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LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCION EN EL TRABAJO

 Interdependencia
 Retroalimentación
 Apoyo social
 Interacción con colegas
Causas  Capacitación
 Vanedad
 Independencia

Relación con variables dependientes del CO


Control Métodos de
calificación
Compormiso del empleado general única

Apoyo organizacional  Desempeño en el trabajo


Trabajo Métodos de medición  Comportamiento de
Satisfacción ciudadanía
Involucramiento en el trabajo  Actividad
Métodos de la laboral organizacional
 Compañeros
Compormiso organizacional suma de facetas FACETAS  Satisfacción del cliente
 Supervisor
del puesto  Ausentismo
 Salario
 Anomalías en el lugar de
Satisfaccion laboral  Ascenso
trabajo

Causas  C.I
 Personalidad
Actitudes  Estrés laboral
Insatisfacción laboral  Salario
 Promoción
 Seguridad
 Supervisor
 Compañeros

Salida
Destructiva
activa

 Importancia de la actitud Consecuencias Dimensiones


 Congruencia con el
Variables comportamiento Destructiva
De comportamiento
 Accesibilidad
Negligencia
Moderadoras

RESPUESTAS
pasiva Productividad
 Presencia de presiones
Componentes Afectivo sociales Ausencia
 Experimentación del
actitud Destructiva Rotación
Cognitivo Voz
activa

Destructiva
pasiva
Lealtad

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