Procesar Entrega
Ingresar a la Opción ENTREGA → LISTADO DE ENTREGAS DE
VEHÍCULO
Buscar una Prueba pendiente de entrega y presionar el botón Entregar
Vehículo:
78 de 86
Se solicitará una confirmación para realizar la entrega:
Se registrará la fecha y hora de entrega y se cambiará el estado a

Entregado:
79 de 86
EQUIPAMIENTO
Visualizar Equipamientos
Ingresar a la Opción EQUIPAMIENTO → LISTADO DE EQUIPAMIENTOS
Se mostrará una lista con los equipamientos registrados en sus respectivos
estados:
Adicionalmente el botón Detalle permite visualizar los detalles de Equipos y

Herramientas:
80 de 86
Preparar Equipamiento
Presionar el botón Nuevo Equipamiento:
Aparecerá el formulario Crear Nuevo Equipamiento.
Cuando se coloca un número de Contrato válido se completan de forma

automática los datos del vehículo:
Los campos Tipo de Equipamiento y Botiquín se seleccionaran de forma

automática dependiendo del vehículo, sin embargo se puede cambiar de
forma manual en caso de detectar algún valor inválido.
81 de 86
En la parte inferior (Sección de detalles) se ubican 2 pestañas:

• Detalle de Equipos
• Detalle de Herramientas
Agregar un elemento al detalle

En la parte superior de la sección de detalles se encontrarán algunos
campos. Para agregar un elemento al detalle se completan los campos y se
presiona el botón Añadir (+):
• Equipo / Herramienta: Se ingresa del nombre del equipo o
herramienta o una parte de este y se selecciona de la lista que aparece
el elemento que se desea agregar.
• Cantidad: Se indica la cantidad de los artículos que se van a solicitar
para el equipamiento.
• Condición: Se indica si el artículo es Obligatorio u Opcional.
82 de 86
• Observaciones*: Adicionalmente, si se está añadiendo un Equipo, se

puede indicar una observación adicional sobre el equipo.
Se agregará el elemento al final de la lista:
Quitar un elemento del detalle

En el listado de elementos se busca el que se desea remover y se presiona
el botón Eliminar ([_]) que se encuentra al lado izquierdo:
El elemento se quitará inmediatamente de la lista:
Cuando se termine de seleccionar los elementos se presiona el botón

Guardar para registrar el equipamiento:
83 de 86
Modificar Equipamiento
Buscar el Equipamiento que se desea modificar y presionar el botón Editar:
Se mostrará el formulario Editar Equipamiento. El procedimiento es similar

a la preparación con la diferencia que el número de contrato no se puede
modificar. (Ver Preparar Equipamiento)
Despachar Equipamiento
Ingresar a la Opción EQUIPAMIENTO → PROCESAR EQUIPAMIENTO
Aparecerá el Listado de Equipamientos para procesar. Buscar el
Equipamiento que se desea atender y presionar el botón Salida:
En el formulario Entregar Equipamiento Se pueden visualizar los datos del

Equipamiento:
84 de 86
En la sección inferior se pueden observar los detalles de Equipos y

Herramientas:
Se seleccionan los artículos que se deseen aprobar y despachar. El usuario

sólo puede ver los artículos que le corresponden a su sede (Surco o
Chorrillos) o los que pueden ser aprobados en ambas sedes:
Para Despachar lo seleccionado se presiona el botón Guardar:
85 de 86
Se tiene que confirmar el despacho:
El Equipamiento cambiará de estado a Salida o Salida Parcial dependiendo

de los artículos entregados.
Retornar Equipamiento
Indica la devolución de los Equipos y Herramientas entregados a un
vehículo. Para que un Equipamiento posea esta opción no debe tener ningún
artículo obligatorio pendiente de despacho.
Ingresar a la Opción EQUIPAMIENTO → PROCESAR EQUIPAMIENTO
Aparecerá el Listado de Equipamientos para procesar. Buscar el
Equipamiento que se desea atender y presionar el botón Retorno:
El procedimiento es similar al Despacho (Ver Despachar Equipamiento).

Después de haber seleccionado y registrado el retorno el estado del
equipamiento cambiará a Retorno o Retorno Parcial según los artículos que
hayan sido devueltos.
86 de 86

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Elaborado para TRINY RENTAL S.A.

Agregar un elemento al detalle......................................................................................................................82

Si se ingresaron los datos correctamente, se abrirá el menú principal:

Desde aquí se podrá ingresar a las diferentes opciones de la aplicación.

Flujo de Proceso de Equipamiento

O se puede colocar el Nro de la recepción o la placa en la barra de búsqueda

Crear una Recepción

Se abrirá un formulario para el registro de la nueva recepción:

• Tipo de trabajo: Indica el tipo de trabajo que se realizará por

• Siniestro: Indica el nivel o clasificación de las modificaciones o

Al crearse la Recepción, se creará a su vez su respectiva Orden de Trabajo,

Check List Accesorios

Editar una Recepción

Se abrirá nuevamente el formulario de recepción (Ver Crear una

El procedimiento es el mismo que en la creación.

Se abrirá en una pestaña o ventana aparte el formato de impresión de OT.

Puede imprimirse directamente o guardarse localmente como archivo PDF.

LAVADO – LAVADO EXTERNO

Visualizar Órdenes de Lavado Externo

Iniciar Actividades de Lavado Externo

La Orden de Trabajo seleccionada desaparecerá de la lista de OT y

Registrar Actividades de Lavado Externo

Aparecerá la ventana de Registro de actividades de Lavado Externo.

Registro de Actividades de Lavado Externo - Datos Generales

Registro de Actividades de Lavado Externo – Actividades

El usuario puede registrar las actividades que se van cumpliendo marcando

Se tienen que confirmar los cambios:

Pausar Actividades de Lavado Externo

En la pestaña Listado de Lavado Externo buscar la OT de Lavado que se

Colocar la observación y presionar Grabar.

La Orden de Lavado cambiará a estado Pausado, a espera de ser

Reanudar Actividades de Lavado Externo

La Orden de Lavado cambiará a estado Iniciado, y puede continuar con el

Finalizar Orden de Lavado Externo

Ingresar a la Opción LAVADO → LISTADO DE LAVADO EXTERNO

La OT de Lavado Externo cambiará a estado Por Aprobar, lo que bloqueará

Aprobar Actividades de Lavado Externo

LAVADO – LAVADO FINAL

Visualizar Órdenes de Lavado Final

Iniciar Actividades de Lavado Final

La Orden de Trabajo seleccionada desaparecerá de la lista de OT y

Registrar Actividades de Lavado Final

Aparecerá la ventana de Registro de actividades de Lavado Final.

Registro de Actividades de Lavado Final - Datos Generales

Registro de Actividades de Lavado Final – Actividades

El usuario puede registrar las actividades que se van cumpliendo marcando

Cuando se termine de ingresar los cambios, se presiona la opción Registrar

Se tienen que confirmar los cambios:

Pausar Actividades de Lavado Final

En la pestaña Listado de Lavado Final buscar la OT de Lavado que se

Colocar la observación y presionar Grabar.

La Orden de Lavado cambiará a estado Pausado, a espera de ser

Reanudar Actividades de Lavado Final

La Orden de Lavado cambiará a estado Iniciado, y puede continuar con el

Finalizar Orden de Lavado Final

La OT de Lavado Final cambiará a estado Por Aprobar, lo que bloqueará

Aprobar Actividades de Lavado Final

Crear asignación de tareas

Se abrirá la ventana Crear Asignación de tareas:

Cada una de las fichas corresponde a una categoría del Plan de

Lo primero que debe hacerse es seleccionar al responsable de realizar las

Luego se seleccionan las tareas que deberán realizarse. Se puede marcar la

Finalmente se puede agregar un comentario que podrá ser leído por el

Asignar Tareas Adicionales