Seguimiento No Conformidades 2019

NOMBRE RUT SERVICIO
Valeria Uri 20219000-6
Gabriela Cruz Zamorano 15603376-6
Miurell Cornejo 23897929-3
lissette porton briones 18611929-0
antonio retamal 16919970-1
Romina caro 16322712-6
Sebastian Tobar 16.023.243-9
Raul Antonio Rebolledo Torres 16420997-0
Sonia Alfaro 12572278-4
Alexis Contreras Toledo 15887883-6
christian contreras behrens 169596409

Débora Navarrete 18975046-3
Esteban Riquelme Hevia 13570057-6
Felipe 164095517
adolfo osorio 191837991
Maria jose gonzalez

16043081-8
sepulveda
lorena miranda 16015609-0
evelyn alfaro paris 16970884-3
PRISCILLA JARA 15889371-1
Alex Mura Soto 18299455-3
Patricio Sepulveda 14180200-3
Luisa Alejandra Chacon

8119728-8
Michelson-B
Felipe Vargas Salas 18122583-1

Rivera Bravo Roberto Patricio 17315722-3
Cortes Menares Catherine

13278209-1
Alejandra
Howes Hernandez Karen

12624626-9
Pamela
Caniupan Araya Hector

13297652k
Alejandro
Mathias Aaron Jamett

19646829-3
Ahumada
Fernando Sepulveda 15076472-6
Wladimir Olivares Zamora 17367008-7
christian contreras 16959640-9
Fernando Sepulveda 15076472-6
Gonzalez Sepulveda Maria

160430818
Jose
Angulo Toro Juan Luis 16440295-9
Italo Sanchez 16945528-7
Christopher Pardo Andrade 17666132-1
Karen Larenas 18837081-0
Jhanny Cardenas 16225095-7 SENCE
Romina Caro 16322712-6
Carol Miranda 15342678-3
karolay otarola 15370557-7
LORENA MIRANDA 16015609-0
Camila Martinez 16558595-K
lissette macarena porton

briones 18611929-0
Esteban Riquelme H. 13570057-6

FELIPE AVILA BALLADARES 18237671-K
Jhanny Cardenas 16225095-7 SENCE
Rodrigo Cáceres 19381226-0
Nestor cubillos garay 10467200-0
Mancilla Mancilla Karin

Soledad 16045685-k
alex osses rivera 13313943-5
Candida Macrena Arevalo

17611599-8
Ganga
Yenny Flores Olave 13920040-3
Camila Martinez 16558595-K
Romina Caro 16322712-6
Hector Caniupan 13297652-k
Hector Caniupan 13297652k
Soto Morales Liliana Angelica 13908343-1
Maria jose uribe 166274850

María Jose Cortés Herrera 18622593-7
María Pía Camus Sánchez 16474823-5
jhanny cardenas 16225095-7 SENCE
Carolina Garcia 17414242-4
Alan Pomodoro 16859693-6
Gina Paola Salinas Tognola 16423537-9
Elmo Herrera 12257318-4
carlos oyarzun salinas 8531304-5
Laura Andrade 23409729-6
Andrea Millaray Perez

17326975-7
Pacheco
laura Andrade 23409729-6
felipe avila balladares 18237671-k
Carla castro 17282723-3

Karolay otarola 15370557-7
Ana Manquelipe 17877124-8
Yenny Flores Olave 13920040-3

Carolina Parada 18096340-5
Andrés Inostroza Carvajal 19844898-2
Juan Alarcón Parra 16075006-5
camila artal 18532683-7
jocelyn saez 17690725-8
Diana Espinoza 18120000-6
Natalia Garrido 18831243-8
Damaris Parra 15545574-8
Gallardo Porras Jose Agustin 16660144-4
María de los Ángeles

Villalobos Cañas 15446073-k
Sonia Alfaro
12572278-4
Pedro Pacheco
13656708-K
Yasmin Figueroa 16132180-K

Cayuqueo Hernandez Olga
14581227-5
Viviana
CAMILA PAMELA QUIRINO

25566884-6
BRAGA
Jocelyn Farias 17484039-3 PETROBRAS

Paulina Donoso 15329436-4 PETROBRAS
Juan Flete 25765010-3 MAU
Erik Contreras Sáez 17767613-6 CENSE
Jhanny Cardenas Godoy 16225095-7 SENSE
Camila Artal 18532683-7 PETROBRAS
Rodrigo Moyano Barahona 10662088-1 MAU
Ayleen Concha 19279676-8 MIR
Romina 16322712-6 MINEDUC
manuela astudilo 13337549-K MESA CIERRE
Maria Jose Cortes 18622593-7 OTRO
Carol Beatriz Miranda Cordero 15342678-3 MINEDUC
Constanza 18882042-5 MAU
Maria Jose Uribe 16627485-0 OTRO
Daniel Sagua 16715888-9 MULTIEMPRESA I

claudia sepulveda chavez 15430908-k OTRO
Andrea Millaray Pérez CONSEJO

17326975-7
Pacheco TRANSPARENCIA
Wladimir Olivares 17367008-7 MAT 1 CURAUMA
Igor Gajardo Hernández 17024894-5 MULTIEMPRESA I
maria jose silva peralta 16544251-2 SENSE
Anhavel Concha 16901944-4 OTRO
Yenny Flores 13920040-3 PETROBRAS
Nestor Leiva 20684476-0 OTRO
patricio alejandro sepulveda

14180200-3 SENSE
leon
KAREN HOWES
12624626-9 CAT HOME
HERNANDEZ
Valeria Uribe 20219000-6 PETROBRAS
Valentina Silva 18346836-7 DUOC
Dennisse 19633569-2 MINEDUC
Lester Sepúlveda 17047199-7 SENCE
Rene Allende 19061716-5 MAU
Concha Badilla Anhavel

16901944-4 CALIDAD
Nadezka
Donoso Bastias Aldo Paolo 19228160-1 MULTIEMPRESA I
Rañileo Navarro Ariel Antonio 19058038-5 MULTIEMPRESA I
Ida Castro 13336937-6 DUOC

Karina Castro 16123139-8 RRHH
Liliana Lopez 10309064-4 RRHH
Maria Teresa Pimentel 7835744-4 CALIDAD
Marjorie Riffo 14188774-2 SENCE
Valeska Howes 13653065-8 CURAUMA
Valeska Howes 13653065-8 CURAUMA

CENTRO
Francisco Figueroa 12493108-8 SOPORTE
Carol Beatriz 15342678-3 MINEDUC
Cristóbal Contreras 18545752-4 MAT 1 CURAUMA
Erik Contreras Sáez 17767613-6 SENSE
Ayleen concha 19379676-8 MIR
KAREN HOWES 12624626-9 CAT HOME
Karaoke Ivette Molina Castillo 17788582-7 MINEDUC
CONTROL Y
franco niño 18694224-8 SEGUIMIENTO
camila andrade 16745636-7 SENSE
Mircia Mancilla Quintui TGR

15487146-2
Quiroz Antillanca Catherine
MINEDUC
Magdalena 15443238-8
Lester 17047199-7 SENSE
carolina garcia 174142424 PETROBRAS

Anhavel Concha 169019444 OTRO
Wilsen Arellano 25963795-3 MAU
CONTROL Y
GABRIELA CRUZ 15603376-6 SEGUIMIENTO
CONTROL Y
Camila Martinez 16558595-K SEGUIMIENTO
wilsen 25963795-3 MAU

Maria Pia Camus Sanchez 16474813-5 PETROBRAS
karen larenas 18837081-0 SENSE
Ramon Jesus Contreras

Serrano 17608821-4 MULTIEMPRESA II
Maria Jose Cortes Herrera 18622593-7 OTRO
Juan Andrés Narea López 14168011-0 OTRO
Carol Miranda 15342678-3 MINEDUC
Jaquelin Villalón 13547865-2 MINEDUC
romina pilar caro segovia 16322712-6 MINEDUC
Hector Caniupan 13297652-K CAT CORP

Carol Miranda 15342678-3 MINEDUC
Carla Castro 17282723-3 MINEDUC
Karol Molina Castillo 17788582-7 MINEDUC
Gustavo guzman 16145444-3 MARED
Eduardo Retamal 17419551-k OTRO
Francisco Morales g 17401200-8

MARED
Francis Figueroa 12493108-8 CENTRO

SOPORTE
Camila Martinez Mery 16558595-K

CONTROL Y
SEGUIMIENTO
Carlos Cereceda Garrido 10958534-3

REGISTRO CIVIL
Pedro Zamorano 15330753-9 OTRO
Joely Maria 14188563-4 SENSE
Mathias Jamett 19646829-3 DUOC
WILLY SAUL CANDIA

TORRES 15983840-4 MINEDUC
Cristina reyes molina 170611306 MINEDUC
Diego Ignacio Mancilla 17851588-8 OTRO
Maria Pia Camus Sanchez 16474823-5 PETROBRAS
Patricio Sepulveda leon 14180200-3 SENSE

Juan José Fonseca Godoy 16520247-3 MARED
Johanna gonzalez 13493704-1 MINEDUC
rodrigo moyano barahona 10662088-1 MAU
CONTROL Y
Camila Martinez 16558595-K SEGUIMIENTO
Evelyn Alfaro Paris 16970884-3 VIÑA
Ricardo Rozas 13906053-9 MAU
franco cotroneo 179958414 VIÑA

romina caro 16322712-6 OTRO
Patricio Alejandro Sepulveda
Leon 14180200-3 SENCE
Yarithza Zuñiga Allende 19208867-4 OTRO
CENTRO
gabriel ramos nuñez 17753651-2 SOPORTE
fabian Villarroel uribe 10755532-3 VIÑA
juan luis angulo toro 16440295-9 TGR
jimmy ramirez 15772403-7 OTRO
Carla Castro 17282723-3 OTRO
Danny Saravia Gonzalez 12119101-6 OTRO
Cristobal Contreras 18545752-4 VIÑA
raul rebolledo 16420997-0 MAU
Carolina Garcia 17414242-4 PETROBRAS
Karen Larenas 18837081-0 SENCE
Natalia Perez 16552647-3 MAU

Anhavel Concha 16901944-4 OTRO
Jhanny Cardenas Godoy 16225095-7 SENCE
linda stephanie solange

aravena araya 16099189-5 MAU
Diego Mancilla Morales 17851588-8 OTRO
Igor Gajardo Hernández 17024894-5 MULTIEMPRESA II
Alexis Contreras 15887883-6 SENCE
Stefany Martinez 18831093-1 OTRO

Wladimir Olivares Zamora 17367008-7 VIÑA
Matias Valentino Fica Riffo 18020957-3 MARED
Mathias Jamett 19646829-3 DUOC
Valle Espinoza Jaime Andres 17927001-3 DUOC
valeria uribe seguel 20219000-6 PETROBRAS
Jeasson Medina 17424241-0 REGISTRO CIVIL

Pablo José Layseca Plaza 16693698-5 HELPDESK
Rodrigo Cáceres Vargas 19381226-0 CALIDAD
Retamal Diaz Antonio Esteban 16919970-1 MINEDUC
YENNY FLORES 13920040-3 PETROBRAS
ALEX OSSES 13313943-5 PETROBRAS
Claudia Priscill n sepulveda

15430908-k SENCE
chavez
Esteban Riquelme H. 13570057-6 MAU
Esteban Riquelme H. 13570057-6 MAU

RAUL DIAZ MAUREIRA 11395876-6 BANCO CHILE
Hans Ramírez 13939100-4 HELPDESK
Karina Vega 16072022-0 MINEDUC
gustavo guzman 16145444-3 MARED
Lester 17047199-7 SENCE
romina caro segovia 16322712-6 MINEDUC
Camila Artal 18532683-7 PETROBRAS
Nestor Leiva 20684476-0
luis corales 13566368-9

rodrigo ortiz 15782213-6
Julian Ñanco 15585368-9
pablo rodriguez 12470316-6 MULTIEMPRESA
Liliana Lopez 10309064-4 RRHH
Elena Aguilera 18091564-8 MARED
Danilo Moreno León 19345132-2 LOS HEROES
Patricia Rain 18487199-8 CALIDAD
KAREN HOWES 12624626-9 CAT HOME

Esteban Riquelme Hevia 13570057-6 MAU
Mathias Aaron Jamett 19646829-3 DUOC

Johana Paulina Díaz
Hernández 170047524 TGR
johanna gonzalez tobar 13493704-1 MINEDUC

Mauricio Ibacache Gonzalez 16629422-3 OTRO
Ayleen Concha 19279676-8 MIR
karen larenas 18837081-0 SENCE

Karin vivanco 180284974 MINEDUC
Valeria Uribe Seguel 20219000-6 PETROBRAS
Tatiana gomez 16125203-4 MINEDUC

Tatiana gomez 16125203-4 MINEDUC
Yaninna 8008950-3 BANCO CHILE
franco cotroneo 17995841-4 VIÑA
MOTIVO RECLAMO MONTO MES AÑO
dias locomocion y movilizacion mal pagados,

Bono contrato colectivo no cancelado (bono 9170 Julio 2018
cena, vacaciones, etc)
descuento sobregiro anterior (cantidad

19587 Julio 2018
pendiente periodo anterior)
Dias Trabajados incorrectos 0 Julio 2018
Dias Trabajados incorrectos 10,000 Agosto 2018
descuento por atrasos, Bono contrato

colectivo no cancelado (bono cena, 16667 Agosto 2018
vacaciones, etc)
Bono contrato colectivo no cancelado (bono

16,000 Agosto 2018
sueldo base incorrecto, descuento por

60,000 Julio 2018
atrasos, Descuento Autorizado incorrecto
incentivo de produccion mal calculado 20783 Agosto 2018
Horas extras No pagadas 29000 Agosto 2018
Dias Trabajados incorrectos, incentivo de

30000 Agosto 2018
produccion mal calculado
16667 Julio 2018
Dias Trabajados incorrectos, sueldo base
incorrecto, Gratificacion legal no incluida,
incentivo de produccion mal calculado, dias
locomocion y movilizacion mal pagados,
monto semana corrida erroneo, Bono contrato 80000 Agosto 2018
colectivo no cancelado (bono cena,
vacaciones, etc), Descuento Autorizado
incorrecto, cuota sindical no descontada o
monto erroneo
descuento por uso casino no utilizado 30590 Agosto 2018
cuota sindical no descontada o monto erroneo 16667 Agosto 2018
descuento caja compensacion 48140 Agosto 2018

descuento por uso casino no utilizado, 17480 Agosto 2018
descuento caja compensacion
incentivo de produccion mal calculado, cuota

22000 Julio 2018
sindical no descontada o monto erroneo

16666 Agosto 2018
16667 Agosto 2018
incentivo de produccion mal calculado 25000 Agosto 2018
incentivo de produccion mal calculado, monto

37000 Agosto 2018
semana corrida erroneo
descuento por atrasos 22290 Agosto 2018

monto bono especial 170,000 Agosto 2018
bono responsabilidad Julio 2018
subsidio medico Agosto 2018
dias mov y colacion julio 2018
bono estimulo por funciones adicionales 20000 Agosto 2018
Horas extras No pagadas, incentivo de

produccion mal calculado, descuento por 0 Agosto 2018
atrasos
descuento caja compensacion 2199 Agosto 2018

16600 Agosto 2018
2018
incentivo de produccion mal calculado 40,000 Agosto
26,000 Agosto 2018
dias locomocion y movilizacion mal pagados 20,000 Agosto 2018

pendiente periodo anterior) 4,753 Agosto 2018
sueldo base incorrecto, descuento por atrasos 12000 Septiembre 2018

sueldo base incorrecto, bono estimulo por
funciones adicionales 35000 Septiembre 2018
sueldo base incorrecto, incentivo de

produccion mal calculado 23936 Septiembre 2018
incentivo de produccion mal calculado 16667 Septiembre 2018
monto semana corrida erroneo, descuento por

atrasos 0 Abril 2018
descuento por uso casino no utilizado,

descuento caja compensacion 20000 Septiembre 2018
dias locomocion y movilizacion mal pagados 16667 Septiembre 2018
descuento por uso casino no utilizado 17560 Septiembre 2018

pendiente periodo anterior) 1296 Septiembre 2018
sueldo base incorrecto 290000 Septiembre 2018
bono estimulo por funciones adicionales 40000 Septiembre 2018

cena, vacaciones, etc) 16667 Septiembre 2018
Dias Trabajados incorrectos, dias locomocion

y movilizacion mal pagados 18936 Septiembre 2018

vacaciones, etc) 33000 Octubre 2018
Horas extras No pagadas, incompletas 41104 Octubre 2018
descuento por uso casino no utilizado 20,000 Septiembre 2018

descuento por atrasos 1606 Septiembre 2018
dias locomocion y movilizacion mal pagados 16667 Septiembre 2018
bono estimulo por funciones adicionales 16,000 Septiembre 2018
monto semana corrida erroneo 2533 Enero 2018
monto semana corrida erroneo 1607 Febrero 2018
monto semana corrida erroneo 20250 Marzo 2018
monto semana corrida erroneo 1768 Junio 2018
monto semana corrida erroneo 10,828 Agosto 2018
monto semana corrida erroneo 4,336 Septiembre 2018
Horas Extras 0 Septiembre 2018
dias locomocion y movilizacion mal pagados 15000 Octubre 2018

39000 Octubre 2018
descuento por atrasos
bono estimulo por funciones adicionales, dias

40000 Octubre 2018
locomocion y movilizacion mal pagados
Horas extras No pagadas, incompletas 34712 Septiembre 2018
bono estimulo por funciones adicionales,

descuento sobregiro anterior (cantidad 72,500 Octubre 2018
Dias Trabajados incorrectos, Horas extras No

109156 Septiembre 2018
pagadas, incompletas

100000 Octubre 2018
Descuento Autorizado incorrecto 3749 Octubre 2018
incentivo de produccion mal calculado 16670 Octubre 2018
cuota sindical no descontada o monto erroneo 20000 Octubre 2018
bono estimulo por funciones adicionales 16670 Septiembre 2018
sueldo base incorrecto 290,000 Octubre 2018
bono estimulo por funciones adicionales 16667 Octubre 2018

Dias Trabajados incorrectos 16000 Octubre 2018
descuento por atrasos 10000 Octubre 2018
Horas extras No pagadas, incompletas, dias

48300 Octubre 2018
locomocion y movilizacion mal pagados
Gratificacion legal no incluida o erronea 1 Octubre 2018
Horas extras No pagadas, incompletas 50,000 Septiembre 2018
Horas extras No pagadas, incompletas 50,000 Septiembre 2018

73,359 Octubre 2018
Gratificacion legal no incluida o erronea 114000 Octubre 2018
460,000 Septiembre 2018

sueldo base, gratificacion legal, mov y colacion
sueldo base incorrecto 0 Octubre 2018

semana corrida no pagada Octubre 2027
sueldo base incorrecto 2992994 Octubre 2018

Bono 6 y 9 meses 15,000 Octubre 2018
Horas extras No pagadas, incompletas septiembre 2018

20
dias locomocion y movilizacion mal pagados 27744 Octubre 2018

vacaciones, etc) 19474 Octubre 2018
Dias Trabajados incorrectos, incentivo de
produccion mal calculado, bono estimulo por
funciones adicionales 50,000 Noviembre 2018
incorrecto, Horas extras No pagadas,
incompletas, dias locomocion y movilizacion
mal pagados, descuento por atrasos 70000 Octubre 2018
bono estimulo por funciones adicionales 37000 Octubre 2018
pendiente periodo anterior) 93326 Noviembre 2018
sueldo base incorrecto 300266 Noviembre 2018
descuento caja compensacion 7000 Noviembre 2018
descuento por atrasos 31,000 Noviembre 2018

incorrecto, incentivo de produccion mal
calculado, dias locomocion y movilizacion mal
pagados, monto semana corrida erroneo 154,312 Noviembre 2018

incorrecto, Gratificacion legal no incluida o
erronea, dias locomocion y movilizacion mal
pagados 100000 Noviembre 2018
Dias Trabajados incorrectos 467,000 Noviembre 2018

cena, vacaciones, etc) 22500 Noviembre 2018
Dias Trabajados incorrectos 1 Octubre 2018
cuota sindical no descontada o monto erroneo 10000 Noviembre 2018

pendiente periodo anterior) 27,942 Noviembre 2018
incentivo de produccion mal calculado 16667 Noviembre 2018

cena, vacaciones, etc) 16990 Noviembre 2018
Horas extras No pagadas, incompletas 43000 Noviembre 2018

cena, vacaciones, etc) 15000 Junio 2018
incentivo de produccion mal calculado 50000 Noviembre 2018
dias locomocion y movilizacion mal pagados 4713 Noviembre 2018

dias locomocion y movilizacion mal pagados 7,077 Noviembre 2018

pendiente periodo anterior) 140000 Noviembre 2018
descuento por atrasos 4437 Noviembre 2018
Dias Trabajados incorrectos 30000 Noviembre 2018

Descontaron bono de responsabilidad, cuando
tengo LM post natal. Noviembre 2018
horas extras Junio 2018
Horas extras No pagadas, incompletas. Junio 2018

bono responsabilidad 17009 Noviembre 2018
bono responsabilidad 16,667 Octubre 2018
dia ausencia Noviembre 2018
bono responsabilidad 22,500 Abril 2018
incentivo de produccion, semana corrida

Noviembre 2018
bono responsabilidad 19000 Noviembre 2018
diferencia gratificacion legal Noviembre 2018
bono estimulo por funciones adicionales 45000 Diciembre 2018

dias locomocion y movilizacion mal pagados 6100 Diciembre 2018
monto semana corrida erroneo 0 Diciembre 2018

cena, vacaciones, etc) 16667 Octubre 2018

pendiente periodo anterior) 104362 Diciembre 2018
Dias Trabajados incorrectos 30595 Diciembre 2018
descuento por uso casino no utilizado 20,000 Diciembre 2018

cena, vacaciones, etc) 19000 Diciembre 2018
descuento caja compensacion 60,784 Diciembre 2018
Bono Gestion 101,250 Diciembre 2018
subcidio licencias medicas 187.000 Diciembre 2018
descuento por atrasos 2146 Diciembre 2018
Horas extras No pagadas, incompletas 32000 Diciembre 2018

Dias Trabajados incorrectos, descuento por
atrasos 19,584 Diciembre 2018


descuento por uso casino no utilizado 2201 Diciembre 2018

bono estimulo por funciones adicionales 25000 Enero 2019

Horas extras No pagadas, incompletas, bono
estimulo por funciones adicionales, descuento
por atrasos 100000 Diciembre 2018

vacaciones, etc) 26700 Enero 2019
descuento por atrasos 738 Enero 2019
Dias Trabajados incorrectos 60000 Enero 2019

erronea, incentivo de produccion mal
calculado, dias locomocion y movilizacion mal
pagados, monto semana corrida erroneo,
dias locomocion y movilizacion mal pagados 20000 Enero 2019

descuento por uso casino no utilizado 18000 Enero 2019
Horas extras No pagadas, incompletas, Bono
contrato colectivo no cancelado (bono cena,

pendiente periodo anterior) 23,955 Enero 2019
Horas extras No pagadas, incompletas 294335 Enero 2019
Descuento Autorizado incorrecto 3794 Enero 2019

cena, vacaciones, etc) 25000 Enero 2019

cena, vacaciones, etc) 26000 Enero 2019
Dias Trabajados incorrectos 50000 Diciembre 2018
incentivo de produccion mal calculado 1800 Enero 2019
Dias Trabajados incorrectos 13943 Enero 2019
incentivo de produccion mal calculado 20000 Enero 2019

contrato colectivo no cancelado (bono cena, 0 Enero 2019
vacaciones, etc)
via de pago erronea 0 Enero 2019

contrato colectivo no cancelado (bono cena, 0 Enero 2019
vacaciones, etc)

erronea, incentivo de produccion mal 36000 Enero 2019
calculado, Bono contrato colectivo no
cancelado (bono cena, vacaciones, etc)
cena, vacaciones, etc) 138000 Febrero 2019

semana corrida erroneo 103262 Febrero 2019

cena, vacaciones, etc) 204,000 Febrero 2019
Dias Trabajados incorrectos, Bono contrato
sueldo base incorrecto, Gratificacion legal no
incluida o erronea, incentivo de produccion
mal calculado, dias locomocion y movilizacion
mal pagados, monto semana corrida erroneo 0 Febrero 2018

pendiente periodo anterior) 16805 Febrero 2019
cena, vacaciones, etc), cuota sindical no
descontada o monto erroneo 90000 Febrero 2019
cena, vacaciones, etc), descuento sobregiro
anterior (cantidad pendiente periodo anterior) 138000 Febrero 2019
sueldo base incorrecto, descuento sobregiro
anterior (cantidad pendiente periodo anterior) 33198 Febrero 2019
Dias Trabajados incorrectos, dias locomocion

y movilizacion mal pagados 5000 Febrero 2019
incentivo de produccion mal calculado, dias

locomocion y movilizacion mal pagados,
monto semana corrida erroneo 90000 Febrero 2019

vacaciones, etc) 65369 Febrero 2019

75584 Febrero 2019


pendiente periodo anterior) 8214 Febrero 2019
Gratificacion legal no incluida o erronea,

semana corrida erroneo 100000 Febrero 2019




Horas extras No pagadas, incompletas, bono

estimulo por funciones adicionales 100000 Febrero 2019
Bono Responsabilidad no pagado, Bono

cuota sindical 5000 Matro 2018
dias locomocion y movilizacion mal pagados 5055 Febrero 2019

contrato colectivo no cancelado (bono cena, 50000 Febrero 2019
vacaciones, etc)
Horas extras No pagadas, incompletas 65000 Enero 2019
Dias Trabajados incorrectos 10000 Febrero 2019

contrato colectivo no cancelado (bono cena, 42667 Agosto 2018
vacaciones, etc)
Horas extras No pagadas, incompletas, dias

locomocion y movilizacion mal pagados, 43000 Enero 2019
descuento por atrasos

23,907 Febrero 2019

80000 Febrero 2019
semana corrida erroneo
Descuento Autorizado incorrecto 27092 Febrero 2019

bono estimulo por funciones adicionales 77,000 Febrero 2019

cena, vacaciones, etc), descuento sobregiro 85000 Febrero 2019
anterior (cantidad pendiente periodo anterior)

85000 Febrero 2019

20000 Febrero 2019
cena, vacaciones, etc), descuento sobregiro
anterior (cantidad pendiente periodo anterior)
sueldo base incorrecto 10,000 Marzo 2019
Bono Responsabilidad no pagado 100000 Febrero 2019
asignacion familiar pago retroactivo enero 2019
pago bono vacaciones Febrero 2019

seguro cesantia Febrero 2019
BONO VACACIONES 125000 Febrero 2019
monto semana corrida erroneo, descuento por

uso casino no utilizado 10,600 Marzo 2019
Descuento Autorizado incorrecto 4177 Marzo 2019

descuento por atrasos, Descuento Autorizado
incorrecto, cuota sindical no descontada o
monto erroneo 204,031 Marzo 2019

descuento por uso casino no utilizado 11100 Marzo 2019
descuento por atrasos 28978 Marzo 2019
Bono Responsabilidad no pagado 16,667 Marzo 2019

cena, vacaciones, etc) 16,667 Marzo 2019
dias locomocion y movilizacion mal pagados 1 Marzo 2019
descuento por uso casino no utilizado, Bono

vacaciones, etc) 34000 Marzo 2019
descuento por atrasos 5347 Marzo 2019

Gratificacion legal no incluida o erronea 23,000 Marzo 2019
dias locomocion y movilizacion mal pagados 5322 Marzo 2019
descuento por uso casino no utilizado,
descuento caja compensacion 52000 Marzo 2019
descuento por uso casino no utilizado 25000 Febrero 2019
bono estimulo por funciones adicionales 0 Marzo 2019
incentivo de produccion mal calculado 16667 Marzo 2019
DESCRIPCION RECLAMO
necesito que sea revisado el bono de capacitación, ya que aún no me pagan los 8.000 que faltan y mi supervisora me
había dicho que escalo el tema, pero en las liquidaciones no me aparece el monto faltante, también que revisen la
asignación de móviles que debería ser 14.544 en lugar de 9.170 y por último, no entiendo a que corresponde
"dif.aliment/movilizaci" que por lo que recuerdo anteriormente no estaba dentro de la liquidación lo citado
anteriormente.
Estimados, estaba reclamando a fin de mes de julio por una diferencia de 4863 del mes de Junio y en la reliquidacion
de julio me doy cuenta que no me cancelan el monto que estaba reclamando y mas me descuentan 14724 por dias
locomocion y movilizacion. favor poder ayudar con estos malos descuentos que se hacen sin revisar los libros de
asistencia.
El 16 de Julio (feriado) me cargaron turno y ese dia el Servicio no trabaja por ende me aparece 1 día de descuento en
el libro aunque figura el respaldo de "Feriado" fue escalado con mi Kam Pamela Cordero pero aun no lo corrigen
adjunto imagen del libro
figuro dos dias de ausencia
Mantengo un descuento por atraso que no corresponde ya que el día 4 de julio me retire anticipadamente con
autorización de mi supervisora este permiso si se encuentra ingresado en sistema pero no se ve reflejado en libro de
asistencia, esto conlleva a que me descuenten el bono de responsabilidad que entregan ustedes. agradecería mucho
regularizar.
Bono responsabilidad no cancelado
Sebastian Tobar
16.023.243-9
DESCUENTO NO CORRESPONDIENTE - 0,77 Comisión pl.pensiones 3.128
ATRASOS
Total Atraso: 003:24
LIBRO ASISTENCIA JULIO
3,42 Descuento por Atrasos -4.939
LIQUIDACIÓN
ANTICIPO PEDIDO POR WEB - $50.000
ANTICIPO DESCONTADO - Desc. Anticipo Quincenal 90.000
Estimados, el incentivo de produccion está mal calculado, en Junio 2018 el monto es de $83.133 con 29 días
trabajados y el incentivo de produccion de Agosto de 2018 es de 62.350. Favor regularizar inconsistencia. Adjunto
liquidaciones de Junio y Agosto 2018
Se me pagaron 15.93 HHEE de mes de julio y lo correcto es 22.46
me estan pagando por 29 dias y no he faltado ningun dia, mi bono de produccion estaba al 100% pero me pagaron
menos
se me descuenta credito blando , siendo que no tuve atrasos ni ausencias y por lo tanto legalmente me gane el bono
asistencia
Junto con saludar, informo a ustedes que la liquidación de agosto, ya disponible en el sistema, presenta errores que
perjudican directamente mi remuneración, como por ejemplo el número de días trabajados; descuento del préstamo
(por error de carga de turno en día feriado) aspecto que me indicaron que no me afectaría luego de ser rectificado;
cálculo en los bonos de movilización y colación; el no pago de mi licencias médicas; entre otros.
Ruego la revisión de esto y adjunto mi liquidación.
PD: el monto de reclamo es aproximado.
Agradezco la comprensión.
En la liquidacion de sueldo del mes de agosto se cancelan 9.33 horas extras por un valor de $24.957 siendo que el
valor real es de $44.607 dando una diferencia de $19.650
El mes de agosto almorcé solo 3 veces en el casino ya que actualmente traigo comida, no poseo comprobantes ya
que se entregan dentro del casino.
Con la asignación de alimentación y movilización aparecen cancelados 13 días no sé si es correcto debido a que
tome 5 días de vacaciones.
estimados, no se hizo cargo del abono por la cuota del prestamo, cumplo con mi asistencia como corresponde pero
aun asi se esta cobrando la cuota del bono, favor solicito su ayuda
Descuento excesivo
descuento casino, alimentación, movilización
se hace descuento de sindicato anterior de 5000 al cual renuncie hace meses y no se paga bono de productividad
Necesito que sea reviso el bono de responsabilidad, ya que asistí a todos los turnos y llegue en forma puntual
Se aplicó el descuento de préstamo especial, pero no se encuentra ingresado el bono de responsabilidad.
Soy Patricio Sepulveda de servicio SENCE, nuevamente el incentivo de producción no fue cancelado en su totalidad,
no fue tomado el sobrecumplimiento que tengo por contrato (150%), documento que ya fue enviado por mi supervisor
a los encargados, sobre lo mismo queda una diferencia pendiente del mes de Julio que igualmente ya fue escala por
supervisor.
muchas gracias.
-No pagaron semana corrida , aparece en contrato (adjunto fotocopia)

-También Deben semana corrida de mes de Julio.
-Incentivo de producción mal calculado. Son $ 55.000 al mes . Revisar meses anteriores , ya que nos e calcularon
según contrato.
-Favor responder .
Descuento excesivo en el monto correspondiente a atrasos.

Favor su ayuda ya que en mi liquidación de sueldo traigo un Item de "bono especial" por un monto de $170.000, los
cuales desconozco a que corresponden.
Lo que puedo presumir es que se trata del convenio colectivo del Sindicato anterior, ya que días después de
renunciar a este, se acercaron 2 personas del sindicato a conversar conmigo y me consultaron si de igual manera
estaba interesado en negociar con ellos, pero les deje en claro que no quería hacerlo, ya que tengo un convenio en
curso que termina el próximo año.
Favor agradecería su ayuda ya que quiero estar seguro de que trata ese bono especial, ademas de que acciones
puedo realizar/tomar en caso de tratarse de la negociación colectiva de Sintel que fue sin mi consentimiento.
no se pago bono de responsalibildad en Julio y tuve solo 11 min de atraso por lo que cumplo con el 99% de asistencia
a los turnos del mes
Favor ver que no se pagó subsidio médico . 1 día de locomoción y alimentación y 8000 de cuota sindical
en mes de Julio tome 5 dia de vacaciones los cuales me los rebajaron correctamente pero el calculo de movilacion y
colacion esta incorrecto puesto a que me pagaron 21 y son 22 a pago, favor revisar
Para empezar me dijeron que esto se ingresaba como "bono por skill" pero no aparecía en las opciones. El mes del
que se toma la remuneración nos ofrecieron horas extras + 20000 por prestar apoyo al servicio de Aguas nuevas
frente a una urgencia del servicio. Las horas extras están bien pero revisando no figura el bono de $20000 que nos
habían mencionado.
-En Julio se me dio la opción de ir al servicio "Aguas Nuevas" durante una semana para realizar horas extras ademas
de un bono de 20.000 pesos. Al revisar mi horario aparece que realice 2 horas diaras de lunes a miércoles (lo cual es
correcto) pero no me fueron cargadas las del día jueves (adjunto imagen en Word)
El bono fue ofrecido por Diego Nuñez (Duoc UC)
-Otro punto que me gustaría tocar es que hay un descuento por atrasos. dentro del mismo mes solo registro 1 atraso
de 37 minutos pero mi hora de ingreso y salida no calza con las horas que tenia cargadas y tampoco tengo recuerdo
de haber solicitado dicho cambio.
Estoy atento a su respuesta
Revisión de "Asign.familiar - Indiv." que no viene pagada. Fui en el mes de Julio a Caja Los Andes y me dijeron que se
encontraba actualizada la información de carga familiar (mi hijo).
se me ha descontado cuota del credito blando y el bono de asistencia se deberia haber aplicado , ya que no he tenido
ausencias ni atrasos el mes de julio , los atrasos fueron mal ingresados
En Julio junto con 3 compañeros mas se nos dio la opción de ir al servicio "Aguas Nuevas" durante una semana para
realizar horas extras ademas de un bono de 20.000 pesos. Al revisar mi horario aparece que realice 2 horas diaras de
lunes a miércoles (lo cual es correcto) pero no me fueron cargadas las del día jueves (adjunto imagen en Word)
-Otro punto que me gustaría tocar es que hay un descuento por atrasos. dentro del mismo mes solo registro 1 atraso
de 37 minutos pero mi hora de ingreso y salida no calza con las horas que tenia cargadas y tampoco tengo recuerdo
de haber solicitado dicho cambio.
-Es el conjunto de estas cosas que en un mes (dada las horas extras y el bono por el cambio de servicio) esperaba
una mayor remuneración, por lo cual agradecería saber si existe alguna solución a esto.
se me esta pagando incentivo de produccion menor valor El monto del bono era mucho mas mayor en meses anteriores
favor de generar pago de bono cena, ya que tengo mas de 6 meses de cumplimiento, y nunca me lo han cancelado
comencé a trabajar de 45 hrs, sin embargo no se me paga asignacion locomocion, mi consulta es si me corresponde este monto ya
que mis compañeros de 45 hrs lo tienen ya que me dice remuneracion exenta
Consulte por un descuento de cuenta pendiente anterior que se me descontó en un anticipo que solicite. Según RR.HH
corresponde que el descuento se aplique en todas las liquidaciones de Agosto. Pero esta viendo que al ser así se me esta
descontando dos veces ya que en la ultima liquidación el monto solo aparece en el debe, al igual que el la de la quincena. Les
adjuntare de todos modos mis liquidaciones para que me ayuden con una respuesta mas concreta ya que quede con la duda.
favor ayuda de acuerdo a reajuste de sueldo a partir del 1 de septiembre no se registra en liquidación.
Descuento por atrasos,.
No se me realizo el pago por el Convenio de Licencias Medicas que fueron por 3 dias y ademas no se realizo la actualización del
sueldo base a contar del 1 de Septiembre
Sueldo base 45 horas por 292.030 y debiese ser 299.299 y bono responsabilidad no cancelado 16.667
Bono de responsabilidad no cancelado
en mi contrato hay un bono de semana corrida que nunca a sido pagado desde el mes de abril hasta ahora
Descuento Casino 2.185 ningún día almorcé en el casino y ya el mes pasado me descontaron casi $20000, Crédito CCAF Los
Andes 5.531 terminé de pagar el crédito hace dos meses, 10,00 Fondo pensiones 53.416 (Desde junio cotizo en afp modelo)
En mi liquidación figuran solamente 17 días de movilización y alimentación y no recibí el bono de responsabilidad. Monto reclamo
estimativo, desconozco el total incluídos ambos ítems.
van 3 meses que me descuentan y hace 2 mese aprox. que no voy a comer al casino
Solamente quisiera saber a que se debe este descuento ya que el monto aparece en el anticipo de septiembre $1.296 y en la
liquidacion de septiembre $1.296
desde lunes 27/ago/2018 comencé mi turno nuevo de 45Hrs, el cual debería estar estipulado en la ultima liquidación la cual aun
figura como sueldo de partime de 30Hrs ($290.000)
El Bono de Gestion que se me paga es de $40.000 pero este mes se me asigno un bono por $30.000
Este mes no se me realizo el pago del bono de Responbilidad
Diferencias en el calculo de los días trabajados en liquidación de septiembre se reflejan 17 días , en vez de los 21 días que
correctamente corresponden a comparación de las liquidaciones de mis colegas ( existen 04 días no pagados ) favor agradezco
aclarar mis dudas
Descuentos por atraso. Debido al descuento no aparece el bono ecc
horas extras al 100% por dias 18 y 19 de septiembre, fueron pagados al 50%
Por favor verificar cobro de doble antecipo, mas descuento de colaciones

"TENEMOS UN RELOJ CONTROL EN INSTALACIONES DE PETROBRAS. EL CUAL POR MOTIVOS EXTERNOS A MI
PERSONA NO FUNCIONA, SEGÚN ENTEL NO ENLAZA CON ELLOS, POR LO CUAL ESTÁN TOMANDO COMO
ASISTENCIA LA CONEXIÓN AL SOFHONE, COSA QUE ME PERJUDICO EN LIQUIDACIÓN A PESAR DE NO TENER
NINGÚN ATRASO SOBRE LOS 7 MINUTOS EN EL MARCAJE O RELOJ CONTROL ME DESCUENTAN $1606 POR
CONCEPTO DE ATRASO, SIENDO QUE ENTEL DIJO QUE NO AFECTARÍA EN EL SUELDO SI EL ATRASO NO
SUPERABA LOS 7 MINUTOS. AUNQUE ME CONECTE A LAS 14:00 EN PUNTO AL OTRO DÍA IGUAL APARECE QUE ME
CONECTE A LAS 14.01 POR EJEMPLO, EN OTRAS OCACIONES POR ERROR O AL ABRIR SISTEMA ME PUDE DEMORAR 1
O MÁXIMO 3 MINUTOS. POR ENDE ENCUENTRO INJUSTO QUE TOMEN MI CONEXIÓN PARA VALIDAR MI ASISTENCIA,
PORQUE POR MESES HA SIDO EL RELOJ CONTROL Y YO CUMPLO CON MI HORARIO CASI EN UN 100 % O SI ME
ATRASO NO TENGO PROBLEMAS EN ASUMIR. PERO ESTE MÉTODO ME ESTA AFECTANDO AL MENOS ASÍ OCURRIÓ
CON MES DE AGOSTO DESCUENTO QUE SE APLICO AHORA EN SEPTIEMBRE Y PUEDE SER QUE OCURRA EN
LIQUIDACIÓN DE OCTUBRE TAMBIÉN. POR ENDE FAVOR ASESORENME CON EL PROCEDIMIENTO LEGAL ANTE LA
INSPECCIÓN DEL TRABAJO. PARA ESTAR INFORMADA.
ADJUNTO MI LIBRO DE ASISTENCIA AGOSTO.
SALUDOS CORDIALES"
Tengo 17 dias de asignacion de alimentacion y movilizacion, segun formula debiera tener 20 porque tengo 1 dia de
licencia del mes de Agosto. En la reliquidacion del mes de Septiembre tampoco recibi el bono de responsabilidad.
Bono responsabilidad no reflejado en liquidación ni deposito

se me pagó por concepto semana corrida $ 45.592 y debió ser $ 48.125 por lo que se debe diferencia de $ 2.533 ya
en dic 2017 trabaje 18 días y el valor dia corresponde a 6875 correspondiente a 7 domingos y festivos del mes de
Dic-2017
se me pago por concepto semana corrida $ 33.750 y debio ser $ 35.357
por lo que se debe diferencia de $ 1.607
ya en Febrero 2018 trabaje 21dias y el valor dia corresponde a 5893 correpondiente a 6
domingos y festivos del mes enero 2018
se me pago por concepto semana corrida $ $ 24.750
y debio ser $ $ 45.000
por lo que se debe diferencia de $ $ 20.250
ya en Febrero 2018 trabaje 11 dias y el valor dia corresponde a 11250
correpondiente a 4 domingos y festivos del mes Feb 2018
se me pago por concepto semana corrida $ 35.357

y debió ser $ 37.125 por lo que se debe diferencia de $ 1.768
ya que en Mayo 2018 trabaje 20 días y el valor dia corresponde a 6188
correspondiente a 6 domingos y festivos del mes May 2018
se me pago por concepto semana corrida $ 43.313

y debió ser $ 54.141
ya en Julio 2018 trabaje 16 días y el valor dia corresponde a 7734
correspondiente a 7 domingos y festivos del mes Jul 2018
se me pago por concepto semana corrida $ 25.128 y debió ser $ $ 29.464
ya en Agosto 2018 trabaje 21 días y el valor dia corresponde a $5893
correspondiente a 5 domingos y festivos del mes Ago 2018
Relator mineduc por el cual esta trabajando 10 hrs diarias sin derecho a pago horas extras
Pago erroneo de movilización y alimentación

Me están descontando los 16.000 del préstamo especial + atrasos que fueron respaldados mediante correo y libro de
asistencia (visitas a cliente). Adicionalmente, el bono de movilización y alimentación siempre varía entre 92.000 y
95.000, pero esta vez me están pagando solo 83.000
días 18 y 19 de septiembre trabajados y pagados al 50% en vez del 100% por ser feriados irrenunciables
no se me cancelo mi bono de gestión por un total de 30000 el cual se me paga hace 6 meses por mis labores de
Monitora y este mes no se me asigno, ademas no se me cancelaron completos los bonos de Alimentación y
Movilización
Feriados correspondientes a septiembre pagados al 50% favor regularizar el otro 50%
mes septiembre 2018 quedaron debiendo el bono por funciones adicionales que es 72.500 bruto, se procede a pagar
el liquido (58.000) indicando que aparecerá en liquidación de octubre, sin embargo al revisar liquidación de octubre
aparece descontado el monto pagado (58.000) y no aparece el bono de funciones adicionales pagado de manera
doble (sept y octubre)
- Feriados legales irrenunciables 18 y 19 de septiembre, trabajados; debieron ser pagados al 100% pero se pagaron
al 50%.
- Mis días trabajados son 21, figuran 20 en liquidación.
En remuneración del mes de septiembre no se cargo bono de gestión monto $125000 imponible, tampoco se
reliquido en la fecha estipulada como consta en la pagina de ZOOM, de igual forma se realizo deposito después de la
fecha de reliquidación a mi cuenta de $100000 que correspondería a dicho bono
En remuneración de Octubre esta vez apareció el bono de gestión de $125000 imponible pero no aparece la
diferencia en remuneración respecto a lo que no se reliquido pero me descuentan $100000 bajo el ITEM ANTICIPOS
MENSUALES por lo que me faltan $100000
Se requiere el pago de esta diferencia lo antes posible y no para la reliquidación y se exige corregir liquidaciones
todos los meses me descuentan el seguro desempleo indefinido pero este mes de octubre no aparece descontado.
No me asignaron el bono por responsabilidad del mes correspondiente por marcaje.
Favor revisar el monto descontado por cuota sindical deben ser solo 3000 y no 23000
No cargaron el bono correspondiente por Bono de responsabilidad del mes de Septiembre

desde lunes 27/ago/2018 comencé mi turno nuevo de 45Hrs, el cual debería estar estipulado en la última liquidación
de OCTUBRE la cual aún figura como sueldo de partime de 30Hrs ($290.000), solo hubo un aumento por los feriados
trabajados el mes de septiembre
Según días trabajados correspondería Bono de responsabilidad
Me descontaron dos dias este mes los cuales los pedi como vacasiones
Buenas tardes, el motivo de mi reclamo es por que me están descontento mas de 2 horas de atraso, lo cual no es
cierto ya que sacando cálculos solo llegue 45 min en total. Agradezco sus gestiones muchas gracias.
PAGO DE HORAS EXTRAS VIENE AL 50% Y NOS CONFIRMARON SERIAN AL 100%

ADEMAS FALTAN 3 DÍAS DE PAGO EN MOVILIZACIÓN Y ALIMENTACIÓN
Estimado favor verificar feriado 18 septiembre se pagaria al 100 % por acuerdo sindicato, el cual se pago solo al 50%
por parte de entel.
Trabaje el feriado irrenunciable 19 de Septiembre, el cual me pagaron solo el 50% de horas extras y debería ser
pagada al 100%. Favor su ayuda.
El item de "Grat. Legal" lo incluyeron como Monto variable y no como Monto fijo
favor su ayuda con revisión de mi liquidación pago correspondiente al mes de septiembre. trabaje los tres días
feriados de los cuales dos (20 horas) correspondía pago a la 100% y tengo un total de 30 horas pagadas al 50%
(revisión completa)
favor su ayuda con revisión de mi liquidación pago correspondiente al mes de septiembre. trabaje los tres días
feriados de los cuales dos (20 horas) correspondía pago a la 100% y tengo un total de 30 horas pagadas al 50%
(revisión completa)
Trabajé los feriados irrenunciable de septiembre el día 18 y 19 el cual debieron ser pagadas al 100% y fueron
pagadas al 50%
No entiendo el descuento sobre giro ya que yo me encuentro con licencia porque estoy embarazada, también
aparece que son 11 días trabajados y aún así no aparece saldo líquido a pagar. Si me pueden orientar un poco para
poder entender gracias .
Se registra gratificación legal en item de remuneración variable, esto se esta cancelando como imponible?
desde el 27 de Agosto estoy trabajando de 45 Hrs y se me esta pagando por 30 hrs, favor de regularizar de manera
urgente el anexo de contrato y los montos que se deben por trabajar a 45 hrs
Agradeceré revisar pago correspondiente de feriados irrenuciables 18 y 19 de sep, al 100%

La dif de gratificación legal no viene incluida en el ítem " Remuneración fija" sino en el Item "variable". Situación que
no sucedía en liquidaciones pasadas y que afecta el sueldo base que se ve disminuido en relación a meses
anteriores
desde octubre del 2017 a la fecha no se me ha cancelado monto en las liquidaciones por pago de semana corrida,
favor de revisar y cancelar adeudado
Estimados junto con saludarles quisiera consultarles una gran duda...

Yo ingrese a Mineduc el 2 de Octubre 2017 cuando inicio la plataforma mi contrato era por 30 hrs al principio.
En Marzo me ofrecen la posibilidad de cambiar a 45 hrs y lo hice con gusto ya que tenia la posibilidad, ahora bien mi
consulta es la siguiente.
mis compañeros de trabajo que entraron de 45 hrs tienen una renta base mas alta $299.2994.- con una gratificación
mensual del máximo que son $114.000.-
ahora mi duda es por que si nuestra entrada a la empresa es la misma se cambian las condiciones de pago por
actualizaciones que la empresa va realizando sin respetar la fecha de ingreso, me gustaría aclaren mis dudas por que
mi sueldo es menor al de mis compañeros que ingresaron en la misma fecha que yo y si existiera el caso en que me
volviera a 30 hrs me volverían a cambiar con una condición distinta nuevamente?
informo que no he recibido el bono por los 9 meses, mi último bono recibido fue en la liquidación de Junio llamado
remuneración por análisis por 26.000.- y he ganado todos los meses mi bono de responsabilidad completito. :-)
Les escribo para que puedan revisar las horas extras que hice en el mes de agosto y no me pagaron en septiembre y
también 1 hora extra que hice en septiembre y tampoco me lo pagaron ahora en la liquidación. Les dejo el print de
pantalla con el respaldo. Muchas Gracias de antemano.
Favor regularizar el otro 50% no pagado de las horas extras realizadas.
Un feriado irrenunciable no fue pagado al 100, día 19 de septiembre.
Me fue cancelado 5 días de locomoción y de colación cuando debieron ser 11 días trabajados
Se realiza descuento por atraso no correspondiente (11-09-18: salida temprana del servicio - autorizado), a
consecuencia de lo anterior también no se paga bono de responsabilidad.
No se me cancelo el mes completo por lo cual mi sueldo y bonos no vienen como corresponde, solo se falto un día el
cual se esta gestionando por tema de vacaciones con la supervisora
En realidad por favor solicito que puedan hacer revisión de liquidaciones correspondientes a mes de octubre
(septiembre) y la del presente mes. ya que hice reclamo por la de octubre y no tuve respuesta. quedo atenta a sus
comentarios.
BONO EPA NO PAGADO
Necesito saber de dónde salió ese descuento para verificar que sea correcto por qué ningún mes anterior eh tenido
discordancias entre mi liquidación y reliquidación , al menos ninguna en contra
Segundo mes que envio el mismo reclamo,ya que mi sueldo base no es el que corresponde ya que me lo calculan
con 295.534 a mes completo y debiera ser 300.266 a mes completo, espero una respuesta, muchas gracias
realice regularización de carga familiar el 1 de nov y no veo reflejado el pago , se deben 3 mes retroactivo mas este
mes
No me re liquidaron el descuento erróneo que se refleja en la liquidación de octubre: 16.000 del préstamo especial +
atrasos que fueron respaldados mediante correo y libro de asistencia (visitas a cliente)
diferencias faltantes bono producción $18500, sueldo base $97.372, semana corrida $15000 y colación $23440 . no
se hizo pago de esto
Me han descontado 7 días el mes de noviembre y 9 días el mes de octubre el cual me bajan el valor de sueldo y
locomoción y movilización
Estuve haciendo apoyo en la torre, y por esto me pagaban un bono. Este mes solo me pagaron el bono y no mi suelo.
No me fue cancelado el bono de responsabilidad del mes de noviembre, adjunto liquidacion

1 dia menos de trabajo dia 29 de octubre, estaba en capacitacion
Nuevamente se informa un descuento por el concepto de cuota sindical que no corresponde, en reclamo anterior se
informó que el cobro lo hace un sindicato al cual no pertenezco y que asumió su error sin embargo nuevamente hace
el cobro. Favor revisar y dejar constancia de que no puede volver a ocurrir
Desc. SobreGiro Anticipo 27.942. No logro comprender a que se debe y por qué se realiza ese descuento. En
liquidación anterior (Octubre) sale ese monto como reclamación, tampoco comprendo por qué sale ese monto.
No aparece el bono de responsabilidad, pero si el cobro a prestamo (Se adjunta liquidación). Tuve 43 minutos en todo
el mes cómo atraso, 4 días.
se me están descontando 12,92 horas de atraso, los cuales no es así.
Descontaron bono de responsabilidad, cuando tengo LM post natal.
FALTA PAGO PENDIENTE HORAS EXTRAS SEPTIEMBRE.
no se cancelo el bonos de 15 000 de reponsabilida (9 meses)
el calculo del incentivo esta mal calculado
LOCOMOCION Y ALIMENTACION , SE PAGARON 17 DIAS, Y DEBERIAN SER 18

El pago por movilización no es correcto
El día 23 de octubre se me descontó por atraso de 7.58, ese día yo asistí a trabajar en el horario que me
correspondía de 9.00 - 15.00 hrs, estan las respectivas marcas. Hoy lo conversé con mi supervisor y me dijo que
hubo un error en cargar el turno ya que estaba cargado de 13.30 a 23.00 hrs (mi contrato es de part time 30 hrs por
tanto hago 6 horas diarias y el servicio solo funciona hasta las 22.00 hrs), que él vería eso. Sin embargo, también me
preocupa el hecho que no solo me descontaron los $12.045 correspondiente al atraso, si no también $16.667 que
corresponde al préstamo especial, ya que por ese atraso no me dieron el Bono Responsabilidad.
Quedo atenta a su respuesta. De antemano muchas gracias.
Tengo un descuento por un saldo pendiente del mes anterior(140000) y no comprendo por que es, yo actualmente me
encuentro con licencia que comenzó el 23 de octubre
Me aparece un descuento por atraso de $181 por liquidación de noviembre siendo que nunca he llegado y marcado
tarde.
Además, también tuve el mismo problema (descuento por atraso) en la liquidación pasada de octubre por un monto
de $ 4256, donde tampoco nunca llegué ni marqué tarde, esto lo había visto con mi supervisor, pero no me dieron
respuestas ni para la reliquidación pasada ni para la liquidación actual.
Estimados. mirando la remuneracion con ayuda de mi supervisor me di cuenta que me cargaron dias de trabajo en la
semana, siendo que yo solo trabajo los fines de semana. favor su ayuda con este tema ya que por ese dia mi sueldo
mensual bajo bastante. se envia un monto aproximado ya que no se calcular la semana corrida por los exesivos
cambios en los meses anterioes
Descontaron bono de responsabilidad, cuando tengo LM post natal.
horas extras
Horas extras No pagadas, incompletas.

me estan descontando el prestamo blando por un descuento de atraso $342 pesos favor solicitaria verificar
informacion
el mes de octubre me figuran 28 minutos de atraso y no me pagaron el bono de responsabilidad ,me podrían
confirmar si eso está correcto
dia de ausencia que no corresponde según libro asistencia, diferencia a pagar 1 dia, bono responsabilidad, dif
gratificacion
bono responsabilidad requilidado pero no se corrigio para cumplimiento de bono cena y bono
En mi liquidación no está pagado el bono y la semana corrida.
Además me deben de la liquidación de octubre un día que tengo atraso y lo recuperé en la semana ya que fue un
permiso
no se me pago bono responsabilidad
diferencia de gratificacion legal
no se me cancelo bono especial por checklist en mes de diciembre por un total de $45000
Colación y Movilización mal calculados, mi contrato es de 45 hrs.
No se realizó pago de semana corrida

En el mes de octubre se me realizo un descuento por atraso incorrecto que se corrigió en la liquidación de diciembre,
sin embargo no se realizo el pago del bono de responsabilidad adeudado del mes de octubre, el cual en su momento
no fue pagado por el atraso ya mencionado.
Más qu nada me.hustaria entender el origen de este descuento ya que el mes anterior pasó lo mismo y fue por los
días trabajados en este caso no entiendo el motivo
NECESITO SE REVISE DIA DESCONTADO ME PAGARON 29 Y TRABAJE 30, NO ME PAGARON SEMANA
CORRIDA, DIA DE ALIMENTACION Y LOCOMOCION, DIFERENCIA EN INCENTIVO DE PRODUCCION
No cancelaron mi bono por concepto de colación, por favor solicito que revisen mi contrato y últimos anexos, ya que
soy contrato antiguo donde si cancelaban colación a los turnos de 30 hrs. Además, desde noviembre 2018 bajé de 45
a 30 hrs, aún no firmo el nuevo anexo y me pagaron como si fuera de 45 hrs. Debido a lo anterior me descontaron
una cantidad pendiente del periodo anterior por error de los encargados. Solicito se revise esta situación por favor.
No se me cancelo bono de responsabilidad

Tengo descuento Leasing CCAF Los Andes, donde de las 3 cuentas que figuraban abiertas, hice el cierre de 2 de
ellas, por lo cual descuento debió haber sido de 25.000 solamente.
quiero saber porque no se me cancelo bono de gestion, es por año de servicio mis colegas lo recibieron y yo no
tengo descuento porque no se cancelo subsidio medico y aun no cumplo tope de Contrato Colectivo que tengo (2018)
Me aparece un descuento por atraso por un día que me cargaron mal el turno, mi supervisor ya había enviado la
corrección.
Y por los descuentos de los meses anteriores que mi supervisor también ya había enviado los respaldos para su
solución.
No me figura el pago de los feriados correspondientes a Septiembre el cual indicaron serian pagados en la liquidación
de diciembre solo figuran los dias 1 y 2 de noviembre que son 12 hrs, yo en el mes de septiembre trabaje los 3 dias
de feriado de noche los cuales no me han sido remunerados el 50% que falta que se supone pagarían ahora en
diciembre por un monto de $32000. favor verificar y regularizar adjunto liquidación de diciembre.
se esta descontando el bono de responsabilidad, considerando sin atrasos ni días faltantes en noviembre ni
diciembre, el pago corresponde a 20 días y se cancelan 19, favor considerar.
Me pagaron 9 y trabaje 11 (colacion y movilización)
cancelación de la cena ya que para la fecha se cumple los 6 meses
Dentro de "Vigesimo cuarto: Bono de responsabilidad" menciona que si se obtiene el bono de responsabilidad por 6
meses consecutivos, se premia con $26000 liquidos y si se obtiene por 9 meses con $15000 brutos. Tambien si se
obtiene por 12 meses se accede a un día administrativo. Hasta el momento no he recibido dicha remuneración, ya
que la desconocía, y en cuanto al día administrativo quisiera saber como se puede hacer uso de él. Cuando se revise
por favor mis remuneraciones de meses anteriores favor tomar en cuenta que la empresa no me pagó a tiempo el
bono en algunas oportunidades y este viene incoporado en la reliquidación. Atenta a su respuesta, muchas gracias
casino no utilizado
No se pagaron las horas extras de los 18 y 19 de septiembre del año 2018
informo que según contrato colectivo este mes correspondería el pago correspondiente a los 6 meses de
responsabilidad.
El bono por trabajar en navidad no está reflejado en mi liquidacion

Estimados, se me está descontando un monto por atraso el cual fue respaldado por visita a cliente, producto de ese
atraso, se me descontó el "Préstamo especial".
Adjunto liquidación Enero 2019 (el formulario muestra año 2017-2018)
Agradezco de antemano sus gestiones, saludos.
No se respalda visita a cliente TGR para llevar a efecto proceso de calibración lo que genera descuento por atraso
que no aplica y no se paga bono de responsabilidad (se indica año 2018 ya que no aparece opción de año 2019).
descuento por atrasos enero 2019

Me encuentro con licencia medica luego de mi post natal, pero antes de ello solicite vacaciones, que sería lo que
sacaría a pago. Se me descuenta el anticipo que no he recibido desde que estoy con licencia pre natal. Favor
verificar.
el calculo esta basado en 14 días trabajados, y son 16, y movilización y locomoción esta calculado en base a 4 días
trabajados, el echo de tener malos los días trabajados en la liquidación hace que todos los valores cambien, por tanto
no se cual es el valor total
me pagaron 18 días de locomoción y movilización y segun el calculo de pago es: 31 días ene 2019 - 12 días libres
mes Dic 2018 = 19 días a pago por lo que se me debe recalcular 1 días de locomoción y movilización
locomoción y almuerzos mal pagados, insisto, mi horario es de 45 hr, por ende falta dinero
Movilización y locomocion mal calculados
Nuevamente no me cancelaron el dinero por concepto de asignación de alimentación, siendo que aparece estipulado
en mi contrato. En diciembre 2018 ocurrió lo mismo, generé un reclamo y supuestamente sería reliquidado. Hasta la
fecha no hay solución. Solicito puedan averiguar que sucedió nuevamente.
En mi liquidacion no aparece el bono especial por turno nocturno el dia 25 de diciembre, ademas falta un bono de
gestion por un anexo de contrado hecho en diciembre que saldria a pago este mes este ultimo ya lo escale con Pedro
Pacheco mi supervisor directo
En el mes de diciembre se me abono por una reclamación: 23.955 y este mes se me descuenta quiero saber el
motivo.
Error en montos de asignación y movilización en liquidación mes de enero
No se me cabcelaron horas TAD (horas realizadas fuera de horario , esto es recurrente lis ultimos meses)
El plan de telefono que contraté tenía un valor de $17.990 pero en mi liquidación de sueldo me fueron descontados
$21.784
EN LA LIQUIDACIÓN ME ESTAN PAGANDO 12 DIAS DE LOCOMOCION
Bono 6 meses no incluido en remuneraciones Enero, con 6 meses seguidos sin atrasos ni inasistencias
estimados, realizo consulta por pago de bono por 6 meses consecutivos de responsabilidad de acuerdo al convenio
colectivo, cuando corresponde ? saludos Joely Carrasco A
Desde hace 3 meses me descuentan el prestamo especial de $16667 y he cumplido con mi horario sin embargo
estos de hace 3 meses no me pagan el bono de asistencia. Mi supervisor ha enviado el incidente con anterioridad y
nunca me reliquidaron para agregar el monto faltante, ya que las fallas del horario eran por días donde tenia que venir
un sabado, venia pero luego no lo cargaban en el horario de asistencia, o un licencia que no fue ingresara, aun
cuando se entrego en el front. Este mes es por 2 días de vacaciones que no se contaron, y los pusieron como
inacistidos.
MI INCENTIVO ES DE $69.000, Y ME APARECE $67.000
Buenas tardes:me descontaron un dia de trabajo y yo no he faltado, el 12 de diciembre no tengo marcaciones y yo

marco siempre tengo el respaldo de mi coneccion en la plataforma de mineduc.agradeceria mucho su ayuda saludos.
nunca he llegado atrasado y mis marcaciones son la prueba a excepción de un día que fue validado por mi
supervisora que fue cuando ocurrió un percance en el metro (linea 5)
Horas extras de septiembre días 18 y 19 incompletas, pues si revisan las horas extras en mis liquidaciones anteriores
si se pagan al 50% son por un monto del $20000 y si Se pagan al 100% que es el caso debería ser 40000.
el incentivo de produccion nuevamente esta mal calculado
Puse monto 0, ya que desconozco cuál será el monto total. revisando mi liquidación, noté que no se me pagó el bono
por trabajar la noche de navidad.
Por otra parte, quería preguntar si es que las hhee por el turno nocturno de navidad se pagan al 100 o al 50%
No se me ha depositado el pago. De RRHH indicaron que el banco rechazó el pago. En el banco me informan que la
única forma en la que se puede rechazar, es si la cuenta está bloqueada, cosa que no es así.
Los meses anteriores no, he tenido problemas al respecto
Mi banco es Santander
Y la cuenta corriente es 66969134
Este es un consolidado de los problemas con mi liquidación.
1. No se me pagó el bono de navidad por trabajar en la noche el día feriado.
2. El día sábado 29/12 vine a cubrir un turno en mi día libre de 00:00 a 9:30hrs (trabajo de lunes a viernes de 23:00 a
8:30, es decir, para el lunes entro el domingo a las 23:00hrs), por lo que esas hhee deberían pagarse al 100% al ser
en un día libre. La controladora no pudo cargar esas hhee, ya que el sistema no le permite cargar más de 45hrs
semanales, por lo que me corrió el turno de martes a sabado, motivo por el cual las hhee se pagaron al 50%, pero el
día lunes quedó como libre.
En este caso, por un error de sistema no recibí las hhee al 100%.
Adjunto evidencia de los turnos que se nos enviaron, los marcajes, los turnos cargados y el correo de solicitud de la
carga de las hhee
3. No se me pagó el sueldo, debido a que el rut ingresado en sistemala no es el mío. Situación ya está siendo
gestionada.
Yo hice uso de 2 licencias por 7 dias cada una. Lo que suma 14 dias y me estan pagando solo 15 dias debiendo ser
16. Ademas no me estan cancelando el beneficio de 3 primeros dias licencia cancelados por la empresa. Lo que
concluye que todo esta. Mal calculado
Estimados el bono de vacaciones no se encuentra pagado, cabe recordar que tuve una licencia catrastrofica por
encontrarme con Cancer, motivo por el cual me correspondería el bono de vacaciones.
El incentivo de produccion se me redujo de $71250 a $45125, con lo que tambien se vio disminuido mi bono de
semana corrida en aprox. $5940.
Por otra parte, se me entregaron $85000 de bono de vacaciones que corresponde a responsabilidad durante 10
meses pero yo tengo 12 meses, por cumplimiento Enero-Diciembre 2018. Esto se me informó mediante correo
eléctronico el mes pasado.
El monto descrito en "monto reclamo" es aproximado.
Estimados, de acuerdo a convenio colectivo que tengo activo este mes debiera haber llegado junto con el sueldo el
préstamo especial $204.000, sin embargo no fue cargado y estaba en la nomina correspondiente, además este mes
llegaba bono de vacaciones del año pasado el cual no se efectuó pago, vacaciones las tome en el mes de noviembre
y hasta la fecha no hay información.
Atenta a sus comentarios
Saludos!
tengo problema s con los días trabajados en diciembre 2018 enero 2019 además del bono de vacaciones no tengo
atrasos ni licencia y se me pago 105 en vez de 138
consulta sobre el no pago de bono vacaciones, gracias

solicito revisión de liquidación de sueldo
segun las fechas y por lo q me habian indicado ustedes este mes correspondia el bono de la cena
El mes de enero se me descontaron 26187 de los cuales reclamé en front y me devolvieron 16805, nuevamente esos
16805 fueron descontados este mes, adjunto re liquidación enero, liquidación enero y febrero
Cuota sindical no descontada , además no se pago bono vacaciones que varia entre 90 mil y 35 mil
no se me cancelo bono de responsabilidad
Recibí 105 del.bono de vacaciones y debiesen ser 138, he cumplido con lo indicado.
todos los años en esta fecha pagan el bono de vacaciones tengo un minino de atrasos pero jamas he faltado o tirado
la licencia este mes y año no me lo pagaron quiero saber la causa por que no me lo pagaron
descuentos varios
Dias pagados debiesen ser 16 por lo cual debe corregir colacion y movilizacion
Sin bono de vacaciones en la remuneración. 100% Asistencia, 99,9% Puntualidad
En liquidacion falta el incentivo de produccion que deberia ser del 75% y la semana de corrido, la asignacion de
movilizacion y alimentacion me aparece solo 17 dias, el mes de enero solo tuve un dia de licencia
Primer lugar me realizaron un descuento por sobregiro anticipo el cual no corresponde ya que yo no tenia nada
demás en el mes de enero y tampoco corresponde que descuente por un supuesto sobregiro de quincena, ademas
en el mes de enero mi remuneración total sin hrs extras era por un total de $293933 y este mes con 16 hrs extras mi
remuneración total es de$347693 incluyendo mi quincena pero que pasa con las hrs extras? al final no me
cuadra.NECESITO SE SOLUCIONE ESTO A LA BREVEDAD YA QUE NO ENTIENDO COMO HACEN DCTOS POR
SOBREGIRO DE QUINCENA SON 8 MIL PESOS QUE NO TIENEN PORQUE DESCONTAR.
estimados, según consulta realizada en el mes de enero bono cena debería estar el liquidación del mes de febrero.
en liquidación de febrero aparece un abono de 32.500 (remuneración por análisis) la consulta es si este bono aplica o
no?
a demás registro descuento por atraso,por lo cual bono de responsabilidad no fue cancelado por este motivo,
conversado con supervisor el atraso sera corregido.
Favor revisar bono de vacaciones, ya que no ha sido cargada en mi liquidación y quisiera saber si me corresponde ,
ya que nunca he faltado.
Bono de responsabilidad no fue cancelado por mal respaldo de marcaje, bono de vacaciones corresponde ya que
existen dos meses reliquidados que se obtuvo el bono de responsabilidad. Envié correo con anterioridad.
Se me realizo el descuento por responsabilidad, ya que figuro con atraso cosa que no corresponde, supervisor envía
hoy los respaldos a RR.HH ademas no se me asigno bono por vacaciones y necesito saber el porque.-
De ante mano muchas gracias por la ayuda
Se hace un descuento por un periodo anterior, el cual reviso en mis liquidaciones anteriores y no han habido errores.
semana corrida y y bono de producción no especificados en la liquidación , un descuento por gratificación legal del
mes anterior, la verdad es que no se que mas estará pasando ya que es mi primer mes con 30 hrs y mi sueldo
claramente no corresponde , necesito ayuda al respecto por favor a que me ayuden a revisar los montos exactos que
me deben pagar.
Tengo dudas si tengo derecho a mi bono de vacaciones, ya que no salió considerado dentro de la última liquidación
de sueldo (Febrero). Tengo sólo 2 atrasos en Febrero, de 8 y 7 minutos respectivamente (Dejo documentos adjuntos).
PD: El monto estipulado como "Monto reclamo" es un estimado en relación a los bonos obtenidos por mis
compañeros. No se a ciencia cierta cuando es el bono que me correspondería.
Bono de vacaciones, a mis compañeros se les pagó por el bono $138.000, mientras que en mi liquidación de sueldo
el bono de vacaciones solo es por un monto de $85.000, esto es un error o mi bono es por menos dinero y por qué?.
Adjunto mi liquidación de sueldo de febrero
Según contrato colectivo me correspondía pago de los 6 meses seguidos obteniendo el bono de responsabilidad:
bono cena
No me figura en la liquidacion el bono para este mes

Bono de vacaciones, el cual se debe pagar en este mes por mi convenio colectivo.
Estimados, trabaje la noche del 1 de enero correspondiente a año nuevo y no tengo ni las horas extras ni el bono. Se
me indico que lo viera directamente con ustedes. Quedo atento. ( el monto indicado en el formulario es aleatorio, no
se exactamente cuanto es lo que me corresponde ).
solicito que se me genere pago de bono responsabilidad de liquidación de enero 2019 ya que libro de asistencia de
diciembre 2018 fue corregido, por lo que tengo cumplimiento de 100% de asistencia ( en revisión caso anterior
escalado se dijo que Enero (libro Dic) 108 horas reales / 120 horas pactadas = 90%) ademas por cumplir 5 meses de
cumplimiento de asistencia sobre 98% a los turnos solicito que se me genere pago de bono vacaciones por 85 mil
desde marzo 2018 me cambie a entel, antes era de AFV y se me sigue cobrando una cuota sindical siendo que mi
relacion con ese sindicato ya termino porque se me sigue cobrando una cuota sindical de una empresa por la cual ya
no trabajo? Pueden aclarar mi situacion, ahora desea participar en Sindicato N°1
el pago de movilización corresponde a 16.454
no se pago el bono de responsabilidad ni vacaciones, no falte ningún día solo tuve licencia 3 días. El año pasado aun
así se me pago (hice la comparación con el 2018 en las mismas circunstancias
Tuve turno los dias 25 de Diciembre de 2018 y 01 de Enero de 2019 los cuales si bien me pagaron el bono
correspondiente, no asi las 12 horas extras de cada turno, esta misma situacion ya sucedio el año anterior.
Mi turno comienza previo al festivo, a las 23:00 y finaliza al dia siguiente a las 11:00.
Adjunto liquidaciones y horarios correspondientes.
Se me adeudan 24 horas extras correspondientes a los 2 turnos en dias feriados.
Asignación Alimentación y Asignación Movilización fueron calculadas por 18 días mientras que los trabajados fueron
20
no me pagaron bono responsabilidad correspondiente a la medición del mes julio 2018 por corrección del libro de
asistencia en forma tardía ya tenia permisos pendiente por cargar. lo cual ya fue realizado por lo que solicito pago
bono responsabilidad de ese mes y ademas de sumar 6 meses consecutivos de bono responsabilidad para exigir
pago de bono cena
1.- PAGO HORA EXTRA 25 DE DICIEMBRE, NO VIENE EL OTRO 50% DEL PAGO EN ENERO ME PAGARON
$20.971(SE SUPONE QUE EL PAGO ERA AL 100%)
2.- COBRO POR ATRASO, ERROR EN CARGA DE TURNO (SUPERVISORA INDICA QUE SE REGULARIZARA) DE
IGUAL MODO AVISO, YA QUE SON $15.465
3.-CALCULO MOVILIZACIÓN Y COLACIÓN FALTAN 6 DÍAS (ENERO TIENE 23 DÍAS LABORALES - MIS
VACACIONES 10 DÍAS - UN DÍA DE AUSENCIA - EL 1 DE ENERO)
ME ESTÁN PAGANDO 5 DÍAS, DEBERÍAN SER 11 O 9 NO SE SI SAQUE BIEN EL CALCULO
4.-TAMBIÉN VIENE UN ABONO DE $32.500 CON EL CONCEPTO DE REMUNERACIÓN POR ANÁLISIS, QUE NO
SE A QUE CORRESPONDE, TAMPOCO SI ME LO DESCONTARAN DESPUÉS CON EL PRETEXTO QUE NO
CORRESPONDA PAGO, DE SER ASÍ, ES IMPORTANTE SU GESTIÓN PARA QUE NO SEA DESCONTADO DE
UNA EL MONTO, YA QUE TRABAJO 30 HORAS Y SI ME DESCUENTAN $32.000 DE SOPETÓN AFECTARA MI
BOLSILLO
GRACIAS.
desconozco porque tengo este item en los descuentos de mi liquidacion Ctd.pend.per.anterior $23.907, ademas tengo
un item de cargo a favor que tambien no se de que es por Remuneración por Análisis $32.500, me pueden informar a
que corresponde por favor
desde el mes de diciembre que no se me cancela semana corrida y incentivo de produccion, entendiendo que dic.
2018 y enero 2019 por accidente de trayecto tuve una licencia medica de casi 18 dias, pero ahora en el mes de
febrero 2019 no se me vulve a pagar la semana corrida ni el incentivo de produccion, no se esta cumpliendo el
compromiso aca en fonasa, cuando me cambie de sence las condiciones fueron que venia por mi sueldo liquido de
370.000 claramente tengo descuentos legales y de otros, pero veo y comparo liquidaciones y no me cuadra .
favor su ayuda para poder entender gracias
en la liquidación de febrero solo cancelaron 7 días en vez de 9 días de locomoción y colación, cabe señalar que
durante febrero tome 10 días de vacaciones.
en la liquidación de febrero se descontó un monto de 27092 de mi liquidación por error ya que es del anticipo del mes
de enero.
Este mes tome vacaciones desde el día 4 al 15 y el día 26 Febrero. Me cancelaron 7 días de colación .según la gente
de RR.HH. me descuentan los fines de semana y yo trabajo desde lunes a viernes siempre me cancela día trabajados
y porque ahora descuentan los fines de semana en periodos de vacaciones.
Pero deberían haber cancelado 10 días y no 7, Envió el archivo de la liquidación.
Espero su ayuda.
No se me canceló bono por trabajar la noche de año nuevo
estimados necesito saber que paso con mi bono de vacaciones ya que el según información del sindicato tendría que
haber recibido a pago el bono vacaciones por un monto de 85 mil y no he recibido ningún deposito por parte de la
empresa, favor necesito que me den detalles de porque sucedio esto, me encuentro con licencia medica y tampoco
puedo ver mis liquidaciones. favor necesito recuperar mi cuenta de HR plus de antemano , gracia
Me gustaría revisar el bono de vacaciones y saber si ese monto se paga por tramo ya que otros agentes figuran con
un monto mas alto y yo no tengo atrasos ni ausencias para salir de la duda.
Gracias.
- No aparece el pago por movilización.
- Hay un descuento por 5289 pesos que no se a qué se deben.
- Se supone que debería venir el pago que falto del incentivo de producción del mes pasado, pero como no sale
detallado, en realidad no se si lo incluyeron y si fue así no se cuánto sería. (Para que me aclararan la duda)
- No aparece el bono cena.
- Y saber cuándo me pagarán lo adeudado de meses anteriores que aun no tengo respuesta.
trabajo desde el 2 de octubre del 2017 con 30 horas,,, cambie a 45 entre septiembre y enero, y ahora volví a mi
estructura de renta anterior, y mi sueldo base esta mas bajo, siendo que debieran estar los incrementos que he
recibido... quedo atenta a una respuesta
Favor solicito revisión de liquidación ya que no aparece bono de vacaciones y este mes me depositaron $34.008.- y
yo pedí $50.000.- de anticipo.
Quiero saber a qué corresponde este descuento, ya que tuve una licencia.
Adjunto liquidación mes en cuestión.
Quedo atenta, de ante mano muchas gracias.
saludos cordiales.
Camila Artal Gonzalez
18532683-7
9 59309134
junto con saludarla quería hacer una pregunta referente a mi liquidación en específico el ítem (asignación
familiar ) , yo presente la declaración en diciembre 2018 a la caja de compensación por lo que me dijeron
que en enero 2019 se pagaría reflejaría retroactiva la asignación , pero solo fue cancelado el valor de 2 mil
y fracciones (normal) que correspondía el mes en curso, pensé que ahora en febrero se reflejaría pero
tampoco apareció , en la duda llame a la caja y me informan que tengo que ver directamente con RRHH
Uds. podría orientarme para ver cómo puedo regularizar esto, muchas gracias por su información
trabajador no marca, pero se les paga por 30 dias de forma integra, por lo que se debiere consideran en pago de bono
vacaciones
vacaciones
vacaciones
trabajador con 90% asistencia mes Junio 2018, lo cual afecta rendimiento de asistencia y bono vacaciones y bono
responsabilidad, se detecta error en respaldos por comision de servicio
descuento de seguro cesantia no corresponde por no estar acogida a beneficio, se solicita reembolso meses
diciembre a febrero
trabajador presento renuncia en enero 2019 a la empresa, por lo cual se debe levantar anexo de finiquito por pago
monto maximo de bono vacaciones por $125.000
En mi liquidación no tengo la semana corrida y me hicieron un descuento del casino siendo que no he ido a almorzar
este mes.
Existe un saldo de 4177 que desde febrero aparece como Reclamación, en anticipo del mes de marzo aparece como
ct.pen.per.anterior y en esta ultima liquidación aparece com desc pend periodo anterior. Según ejecutiva de front me
indica que fue por un día de licencia que tuve el día 26-02, pero esto fue descontado nuevamente. por favor solicito
su ayuda para aclarar a que corresponde este saldo ya que ha sido reiterado desde febrero.
SOLICITO SE REVISE DESCUENTO CREDITO ESPECIAL, Y ATRASOS
Bono de vacaciones, a mis compañeros se les pagó por el bono $138.000, mientras que en mi liquidación de sueldo
el bono de vacaciones solo es por un monto de $85.000, esto es un error o mi bono es por menos dinero.revisando mi
libro de asistencia en Julio, efectivamente hay una diferencia entre las horas programadas y trabajadas en el dia 13-
07-2018
donde tengo respaldado un salida a capacitación fuera de ECC, sin embargo me descontó registro de horas
trabajadas lo cual no debería haber ocurrido ( por el respaldo ingresado)
favor de corregir libro asistencia para asi cumplir con los 6 meses y ademas pedir pago de diferencia bono vacaciones
El mes de Febrero de este año solo utilice el casino 4 veces en el mes y se hizo un descuento mayor a eso.
Hola Buenas tardes.El mes pasado ya habíamos hablado sobre el descuento de el bono de responsabilidad que se
me había descontado, creo que este mes me pagaron el atrasado pero no lo pagaron nuevamente para este mes
porque me figura un atraso, aun cuando no tengo ningún atraso del mes pasado (el libro estaba listo desde hace
semanas y revisado para que esto no volviera a pasar) y tengo todas mis horas trabajadas. Por lo que me
descontaron un atraso de 12311 y por el mismo atraso no me pagaron el bono de responsabilidad de 16667, aun
cuando no he tenido ningún atraso o falta. Envió la imagen de mi liquidación y ademas de mi horario de febrero para
que vean que esta todo bien. Paso a agradecer también porque si me pagaron lo que reclame el mes pasado pero
ahora presento este nuevo problema :/
Tengo 99% de asistencia y puntualidad en marzo y no me pagaron bono de responsabilidad.
me están descontando préstamo especial siendo que mes febrero no falte ni llegue atrasada
En la liquidación de marzo aparecen 17 días de asignación de movilización y colación, En la liquidación de Febrero
aparecen solo 8 días, ya que descontaron los días de vacaciones.Desconozco porque me volvieron a descontaron
días este mes, si supuestamente están descontados en la liquidación anterior (Febrero)
no me fue cancelado el bono por turno extraordinario nocturno por los 11 días que hice turno que son 4000 pesos por
turno según la información entregada y el mes de febrero me descontaron el costo de la tarjeta de café como si la
hubiera perdido y la realidad fue que me la bloquearon en Sep aproximadamente y cuando fui a hacer el desbloqueo
la retuvieron una semana para entregarme la misma tarjeta , si me hubieran descontado por cambiarme la tarjeta lo
entendería pero es exactamente la misma tarjeta teniendo en consideración que fue la empresa la que me bloqueo
por error mi tarjeta
Descuento por atrasos incorrecto por turno mal cargado, mi turno es de 9 a 18 hrs y el turno esta cargado
erróneamente hasta las 18:30 hrs en el mes de febrero por lo cual tampoco tuve bono de responsabilidad al igual que
el mes anterior y libro ya se encuentra corregido.
quedo atenta.
Recibi 96.000 de gratificación y deveria ser 119.000
se pagaron 5322 menos en conceptos de movilización, es decir, en vez de pagar 16.454, se pagó 11.132
Yo no uso para nada casino y tengo 22 lucas descontadas mi cuota de caja es 68 lucas no 98
No uso casino y me descuentan 25 lucas
no tengo pago de bono de vacaciones
Tengo problemas con la remuneración en el ítem incentivo de producción, el cual debiese ser $ 125.000, gracias
RESPUESTA EMPRESA
Procede pagar $11.094 por conceptos de Movilizacion
La reclamacion (sobregiro) de liquidacion de Junio 2018 por $4.863.- se produce ya que el 1° version de
liquidacion de Junio se paga por 20 dias de asignaciones y en 2° version de liquidacion junio se corrige ya
que en realidad correponde pagar por 19 dias de asignaciones. El desajuste se produce por el dia de
vacaciones (21/06/2018), solicitado despues del primer proceso de remuneraciones y el descuento es
equivalente a 01 dia de movilizacion ($1.162) y 01 dia de alimentacion ($3.701). La reclamacion de
liquidacion de Julio 2018 corresponde a que en 1° version de liquidacion se paga por 21 dias de
asignaciones, cuando correspondia pagar por 18 dias. El desajuste se produce por los dias de vacaciones
(26, 27 y 31 Julio), solictados despues del primer proceso remuneraciones de julio . El descuento es
equivalente a 03 dias de movilizacion ($3.486) y 02 dias de alimentacion ($11.103)
Se elimina ausentismo de sistema - procede reliquidar dia de falta
Se elimina un dia de ausentismo de sistema - procede reliquidar dia de falta
Permiso no ingresado en libro de aistencia - Operación debe solicitar el ingreso del permiso a traves del
KAM
Se recalcula bono de responsabilidad
Descuento en liquidacion corresponde a porcentaje de horas//comision de pensiones debe ver

directamente con AFP nosotros solo descontamos lo que ellos indican//antipo fue por 90 mil ingresado en
sistema//no hay forma de intervenir por nuestra parte en proceso de anticipo en WEB
Incentivo de producción se mide por asistencia y puntualidad, colaborador presento un dia de ausencia mas
atraso en el mes de junio presenta un dia de ausencia injustificada
Libro corregido posterior a la fecha de cierre remuneraciones, actualmente ya se eflejan las 22,76 horas que
se incorporan para el proceso de reliqudiacion
Se regula libro de asistencia para reliquidación
se regula libro de asistencia para reliquidación

Se elimina ausentismo de sistema - procede reliquidar dia de falta
HHEE. canceladas de forma correcta ya que su porcentaje de cáculo es a un 50%
Agosto presenta 31 dias menos 11 libres y festivo de julio menos 7 días de vacaciones=13. Referente a
descuento casino canalizarlo con área de beneficios.
Presento licencia medica el 03/07 lo cual no se excluye para el cálculo de Bono ECC
Descuentos generados son exclusivamente de la caja, tiene un credito y un ahorro por leasing, son
descuentos que genero la misma persona en caja de compensación, entre estos genera casi cien mil pesos
solo en descuento de caja mas su anticipo por treinta mil.
31 dias - 11 dias libres mes anterior - 8 dias por permiso de nacimiento = 12 dias asignaciones /// Casino
debe ser levantado al area de beneficio
Se genera el descuento según lo informado por sindicato N° 1 y Sintel, ejecutiva debe revisarlo
directamente con el sindicato al cual renuncio para la devolucion de la cuota descontada. Con respecto al
incentivo(julio) esta correcto, se paga proporcional a los dias trabajados(14)
Procepagar bono de responsabilidad - se rebaja por licencias medicas
El bono de responsabilidad , no corresponde dado que ejecutivo el mes pasado tuvo Licencia medica.-
Se reliquida por julio y agosto $55000 aprox
Mes julio dias trabajados 21 por esto baja el incentivo//mes agosto metricas al 96% por este motivo el
monto//contractualmente su bono es de $50.000.- según maestro de remuneraciones
Descuento por atraso aplicado 9,77 aplica, aun en su libro presenta atrasos les dias 04/07 00:24; 05/07
00:14; 06/07 03:10; 10/07 00:10; 12/07 00:14; 13/07 00:42; 17/07 02:45; 18/07 00:18; 19/07 00:29 y 20/07
00:21
El bono especial corresponde al bono termino de conflicto del sindicato Sintel, ejecutivo se encuentra en la
nomina oficializada y timbrada por la inspeccion del trabajo.-
Bono de responsabilidad asociado a pretamo blando - Bono de responsabilidad se paga a partir desde
Agosto 2018
No corresponde subsidio medico dado que es LM de la achs, y los 4 dias de licencia los paga directamente
la entidad. Con respecto a las cuotas sindicales debe revisarlo directamente con el sindicato, enviaron
descuento por planilla del sindicato N° 1 y Sintel. Los dias de colacion y movilizacion estan correctos dado
que ejecutiva presenta 4 dias de licencia medica y 12 dias de vacaciones.-
Agosto presenta 31 dias menos 10 libres y festivo de julio=21.
No existe información sobre pago de bono
No existe información sobre pago de bono//se regula libro por turno mal cargado para reliquidacion de
horas
La caja de conpensacion no informa monto a pagar, el tramite una vez realizado se demora app 2 meses.
Solo cumple 25% de sus metricas por esto el valor del bono de incentivo
Bono Gestiòn Skill 18.750 procesado
Octubre 2018: Metrica por logueo 81,4% Si < a 84% = 0% variable
Bono cena se paga cada 6 y 9 meses, ultimo pago en Septiembre 2018

Estructura de renta de agentes de 45 hrs año 2018 no trae Movilizacion Contractual
Revise liquidaciones de Julio, Agosto y Septiembre, en ninguna de ellas se descuenta sobregiro del anticipo
de remuneraciones
Diferencia reajuste de sueldo fue reliquidado en Septiembre. No se puede reliquidar atrasos, ya que libro de asistencia
aun no es corregido.
Trabajador ocupa el total del beneficio que correponde a 3 eventos al año. Pagado en liquidacion de Junio 2018 y dos
en Julio 2018. Reajuste reliquidado en Septiembre
Trabajadora firma anexo por cambio de jornada y valida su nueva estructura de renta. Bono de
responsabilidad no pagado por los reiterados atrasos del mes de Agosto 2018
Bono de responsabilidad no pagado por los reiterados atrasos del mes de Agosto 2018
Se revisa contrato de trabajado y efectivamente procedera pagar diferencia de semana corrida en reliquidacion Octubre
2018
Consumo realizado el 31/07. el cobro se realiza desfasado
Ejecutiva tiene asignacion normal por lo tanto en septiembre 2018 el calculo de asignaciones es: 17 dias habiles- (0
ausencias agosto - 0 LM sept - 0 vacaciones sept) = 17 dias a pago, no procede reliquidar // Bono Responsabilidad se
vio afectado por salidas anticipadas las cuales no fueron respaldadas en tiempo. Libro se encuenra corregido y ejecutiva
obtiene 99% de asistencia y puntualidad, por lo tato se procede a reliquidar bono en 1° proceso Octubre 2018.
Descuento de casino derivado al area de beneficios
El descuento generado por reclamacion se debe a que en agosto 2018 en primer proceso se paga por error $2.662 por
dia fectivivo de movilizacion y para el segundo proceso se corrige respentando valor contractual por $2600 pr dia
efectivo de movilizacion. lo anterior genera una diferencia por $1296 cuyo descuento es efectuado en septiembre 2018.
Se incluirá para reprocesar FMC fuera de plazo.
Se envia consulta al area de operaciones - Aun sin respuesta
En el mes de Septiembre (libro agosto) no cumple con el minimo requerido para obtener
el bono de responsabilidad, libro Agosto registra el dia 02.08.2018 ausente
Trabajador tiene un tipo de asignacion "rotativa". Por tanto, el calculo es de la siguiente

manera 30 - (9 dias libres "mes anterior" + 4 dias de vacaciones "Septiembre 2018") = 17
dias
Se valida información con Gestion de tiempo quienes informa que el permiso de Lactancia duraba hasta el 20 de Septiembre, el cual
está bien ingresado en el sistema, y la colaboradora empezó a marcar su jornada normal a partir del 21 de Septiembre. Se reclacula
bono y no aplica ya que ejecutiva tiene 1,22 horas de ausencias y atrasos en septiembre 2018.
Las extraordinarias trabajadas entre las 22:00 horas del dia anterior a un dia festivo y las 06:00 horas del dia siguiente a un festivo,
deberan pagarse con un recargo del 100% sobre antes indicada
Se revisa liquidacion de septiembre y el cobro de anticipo fiestas patrias corresponde al aguinaldo y el cobro
de anticipo quincenal mas el sobregiro de anticipo quincenal suman el total del monto solicitad por
concepto de anticipo de sueldo. Se refleja en dos conceptos para saldar reclamaciones generada en periodo
de Agosto por %!5.110 ya que en primer proceso se pagó remuneracion por 29 dias pero lo real trabajado
fueron 26 dias (por Licencia medica presentadae n el segundo proceso)/ Adicionalmente las asignaciones
de alimentacion y movilizacion tambien se ven afectadas por las licencias medicas, el calculo de dias por
asignacion es: 30 dias sept - (0 ausencias agosto - 9 libres agosto - 11 dias Licencia medica sept - 1 dia
vacaciones sept) = 09 Dias, se valida liquidacion y se encuentra correctamente pagado.
Libro de asistencia corregido
Ejecutiva tiene asignacion normal por lo tanto en septiembre 2018 el calculo de asignaciones es: 17 dias
habiles- (0 ausencias agosto - 0 LM sept - 0 vacaciones sept) = 17 dias a pago, no procede reliquidar // Bono
Responsabilidad se vio afectado por salidas anticipadas las cuales no fueron respaldadas en tiempo. Libro
se encuenra corregido y ejecutiva obtiene 99% de asistencia y puntualidad, por lo tato se procede a
reliquidar bono en 1° proceso Octubre 2018.
Bono de responsabilidad no pagado por los reiterados atrasos del mes de Agosto 2018
Pago de semana corrida se encuentra correcto se gun calculo = (Incentivo Produccion/ dias habiles mes anterior) * domingos y
festivos mes anterior = (123.759)/19 * 7 = 45.592.- No procede reliquidar
Se conversa con trabajadora el día 11/12/2018 para explicar jornada de trabajo establecido en su contrato de trabajo.
Asignacion bien remunerada según calculo de asignacion rotativa (considerar el Q° de libres mes anterior). Favor considerar
vacaciones tomadas 6 dias de Octubre. Por tanto, asignacion en reproceso será por13 dias.
Libro corresgido por el area de gestión de tiempo, re recalula bono
Se envia consulta al area de operaciones - Aun sin respuesta
Trabajador sin instrumento colectivo - Ley no indica un recargo extra por trabajar un feriado irrenunciable
Se gestiona carga de Haber, descuento aplica pero haber conpensa el descuento, se generara pago excepcional para el 31.10.2018
Serevisa asignaciones personalmente con JP de servicio y envia respuesta a trabajadora // El recargo de las horas extras se esta
gestionando con la gerencia de RRHH
Se gestiona carga de Haber, descuento aplica pero haber conpensa el descuento, se generara pago excepcional para el 31.10.2018
El período máximo de cotización tiene un tope de 11 años por cada relación laboral. Pese a ello, debo continuar pagando la cotización
al Fondo de Cesantía Solidario mientras se mantenga vigente la relación laboral del 0,80%
No cumple con el minimo requerido de 99% asitencia y puntualidd para adquiriri el bono de responsabilidad, actualmente su libro
refleja un cumplimiento del 92% (140.13 horas realizadas / 152,15 horas programdas)
Se valida lo informado por sindicatos y corresponde el monto por $23.000, ya que Sindicato N°1 informa cuota de $3.000 y Sindicato
SintraEcc informa cuota de $20.000.- Total a descontar $23.000, para conocer detalle revisar directamente con sindicato
correspondiente.
No cumple con el minimo requerido de 99% asitencia y puntualidd para adquiriri el bono de responsabilidad, actualmente su libro
refleja un cumplimiento del 52% (104,39 horas realizadas / 197,15 horas programdas)
Se revisa Octubre 2018 y se paga bono de responsabilidad

Dias Ingresados y considerados para reliquidacion, de igual manera tiene 2 dias de licencia medica
Trabajador cuenta con los reiterados atrasos. Favor que trabajador revise libro de asistencia
Libro de asistencia corregido

No procede , gratificacion cancelada con tope $114.000
Licencia medica se rebaja mes en curso. Trabajador contaba con un sobre giro de los meses anteriores. Los haberes ganados en la
liquidacion de Octubre 2018 rebajaron deuda, obteniendo un liquido a pago $0
No procede , gratificacion cancelada con tope $114.000
El cambio se debio a un error tecnologico el cual estamos revisando para su regularización, de solucionarse sera incorporado en
cambio en proceso de reliqudiación
Correo enviado, a la espera de repuesta por parte de Operaciones
las estructuras de renta van cambiando de acuerdo a las necesidades de cada servicio, a la trabajadora se le ofrece una renta de 45
hrs de acuerdo a las nuevas estructuras.
Se revisa historial de Bono Cena 9 meses y el ultimo pagado fue en Marzo 2018, en caso de cumplir requisito de obtener bono
responsabilidad consecutivamente, correspondería pago en Diciembre 2018 (bono se paga cada 9 meses).
Caso ya escalado en Octubre 2018, HHEE pendientes de agosto y septiiembre 2018 se encuentran reliquidadas en liquidacion de
Noviembre 2018 bajo el concepto de "Dif. De remuneracion" por $14.901.-
Se esta revisando con gerencia el requerimiento del reclargo por festivos

Se esta revisando con gerencia el requerimiento del reclargo por festivos
Se recalcula asignaciones de octubre: 31 dias octubre - (10 libres sept - 0 ausencias sept - 16 dias vacaciones oct - 0 LM oct ) = 5 dias
asignacion por lo cual se encuentra bien pagado, se aclara que el descuento de dias de vacaciones es corrido, ya que el calculo se
inicia con los dias corridos del mes en curso.
No hay permiso ingresado (trabajador debe levantgar caso con Jefatura para la aprobacion del dia)
Las ausencias descontadas correspoden al mes anterior, los dias 12 y 17 de Octubre, las cuales se mantienen en libro de asistencia.
Adicionalmente se descontaran 03 dias adicionales por liscencia medica presentada en noviembre (26,27,y 28 Noviembre 2018)
Trabajador debe dar mas detalle de lo que se debe revisar.
Se valida informacion con Jefatura y Bono EPA procede, por lo que considera reliquidacion por $37.500.-
Octubre 2018 se remunera por 23 dias, sin embargo, en reproceso se debe descontar licencia medica presentadas en el mismo mes
de Octubre quedando con 14 dias a pago.
Trabajadora se cambia de jornada de 30 a 45 horas en el mes de Septiembre, firma anexo de contrato y valida su estructura de sueldo
// trabajadora comente el error de mirar liquidaciones de sueldo de sus compañeros que llevan desde el inicio del servicio con
estructura de 45 hrs. Su compañeros ganas un poco mas por tener los reajustes de IPC.
CCAF no informa
Se valida libro de aisstencia el cual se encuentra corregido con los permisos de "visista a cliente" ingresados, reajustando los atrasos
a 07 minutos en septiembre 2018 y lo descontado en octubre 2018 fueron 8,9 horas de atrasos. Se procede a reliquidar la diferencias
equivalente a $13.669.-
Calculo reprocesado, 2da Versión Liquidación Noviembre 2018
En Octubre liquidacion de sueldo es por 21 dias, ya que trabajadora presenta licencia medica por accidente de trabajo por 09 dias, por
lo cal pago esta correcto. Las asignaciones se encuentran bien pagadas ya que se ven afectadas por las licencias, en octubre el
calculo es: 31 dias Oct - (12 libres sept - 0 ausencias sept - 0 vacaciones oct - 9 LM oct) = 10 dias de asignacion a pago // En
Noviembre liquidacion de sueldo es por 23 dias ya que libro presenta ausencias, lo cual fue corregido posteriormente. Se procede a
cancelar ausencias y reliquidar 06 dias proporcionales en todos los conceptos afectados (libro asistencia sigue reflejando 01
ausencias el 18/10/2018), el reclaculo se incluyen las asignaciones.
Se realizo pago excepcional el dia 30/11/2018
Para obtener Bono de responsabilidad se requiere un 99% de asistencia el mes anterior. Se revisa libro de octubre de trabajador y
obtiene un 98%de asistencia (205,43 horas reales / 209,5 horas programadas = 98%), por lo tanto no cumple para obtener el bono.
Se corrige en libro ausencia 29/10, se reliquidara en reproceso,
No procede revisar con RRHH sino que con el sincato en cuestion, dado que las cuotas sindicales informadas por cada sindicato es lo
que se procede a descontar integramente. Se valida descuento sindical de trabajadora y corresponde a lo informado por: $3.000 del
sindicato N°1 ECC (Liliana Lopez) y $10.000 por Sindicato Sintraescc (Luis Felipe Bruna).
Desc. SobreGiro Anticipo, corresponde descuento de asignaciones por vacaciones. "asignaciones no son remuneradas".
Para obtener Bono de responsabilidad se requiere un 99% de asistencia en el mes anterior. Se revisa libro de octubre de trabajador y
obtiene un 90%de asistencia (189,01 horas reales / 209 horas programadas = 90%), por lo tanto no cumple para obtener el bono.
Se valida libro de asistencia el cual se encuentra corregido, reflejando ahora 03:54 horas de atrasos, por lo cual en reproceso se
reliquidará la diferencia quivalente a 9,02 hras (12,92- 3,9 = 9,02 hrs).
De cauerdo a lo conversado con Karen S. reclamacion generada se procede a descontar en 6 cuotas de $35.023 aplicadas desde
Noviembre 2018 a Abril 2019.
Se valida libro de asistencia de agosto 2018 y existen 6 horas extras cargadas las cuales se encuentran pagadas en septiembre 2018.
Bono cena 9 meses se paga de manera desfasada, para trabajador en mencion corresponde pago en Diciembre 2018 por obtener
cumplimiento de Bono responsabilidad por 9 meses consecutivos desde Marzo a Noviembre 2018, pago corresponderia en Diciembre
2018.
Incentivo de produccion se encuentra bien pagado, trabajador inclusive tiene sobrecumplimiento
Se reprocesará asignación
Gestionado para reliquidacion
Se corrige libro 23/10, se rpocede a reliquidar en reproceso.
A trabajdora en primera version de Octubre fue pagada a base de 30 dias y en la reliquidacion a base de 21 dias por licencia medica
tomada posterior fecha de cierre
Noviembre, corresponde a 7 minutos de atraso del 17/10 // Octubre corresponde a 01:54 hrs. De retiro anticipado del 11/09. En
ambos casos sin respaldo desde la operación.
Se valida libro de asistencia el cual ya se encuentra corregido por lo cual en reproceso se procedera a reliquidar el dia descontado en
todos los conceptos afectados. En relacion a la semana corrida, el calculo es el siguiente: (Incentivo Produccion / dias habiles mes
anterior ) * domingos y festivos mes anterior, por ejemplo en Noviembre la semana corrida para trabajador es: (32.867 / 22 ) * 5 =
7.470.- (si se reliquida difrerencia de Incentivo tambien se reliquida diferencia en semana corrida.
Se valida informacion del IC por loq ue corresponde pagas bono responsabilidad con licencia pre y posta natal. Se procede a
reliquidar 6 meses * $19.583 = $117.498 imponible.-
En Noviembre se pagan las 9 HHEE que se encuentran cargadas en libro de asistencia de octubre al 50% (a pesar de ser dia festivo
no aplica incremento al 100% dado que se encuentran dentro del turno asignado). No procede reliquidar.
En Noviembre se pagan las 9 HHEE que se encuentran cargadas en libro de asistencia de octubre al 50% (a pesar de ser dia festivo
no aplica incremento al 100% dado que se encuentran dentro del turno asignado). No procede reliquidar.
Se valida libro asistencia el cual se encuentra corregid, por tanto se reclacula bono responsabilidad para el reproceso.
Para obtener Bono de responsabilidad se requiere un 99% de asistencia el mes anterior. Se revisa libro de octubre de trabajador y
obtiene un 96,5%de asistencia (138,82 horas reales / 143,75 horas programadas = 96,5%), por lo tanto no cumple para obtener el
bono.
Se escla a gestion de tiempo para correccion del libro asistencia y se genera anticipo de pago excepcional para el 30/11/2018 por la
diferecia de remuneracion.
Se procee a reliquidar bono cena bajo el concepto de remuenracion por analisis por $22.500.-
Se valida información con la operación y se procede re liquidar incentivo de producción + Semana corrida en 1° versión
de diciembre 2018.
Trabajador no recibe bono responsabilidad dado que tiene un 62% de cumplimiento con "1 atraso y 1 ausencia".
En octubre a trabajadora se le paga Gratificación tope proporcional a los días trabajados. No corresponde reliquidación
dado que trabajadora presenta licencia médica (11 días) y por tanto los haberes imponibles los paga la entidad de salud,
considerando la diferencia de gratificación.
Se ingresa valor $45,000 para reproceso
Asignacion remuneradda en base a los dias trabajados

Es correcta su apresion, se regula para reproceso DICEMBRE 2018, sobre semana corrida Noviembre 218
se ingresa como diferencia de remuneraciones $25.518.-
Procede reliquidar bono de responsabilidad
El sobregiro se genera, dado que el proceso de remueneraciones Noviembre 2018, pgo DIA 25 se genera
un pago correspondiente a 17 dias. Sin embargo, ud. Presenta licencia medica desde 12/11/2018
Es correcta su apresiacion, libro se encuentra corregido. Por tanto, se reprocesará. (Sueldo Base;Incentivo
de produccion; Semana Corrida Y/O Asignaciones.
Procede reliquidar diferencia de alimentacion
Para obtener Bono de responsabilidad se requiere un 99% de asistencia el mes anterior. Se revisa libro de
noviembre de trabajador y obtiene un 95% de asistencia (144 horas reales / 170 horas programadas =
85%), por lo tanto no cumple para obtener el bono. Cabe destacar que la licencia medica afecta el bono
responsabilidad.
Trabajador se debe acercar a sucursal de la caja los Andes
Este bono de gestión corresponde a un bono interno que realiza el servicio,para recibir el beneficio debe
cumplir con ciertos parametros de asistencia establecidos por el cliente.La trabajadora no cumple con los
requisitos para obtener el beneficio.
Se valida informacion y trabajadora ha hecho uso de 2 subsidios medicos en el año 2018, por lo tanto
procede reliquidar beneficio equivalente a $50.594 imponibles.
Se procede a re liquidar 1,42 hrs. descuento, cambio de turno no informado en proceso, para el 1° proceso
Enero 2019 por $2.146 como diferencia de remuneración.
Procede reliquidar diferencias de horas extras feriados Septiembre 2018

Para obtener Bono de responsabilidad se requiere un 99% de asistencia el mes anterior. Se revisa libro de
noviembre de trabajador y obtiene un 90% de asistencia excluyendo licencia medica (152,47 horas reales /
170 horas programadas = 90%), por lo tanto no cumple para obtener el bono // En relacion a las
asinaciones trabajadora posee asignación normal, por tanto según cálculo corresponde a pago: 20 días
hábiles Dic – (0 ausencias Nov – 1 vacaciones Dic – 0 LM Dic) = 19 días asignaciones. Se valida liquidación
y pago se encuentra correcto, no procede re liquidar.
Trabajador posee asignación rotativa, por tanto según cálculo corresponde a pago: 31 días Dic – (11 libres
Nov – 0 ausencias Nov – 11 vacaciones Dic – 0 LM Dic) = 09 días asignaciones. Se valida liquidación y
pago se encuentra correcto, no procede re liquidar.
Bono cena se paga desfasado, por lo tanto por el cumplimiento de obtener 6 meses consecutivos bono
responsabilidad desde Julio a Diciembre 2018 el pago corresponde en Enero 2019, procede para el
proximo mes.
Se reclaculan bonos cenas considerando los bonos responsabilidad que han sido reliquidados (mayo y sept
2018) y se obtiene lo siguiente: Bono cena 6 meses: se reliquidan $26.000 por cumplimiento desde Ene-
Jun 2018, proximo cena 6 meses corresponde en enero 2019 por cumplimiento Jul-Dic 2018 // Bono cena 9
meses: se reliquidan $15.000 por cumplimiento desde Ene-Sep 2018 // Bono cena 12 meses: corresponde
dia administrativo en proceso de enero 2019 por cumplimiento de Ener-Dic 2018.
El descuento casino va desfasado. Se valida información por descuento de casino de diciembre 2018, el
cual fue generado por marcaje casino el 10 de Noviembre 2018 por $2.201.-
Horas extras pagadas en reliquidación Diciembre 2018
El pago del Bono Cena 6 meses es desfasado, por lo tanto este pago correspondería en remuneracion de
febrero 2019 por cumplir con obtener bono responsabilidad 6 meses consecutivos desde Agosto-18 a
Enero-19.
Libro presentaba ausencia al momento de procesar bono especial. Se valida libro hoy y presenta permiso
por error de marca respaldando turno, por lo cual se procede a reliquidar bono especial por tueno noche
navidad.
Se escala caso a gestión de tiempo quienes confirman que se corrige libro a solicitud de la operación. Se
procede a recalcular atrasos y bono responsabilidad.
procede a recalcular atrasos y bono responsabilidad.
Se valida ASPECT y libro de asistencia y a trabajador se le esta generando descuento por salida anticipada
del dia 17/12/2018 cuyo no se encuentra respaldado por la operación.
Anticipo de remuneraciones pagado el 5to día habil de Enero // Dias de remuneracion pagados de acuerdo
a licencias medicas entregadas en el Call. No se encuentran diferencias en remuneracion de trabajadora.
Se valida informacion y se encuentran correctos los 14 dias trabajados, ya que ademas de los 14 dias de
licencia medica presentada en Enero 2019 tambien se le genera el descuento de 2 ausencias de diciembre
2018 (04 y 28 diciembre 2018). No procede requerimiento. Lo mismo afecta los dias de asignacion, ya que
trabajador posee asignación rotativa, por tanto según cálculo corresponde a pago: 31 días Ene – (11 libres
Dic – 2 ausencias Dic – 0 vacaciones Ene – 14 LM Ene) = 04 días asignaciones. Se valida liquidación y
Trabajador posee asignación rotativa, por tanto según cálculo corresponde a pago: 31 días Ene – (09 libres
Procede reliquidar monto de movilizacion
31-(12 dias libres - 11 dias de licencia - 4 dias de vacaciones - 1 día de falta) = 3 dias de asignacion
Procede reliquidar diferencias
Procede reliquidar bono especial por trabajar el día 25 de Diciembre
El descuento aplicado en Enero 2019 corresponde a una reclamación por $23.955.- ya que en la 1° versión
de Diciembre se le paga remuneración por 20 días de asignación, sin embargo en la 2° versión se corrige a
15 días de asignación por los 05 días de vacaciones tomados posterior al cierre remuneraciones, quedando
con un sobregiro de $23.955, cuyo descuento se hace efectivo en la 1° versión de Enero 2019.
Se valida informacion con Beneficios y si bien el plan mensual efectivamente es por $17.990.- tambien se
incluye el costo proporcional de diciembre 2018 equivalente a $3.794, ya que el plan fue activado con fecha
25/12/2018.
Dic – 0 ausencias Dic – 04 vacaciones Ene – 0 LM Ene) = 18 días asignaciones. Se valida
liquidacióncorresponde reliquidar 06 dias de asignaciones. El error se produce ya que trabajador
incialmente se habia tomados 10 dias de vacaciones en vez de 04 dias, dicha solicitud fue corregida
posterior al cierre de remuneraciones.
Enero-19.
Enero-19.
Se valida calculo de bono responsabilidad de Noviembre a enero y se obtienen lo siguiente: NOV (libro Oct)
138 horas reales / 138 horas pactadas = 100% asistencia, procede reliquidar bono por $16.667 imp. como
Dif remuneracion // DIC (libro Nov) 108 horas reales / 132 horas pactadas = 82%, no procede reliquidar
bono // Enero (libro Dic) 108 horas reales / 120 horas pactadas = 90%, no procede reliquidar bono.
Incentivo de produccion pagado de acuerdo a los dias efectivamente trabajados
valida libro corregido y ya no presenta ausencias en diciembre, por lo tanto para el reclaculo se procede a
reliquidar diferencias en todos los conceptos afectados.
Se valida ASPECT y libro de asistencia y a trabajador se le esta generando descuento por salida anticipada
del dia 06/12 (salida anticipada) y el 20/12 (atraso sin problemas en Metro este dia), ambos dias no se
encuentra respaldados por la operación.
Procede pagar iferencia de horas extras
Incentivo de produccion pagado al 100% $55.000
Trabajador si bien es socio del sindicato, no es parte de ningun Instrumento colectivo, por lo tanto no
procede pago de bono especial por trabajar en noche de navidad.
Se realiza pago de forma excepcional, error se provoca por rut mal ingresado en sistema
No procede pagar horas extras al 100%, el recargo minimo es al 50%
Remuneracion se paga a base de 30 dias, liquidacion pagada a base de 15 dias, ya que se rebajaron
licencias medicas por 7 dias cada una. No procede pagar subsidio, ya que el subsidio cubre licencias
medicas de 3 dias.
Remuneracion se paga a base de 30 dias, liquidacion pagada a base de 15 dias, ya que se rebajaron
licencias medicas por 7 dias cada una. No procede pagar subsidio, ya que el subsidio cubre licencias
medicas de 3 dias.
Se valida informacion y fectivamente corresponde excluir licencia por enfermedad catastrofica. Se procede a reliquidar bono
vacaciones primer tramo.
Incentivo de produccion de trabajadora es medido en base a Asistencia y puntualidad, por lo tanto en base a correcciones de libro
enero, procede procesar incentivo al 125% ya que trabajadora ahora presenta solo 1 atraso. Tambien se reliquida semana corrida
equivalente // Bono vacaciones es medido por la asistencia del año 2018, trabajadora no cumple con asistencia minima requerida en
los meses Abril-18 (81%) y Agost-18 (95%). Por lo tanto obtiene tramo 3 equivalente a $85.000, no procede reliquidar.
Préstamo especial corresponde en Julio 2019 para el IC de trabajadora: Contrato Sindicato No.01 (01-07-2018 al 30-06-2021) //
Trabajadora no cumple con asistencia mínima requerida para obtener bono vacaciones: Enero 52% y Diciembre 81%.-
Se valida liquidacion sin embargo tanto en diciembre 2018 como en enero 2019 se han pagado los 30 dias trabajados // Se paga
tramo 2 correspondiente a $105.000 ya que trabajador en enero 2018 no cumpe con asistencia mnima requeruda (93%).-
Trabajador no cumple con asistencia minima requerida para obtener bono: Julio 92% - Agost 0% - Sept 61% -
Bono cena se encuentra pagado bajo el concepto de remuneración por análisis por 32.500 en febrero 2019.
El descuento aplicado en Enero 2019 corresponde a una reclamación por $26.187.- ya que en la 1° versión de Diciembre se le paga
remuneración por 30 días trabajados, sin embargo en la 2° versión se corrige a 28 días trabajados, por la licencia médica de 02 dias
presentada posterior al cierre remuneraciones, quedando con un sobregiro de $26.187, cuyo descuento se hace efectivo en la 1°
versión de Enero 2019. // El descuento aplicado en Febrero 2019 corresponde a una reclamación por $16.805.- ya que en la 1°
versión de Enero se le paga gratificacion por 114.000, sin embargo en la 2° versión se corrige a 93.413, por un error involuntario en
este concepto que generó un pago en exceso en la 1ra version.
Por error involuntario no fue descontada la cuota sindical informada por el sindicato// Trabajador no cumple con requisito de asistencia
para obtener bono vacaciones: Obtener 100% asistencia el año anterior o estar en al menos el 20% con mejor asistencia del servicio
(9 meses > 95%).
No corresponde Bono dado que ejecutivo en el mes de nero tuvo LM de 15 dias
Procede pagar diferencia del bono de vacaciones
Trabajador no cumple con requisito de asistencia establecido en el istrumento colectvo en los siguientes meses: Febrero, abril, mayo,
junio, sept, oct, nov y dic // Requisito: (12 meses no mas de 1 atraso o inasistencia); (11 meses no mas de 1 atraso o inasistencia);
(10 meses no mas de 1 atraso o inasistencia) y (9 meses no mas de 1 atraso o inasistencia).
Trabajador tiene 29 dias trabajador, ya que en el mes de Enero 2019 tiene un día de falta. Descuento sobrefiro mes anterior
corresponde a Gratificacion pagada en exceso en primera liquidacion de Enero 2019
Trabajador posee asignación rotativa, por tanto según cálculo corresponde a pago: 28 días corridos Feb – (9 libres Ene - 0 ausencias
Ene – 4 vacaciones Feb – 0 LM Feb) = 15 días asignaciones. Se valida liquidación y pago se encuentra correcto, no procede re
liquidar.
Se procede a reclacular bono y reliquidar por
El incentivo de producción contractual para trabajador es de $86.000 imponible, medido por asistencia y puntualidad. Se revisa libro
de Enero y trabajador obtiene un 0% de cumplimiento con 5 atrasos y 1 ausencia, por lo tanto Incentivo de producción es $0.- y por
ende no corresponde semana corrida. // Trabajador posee asignación normal, por tanto según cálculo corresponde a pago: 20 días
hábiles Feb – (1 ausencias Ene – 2 vacaciones Feb – 0 LM Feb) = 17 días asignaciones. Se valida liquidación y pago se encuentra
correcto, no procede re liquidar.
Procede pagar diferencias por corrección de libro de asistencia // Sobregiro corresponde por pago en exceso de gratificación del mes
de Enero 2019
Bono cena se encuenra pagado en febrero 2019 bajo el concepto de remuneracion por analisis por $32.500 // Para obtener Bono de
responsabilidad se requiere un 99% de asistencia el mes anterior. Se revisa libro de Enero de trabajador y obtiene un 97% de
asistencia (192,45 horas reales / 198 horas programadas = 97%), por lo tanto no cumple para obtener el bono.
Se procede a excluir licencia pre y post natal y trabajadora cumple con primer tramo de bono vacaciones por 138.000, se procede a
reliquidar diferencia
Para obtener Bono de responsabilidad se requiere un 99% de asistencia el mes anterior. Se revisa libro de enero de trabajador y
obtiene un 95% de asistencia (177,25 horas reales / 186,5 horas programadas = 95%), por lo tanto no cumple para obtener el bono.
Libro de asistencia aun no es respaldado
El descuento aplicado en febrero 2019 corresponde a una reclamación por $8.214.- ya que en la 1° versión de enero se le paga
remuneración por 30 días trabajados, sin embargo en la 2° versión se corrige a 28 días trabajados por los 02 días de licencia tomados
posterior al cierre remuneraciones, quedando con un sobregiro de $8.214, cuyo descuento se hace efectivo en la 1° versión de febrero
2019.
Procede pagar diferencia de remuneraciones mes de febrero 2019
Trabajador no cumple con requisito de asistencia establecido en el istrumento colectvo // Requisito: (12 meses no mas de 1 atraso o
inasistencia); (11 meses no mas de 1 atraso o inasistencia); (10 meses no mas de 1 atraso o inasistencia) y (9 meses no mas de 1
atraso o inasistencia).
Trabajador cumple con 5 meses con un promedio del 98% de asistencia
Trabajador no habia obtenido bono responsabilidad en agosto 2018, se valida libro de julio y por correcciones posterior al cierre ahora
cumple con bono responsabilidad por lo tanto se procede a reliquidar bono reposnabilidada agosto por $16.667 + bono cena 6 meses
por $32.500 imp.
En los meses de Septiembre, Octubre y Noviembre 2018 trabajador no se paga bono de responsabilidad
Procede bono de vacaciones por $110.000
Día 31 de Diciembre turno con día libre y 01 de Enero falta a turno
Cuota sindical la debe verificar con sindicato
Procede reliquidar asignaciones
Para obtener Bono de responsabilidad se requiere un 99% de asistencia el mes anterior. Se revisa libro de enero de trabajador y
obtiene un 95% de asistencia (199,32 horas reales / 209 horas programadas = 95%), por lo tanto no cumple para obtener el bono.
Se valida informacion y se procede a reliquidar 24 HHEE pendientes al 50% como diferencia de remuneracion por 65.458 (no
corresponden al 100% dado que trabajador percibe bono especial).
liquidar.
No procede pagar horas extras al 100%, el recargo minimo es al 50% // Procede pagar diferencia de atrasos
Remuneracion por analisis corresponde a Bono Cena // Otros descuentos corresponde al pago en exceso de gratificacion del mes de
Enero 2019
Se valida información con KAM del servicio, quienes confirman que trabajadora corresponde a traspaso de cense y corresponde
incentivo de producción el cual no estaba siendo informado. Se procede a reliqudaiar Incentivo de Diciembre, Enero y Febrero 2019 y
se solicita a la operación que sea informado a partir de Marzo 2019.
liquidar.
El descuento aplicado en Febrero 2019 corresponde a una reclamación por $25.089.- ya que en la 1° versión de Enero se le paga
gratificacion por 114.000, sin embargo en la 2° versión se corrige a $86.904 por un error involuntario de sistema en primer pago,
quedando con un sobregiro de $25.089, cuyo descuento se hace efectivo en primera instancia del anticipo, pero este monto se
reintegra el 13 de febrero para generar el descuento efectivo en la 1° versión de Febrero 2019. Por lo tanto, el descuento de anticipo
se encuentra aperturado en dos conceptos “Dec. Anticipo quincenal” y “Desc. Sobregiro Anticipo”, ambos suman el anticipo percibido
por $116.582 y el concepto de “anticipos manuales”, corresponde al descuento efectivo del sobregiro mencionado anteriormente.
liquidar.
Bono se encuentra pagado el febrero 2019 bajo el concepto de bono especial por 77.000 imponible
Se revisa liquidación de febrero 2019 y si bien bono de vacaciones se encuentra pagado, trabajadora no percibe haberes dado que
paralelamente se le genera descuento de reclamación pendiente de diciembre 2018 por $153.251.- ya que en la 1° versión de
Diciembre se le paga remuneración por 14 días trabajados, sin embargo en la 2° versión se corrige a 0 días trabajados, por la licencia
médica presentada posterior al cierre remuneraciones, quedando con un sobregiro de $153.251, cuyo descuento se hace efectivo en
la 1° versión de Febrero 2019 (dado que en enero trabajadora también se encuentra con licencia médica todo el mes).
Adicionalmente, trabajadora tiene otros descuentos varios mensuales. Se adjunta liquidación
se responde directamente al usuario en base a archivo bono vacaciones
Procede pagar diferencia de Movilizacion // Saldo descontado que indica el trabajador es por gratifiacion pagada en exceso en el mes
de Enero 2019 // Bono Cena pagado como remuneracion por analisis en el mes de Febrero 2019 // Se envia a consultar pago de
incentivo de produccion del mes de Enero 2019
Sueldo base se encuentra bien pagado en relación a 29 días trabajados, en el mes de Enero trabajadora tiene una falta. Incentivo de
producción, Semana corrida y gratificación fueron re liquidadas en Febrero 2019
Para el pago del bono de vacaciones existen dos tramos que indica instrumento colectivo. 6 Meses mayor a un 98% $138.000 y 5
meses menor a un 98% $85.000 // Julio 100% - Agosto 94% - Septiembre 95% - Octubre 89% - Noviembre 100% y Diciembre 100%
Efectivamente por el tipo de cargo y tener condicion de over no se generan descuentos de

ausencias ni atrasos por libro de asistencia, sin embargo esto no tiene relacion con los
bonos establecidos por instrumentos colectivos, los cuales exigen que trabajador registre
su asistencia para su correspondiente pago, de no ser asi, no procede pago de bonos.

Se envia consulta a gestion de tiempo quienes informan que efectivamente, había un

error en ingreso de los respaldos. Se procede a recalcular bono vacaciones y trabajador
obtiene tramo 1 por 138.000, se procede a reliquidar diferencia de remuneracion por
33.000
Se corrige a contar de Marzo 2019 el descuento correcto a aplicar y Se realizara
reembolso de los valores descontados $16.701.
Anexo de finiquito solicitado por bono vacaciones 125.000 y 04 HHEE 14.031.-
Estatus Reescalacion RESOLUCION
PROCEDE RECLAMO CERRADO
NO PROCEDE Sin Reescalacion
PROCEDE Se reescala por que no salio a pago lo indicado.

PENDIENTE PARA LIQ OCTUBRE
No Procede Sin Reescalacion

NO PROCEDE RESUELTO EN LIQUIDACION

se reescala por pago de bono
SEPTIEMBRE
NO PROCEDE Se rescala por no pagos de horas extras y no pago Bono Gestiòn Skill 18.750 procesado
de bono ofrecido
no se pagado ningun Item por lo que solicita nueva

PROCEDE Bono Gestiòn Skill 18.750 procesado
revision
Octubre 2018: Metrica por logueo 81,4% Si <

NO PROCEDE sin respuesta - reescalado a 84% = 0% variable
NO PROCEDE sin respuesta - reescalado pago en Septiembre 2018 Por 26.000.-

trabajador con contrato desde 2016 por lo que se Se revisa liquidacion de sueldo y a trabajador
NO PROCEDE se le esta pagando asignaciones de colacion
debe respetar estructura renta y movilizacion
repuesta no corresponde porque no nos indica a que Revise liquidaciones de Julio, Agosto y
NO PROCEDE se refiere el descuento de anticipo de 4753 de mes Septiembre, en ninguna de ellas se
descuenta sobregiro del anticipo de
agosto remuneraciones
Sueldo base fue reajustado como diferencia

respaldo fueron enviados por JP, favor hacer en segundo proceso de seprtiembre.
PENDIENTE seguimiento y consultas correspondientes., esta Descuento de atraso por $1.126.- Pendiente ,
respuesta no sirve. saldra reliquidado segundo proceso
noviembre
NO PROCEDE RECLAMO CERRADO
no corresponde realizar cambio de contrato que vaya Trabajadora firma anexo por cambio de
en desmedro del trabajador, ya que, ella está jornada y valida su nueva estructura de
NO PROCEDE contratatada desde el 2017. por lo tanto se debe renta. Bono de responsabilidad no pagado
respetar estructura de renta antigua de 45 hrs a igual por los reiterados atrasos del mes de Agosto
2018
como lo tienen sus otros compañeros
se debe responder indicando el porcentaje de

Bono de responsabilidad no pagado por los
NO PROCEDE cumpliento del trabajador que registra en el sistema. reiterados atrasos del mes de Agosto 2018
Respuesta no sirve
Dias Ingresados y considerados para
NO PROCEDE Sin Reescalacion reliquidacion, de igual manera tiene 2 dias de
licencia medica
CCAF Los Andes envia nomina con montos a

descontar. Se revisa el mes de Octubre y
nuevamente se informa a descuento el valor.
Y el descuento de préstamo caja de Favor validar con CCAF Los Andes el detalle
NO PROCEDE compensación? También indiqué que el de los descuentos. Se genera el cambio de
cotizacion AFP Modelo. (Descuento de
porcentaje de descuento de AFP es como casino sera revisado esta semana
provida y desde junio es modelo, esa 23/11/2018)
diferencia?
se requiere la respuesta al reclamo. No nos sirve

NO PROCEDE como respuesta que haya derivado a otra area, ya Se responde 23/11/2018
que, se escaló en tiempo y forma.

La deferencia esta en que se debe muliplicar
los $2600 por 21 días de movilización y eso
NO PROCEDE da $54.600.- y le pagamos $55.896.- y la
La direferencia según la respuesta deberian ser $662 diferencia descontada es $1296
no $1296 ¿de donde sacan ese valor?
Diferencia de Bono de gestión de

$10.000 se encuentra re liquidado en
NO PROCEDE Liquidación de Octubre 2018 bajo en
Requerimiento no aplica porque tuvo licencia concepto de “diferencia de
medica lo cual afecto monto bono remuneración”.
Efectivamente el calculo entregado en no

conformidad anterior es correcto, se rebaja
quisiera que se me aclarase cuales son y a que se dias de vacaciones (4 dias) desde 27 al 30
refiere con los 4 días de "vacaciones" a los que se de Septiembre 2018. Por tanto, se encuentra
refiere en la respuesta de la empresa ? No he bien remunerado. No obstante, solicitare el
cambio con fecha 01/11/2018 Asignacion
NO PROCEDE tomado vacaciones en este periodo, y de hecho yo Normal considerando que trabaja de Lunes a
cumplo labores "Horario Fijo" de lunes a viernes en Viernes. Cabe señalar que independiente el
el edificio corporativo y no "Rotativo" por turnos tipo de asignacion (Normal/Rotativa) la
como se señala movilizacion y alimentacion se cancela por
dia trabajdo siempre se excluyen vacaciones,
Libres y licencias medicas.
NO PROCEDE
TRABAJADOR CON TURNO DE LUNES A

VIERNES NO TIENE CUMPLIMIENTO LEGAL DE
NO PROCEDE TRABAJAR EN FERIADO IRRENUNCIABLE,
EMPRESA DEBE COMPENSAR NECESIDAD DE
CONTINUIDAD OPERACIONAL DEL CLIENTE

RECLAMO CERRADO
NO PROCEDE Sin Reescalacion, se estudiara metodo de calculco

informados
NO PROCEDE
Sin Reescalacion, se estudiara metodo de calculco
informados
NO PROCEDE
informados
NO PROCEDE
informados
NO PROCEDE
informados
NO PROCEDE
informados

PROCEDE recalculo bono no fue gestionado

NO PROCEDE RESCALADO pendiete resolucion

Se esta revisando con gerencia el requerimiento del reclargo por

NO PROCEDE
festivos
PROCEDE se vuelve a solicitar revision caso



FMC ENTREGADO FUERA DE PLAZO,
reprocesado Octubre 2018 y Septiembre
PROCEDE
2018 - reliquidado en Octubre 2018 version
TRABAJADOR CON
se solicita revision sinTURNO DE LUNES A
respuesta "R" del proceso.

VIERNES NO TIENE CUMPLIMIENTO LEGAL DE las estructuras de renta van cambiando de
acuerdo a las necesidades de cada servicio,
NO PROCEDE TRABAJAR EN FERIADO IRRENUNCIABLE, a la trabajadora se le ofrece una renta de 45
EMPRESA DEBE COMPENSAR NECESIDAD DE hrs de acuerdo a las nuevas estructuras.
NO PROCEDE calculo de bono se debe realizar al 9 mes y no
contar 9 mas
NO PROCEDE
NO PROCEDE
Procede respaldo por salida anticipada el 11

de septiembre (se corrige libro), y se procede
se solicita rescalacion de caso porque respaldos a re liquidar descuentos por atrasos
NO PROCEDE
fueron enviados por JP generados en Octubre 2018 equivalentes a
$2.807 imponible para el 1° proceso de
Diciembre 2018.
NO PROCEDE


NO PROCEDE
se solicita rescalacion por que medicion que se hace

NO PROCEDE
es incorrecta ya que se esta midiendo 9 meses
independiente de los 6 meses
NO PROCEDE

Procede respaldo por salida anticipada el 11

de septiembre (se corrige libro), y se procede
NO PROCEDE
CASO RESCALADO DEBIDO A VERIFICACION DE a re liquidar descuentos por atrasos
RESPALDOS SOLICITADOS EL 07-12-2018 generados en Octubre 2018 equivalentes a
$4.256 imponible para el 1° proceso
diciembre 2018.-




NO PROCEDE
Efectivamente Anhavel, levanto la incidencia, lo cual
fue revisada y al cierre de mes aparecía su respaldo
(el que fue realizado por RHH en forma masiva, sin
necesidad de enviarlo manualmente), sin embargo
ahora no aparece, favor su gestión.




NO PROCEDE

Adjunte el documento
El cual indica que tengo marca doble de entrada,
Mi jefatura me indica que ese respaldo lo realiza
NO PROCEDE
recursos humanos de forma masiva.
Las horas están efectivamente trabajadas.
Favor realizar insistencia.
No es la primera vez que no se cancela el bono de
responsabilidad por este tipo de errores.
Se escala caso a gestión de

tiempo quienes confirman que
efectivamente licencia médica
post natal se encentraba mal
ingresada, motivo por el cual
no se generó pago de bono
responsabilidad y por ende
se solicita revision devido a que trabajador cuenta
NO PROCEDE con permiso de lactancia el cual no se refleja en bono cena 6 meses. Por lo
libro asistencia tanto se procede a re-liquidar
bono responsabilidad
pendientes de Agosto, Sept,
Octubre y Noviembre 2018
por el total de 66.668, mas
bono cena por 32.500
imponible.- Total a re liquidar:
99.168
No pago de bono de
vacaciones por meses bajo un
98% de asistencia, Julio
100%, Agosto 100%,
Septiembre 100%, Octubre
100%, Noviembre 82% y
Diciembre 90%. Para obtener
el pago del bono de
vacaciones debe tener al
repuesta incorrecta, libro de asistencia ya se menos 5 meses sobre el
NO PROCEDE encuentra corregido, favor de hacer analisis 98%.Gestion de tiempo valida
nuevamente que libro noviembre tiene 5
días de LM común y libro
diciembre no tiene atrasos ni
ausencias dado corrección de
libro, por lo tanto trabajador
cumple con 5 meses requisito
de asistencia, se procede a re
liquidar bono vacaciones por
85.000 // Bono de
responsabilidad enero 2019
también se procede a re
liquidar dado corrección libro
diciembre como diferencia de
remuneración en marzo 2019
por 16.667 imponible.
socio nuevo dentro de sindicato indica que tiene

descuento hace mas de un año de sindicato el cual
NO PROCEDE
ya no se encuentra vigente en la empresa ni tampco
relacion laboral. Favor de eliminar descuento sindical

Procede bono de
repuesta incorrecta, no se hizo ningun tipo de responsabilidad Julio 2018,
NO PROCEDE
analisis, favor de revisar nuevamente será re liquidado en marzo
2019 según corrección de
libro.
ejecutiva plataforma petrobras, no tiene exigencia

de trabajar en feriados irrenunciables, caso ya
NO PROCEDE
revisado por Gerente RRHH Daniela Yañez la cual
tiene aprobacion de pagarse HHEE al 100%

diferencia de dias asignacion deben ser 8 y no 7
NO PROCEDE como indica la respuesta ya que son 11 dias de
vacaciones y no 12 como dice la empresa
NO PROCEDE
se Reinsiste en que no se puede descontar

NO PROCEDE directamente se debe consultar al trabajador
primero
se insiste en su condicion de que trabajador se le

NO PROCEDE
paga por 30 dias
NO PROCEDE
paga por 30 dias
NO PROCEDE
paga por 30 dias
PROCEDE

Seguimiento No Conformidades 2019

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NOMBRE RUT SERVICIO

Valeria Uri 20219000-6

Gabriela Cruz Zamorano 15603376-6

Miurell Cornejo 23897929-3

lissette porton briones 18611929-0

antonio retamal 16919970-1

Romina caro 16322712-6

Sebastian Tobar 16.023.243-9

Raul Antonio Rebolledo Torres 16420997-0

Sonia Alfaro 12572278-4

Alexis Contreras Toledo 15887883-6

christian contreras behrens 169596409

Esteban Riquelme Hevia 13570057-6

adolfo osorio 191837991

Maria jose gonzalez

lorena miranda 16015609-0

evelyn alfaro paris 16970884-3

PRISCILLA JARA 15889371-1

Alex Mura Soto 18299455-3

Patricio Sepulveda 14180200-3

Luisa Alejandra Chacon

Felipe Vargas Salas 18122583-1

Cortes Menares Catherine

Howes Hernandez Karen

Caniupan Araya Hector

Mathias Aaron Jamett

Fernando Sepulveda 15076472-6

Wladimir Olivares Zamora 17367008-7

christian contreras 16959640-9

Fernando Sepulveda 15076472-6

Gonzalez Sepulveda Maria

Christopher Pardo Andrade 17666132-1

Karen Larenas 18837081-0

Jhanny Cardenas 16225095-7 SENCE

Romina Caro 16322712-6

Carol Miranda 15342678-3

karolay otarola 15370557-7

LORENA MIRANDA 16015609-0

Camila Martinez 16558595-K

lissette macarena porton

Esteban Riquelme H. 13570057-6

Jhanny Cardenas 16225095-7 SENCE

Rodrigo Cáceres 19381226-0

Nestor cubillos garay 10467200-0

Mancilla Mancilla Karin

alex osses rivera 13313943-5

Candida Macrena Arevalo

Camila Martinez 16558595-K

Romina Caro 16322712-6

Hector Caniupan 13297652-k

Hector Caniupan 13297652-k

Hector Caniupan 13297652-k

Hector Caniupan 13297652k

Hector Caniupan 13297652-k

Hector Caniupan 13297652-k

Soto Morales Liliana Angelica 13908343-1

Maria jose uribe 166274850

María Pía Camus Sánchez 16474823-5

jhanny cardenas 16225095-7 SENCE

Carolina Garcia 17414242-4

Alan Pomodoro 16859693-6

Gina Paola Salinas Tognola 16423537-9

Elmo Herrera 12257318-4