Cuestionario

El cuestionario es un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos

necesarios para alcanzar los objetivos propuestos del proyecto de investigación. El
cuestionario permite estandarizar e integrar el proceso de recopilación de datos. Un
diseño mal construido e inadecuado conlleva a recoger información incompleta,
datos no precisos de esta manera genera información nada confiable. Por esta
razón el cuestionario es en definitiva un conjunto de preguntas respecto a una o
más variables que se van a medir.

El cuestionario es un formato muy popular entre las tesis de enfoque cualitativo. Se

conforma por una selección de preguntas y respuestas que se utilizan en la
medición de variables. Sirve para registrar de forma sencilla y práctica datos de
interés, por eso es uno de los instrumentos de medición más empleados en los
trabajos de grado.

Un cuestionario se organiza a partir de las interrogantes que un investigador hace

a una muestra representativa de su población de estudio. Esto con la intención de
averiguar cómo cambia una variable entre los participantes de un estudio. El
investigador luego analiza las respuestas obtenidas, a través de procedimientos
estadísticos. Los resultados se tabulan en cuadros y gráficos.

Partes
La identificación del cuestionario: nombre del patrocinante de la encuesta, (oficial o
privada), nombre de la encuesta, número del cuestionario, nombre del encuestador,
lugar y fecha de la entrevista.

Datos de identificación y de carácter social del encuestado: apellidos, nombres,

cédula de identidad, nacionalidad, sexo, edad o fecha de nacimiento, estado civil,
grado de instrucción, ocupación actual, ingresos, etc.

Datos propios de la investigación, son los datos que interesa conocer para construir
el propósito de la investigación.

Como se hace
Para elaborar las preguntas del cuestionario es importante tener en cuenta lo
siguiente:

.- Las preguntas deben ser claras y sencillas en el sentido que tiene que ser
comprendidas por las personas del estudio.

.- Deben evitarse frases y palabras ambiguas, las preguntas deben formularse de

tal modo que no obliguen a las personas a colocarse a la defensiva.

.- La redacción de las preguntas no debe dirigir el sentido de la respuesta.

.- Hay que elaborar las preguntas adaptando el lenguaje de los encuestados.

.- Evaluar la pertinencia de la pregunta.

.-Tener en cuenta si el encuestado puede y quiere aportar la información que se le

pide.

.- Iniciar con preguntas sencillas.

.- Formular primero preguntas de tipo general.

.- Clasificar las preguntas por temas a fines de modo que el encuestado se

concentre en un solo
tema.
.-Hacer una pre-prueba antes de implementar el cuestionario para determinar las
pregunta ambiguas y que no le aporten al objetivo buscado.

.- Elaborar el cuestionario definitivo teniendo en cuenta las observaciones de la pre-

prueba

Tipos de preguntas
Las preguntas abiertas son aquellas en las que después del enunciado hay un
espacio en blanco para que el encuestado conteste lo que quiera.
Preguntas cerradas son aquellas en las que e encuestador establece todas las
posibles respuestas a la pregunta. Pueden ser de dos tipos: respuestas de
alternativa simple (dicotómicas), cuando sólo es posible una respuesta (sí o no,
hombre o mujer); respuestas de alternativa múltiple, cuando se presentan varias
alternativas de posible respuesta.
Las preguntas mixtas, son preguntas cerradas que dar opción al encuestado a
razonar, matizar o ampliar su respuesta a través de la opción «otros» o de la opción
«por qué».