23/9/2018 Evaluación: Examen parcial - Semana 4

Examen parcial - Semana 4

Comenzado: 23 sep en 16:21

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 3.75 ptos.

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de descanso, le

propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder se denomina:

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A) Poder legitimo

D) Poder referente

B) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

Pregunta 2 3.75 ptos.

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus empleados para ello le
piden a usted como consultor junior de una reconocida firma consultora que elija la mejor
alternativa de motivación. Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la
mejor opción para la empresa que seria:

Celebrar cumpleaños sin distingos

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la empresa

Pregunta 3 3.75 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones es:

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en los empleados

apoyar y capacitar al personal oportunamente

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico en guiar el personal de
base

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Pregunta 4 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo docente la

posibilidad de contar con monitores en cada una de las materias. Usted percibe esta
propuesta como asesor de esta reconocida universidad como:

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son candidatos a docentes

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de docentes en el futuro

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Pregunta 5 3.75 ptos.

Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de sus compañeros en
forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y
personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

comunicación

motivación

supervisión

líderazgo

Pregunta 6 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que un líder posee
uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cuál es?
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es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee una visión

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee carisma para liderar a través del ejemplo

Pregunta 7 3.75 ptos.

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué manera es

percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las cuales son muy
importantes para el desarrollo personal y futuro en su carrera y garantiza una cultura
organizacional exitosa. Estas son:

administrativas

técnicas

sociales

emocionales

Pregunta 8 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en

actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le
denomina:

administración del tiempo

gestión eficaz en los resultados

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficiente de los recursos

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Pregunta 9 3.75 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de desarrollar un

proceso administrativo eficaz, será:

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y efectiva

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a los proyectos y su

ejecución

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para alcanzar y superar las metas

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

Pregunta 10 3.75 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia el

logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es lograr la inspiración y éste,
realiza una combinación de habilidades para lograr la mayor productividad. Otras
habilidades principales que el líder debe poseer para tener éxito son:

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

motivar, dirigir y coordinar

Pregunta 11 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo,

mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un
elemento clave en la definición del liderazgo, identifique ¿cual es?:

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lograr un conjunto de seguidores

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y oportunidades

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

Pregunta 12 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de extracción del crudo

tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya que por su edad es difícil logre una
nueva capacitación en el tema. Usted considera que lo anterior es una muestra de:

Poder de Expertos

Poder Referente

Poder Coercitivo

Poder Legítimo

Pregunta 13 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama, esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los accesorios que
deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias de los clientes
respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Técnica y conceptual

Humana

Conceptual

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Técnica

Pregunta 14 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las personas, estas son:

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de recompensa, experiencia y logro

Pregunta 15 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo gerente
debe dominar, y estas son:

estratégicas, humanas y sociales

conceptuales, funcionales y humanas

técnicas, humanas y conceptuales

específicas, emocionales y de negociación

Pregunta 16 3.75 ptos.

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que se relacionan

con el cliente o garantizan la calidad de los productos o servicios, se consideran que
tienen una mayor importancia para garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos
recursos se llaman:

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necesarios

recomendados

escasos

críticos

Pregunta 17 3.75 ptos.

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual caracteriza a los
equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades mencionadas para la resolución de
conflictos, cuáles son?

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la negociación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

Pregunta 18 3.75 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un liderazgo

estratégico, es:

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

negociar las metas a largo plazo de la organización

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

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Pregunta 19 3.75 ptos.

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello, su formación y

desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En ¿cuál de los siguientes aspectos
gana admiración el líder inspirador?:

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

Pregunta 20 3.75 ptos.

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera, esta práctica
empresarial se denomina:

A) Dirección por valores

B) Dirección estratégica

C) Dirección motivacional

D) Dirección empresarial

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